Bekijk Volledige Versie : Waar is Openregistrar?
Carl<n-media>
17/02/04, 16:31
Op 11-02 heb ik bij Openregistrar een domein aangevraagd. Hierna heb ik niets gehoord dus heb ik contact met ze opgenomen. Ze zeiden dat ze er even naar zouden kijken.
Ook hierna heb ik niets meer van ze gehoord, klant die klaagt en ik probeer contact te krijgen. Dus heb ik nog maar een keer gemaild naar verschillende adressen. Maar hier helaas geen reactie op. Dus heb ik mijn aanvraag nogmaals gemaild. (dit was gisteren). Maar nog niets gehoord. Telefoon nummers doen het niet en op mails krijg ik geen antwoord.
Is er iets aan de hand met Openregistrar ofzo? Hoe kan ik contact met ze krijgen? Op MSN krijg ik ook geen contact met ze.... :(
misschien is het dan toch een idee om een ander te kiezen?
Flydesign.nl
17/02/04, 17:35
Zelfde probleem hier, op 7 februari heb ik voor het laatst contact met ze gehad. Dit terwijl er nog een verhuizing van een domein loopt waar ik niets meer over hoor.
Verder heb ik nog nooit een rekening/factuur gehad van de domeinen die ik afgelopen maanden in gebruik genomen heb. Lijkt mij een beetje slordig!
Carl<n-media>
17/02/04, 17:48
Origineel geplaatst door Flydesign.nl
Zelfde probleem hier, op 7 februari heb ik voor het laatst contact met ze gehad. Dit terwijl er nog een verhuizing van een domein loopt waar ik niets meer over hoor.
Verder heb ik nog nooit een rekening/factuur gehad van de domeinen die ik afgelopen maanden in gebruik genomen heb. Lijkt mij een beetje slordig!
Hier was het 14-02 dat ik voor het laatst contact had.
Na langer dan een maand heb ik ook nog geen factuur van hun ontvangen. Hierover had ik al gemaild. Maar we zullen zien...
Het belangrijkste vind ik dat het domein wordt geregistreerd.
Mjah... ik wacht ook nog op een bestelling van vrijdag :)
.be - domein
woutertwisk
17/02/04, 18:17
Hier hetzelfde, aantal bestellingen en wijzigingen.
Carl<n-media>
17/02/04, 18:19
Origineel geplaatst door DennisCitus
Mjah... ik wacht ook nog op een bestelling van vrijdag :)
.be - domein
Hier ook .BE.
Heb van andere bedrijven gehoord dat er bij .BE registraties geen wachttijden ofzo zijn. Dus daar zal het niet aan liggen.
ik wacht ook nog op reactie van afgelopen weekend
Origineel geplaatst door InstantXs
misschien is het dan toch een idee om een ander te kiezen?
:rolleyes: Laat me raden wie.... :rolleyes:
Ik heb sinds zaterdag niets meer gehoord van Paul Mathijs. Ik heb al iemand aangeschoten die hem iets beter kent, dus daar hoop ik nog iets van terug te horen.
Tot nu toe is het nog altijd zo geweest: op de dag/avond mailen, 's avonds laat je domein geregd. Nu niet, is een beetje eigenaardig, en ben ik tot nu toe niet gewend van hem. (Tot nu toe altijd TOP service, en 1x even geen reacties is ook zeker geen reden om naar een andere registrar te gaan!)
Misschien is'tie wel een weekje op wintersport ;)
Origineel geplaatst door RonZo
Misschien is'tie wel een weekje op wintersport ;)
dan was het handig geweest als ie even een auto responder op zijn mailbox had gezet ;)
Hij heeft toch een autoreg-systeem tegenwoordig? Voor .nl-domeinen althans...
Origineel geplaatst door Cyberboy
Hij heeft toch een autoreg-systeem tegenwoordig? Voor .nl-domeinen althans...
niet dat ik weet, zijn ze wel mee bezig geweest.
Origineel geplaatst door Mikey
niet dat ik weet, zijn ze wel mee bezig geweest.
Dat heeft hij, heb het hier al een paar keer gebruikt :)
dat online autoreg-systeem gebruik ik zelf ook dagelijks :) maar het is zeker nog in beta fase, 100%
Ik heb zelfde probleem ik heb 7 domein namen besteld nog geen van allen geregisteerd, heb daarna nog even gemailt maar ook niks op ontvangen.
