PDA

Bekijk Volledige Versie : versatel ????



rogerke
18/01/04, 11:00
zijn er hier al mensen die het uitgetest hebben ????

timvm
18/01/04, 13:15
"rogerke" <borrevitsch@yahoo.com.au> schreef in bericht
news:400a56f0.2616421@news.pandora.be...
> zijn er hier al mensen die het uitgetest hebben ????
>

ik zou ook wel eens ervaringen willen horen. Jammer dat ze geen andere adsl
abbonementen hebben dan always adsl want dit is maar 250 mb downloadlimiet.

Walter Vermeir
18/01/04, 15:15
timvm wrote:

> "rogerke" <borrevitsch@yahoo.com.au> schreef in bericht
> news:400a56f0.2616421@news.pandora.be...
>
>>zijn er hier al mensen die het uitgetest hebben ????
>>
>
>
> ik zou ook wel eens ervaringen willen horen. Jammer dat ze geen andere adsl
> abbonementen hebben dan always adsl want dit is maar 250 mb downloadlimiet.

.... om de prijs van 19.90 euro te behouden. Meer verbruikt kan voor een
hogere kost tot maximaal 10 euro extra per maand voor onbeperkte traffiek.

Ik heb de bestelling geplaatst per telefoon op 26 december. De nodige
papieren gingen verzonden worden. Nog niets ontvangen. Ik heb deze week
maandag via hun formulier op de website daarover navraag gedaan maar nog
geen reactie ontvangen.

Nog een geluk dat ik geen haast heb. De activering zou toch maar voor
maart-april zijn.


--
Contact: walter AT wikipedia PUNT be
Ook een artikeltje schrijven? WikipediaNL, de vrije GNU/FDL encyclopedie
http://www.wikipedia.be

MacE
18/01/04, 16:30
Walter Vermeir <walter-Qm5IaAUhVgjh8EpZiFPGsQ@public.gmane.org> thought
this was relevant and decided to share it with us in
news:bue40a$48s$1@news.worldonline.be:

> timvm wrote:
>
>> "rogerke" <borrevitsch@yahoo.com.au> schreef in bericht
>> news:400a56f0.2616421@news.pandora.be...
>>
>>>zijn er hier al mensen die het uitgetest hebben ????
>>>
>>
>>
>> ik zou ook wel eens ervaringen willen horen. Jammer dat ze geen
>> andere adsl abbonementen hebben dan always adsl want dit is maar 250
>> mb downloadlimiet.
>
> ... om de prijs van 19.90 euro te behouden. Meer verbruikt kan voor
> een hogere kost tot maximaal 10 euro extra per maand voor onbeperkte
> traffiek.

Ik wil nog wel eens zien hoe "onbeperkt" onbeperkt gaat zijn...

--
MacE

wimpie
18/01/04, 16:45
MacE wrote:


>
> Ik wil nog wel eens zien hoe "onbeperkt" onbeperkt gaat zijn...
>
idd kan goed zijn als ge boven die 10€ te vaak gaat dat ze u gewoon
afsluiten wegens contractbreuk.

--

Wim
mntrirag@lnubb.pbz

Emailadres is versleuteld met ROT13
voor decryptie (en dus ook encryptie): http://www.rot13.com

Air
18/01/04, 19:30
On Sun, 18 Jan 2004 15:10:37 +0100, Walter Vermeir wrote:

> Nog een geluk dat ik geen haast heb. De activering zou toch maar voor
> maart-april zijn.

In mijn kennissenkring is iemand die bij Belgacom werkt. Volgens hem moeten
alle aanvragen van Versatel naar Belgacom gestuurd worden. Daar zou er nu
een backlog zijn om de aansluitingen te regelen, omdat er maar enkele
personeelsleden van Belagacom werken op deze Verstatel aanvragen, zo zei
hij.

De meeste Versatel-aanvragers zullen moeten wachten tot maart of april. Wie
nu pas een aanvraag doet, zou al moeten wachten tot mei. 't Zal dus wel
annulaties beginnen regenen, als de mensen horen dat ze maanden geduld
moeten hebben.

