Bekijk Volledige Versie : Kabel: alles of niets
Bij de kabelmaatschappij INTEGAN had ik vergeten mijn jaarlijks
abonnementsgeld voor radio- en TV-distributie te betalen.
Daardoor had ik eergisteren plots geen radio- en TV-signaal meer, maar ook
.... jawel, geen verbinding met TELENET meer !
Gisteren ben ik het zaakje gaan regelen. INTEGAN heeft toegegeven dat ze een
fout begaan hebben door mij ook mijn TELENET-verbinding te ontnemen, en
heeft als tegemoetkoming vanmorgen al alles weer in orde komen brengen
(normaal wordt het radio- en TV-signaal slechts 2 werkdagen na betaling
hersteld).
Maar zo zie je maar: één rekeningetje vergeten te betalen, en je hebt plots
niets meer waarvoor je van de kabel afhangt.
Toch maar best dus niet al je eieren in die ene korf van de kabel leggen ...
On Wed, 18 Feb 2004 12:34:38 GMT, "Jozef" <jozef@example.invalid>
wrote:
>Bij de kabelmaatschappij INTEGAN had ik vergeten mijn jaarlijks
>abonnementsgeld voor radio- en TV-distributie te betalen.
>
>Daardoor had ik eergisteren plots geen radio- en TV-signaal meer, maar ook
>... jawel, geen verbinding met TELENET meer !
>
>Gisteren ben ik het zaakje gaan regelen. INTEGAN heeft toegegeven dat ze een
>fout begaan hebben door mij ook mijn TELENET-verbinding te ontnemen, en
>heeft als tegemoetkoming vanmorgen al alles weer in orde komen brengen
>(normaal wordt het radio- en TV-signaal slechts 2 werkdagen na betaling
>hersteld).
>
>Maar zo zie je maar: één rekeningetje vergeten te betalen, en je hebt plots
>niets meer waarvoor je van de kabel afhangt.
>
>Toch maar best dus niet al je eieren in die ene korf van de kabel leggen ...
Wat heeft dit met Telenet te maken ?
Als u ADSL heeft en u betaalt morgen uw telefoonabo niet meer, en BC
sluit u af, dan kan u uw ADSL ook vergeten. Zelfs als u bij een
alternatieve provider uw internet aansluiting heeft.
U maakt een fout, en er zijn consequenties. Niet meer, niet minder.
"Jozef" <jozef@example.invalid> schreef in bericht
news:yZIYb.5699$9d7.254045@phobos.telenet-ops.be...
>
> Toch maar best dus niet al je eieren in die ene korf van de kabel leggen
....
Of je eieren op tijd betalen aan de boer ;-)
racer.
> Als u ADSL heeft en u betaalt morgen uw telefoonabo niet meer, en BC
> sluit u af, dan kan u uw ADSL ook vergeten.
Euh.. neen. eerst word je telefoonlijn "half" afgesloten (kan wel gebeld
worden, maar niet meer bellen tenzij nooddiensten). ADSL werkt nog steeds
perfect. Als je dan nog (veel) langer wacht met betalen, wordt je telefoon
helemaal afgesloten (bye bye telefoon nummer), maar zelfs dan blijft (tot
mijn eigen grote verbazing) ADSL nog een tijd werken.
Don't ask, I know :)
On Wed, 18 Feb 2004 12:56:28 GMT, "Bob"
<Bob.Baeyens@DIT.WEG.LATEN.pandora.be> wrote:
>> Als u ADSL heeft en u betaalt morgen uw telefoonabo niet meer, en BC
>> sluit u af, dan kan u uw ADSL ook vergeten.
>
>Euh.. neen. eerst word je telefoonlijn "half" afgesloten (kan wel gebeld
>worden, maar niet meer bellen tenzij nooddiensten). ADSL werkt nog steeds
>perfect. Als je dan nog (veel) langer wacht met betalen, wordt je telefoon
>helemaal afgesloten (bye bye telefoon nummer), maar zelfs dan blijft (tot
>mijn eigen grote verbazing) ADSL nog een tijd werken.
>
>Don't ask, I know :)
Dat zou normaal de juiste manier van werken zijn, maar ik heb het al
vaker anders weten gebeuren. Mensen waar ineens alles weg is, en bij
navraag blijkt er op het eerste zicht geen reden toe te zijn, en na
lang zoeken vinden ze ergens een glitch in een betaling (terwijl alles
correct betaald was) waardoor ze zondermeer besloten heel het boeltje
plat te leggen.
