PDA

Bekijk Volledige Versie : Email al 2 dagen down


argusvdm
09/06/04, 19:56
Ik heb een reselleraccount bij resellerhostnl.

Nu kan ik al 2 dagen geen e-mail meer verzenden en ontvangen via al mijn domeinen. Heb ook al verontruste telefoontjes gehad van klanten waarom zij geen mail kunnen verzenden/ontvangen.

Ik probeer resellerhostnl al de hele middag te bereiken. Op e-mail wordt niet geantwoord (waarschijnlijk omdat ze gebruik maken van dezelfde server?), fax kan niet worden bezorgd (niet (meer) aangesloten?) en telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar.

In de WHM staat onder het kopje 'Service status' dat 'exim-26' failed. En ook zie ik dat de cpu-load regelmatig op 'rood' staat.

Kortom: ik kan resellerhostnl dus op geen enkele manier bereiken. Dit gaat mij geld en klanten kosten.

Wie weet er meer van wat er aan de hand kan zijn?
Guust
09/06/04, 19:58
Wat is de link naar hun website?
Carl<n-media>
09/06/04, 20:00
Heb je al contact gehad via de telefoon?

Zoals je al zegt is er iets mis met exim. Exim zorgt voor het versturen en ontvangen van e-mail berichten.
Carl<n-media>
09/06/04, 20:00
Origineel geplaatst door Guust
Wat is de link naar hun website?
Google doet wonderen: http://www.resellerhost.nl/. Maar dat adres had je ook zelf kunnen raden ;).
argusvdm
09/06/04, 20:01
Origineel geplaatst door Guust
Wat is de link naar hun website?

http://www.resellerhost.nl en http://www.dedipower.nl

Sites zijn wel up, maar nergens meldingen over evt. storingen etc.
argusvdm
09/06/04, 20:02
Origineel geplaatst door Carl&lt;n-media&gt;
Heb je al contact gehad via de telefoon?

Zoals je al zegt is er iets mis met exim. Exim zorgt voor het versturen en ontvangen van e-mail berichten.

Ze hebben geen telefoon (althans nog niet staat op hun site).
Fax ligt er ook uit en op de email wodt ook niet gereageerd.
Guust
09/06/04, 20:02
Origineel geplaatst door argusvdm


http://www.resellerhost.nl en http://www.dedipower.nl

Sites zijn wel up, maar nergens meldingen over evt. storingen etc.


Op dit moment zijn wij helaas nog niet telefonisch bereikbaar.

Ow ja erg handig :p
argusvdm
09/06/04, 20:03
Origineel geplaatst door Guust



Op dit moment zijn wij helaas nog niet telefonisch bereikbaar.

Ow ja erg handig :p

Inderdaad...
Carl<n-media>
09/06/04, 20:06
Wat dachten jullie van het telefoonboek (http://www.telefoongids.nl/) en SIDN (http://www.sidn.nl/sidn/flat/Domeinnamen/Is_de_naam_nog_vrij_/index.shtml?uitgebreid=CHECKED&domein=resellerhost.nl&zoek.x=11&zoek.y=10)?
Guust
09/06/04, 20:07
Origineel geplaatst door Carl&lt;n-media&gt;
Wat dachten jullie van het telefoonboek (http://www.telefoongids.nl/) en SIDN (http://www.sidn.nl/sidn/flat/Domeinnamen/Is_de_naam_nog_vrij_/index.shtml?uitgebreid=CHECKED&domein=resellerhost.nl&zoek.x=11&zoek.y=10)?

Zie hierboven Carl ^^
Carl<n-media>
09/06/04, 20:10
Origineel geplaatst door Guust


Zie hierboven Carl ^^
Ja, ik was even bezig met het typen van mijn bericht. Ik zou het trouwens wel op prijs stellen als je die gegevens weghaalt. Men wil tenslotte ook nog privacy ;).
Guust
09/06/04, 20:13
Origineel geplaatst door Carl&lt;n-media&gt;

Ja, ik was even bezig met het typen van mijn bericht. Ik zou het trouwens wel op prijs stellen als je die gegevens weghaalt. Men wil tenslotte ook nog privacy ;).

Men wil ook dat problemen snel opgelost zijn ;)
Carl<n-media>
09/06/04, 20:16
Origineel geplaatst door Guust


Men wil ook dat problemen snel opgelost zijn ;)
Post dan de link naar de web site waar je de informatie vandaan hebt. Dan is er tenminste een beetje privacy. Bedankt dat je het weg gehaald hebt :).