Maar er is een beetje hoop voor hen: Belgacom zal een paar man extra moeten
inzetten, omdat ze contractuele verplichtingen hebben die door het BIPT
opgelegd worden.

--
Air

Air
18/01/04, 19:30
On Sun, 18 Jan 2004 15:39:43 GMT, wimpie wrote:

> idd kan goed zijn als ge boven die 10¤ te vaak gaat dat ze u gewoon
> afsluiten wegens contractbreuk.

Ze weigeren alleszins om op het contract te zetten dat het verbruik
onbeperkt is. Ze willen enkel vermelden "er zal niet meer dan 10 euro
aangerekend worden voor extra verbruik volgens de Algemene Voorwaarden".

Maar dat houdt twee gevaren in:
- dat je op een bepaald moment ook niet meer dan 10 euro *mag* verbruiken
- dat de Algemene Voorwaarden aangepast worden

--
Air

rogerke
18/01/04, 19:30
On Sun, 18 Jan 2004 18:17:46 GMT, Air <air@air.com.invalid> wrote:


>Maar er is een beetje hoop voor hen: Belgacom zal een paar man extra moeten
>inzetten, omdat ze contractuele verplichtingen hebben die door het BIPT
>opgelegd worden.


dan zal versatel rap bij de rechtbank staan...
of denk je dat zij miljoenen publiciteit zo maar laten verloren gaan

Wannes
18/01/04, 23:45
op/on 18-01-2004 19:24 schreef/wrote rogerke :

>> Maar er is een beetje hoop voor hen: Belgacom zal een paar man extra moeten
>> inzetten, omdat ze contractuele verplichtingen hebben die door het BIPT
>> opgelegd worden.
>
>
> dan zal versatel rap bij de rechtbank staan...
> of denk je dat zij miljoenen publiciteit zo maar laten verloren gaan


Welke ADSL-aanbieder durft echt op zijn strepen staan tegenover Belgacom ?

rogerke
19/01/04, 01:00
On Sun, 18 Jan 2004 23:39:08 +0100, Wannes <Wannes@gmx.net.invalid>
wrote:


>Welke ADSL-aanbieder durft echt op zijn strepen staan tegenover Belgacom ?

dan zouden het dommerikken zijn...en dat geloof ik niet :-)
neen hoor ik geloof er niks van dat het maanden kan duren vooraleer
een asdl lijn geactiveerd wordt.




gr

rogerke
19/01/04, 17:15
On Sun, 18 Jan 2004 23:46:54 GMT, borrevitsch@yahoo.com.au (rogerke)
wrote:


ik kreeg volgend antwoord van versatel

Belangrijk nieuws! Wegens groot succes verlengen we de lopende
promoties tot 31/01/2004! Laat deze kans niet aan je voorbij gaan..

We voorzien een leveringstermijn van 4-5 weken.

Johan Devos
19/01/04, 22:45
Na mijn aanvraag (16/12/2003) kreeg ik begin januari een bericht van
Versatel dat de afstand tot de centrale te groot is.



Een paar jaar terug had ik metingen laten uitvoeren en ik was toen op 6,5 km
verwijderd van de centrale, te ver dus voor ADSL. Einde november had ik een
storing op m´n telefoon en tijdens de reparatie had de Belgacom technieker
mij gezegd dat men in de buurt een nieuw kopstation heeft geplaatst en dat
de afstand nu minder dan 2 km is. Geen probleem meer voor ADSL!?



Alles uitgelegd aan Versatel en een paar dagen later op de website
(orderstatus) het bericht dat alles OK is :-)



Nog wat later een brief thuis gekregen met het bericht ... dat ik niet kan
aangesloten worden :-(



Klantendienst gebeld, van het kluitje naar het rietje gestuurd, en de
melding gekregen dat men dit nog eens zou onderzoeken.



