De telemeter

[Gompie]

Indien dit een irritante veelgestelde vraag is, mijn excuses :-)

Ben vandaag opeens door telenet op smallband geplaatst, zogezegd omdat ik mn
uploadlimiet overschreden heb. Dit lijkt me op zich al zeer vreemd, vermits ik
geen kazaa of andere toestanden geïnstalleerd heb, mijn pc virus- en wormvrij
is, en ik zeer zelden zelf iets upload. Maar bon, heb DU meter geïnstalleerd, en
de toekomst zal dus uitwijzen waaraan het lag.

Maar heb dus intussen 5GB extra volumeblokken aangekocht. Nu mijn vraag:

Rekent telenet voor de factuur het maximum aantal volumeblokken dat je de
afgelopen maand ingesteld hebt gehad, het aantal volumeblokken die je op het
eind van de maand op dat ogenblik ingesteld hebt, of misschien nog iets anders?

Hartelijk dank!

mvg,
Emmanuel

[Wannes]

> Gompie on 19-07-2004 12:01 :

> Maar heb dus intussen 5GB extra volumeblokken aangekocht. Nu mijn vraag:

dat is 750 MB upload, overdag ...

> Rekent telenet voor de factuur het maximum aantal volumeblokken dat je de
> afgelopen maand ingesteld hebt gehad, het aantal volumeblokken die je op het
> eind van de maand op dat ogenblik ingesteld hebt, of misschien nog iets
> anders?

Telenet rekent elk volumeblok direct en voor de volle pot aan in elke
FACTURATIE-PERIODE (zie je facturen) waarin je die ingesteld hebt of houdt.

Zeg volumeblokken nooit te snel op.
Best pas op de laatste dag van een lopende facturatie-periode.
Mocht je immers nadien in de lopende facturatie-periode toch nog extra
volume nodig hebben, dan betaal je anders OPNIEUW voor hetzelfde !


Eén (of meer) volumeblok(ken) opzeggen kan er toe leiden dat je weer op
smalband terechtkomt, ook al heb je dus extra betaald.
Telenet vertikt het immers de Telemeter rekening te laten houden met je
effectieve facturatie-periode en de extra aangekochte volumeblokken, maar
steeds telt over de afgelopen 30 dagen.

[Gompie]

> Zeg volumeblokken nooit te snel op.
> Best pas op de laatste dag van een lopende facturatie-periode.
> Mocht je immers nadien in de lopende facturatie-periode toch nog extra
> volume nodig hebben, dan betaal je anders OPNIEUW voor hetzelfde !

Okay, thanks voor de info!
Die facturatiedatum is effe opzoeken dus :-)

mvg,
Emmanuel