Bekijk Volledige Versie : ResellerSRS/OpenRegistrar
Die online .nl registratietool van ResellerSRS (ben ex-klant van het inmiddels gefuseerde OpenRegistrar), werkt die nog wel? Afgelopen vrijdag een domein geregistreerd welke nu nog steeds niet vastgelegd is.
Ik vraag me ergens af of het wel real-time geregistreerd wordt. Via openregistrar duurde het uiterlijk 10 minuten tot een domein geregistreerd is en nu kan er nog wel eens een uur overheen gaan (met hetzelfde systeem?!). Niet dat ik een probleem met een uur heb (wel 2 dagen overigens), maar is het nou echt real-time of niet?
Bij mij werkte deze nog wel. Je hebt de nameserver-check wel gedaan?
Uiteraard. Wanneer heb je een domein voor het laatst geregistreerd welke wel vastgelegd werd?
Heb ook een probleempje. Krijg geen contact met ResellerSRS opgenomen over de nameserver wijziging van 2 .be domeinnamen. Zie Johan nooit meer online en na 24 uur nog geen reactie terug..
Een .NL domein
Date first registered 29-04-2004
Carl<n-media>
02/05/04, 16:02
Ik had het er ook al met Rik over. Wij hebben ook niets meer vernomen van Paul Matthijs of Johan. Andere mensen helaas ook niet.
Je zou haast denken dat PM de overeenkomst stilzweigend heeft beeindigd.
geachte openregistrar relatie,
via deze weg willen wij u informeren dat met ingang van april Openregistrar en ResellerSRS
gaan fuseren om samen door te gaan onder de naam ResellerSRS. ResellerSRS is momenteel
een domeinnaamprovider die zich gespecialiseerd in 'exotische' domeinnaamextensies. Dit is
een goede aanvulling op de diensten van Openregistrar, wat zich richt op lokalere domeinextensies
als .nl, .be en .com en dergelijke.
Wat betekent dit voor u in de praktijk?
ten eerste wordt de sales- en supportafdeling drastisch omgegooid en uitgebreid. Door een uitbreiding van
anderhalf fte hopen we daadkrachtiger te kunnen optreden en meer tijd te kunnen stoppen in de
ontwikkeling van nieuwe diensten. Ten tweede biedt deze fusie mogelijkheden
om op technisch gebied uit te breiden en een aantal nieuwe diensten te gaan introduceren. Hierover
hoort u binnenkort meer.
bij de fusiegesprekken tussen Openregistrar en ResellerSRS is het uitgangspunt altijd geweest dat
de geboden diensten in ieder geval niet duurder zouden mogen worden. dit geeft geresulteerd in een
nieuwe prijsstructuur die niet alleen iets goedkoper uitvalt dan de huidige Openregistrar prijzen,
maar ook in de breedte groeit: het aantal te registreren extensies groeit enorm.
om de overgang van Openregistrar naar ResellerSRS zo soepel mogelijk te laten verlopen, is besloten
om de facturering van Openregistrar tot en met maart te voltooien en daarna over te laten gaan in
de nieuwe bv ResellerSRS Benelux.
tot slot nog even een opmerking over webhostingtalk.nl. op dit forum heeft ene 'alombert123' zich
uitgegeven voor een familielid van een van onze werknemers, en het bericht de wereld in geholpen
dat Openregistrar failliet zou zijn. dit is volledige onzin, en tegen deze
persoon wordt dan ook juridische actie ondernomen. wij vragen u om dergelijke geruchten te negeren,
gebeurtenissen van die aard krijgt u van ons te horen per e-mail en niet via een forum of ander medium.
indien u specifieke vragen heeft over het bovenstaande, of gewoon meer informatie wilt, kunt u zich
richten tot vragen@openregistrar.nl.
met vriendelijke groet,
Openregistrar/ResellerSRSDeze mailing werd er bedoeld door OpenRegistrar/ResellerSRS.
Van de week nog een paar .nl aangevraagd, op 1 na zijn ze allemaal geregistreerd. Het domein wat niet geregistreerd was bleek achteraf een foute combinatie van adres en postcode te zijn, controleer dus even op postcode.nl of het klopt :)
Wees aub niet te snel met jullie conclusies.
Zoals veel bedrijven zijn wij op feest en zondagen gesloten.
Zo kan het iets langer duren voordat je een reactie krijgt op
email.
Dat ik niet vaak meer op MSN ben heef ook een reden.
Ik heb het zelf erg druk met deze fusie, ook kost de overname
van nog een andere "domein provider" veel tijd.