> Jozef on 18-02-2004 13:34 :
> Bij de kabelmaatschappij INTEGAN had ik vergeten mijn jaarlijks
> abonnementsgeld voor radio- en TV-distributie te betalen.
>
> Daardoor had ik eergisteren plots geen radio- en TV-signaal meer, maar ook
> ... jawel, geen verbinding met TELENET meer !
>
> Gisteren ben ik het zaakje gaan regelen. INTEGAN heeft toegegeven dat ze een
> fout begaan hebben door mij ook mijn TELENET-verbinding te ontnemen, en
> heeft als tegemoetkoming vanmorgen al alles weer in orde komen brengen
> (normaal wordt het radio- en TV-signaal slechts 2 werkdagen na betaling
> hersteld).
Dat is duidelijk een fout van jou (betaling vergeten) en van Integan (alles
afgesloten ipv alleen TV)
Het is immers helemaal niet "alles of niets" met de kabel.
Daar hoef je tenminste geen bijkomend abonnement te nemen om als particulier
breedband internet te kunnen hebben.
"xeno" <xenoREMOVE@pandora.be> wrote in message
news:qpn63054udojjg340k9i0r7rj6svgvufjt@4ax.com...
>
> Wat heeft dit met Telenet te maken ?
Als je eens één keer vergeet je radio en TV kabelabonnement te betalen, en
je hebt telefonie en Internet bij Telenet, dan kun je deze laatste meteen
ook kwijt zijn.
>
> Als u ADSL heeft en u betaalt morgen uw telefoonabo niet meer, en BC
> sluit u af, dan kan u uw ADSL ook vergeten. Zelfs als u bij een
> alternatieve provider uw internet aansluiting heeft.
Ja, maar dan heb ik nog wel FM-radio en TV via de kabel.
"racer." <racer3030-zonderdit@hotmail.com> wrote in message
news:5dJYb.5712$Ld1.423965@phobos.telenet-ops.be...
>
> Of je eieren op tijd betalen aan de boer ;-)
Ja, ik weet het, het schijnt dat er mensen zijn die nooit iets vergeten ;-).
Kelly De Koninck
18/02/04, 17:25
> Dat is duidelijk een fout van jou (betaling vergeten) en van Integan
(alles
> afgesloten ipv alleen TV)
>
> Het is immers helemaal niet "alles of niets" met de kabel.
> Daar hoef je tenminste geen bijkomend abonnement te nemen om als
particulier
> breedband internet te kunnen hebben.
Klopt, het enige probleem is dat het technisch nogal moeilijk is om Telenet
actief te houden en de kabel af te sluiten. Indien je Telenet wil, ZONDER
kabelabonnement wordt er ergens een filtertje geplaatst dat het kabelsignaal
tegenhoudt. Als je je kabelabonnement niet meer betaalt, en men wil je
afsluiten, moet men dus in principe ter plaatse komen, en dat filtertje
plaatsen. Vandaar dat Integan misschien voor de makkelijkheidsoplossing
gekozen heeft, en gewoon AL het signaal van je kabel heeft gehaald. (dit
kunnen ze volgens mij vanop afstand) Ik ben er wel mee akkoord dat dit geen
correcte manier van handelen is.
K
xeno wrote:
> On Wed, 18 Feb 2004 12:34:38 GMT, "Jozef" <jozef@example.invalid>
> wrote:
>
>
>>Bij de kabelmaatschappij INTEGAN had ik vergeten mijn jaarlijks
>>abonnementsgeld voor radio- en TV-distributie te betalen.
>>
>>Daardoor had ik eergisteren plots geen radio- en TV-signaal meer, maar ook
>>... jawel, geen verbinding met TELENET meer !
>>
>>Gisteren ben ik het zaakje gaan regelen. INTEGAN heeft toegegeven dat ze een
>>fout begaan hebben door mij ook mijn TELENET-verbinding te ontnemen, en
>>heeft als tegemoetkoming vanmorgen al alles weer in orde komen brengen
>>(normaal wordt het radio- en TV-signaal slechts 2 werkdagen na betaling
>>hersteld).
>>
>>Maar zo zie je maar: één rekeningetje vergeten te betalen, en je hebt plots
>>niets meer waarvoor je van de kabel afhangt.