Vorige week woensdag telefoon gekregen dat ik inderdaad technisch
aansluitbaar ben, maar dat men in de buurt nog geen huurovereenkomsten heeft
met Belgacom om bepaalde hoofdlijnen te gebruiken. Deze zijn blijkbaar
relatief duur en worden enkel gehuurd indien dit loont voor Versatel en
indien er natuurlijk meerdere gebruikers zijn die deze gebruiken. In mijn
geval kan dit nog een paar maanden duren en zou Versatel terug contact
opnemen indien dit zover is...



´t ziet er dus naar uit dat men zo lang mogelijk zal wachten om de aanvragen
te verwerken om deze te kunnen combineren, en de pechvogels die ergens "op
den buiten" wonen zullen blijkbaar wegens "niet rendabel" lang op Versatel
kunnen wachten.



Johan Devos (Marke - 6.5 km van Kortijk centrum)

Billy
19/01/04, 23:45
"rogerke" <borrevitsch@yahoo.com.au> schreef in bericht
news:400c00b5.9779953@news.pandora.be...

> We voorzien een leveringstermijn van 4-5 weken.

Tel er nog maar enkele weken bij! Mijn vader is al 7 weken aan het wachten
en heeft nu een nieuwe datum gekregen die eigenlijk weer 2 weken verder is.

Billy

Bob Goetschalckx
27/01/04, 13:06
borrevitsch@yahoo.com.au (rogerke) wrote in message news:<400c00b5.9779953@news.pandora.be>...
> On Sun, 18 Jan 2004 23:46:54 GMT, borrevitsch@yahoo.com.au (rogerke)
> wrote:
>
>
> ik kreeg volgend antwoord van versatel
>
> Belangrijk nieuws! Wegens groot succes verlengen we de lopende
> promoties tot 31/01/2004! Laat deze kans niet aan je voorbij gaan..
>
> We voorzien een leveringstermijn van 4-5 weken.

Ik heb ook einde december 2003 Always ADSL besteld bij Versatel. Er
was mij eerst een levertijd belooft van maximum 3 weken. Na een tijd
stond in mijn orderstatus van Versatel dat zal geleverd worden tussen
17 en 24 januari. Als ik mijn orderstatus nu raadpleeg, is de levering
al verplaatst naar ergens tussen 7 en 14 februari. Ik zal er maar
vanuit gaan dat die datum nog eens verschoven wordt zeker.

Billy
27/01/04, 13:07
"Bob Goetschalckx" <bobgoetschalckx@hotmail.com> schreef in bericht > Ik heb
ook einde december 2003 Always ADSL besteld bij Versatel. Er
> was mij eerst een levertijd belooft van maximum 3 weken. Na een tijd
> stond in mijn orderstatus van Versatel dat zal geleverd worden tussen
> 17 en 24 januari. Als ik mijn orderstatus nu raadpleeg, is de levering
> al verplaatst naar ergens tussen 7 en 14 februari. Ik zal er maar
> vanuit gaan dat die datum nog eens verschoven wordt zeker.

Bij mijn vader was het plots snel gegaan. Levering was ergens tussen 28/1 en
4/2 en sinds gisteren surft hij het net rond via Versatel. Er is dus nog wat
hoop voor je :)

Billy

Bob Goetschalckx
27/01/04, 13:07
borrevitsch@yahoo.com.au (rogerke) wrote in message news:<400c00b5.9779953@news.pandora.be>...
> On Sun, 18 Jan 2004 23:46:54 GMT, borrevitsch@yahoo.com.au (rogerke)
> wrote:
>
>
> ik kreeg volgend antwoord van versatel
>
> Belangrijk nieuws! Wegens groot succes verlengen we de lopende
> promoties tot 31/01/2004! Laat deze kans niet aan je voorbij gaan..
>
> We voorzien een leveringstermijn van 4-5 weken.

Ik heb ook einde december 2003 Always ADSL besteld bij Versatel. Er
was mij eerst een levertijd belooft van maximum 3 weken. Na een tijd
stond in mijn orderstatus van Versatel dat zal geleverd worden tussen
17 en 24 januari. Als ik mijn orderstatus nu raadpleeg, is de levering
al verplaatst naar ergens tussen 7 en 14 februari. Ik zal er maar
vanuit gaan dat die datum nog eens verschoven wordt zeker.