Maar treur niet ;)
Ik ben niet de enige persoon bij ResellerSRS,
dus klanten hebben hier bijna geen hinder van.
Vragen etc via mail: info@resellerSRS.nl
PS: en ik was ook nog ff op vakantie :D
Origineel geplaatst door DennisCitus
Een .NL domein
Date first registered 29-04-2004
Ik heb het formulier op 30 april ingevuld. Nog steeds niet actief. Ik vul alle domeinregistraties in met behulp van tgppost.nl dus adresfouten kunnen er niet in voorkomen. Bovendien heb ik het domein tot 2 maal toe aangevraagd.
Johan-NL, nu je toch reageert. Zou je even eerlijk antwoord willen geven of de .nl domeinregistratietool nu wel of niet real-time is? Ik geloof er namelijk geen snars van. Een volledig geautomatiseerde .nl domeinregistratie zou tot hooguit een half uur moeten duren lijkt me, geen uur en al helemaal geen 2 dagen. Mochten jullie inderdaad gesloten zijn op weekenden en feestdagen kan ik me inderdaad voorstellen dat het domein wat ik registreren wil nog niet geregistreerd is. Dat zou tegelijkertijd vaststellen dat het GEEN real-time registratietool is (hij wacht namelijk op jullie confirmatie) in tegenstelling tot wat beweerd wordt.
Overigens hebben wij die mailing nog steeds niet ontvangen. Doet er verder ook niet toe nu hij hier boven staat.
Gaarne reactie op mijn al reeds eerder gestelde vraag.
Heh en nou isie wel ineens geregistreerd. Johan, tijd voor de waarheid? :)
Origineel geplaatst door eMiz0r
Ik heb het formulier op 30 april ingevuld. Nog steeds niet actief. Ik vul alle domeinregistraties in met behulp van tgppost.nl dus adresfouten kunnen er niet in voorkomen. Bovendien heb ik het domein tot 2 maal toe aangevraagd.
Johan-NL, nu je toch reageert. Zou je even eerlijk antwoord willen geven of de .nl domeinregistratietool nu wel of niet real-time is? Ik geloof er namelijk geen snars van. Een volledig geautomatiseerde .nl domeinregistratie zou tot hooguit een half uur moeten duren lijkt me, geen uur en al helemaal geen 2 dagen. Mochten jullie inderdaad gesloten zijn op weekenden en feestdagen kan ik me inderdaad voorstellen dat het domein wat ik registreren wil nog niet geregistreerd is. Dat zou tegelijkertijd vaststellen dat het GEEN real-time registratietool is (hij wacht namelijk op jullie confirmatie) in tegenstelling tot wat beweerd wordt.
Overigens hebben wij die mailing nog steeds niet ontvangen. Doet er verder ook niet toe nu hij hier boven staat.
Gaarne reactie op mijn al reeds eerder gestelde vraag.
Ik heb net de Error box geleegd, daar zal hij bij hebben gezeten
(ik weet niet welke het is)
Reactie op je vraag:
ja het "tijdelijke" online systeem is real-time.
Echter als je aanvraag in de error-box komt dan moeten wij hem
handmatig goedkeuren.
Ook bij providers te veel fouten maken of hebben gemaakt,
komen de order in een apparte box waar bij we ze handmatig moeten goedkeuren.
Deze mailing werd er bedoeld door OpenRegistrar/ResellerSRS.
Welke mailing was dat? Ik heb niets ontvangen.
Carl<n-media>
02/05/04, 23:55
Origineel geplaatst door Adonis
Welke mailing was dat? Ik heb niets ontvangen.
Zie de mailing die Dennis gepost heeft.
Ja... heeft alleen Dennis die ontvangen?
Ik heb hem ook ontvangen :)
Maarja, wij zijn ondertussen zelf SIDN deelnemer geworden.
Oh, dan ben ik blijkbaar geen klant meer. Ik zal komende ochtend even in mijn postbus kijken; misschien dat de mailing via snailmail gestuurd is.
Carl<n-media>
03/05/04, 00:43
Wij hebben hem ook ontvangen (en de meeste klanten ook). Er waren wat problemen bij het versturen van de mailing. Vandaar dat je hem misschien niet hebt ontvangen.
Met klanten bedoel je hopelijk niet de klanten die onder de reseller vallen?
Carl<n-media>
03/05/04, 00:48
Origineel geplaatst door Adonis
Met klanten bedoel je hopelijk niet de klanten die onder de reseller vallen?