>>
>>Toch maar best dus niet al je eieren in die ene korf van de kabel leggen ...
>
>
> Wat heeft dit met Telenet te maken ?
>
> Als u ADSL heeft en u betaalt morgen uw telefoonabo niet meer, en BC
> sluit u af, dan kan u uw ADSL ook vergeten. Zelfs als u bij een
> alternatieve provider uw internet aansluiting heeft.
>
> U maakt een fout, en er zijn consequenties. Niet meer, niet minder.
Belgacom zegt dan ook dat je een telefoon abbo (of raw copper) MOET
hebben voor ADSL.
Telenet zegt niet dat je een TV-abbo moet hebben voor Telenet internet.
In article <c10358$1c7fm8$1@ID-112066.news.uni-berlin.de>,
"Kelly De Koninck" <nospam@pi.be> wrote:
>
> Klopt, het enige probleem is dat het technisch nogal moeilijk is om Telenet
> actief te houden en de kabel af te sluiten.
Onzin. Er loopt een hele bende techniekers rond die niks anders doet dan
filters plaatsen. En bij ADSL zit je met net 't zelfde probleem. Betaal
je BC niet, is je ADSL ook weg. En daar kan je zelfs geen Internet
zonder telefoonabbo krijgen!
Wat duidelijk misloopt, is de communicatie tussen de kabelboeren en
Telenet, maar vermits TN nu ook de kableboer is voor een groot stuk van
Vlaanderen, kan dat alleen maar verbeteren.
Trouwens, in Antwerpen is de kabelboer helemaal niet geïnteresseerd in
zijn klanten. Klachten over kwaliteit van 't signaal worden aan de
lopende band genegeerd. Maar ja, 't is een monopolie...
--
Considering the number of wheels Microsoft has found reason
to invent, one never ceases to be baffled by the minuscule
number whose shape even vaguely resembles a circle.
In article <0iJYb.874$7C2.125543566@hestia.telenet-ops.be>,
"Bob" <Bob.Baeyens@DIT.WEG.LATEN.pandora.be> wrote:
> > Als u ADSL heeft en u betaalt morgen uw telefoonabo niet meer, en BC
> > sluit u af, dan kan u uw ADSL ook vergeten.
>
> Euh.. neen. eerst word je telefoonlijn "half" afgesloten (kan wel gebeld
> worden, maar niet meer bellen tenzij nooddiensten). ADSL werkt nog steeds
> perfect. Als je dan nog (veel) langer wacht met betalen, wordt je telefoon
> helemaal afgesloten (bye bye telefoon nummer), maar zelfs dan blijft (tot
> mijn eigen grote verbazing) ADSL nog een tijd werken.
>
> Don't ask, I know :)
>
>
Hangt volledig van de goodwill van BC af. Ik heb 't al zien gebeuren met
bedrijven met 30 ISDN lijnen + ADSL over een faktuur die niet eens van
't bedrijf zelf was...
Als bedrijf kan je echter wel schadeloosstelling vragen, als
privé-persoon niet.
--
Considering the number of wheels Microsoft has found reason
to invent, one never ceases to be baffled by the minuscule
number whose shape even vaguely resembles a circle.
On Wed, 18 Feb 2004 15:43:28 GMT, "Jozef" <jozef@example.invalid>
wrote:
>> Wat heeft dit met Telenet te maken ?
>
>Als je eens één keer vergeet je radio en TV kabelabonnement te betalen, en
>je hebt telefonie en Internet bij Telenet, dan kun je deze laatste meteen
>ook kwijt zijn.
Als je heibel hebt met Electrabel en ze cappen u op 6 ampere, dan zal
je ook niet veel microgolfoven en dergelijke moeten gebruiken. Dus wat
is uw punt ?
On Wed, 18 Feb 2004 18:17:43 +0100, Zed <madisp@freegates.be> wrote:
>Belgacom zegt dan ook dat je een telefoon abbo (of raw copper) MOET
>hebben voor ADSL.
>Telenet zegt niet dat je een TV-abbo moet hebben voor Telenet internet.
Klopt, en op zich is er inderdaad een fout voorgevallen daar ja.
Maar de bottomline blijft wel dat hij een factuur niet of te laat
voldaan had...
"Zed" <madisp@freegates.be> schreef in bericht
news:40339e37$0$767$ba620e4c@news.skynet.be...