Walter Vermeir
27/01/04, 13:07
Billy wrote:

> "Bob Goetschalckx" <bobgoetschalckx@hotmail.com> schreef in bericht > Ik heb
> ook einde december 2003 Always ADSL besteld bij Versatel. Er
>
>>was mij eerst een levertijd belooft van maximum 3 weken. Na een tijd
>>stond in mijn orderstatus van Versatel dat zal geleverd worden tussen
>>17 en 24 januari. Als ik mijn orderstatus nu raadpleeg, is de levering
>>al verplaatst naar ergens tussen 7 en 14 februari. Ik zal er maar
>>vanuit gaan dat die datum nog eens verschoven wordt zeker.
>
>
> Bij mijn vader was het plots snel gegaan. Levering was ergens tussen 28/1 en
> 4/2 en sinds gisteren surft hij het net rond via Versatel. Er is dus nog wat
> hoop voor je :)
>
> Billy


Ik ben trouwens nog steeds aan het wachten gewoon op het contract;

- bestelling gedaan op 26/12/03
- - de nodige papieren gingen verzonden worden
- 12/01/04 ik stuur een email om te vragen hoe het zit
-- tot op heden geen reactie
- 16/01/04 ik bel om te vragen hoe het zit
-- de papieren gingen nogmaals verzonden worden / niets ontvangen
- 23/01/04 ik bel om de vragen of ik a.u.b. klant mag worden
-- het ging doorgegeven worden aan de klachtendienst


Walter

Billy
27/01/04, 13:08
"Bob Goetschalckx" <bobgoetschalckx@hotmail.com> schreef in bericht > Ik heb
ook einde december 2003 Always ADSL besteld bij Versatel. Er
> was mij eerst een levertijd belooft van maximum 3 weken. Na een tijd
> stond in mijn orderstatus van Versatel dat zal geleverd worden tussen
> 17 en 24 januari. Als ik mijn orderstatus nu raadpleeg, is de levering
> al verplaatst naar ergens tussen 7 en 14 februari. Ik zal er maar
> vanuit gaan dat die datum nog eens verschoven wordt zeker.

Bij mijn vader was het plots snel gegaan. Levering was ergens tussen 28/1 en
4/2 en sinds gisteren surft hij het net rond via Versatel. Er is dus nog wat
hoop voor je :)

Billy

Air
27/01/04, 13:08
On Sat, 24 Jan 2004 16:54:05 +0100, Walter Vermeir wrote:

> Ik ben trouwens nog steeds aan het wachten gewoon op het contract;
>
> - bestelling gedaan op 26/12/03
> - - de nodige papieren gingen verzonden worden
> - 12/01/04 ik stuur een email om te vragen hoe het zit
> -- tot op heden geen reactie
> - 16/01/04 ik bel om te vragen hoe het zit
> -- de papieren gingen nogmaals verzonden worden / niets ontvangen
> - 23/01/04 ik bel om de vragen of ik a.u.b. klant mag worden
> -- het ging doorgegeven worden aan de klachtendienst

Steeds meer getuigenissen van vertragingen en uitstel bij Verstatel steken
de kop op. Er begint me een vermoeden te bekruipen dat toch niet alles
kosjer is op administratief vlak bij hen.

Is het relaas hierboven een uitzondering, of wordt het de regel? Hoeveel
hoopvollen, verleid door lage adsl tarieven, zullen nog maanden moeten
wachten op hun aansluiting?