Ik wacht het wel even af,
Groeten Yoram
Origineel geplaatst door Cyberboy
Hij heeft toch een autoreg-systeem tegenwoordig? Voor .nl-domeinen althans...
Zo te zien is hij niet real-time.. :D
Dit is al de 2e keer dat zo een topic naar boven komt.. misschien op zoek gaan naar een ander... zoals ik de 1e keer al aangaf...
Ik wacht nu op een .nl-domein van gisteren om 15:20 :)
In het begin was het allemaal veel sneller :(
Robbert edit: Dit is niet de bedoeling :(
dit was ook niet bedoelt om er op te verdienen, puur om mijn concullega's te helpen om alsnog hun domeinen te laten registreren ... als dat niet eens mag
Robbert edit: Het leek nogal op lijkenpikkerij, en dat zien we liever niet.
Heb eens een poging gedaan te bellen, maar er word ook niet opgenomen..
Er heerst wel weer een griepje, had het zelf ook 2 dagen.
Maar het is toch altijd verstandig om 2 accounts min. ergens te hebben lopen. Kan je altijd ergens domeinen vastleggen (als je niet bij de sidn zit :) ).
Moet je even zoeken op het forum want denk niet dat ik mag linken en als Paul Matthijs weer terug is ga je daar weer heen.
Het wordt wel een belachelijke zaak zo. Is toch te zot voor woorden dat je dan twee accounts moet hebben voor het geval dat de ene niet reageert of niet registreert.... Kies dan een goede provider die alles wel netjes conform afspraak afwerkt.
Ik zou het fijn vinden dat Openregistrar een oplossing zou kunnen vinden, dat dit soort dingen niet meer gebeuren. Dat er om 23:00 's avonds gewoon altijd iemand is die alles verwerkt. Dan hoef je maximaal 24uur te wachten.
Als je gewoon normale kantoortijden aanhoudt lijkt mij er geen enkel probleem en is er niets aan de hand...
Heb hem te pakken gekregen.. er gaat zsm een mailing uit.. er is waarschijnlijk iets niet helemaal goed met de mail server.
MaVeR Larry
18/02/04, 15:19
Ik wacht hier ook nog op twee domeinnamen die in het weekend zijn aangevraagd. Geen idee hoe het zit!?!? Heb al wel verschillende mailtjes gestuurd maar tot nu toe nog geen reacties mogen ontvangen.
Jammer, want normaal een zeer goede service. Ben erg tevreden altijd. Daarom valt het nu juist op dat er even het een en ander fout gaat.
en zoals altijd :) mensen raken te verwend :) uiteraard wel zo dat als men een paar dagen niet reageert, ok :) maar een dag...
Ik wacht nu denk ik al 4 a 5 dagen ben nu al een belangrijke domein naam kwijt omdat het te langzaam is gegaan maar ja, gewoon pech voor mij, ik wacht wel tot alles het weer goed doet.
Groeten Yoram
Wij hebben nog 2 domeinen van voor vorige vrijdag... TMourik: verwend? Openregistrar hoort domeinen gewoon elke 24uur te registreren en dient ervoor te zorgen dat dit maximaal soms 48uur is.
Origineel geplaatst door wdv
Heb hem te pakken gekregen.. er gaat zsm een mailing uit.. er is waarschijnlijk iets niet helemaal goed met de mail server.
Ligt de telefoon er dan ook uit?
Origineel geplaatst door Wiljon
Ligt de telefoon er dan ook uit?
Hij nam eerst niet op, maar later dus wel.
gewoon zelf sidn lid etc worden :)
Origineel geplaatst door wdv
Hij nam eerst niet op, maar later dus wel.
Heb je misschien gevraagt waneer de problemen zijn opgelost?
Groeten Yoram
Origineel geplaatst door Yoram
Heb je misschien gevraagt waneer de problemen zijn opgelost?
Groeten Yoram
Nee, hij zou dus een mailing sturen met meer info.
Ik wilde eigenlijk morgen zelf gaan bellen wacht ook al vanaf Zaterdag.
Ergens bij dowtimes staat ook dat hij zijn server ging verplaatsen.
Deze dus. (http://www.webhostingtalk.nl/showthread.php?s=&threadid=39526)
We Are Online
19/02/04, 15:44
Eerder werdt gepost dat er een mailing verstuurd zou worden is dat inmiddels gedaan? Ik wacht reeds sinds zondag op 7 domeinen... behalve dit incident ben ik zeker tevreden over Openregistar ......
