probleem met versatel

[benny en tamara]

hoi

ik heb gisteren mijn versatel adsl op mijn pc aangesloten, nu is er een
probleem.

ik krijg 2 iconen op m'n bureaublad, 1 daarvan is om in te bellen , een
ander om te kijken of er verbinding is.
1) als ik op mijn configuratie klik, staat erbij dat de verbinding tot stand
is gebracht.
2) als ik dan wil inloggen met mijn gebruikersnaam + paswoord, en dit juist
intyp, geeft de pc weer dat mijn paswoord + naam niet correct ingevuld is.

ik heb daar net voor naar versatel gebeld en dit gemeld, en zeiden daar dat
mijn lijn niet goed aangesloten was door belgacom ( adsl ). mijn kb/seconde
klopte niet , ze stonden veel te hoog,

kan dit dat het daarom niet mogelijk is een verbinding te maken ?
wie heeft dit ook voorgehad ?
ze zeiden dat dit een week kon duren.
groetjes, benny

[Kelly De Koninck]

> ik krijg 2 iconen op m'n bureaublad, 1 daarvan is om in te bellen , een
> ander om te kijken of er verbinding is.
> 1) als ik op mijn configuratie klik, staat erbij dat de verbinding tot
stand
> is gebracht.
> 2) als ik dan wil inloggen met mijn gebruikersnaam + paswoord, en dit
juist
> intyp, geeft de pc weer dat mijn paswoord + naam niet correct ingevuld is.
>
> ik heb daar net voor naar versatel gebeld en dit gemeld, en zeiden daar
dat
> mijn lijn niet goed aangesloten was door belgacom ( adsl ). mijn
kb/seconde
> klopte niet , ze stonden veel te hoog,
>
> kan dit dat het daarom niet mogelijk is een verbinding te maken ?
> wie heeft dit ook voorgehad ?
> ze zeiden dat dit een week kon duren.

Klinkt alsof men je op Turboline heeft aangesloten, ipv op het netwerk van
Versatel. Vandaar dat je login/pw niet aanvaard worden. Op dit moment zal
je met een Skynet-login hoogstwaarschijnlijk wél on line kunnen. Wat
Versatel moet doen, is aan Belgacom vragen om je lijn van het Turboline
netwerk af te halen, en op het Versatel-netwerk hangen. En dat kan idd een
weekje duren.
K

[Lithion]

"benny en tamara" <nuytsbenny@pandora.be> schreef in bericht
news:B%r_b.2190$_B6.292318326@hebe.telenet-ops.be...
> hoi
>
> ik heb gisteren mijn versatel adsl op mijn pc aangesloten, nu is er een
> probleem.
>
> ik krijg 2 iconen op m'n bureaublad, 1 daarvan is om in te bellen , een
> ander om te kijken of er verbinding is.
> 1) als ik op mijn configuratie klik, staat erbij dat de verbinding tot
stand
> is gebracht.
> 2) als ik dan wil inloggen met mijn gebruikersnaam + paswoord, en dit
juist
> intyp, geeft de pc weer dat mijn paswoord + naam niet correct ingevuld is.
>
> ik heb daar net voor naar versatel gebeld en dit gemeld, en zeiden daar
dat
> mijn lijn niet goed aangesloten was door belgacom ( adsl ). mijn
kb/seconde
> klopte niet , ze stonden veel te hoog,
>
> kan dit dat het daarom niet mogelijk is een verbinding te maken ?

Ja, als door een configuratiefout van Belgacom je probeert aan te melden op
een verkeerde BAS.