--
Air

DeLa
27/01/04, 13:08
"Air" <air@air.com.invalid> schreef in bericht
news:hwdifvmlmpn9.1jw7tnzw1wf2v$.dlg@40tude.net...
> On Sat, 24 Jan 2004 16:54:05 +0100, Walter Vermeir wrote:
>
> > Ik ben trouwens nog steeds aan het wachten gewoon op het contract;
> >
> > - bestelling gedaan op 26/12/03
> > - - de nodige papieren gingen verzonden worden
> > - 12/01/04 ik stuur een email om te vragen hoe het zit
> > -- tot op heden geen reactie
> > - 16/01/04 ik bel om te vragen hoe het zit
> > -- de papieren gingen nogmaals verzonden worden / niets ontvangen
> > - 23/01/04 ik bel om de vragen of ik a.u.b. klant mag worden
> > -- het ging doorgegeven worden aan de klachtendienst
>
> Steeds meer getuigenissen van vertragingen en uitstel bij Verstatel steken
> de kop op. Er begint me een vermoeden te bekruipen dat toch niet alles
> kosjer is op administratief vlak bij hen.
>
> Is het relaas hierboven een uitzondering, of wordt het de regel? Hoeveel
> hoopvollen, verleid door lage adsl tarieven, zullen nog maanden moeten
> wachten op hun aansluiting?
>
> --
> Air

Ze steken de schuld op belgacom.

Ik wacht ook al heel lang; via de site zie ik de vermoedelijke datum ook
altijd maar opschuiven. Zeer ergerlijk.

Het zou natuurlijk wel kunnen dat Belgacom niet veel zin heeft om er een
paar extra mensen op te zetten, om een agressieve concurrent vooruit te
helpen. Ze zouden ook zelf slecht georganiseerd kunnen zijn.

Het wordt hoog tijd dat die activiteit van Belgaciom wordt afgesplitst.

--DeLa

Walter Vermeir
27/01/04, 13:08
DeLa wrote:


>
> Ze steken de schuld op belgacom.
[knip]

Als het zou gaan over de effectieve activering van adsl op de lijn, ja,
dan kunnen ze het op Belgacom kunnen steken (al is dat Versatel-klant uw
probleem niet).

Maar reageren op een email of de aansluitingsformulieren verzenden is
iets waar Belgacom niets mee te maken heeft. Voor de formulieren kan men
wel de post de schuld geven.

Het kan natuurlijk best zijn dat mijn ervaring uitzonderlijk is, dat de
meeste mensen wel een snelle reactie krijgen.

Walter

Walter Vermeir
27/01/04, 13:08
Billy wrote:

> "Bob Goetschalckx" <bobgoetschalckx@hotmail.com> schreef in bericht > Ik heb
> ook einde december 2003 Always ADSL besteld bij Versatel. Er
>
>>was mij eerst een levertijd belooft van maximum 3 weken. Na een tijd
>>stond in mijn orderstatus van Versatel dat zal geleverd worden tussen
>>17 en 24 januari. Als ik mijn orderstatus nu raadpleeg, is de levering
>>al verplaatst naar ergens tussen 7 en 14 februari. Ik zal er maar
>>vanuit gaan dat die datum nog eens verschoven wordt zeker.
>
>
> Bij mijn vader was het plots snel gegaan. Levering was ergens tussen 28/1 en
> 4/2 en sinds gisteren surft hij het net rond via Versatel. Er is dus nog wat
> hoop voor je :)
>
> Billy


Ik ben trouwens nog steeds aan het wachten gewoon op het contract;

- bestelling gedaan op 26/12/03
- - de nodige papieren gingen verzonden worden
- 12/01/04 ik stuur een email om te vragen hoe het zit
-- tot op heden geen reactie
- 16/01/04 ik bel om te vragen hoe het zit
-- de papieren gingen nogmaals verzonden worden / niets ontvangen
- 23/01/04 ik bel om de vragen of ik a.u.b. klant mag worden
-- het ging doorgegeven worden aan de klachtendienst


Walter

Air
27/01/04, 13:08
On Sat, 24 Jan 2004 16:54:05 +0100, Walter Vermeir wrote:

> Ik ben trouwens nog steeds aan het wachten gewoon op het contract;
>
> - bestelling gedaan op 26/12/03
> - - de nodige papieren gingen verzonden worden
> - 12/01/04 ik stuur een email om te vragen hoe het zit
> -- tot op heden geen reactie
> - 16/01/04 ik bel om te vragen hoe het zit
> -- de papieren gingen nogmaals verzonden worden / niets ontvangen
> - 23/01/04 ik bel om de vragen of ik a.u.b. klant mag worden
> -- het ging doorgegeven worden aan de klachtendienst

Steeds meer getuigenissen van vertragingen en uitstel bij Verstatel steken
de kop op. Er begint me een vermoeden te bekruipen dat toch niet alles
kosjer is op administratief vlak bij hen.