Heb nog eens even gebeld. Ze zijn erg druk bezig met de domeinen die nog niet geregistreerd waren, mailing zou ergens tussen 6 en 8 komen..
Misschien een beetje off-topic, maar hoe werkt dat automatische registratie systeem dan ? Voor een .nl-domein moeten toch altijd formulieren door de SIDN-deelnemer ontvangen en bewaard worden.
Dus moeten deze formulieren eerst opgestuurd worden aan OpenRegistrar ? Of worden domeinen op naam van OpenRegistrar geregistreerd ? Of wordt er een uitzondering voor hen gemaakt door de SIDN ?
Origineel geplaatst door wdv
Heb nog eens even gebeld. Ze zijn erg druk bezig met de domeinen die nog niet geregistreerd waren, mailing zou ergens tussen 6 en 8 komen..
Klinkt goed :)
Ik moet toevallig net weer een domein registreren.
Ik ben benieuwd naar die mailing :)
Origineel geplaatst door Hans
Misschien een beetje off-topic, maar hoe werkt dat automatische registratie systeem dan ? Voor een .nl-domein moeten toch altijd formulieren door de SIDN-deelnemer ontvangen en bewaard worden.
Dus moeten deze formulieren eerst opgestuurd worden aan OpenRegistrar ? Of worden domeinen op naam van OpenRegistrar geregistreerd ? Of wordt er een uitzondering voor hen gemaakt door de SIDN ?
Formulieren worden gewoon geregistreerd op de naam van de aanvrager. Openregistrar staat er als registrar bij.
Formulieren kun je faxen en/of sturen. Mag ook wel iets later....
Inmiddels na 8 uur en nog geen mail gehad..
vind het inmiddels ook beetje raar, paul mathijs ook al tijd niet meer op msn gezien, is niet echt wat voor hem dit. Hoop dat alles goed is.
Ik hoop het ook.
Normaal altijd snelle reacties...
Niemand weet wat er is, dus niet gaan speculeren enzo, heeft totaal geen nut.
Ik krijg vrij veel PM's en mails hierover.
Wil wel even laten weten dat ik (NETadvice dan) geen "band" heeft met Openregistrar oid. Sommige wekken de indruk dat wij "mede-eigenaar" oid zouden zijn...
Zoals ik Paul Matthijs ken is hij gewoon goed en correct bezig, en dit alles heeft vast een reden. Ik wil jullie dus ook vragen er geen onzinnige puinhoop van te maken waar niemand iets aan heeft.
Graag alleen relevante informatie hierover vanaf nu...
Carl<n-media>
19/02/04, 22:38
Is het nou eigenlijk de bedoeling dat ik mijn aanvragen nog maals moet mailen? Ik heb nog geen mailing gekregen. Wanneer iemand wel een mail heeft ontvangen, zou ik graag horen wat er aan de hand is en wanneer het opgelost wordt.
Ook nog niet een mail gehad.. zal morgen nog wel eens bellen.
Ik heb een mail erover gekregen nnu net binnen zie onderstaand de mail staan.
geachte klant,
de afgelopen dagen is ons duidelijk geworden dat reeds ruim anderhalve
week niet alle bestellingen die door u zijn gedaan bij ons zijn
binnengekomen. nader onderzoek heeft duidelijk gemaakt dat dit te wijten
valt aan een niet optimaal functionerende mailserver. dit probleem is
inmiddels opgelost.
vannacht zullen wij proberen zoveel mogelijk e-mails alsnog te
achterhalen en te verwerken, maar u begrijpt dat wij niet met zekerheid
kunnen zeggen dat hiermee ook alle bestellingen in orde zijn. daarom
willen we u vragen om in de loop van morgen aan ons door te mailen welke
domeinen u na de inhaalslag van vannacht nog op wacht en deze
bestellingen nogmaals door te mailen naar hostmaster@openregistrar.nl.
daarbij willen we u verzoeken om voortaan al uw bestellingen naar dit
adres te sturen, om problemen in de toekomst te voorkomen. overige
e-mails en supportverzoeken kunnen het best naar
support@openregistrar.nl.
wij vinden de ontstane situatie uiteraard zeer vervelend en hopen op uw
begrip voor deze vertraging. wij doen ons uiterste best om een en ander
zo snel mogelijk op te lossen.
met vriendelijke groeten,
paul matthijs lombert
openregistrar
Groeten Yoram
Kijk aan, probleem verklaard, deze kan op slot, jullie kunnen beter allemaal even een halve dag niet mailen, kan hij alles wegwerken ;)