> Belgacom zegt dan ook dat je een telefoon abbo (of raw copper) MOET
> hebben voor ADSL.
Idd.
> Telenet zegt niet dat je een TV-abbo moet hebben voor Telenet internet.
Ze zeggen het niet, maar ze zeggen ook niet dat je het niet moet hebben.
Weet iemand dat op hun website staan? Ik heb het onlangs gezocht en niet
gevonden.
Iemand die kan bevestigen dat je TN internet kan hebben zonder ong 150
euro/jaar te betalen voor de kabel?
Dank,
Sibbe
"Sibbe" <sibbe00@Kotmail.invalid.com> schreef in bericht
news:ChPYb.6124$9d7.254045@phobos.telenet-ops.be...
> "Zed" <madisp@freegates.be> schreef in bericht
> news:40339e37$0$767$ba620e4c@news.skynet.be...
>
> Iemand die kan bevestigen dat je TN internet kan hebben zonder ong 150
> euro/jaar te betalen voor de kabel?
>
> Dank,
> Sibbe
>
>
Je moet betalen om de kabel te laten leggen en dan kun je één of meerdere
van deze producten nemen :
- TV- en radiodistributie
- Telefoon
- Internet
Als je enkel internet wilt en de kabel ligt al in jouw huis, betaal je enkel
Telenet internet ...
"Jozef" <jozef@example.invalid> schreef in bericht
news:EMLYb.5865$pb.325665@phobos.telenet-ops.be...
>
> "racer." <racer3030-zonderdit@hotmail.com> wrote in message
> news:5dJYb.5712$Ld1.423965@phobos.telenet-ops.be...
> >
> > Of je eieren op tijd betalen aan de boer ;-)
>
> Ja, ik weet het, het schijnt dat er mensen zijn die nooit iets vergeten
;-).
Ja, het schijnt dat het meestal wel altijd dezelfde die meer dan 1 keer
vergeten te betalen
>
>
"xeno" <xenoREMOVE@pandora.be> wrote in message
news:h387309dlp9i17hqqcvtq16mihokht0ns1@4ax.com...
>
> Als je heibel hebt met Electrabel en ze cappen u op 6 ampere, dan zal
> je ook niet veel microgolfoven en dergelijke moeten gebruiken. Dus wat
> is uw punt ?
Wel, dank zij het feit dat ik telefoon en ADSL heb over een Belgacomlijn, en
niet via de kabel, kon ik tenminste nog telefoneren en internetten nadat ik
mijn radio- en TV abo vergeten te betalen was.
Omgekeerd, zou mijn Belgacomlijn uitvallen, dan heb ik tenminste nog radio
en TV distributie via de kabel.
"Geert" <gti.laatmijmaarweg@mail.be> schreef in bericht
news:0HPYb.6162$pb.325665@phobos.telenet-ops.be...
> "Sibbe" <sibbe00@Kotmail.invalid.com> schreef in bericht
> news:ChPYb.6124$9d7.254045@phobos.telenet-ops.be...
> Je moet betalen om de kabel te laten leggen en dan kun je één of meerdere
> van deze producten nemen :
> - TV- en radiodistributie
> - Telefoon
> - Internet
>
> Als je enkel internet wilt en de kabel ligt al in jouw huis, betaal je
enkel
> Telenet internet ...
Ja, dat dacht ik ook. Maar blijkbaar moet je nu toch ook de tv-aanlsuiting
nemen voordat je internet kan hebben. Ik kan toch nergens het tegendeel
bevestigd krijgen.
Niet op de site en niet op de helpdesk. Vreemd.
Sibbe
> Sibbe on 18-02-2004 20:45 :
> Iemand die kan bevestigen dat je TN internet kan hebben zonder ong 150
> euro/jaar te betalen voor de kabel?
Jaren zo gehad.
Je kan perfect alles (TV, internet, telefoon) apart hebben, of elke
combinatie daarvan, zonder voor een andere dienst te moeten betalen.
Uiteraard moet de "TV" kabel binnen liggen, maar dat is bij Belgacom niet
anders met hun koperpaar. De fysieke verbinding moet je altijd hebben.
> Kelly De Koninck on 18-02-2004 17:16 :
> Vandaar dat Integan misschien voor de makkelijkheidsoplossing
> gekozen heeft, en gewoon AL het signaal van je kabel heeft gehaald. (dit
> kunnen ze volgens mij vanop afstand)
Integan heeft de verkeerde "filter" geplaatst.