Nee, alleen de klanten van Openregistrar zelf.
Origineel geplaatst door Adonis
Met klanten bedoel je hopelijk niet de klanten die onder de reseller vallen?
OR/RSRS zal neem ik aan alleen naar eigen klanten nieuwsbrieven sturen. :)
Dan was ik waarschijnlijk ook geen klant meer..heb er niets van ontvangen. Trouwens ook nooit een wachtwoord ontvangen of een mail dat online geregistreerd kon worden..
Ik heb ook nog helemaal nooit meer wat ontvangen. Dus nog geen enkele mail nadat het overgenomen is.
Carl<n-media>
03/05/04, 22:44
Zoals ik al verteld had, waren er wat problemen met het versturen van de mailing. Ik zou daarom even contact opnemen met Johan en hij zal het vast voor je oplossen.
Ja idd, zoals ik al vaker zeg, stuur ons dan ff een mailtje.
Dit soort dingen op een forum kunnen wij niks mee.
Op de oude url van Openregistrar.nl staat meer info:
http://www.openregistrar.nl/srs_support.html
Het is natuurlijk belachelijk dat ik jullie administratie op orde moet brengen. Ik ben een klant van OpenRegistrar en dat betekent niet dat ik zelf achter een factuur aan moet, of zelf moet zien te achterhalen wat er in hemelsnaam aan de hand is.
Ik wacht wel netjes af wat er komt, maar ik kan niet zeggen dat ik er echt een "veilig" gevoel bij krijg.
Semper manere malus est ;)
Carl<n-media>
04/05/04, 13:52
Origineel geplaatst door Cybafish
Semper manere malus est ;)
Wat is dit voor een taal :huh:
Latijn, het betekent zoveel als "altijd blijven wachten is slecht" (maar waarschijnlijk is er wel een iets logischere vertaling)
Origineel geplaatst door Johan-nl
Ja idd, zoals ik al vaker zeg, stuur ons dan ff een mailtje.
Mailtje gestuurd....paar dagen geleden...maar geen reactie?! :(
Origineel geplaatst door Synssans
Mailtje gestuurd....paar dagen geleden...maar geen reactie?! :(
even ter info voor de maillers:
Op dit moment is er een kleine mail backlog (achterstand)
van 1 dag (weekend en feestdagen tellen niet mee)
vandaag zal waarschijnlijk alles beantwoord zijn.
Is het dringend dan kan je ook gewoon even bellen.
Origineel geplaatst door Johan-nl
even ter info voor de maillers:
Op dit moment is er een kleine mail backlog (achterstand)
van 1 dag (weekend en feestdagen tellen niet mee)
vandaag zal waarschijnlijk alles beantwoord zijn.
Is het dringend dan kan je ook gewoon even bellen.
Ik wacht vandaag wel even af :)
Origineel geplaatst door Adonis
Het is natuurlijk belachelijk dat ik jullie administratie op orde moet brengen. Ik ben een klant van OpenRegistrar en dat betekent niet dat ik zelf achter een factuur aan moet, of zelf moet zien te achterhalen wat er in hemelsnaam aan de hand is.
Ik wacht wel netjes af wat er komt, maar ik kan niet zeggen dat ik er echt een "veilig" gevoel bij krijg.
Waarschijnlijk is je emailadres niet bekend in de admin.
Trouwens alle oude OR account zouden nog gewoon moeten werken,
dus je kan gewoon blijven reggen zoals je gewend was.
Voor de facturatie uit het verleden is het even wachten op de (ex) mensen van OR.
Johan,
Ik wil ook wel bellen, maar kan nergens op de site een telefoonnummer vinden evenmin als je faxnummer.
Mocht je 'm niet op het forum willen plaatsen, dan wellicht via email in m'n gebruikersprofiel.
Dank,
Erik
Origineel geplaatst door Pinocchi
Johan,
Ik wil ook wel bellen, maar kan nergens op de site een telefoonnummer vinden evenmin als je faxnummer.
Mocht je 'm niet op het forum willen plaatsen, dan wellicht via email in m'n gebruikersprofiel.
Dank,
Erik
Telefoonnummer is niet geheim hoor :)
Op de oude url van Openregistrar.nl staat meer info:
http://www.openregistrar.nl/srs_support.html
Het is vandaag en gisteren wel even druk aan de telefoon.
Er zijn gemiddeld 2 a 3 wachtenden voor je.
Dat komt waarschijnlijk door deze feestdagen/vakantie periode.