Anti-diefstal-"filter" ipv een Telenet-Only-Filter .
Dat dient allemaal fysiek aan je aansluiting te gebeuren.
"Sibbe" <sibbe00@Kotmail.invalid.com> schreef:
>> Als je enkel internet wilt en de kabel ligt al in jouw huis, betaal
>> je enkel Telenet internet ...
>
> Ja, dat dacht ik ook. Maar blijkbaar moet je nu toch ook de
> tv-aanlsuiting nemen voordat je internet kan hebben. Ik kan toch
> nergens het tegendeel bevestigd krijgen.
> Niet op de site en niet op de helpdesk. Vreemd.
Ik heb geen TV-distributie, nooit gehad, enkel Telenet internet.
Een distributie-kabel moet er natuurlijk wel liggen, of moet je anders
tegen betaling laten leggen.
--
JanC
"Be strict when sending and tolerant when receiving."
RFC 1958 - Architectural Principles of the Internet - section 3.9
"Jozef" <jozef@example.invalid> schreef in bericht
news:yZIYb.5699$9d7.254045@phobos.telenet-ops.be...
> Bij de kabelmaatschappij INTEGAN had ik vergeten mijn jaarlijks
> abonnementsgeld voor radio- en TV-distributie te betalen.
>
> Daardoor had ik eergisteren plots geen radio- en TV-signaal meer, maar ook
> ... jawel, geen verbinding met TELENET meer !
>
> Gisteren ben ik het zaakje gaan regelen. INTEGAN heeft toegegeven dat ze
een
> fout begaan hebben door mij ook mijn TELENET-verbinding te ontnemen, en
> heeft als tegemoetkoming vanmorgen al alles weer in orde komen brengen
> (normaal wordt het radio- en TV-signaal slechts 2 werkdagen na betaling
> hersteld).
>
> Maar zo zie je maar: één rekeningetje vergeten te betalen, en je hebt
plots
> niets meer waarvoor je van de kabel afhangt.
>
> Toch maar best dus niet al je eieren in die ene korf van de kabel leggen
....
Pas maar op - zelfs als je betaalt wordt je afgesloten. Ik had een komma
vergeten (in de richting ten voordele van Telenet dan nog wel) en ik werd
afgesloten zonder boe of ba
In article <qhRYb.6284$nn1.448619@phobos.telenet-ops.be>,
"Sibbe" <sibbe00@Kotmail.invalid.com> wrote:
> "Geert" <gti.laatmijmaarweg@mail.be> schreef in bericht
> news:0HPYb.6162$pb.325665@phobos.telenet-ops.be...
> > "Sibbe" <sibbe00@Kotmail.invalid.com> schreef in bericht
> > news:ChPYb.6124$9d7.254045@phobos.telenet-ops.be...
>
> > Je moet betalen om de kabel te laten leggen en dan kun je één of meerdere
> > van deze producten nemen :
> > - TV- en radiodistributie
> > - Telefoon
> > - Internet
> >
> > Als je enkel internet wilt en de kabel ligt al in jouw huis, betaal je
> enkel
> > Telenet internet ...
>
> Ja, dat dacht ik ook. Maar blijkbaar moet je nu toch ook de tv-aanlsuiting
> nemen voordat je internet kan hebben. Ik kan toch nergens het tegendeel
> bevestigd krijgen.
> Niet op de site en niet op de helpdesk. Vreemd.
>
> Sibbe
>
>
Gebruik nou ff je hersens. Denk je dat TN binnenkomt bij bedrijven en
die 160 euro per jaar aftroggelt voor een TV-aansluiting?
Alleen BC is daartoe in staat. Daar moet je altijd betalen voor de
telefoonlijn, of je ze gebruikt of niet...
--
Considering the number of wheels Microsoft has found reason
to invent, one never ceases to be baffled by the minuscule
number whose shape even vaguely resembles a circle.
> Gebruik nou ff je hersens. Denk je dat TN binnenkomt bij bedrijven en
> die 160 euro per jaar aftroggelt voor een TV-aansluiting?
>
> Alleen BC is daartoe in staat. Daar moet je altijd betalen voor de
> telefoonlijn, of je ze gebruikt of niet...
>
Als ik iets niet gebruik hoef ik er niet voor te betalen omdat ik het
opgezegd heb.