Is het relaas hierboven een uitzondering, of wordt het de regel? Hoeveel
hoopvollen, verleid door lage adsl tarieven, zullen nog maanden moeten
wachten op hun aansluiting?

--
Air

DeLa
27/01/04, 13:09
"Air" <air@air.com.invalid> schreef in bericht
news:hwdifvmlmpn9.1jw7tnzw1wf2v$.dlg@40tude.net...
> On Sat, 24 Jan 2004 16:54:05 +0100, Walter Vermeir wrote:
>
> > Ik ben trouwens nog steeds aan het wachten gewoon op het contract;
> >
> > - bestelling gedaan op 26/12/03
> > - - de nodige papieren gingen verzonden worden
> > - 12/01/04 ik stuur een email om te vragen hoe het zit
> > -- tot op heden geen reactie
> > - 16/01/04 ik bel om te vragen hoe het zit
> > -- de papieren gingen nogmaals verzonden worden / niets ontvangen
> > - 23/01/04 ik bel om de vragen of ik a.u.b. klant mag worden
> > -- het ging doorgegeven worden aan de klachtendienst
>
> Steeds meer getuigenissen van vertragingen en uitstel bij Verstatel steken
> de kop op. Er begint me een vermoeden te bekruipen dat toch niet alles
> kosjer is op administratief vlak bij hen.
>
> Is het relaas hierboven een uitzondering, of wordt het de regel? Hoeveel
> hoopvollen, verleid door lage adsl tarieven, zullen nog maanden moeten
> wachten op hun aansluiting?
>
> --
> Air

Ze steken de schuld op belgacom.

Ik wacht ook al heel lang; via de site zie ik de vermoedelijke datum ook
altijd maar opschuiven. Zeer ergerlijk.

Het zou natuurlijk wel kunnen dat Belgacom niet veel zin heeft om er een
paar extra mensen op te zetten, om een agressieve concurrent vooruit te
helpen. Ze zouden ook zelf slecht georganiseerd kunnen zijn.

Het wordt hoog tijd dat die activiteit van Belgaciom wordt afgesplitst.

--DeLa

Walter Vermeir
27/01/04, 13:09
DeLa wrote:


>
> Ze steken de schuld op belgacom.
[knip]

Als het zou gaan over de effectieve activering van adsl op de lijn, ja,
dan kunnen ze het op Belgacom kunnen steken (al is dat Versatel-klant uw
probleem niet).

Maar reageren op een email of de aansluitingsformulieren verzenden is
iets waar Belgacom niets mee te maken heeft. Voor de formulieren kan men
wel de post de schuld geven.

Het kan natuurlijk best zijn dat mijn ervaring uitzonderlijk is, dat de
meeste mensen wel een snelle reactie krijgen.

Walter

DeLa
27/01/04, 13:10
"Walter Vermeir" <walter-Qm5IaAUhVgjh8EpZiFPGsQ@public.gmane.org> schreef in
bericht news:bv15bh$kob$1@news.worldonline.be...
> DeLa wrote:
>
>
> >
> > Ze steken de schuld op belgacom.
> [knip]
>
> Als het zou gaan over de effectieve activering van adsl op de lijn, ja,
> dan kunnen ze het op Belgacom kunnen steken (al is dat Versatel-klant uw
> probleem niet).
>
> Maar reageren op een email of de aansluitingsformulieren verzenden is
> iets waar Belgacom niets mee te maken heeft. Voor de formulieren kan men
> wel de post de schuld geven.

Welke formulieren bedoelt u eigenlijk? Ik heb zelf niks met de post
gekregen. Alles ging via de site, en dan heb ik een formulier zelf geprint
en gefaxt...

--DeLa



>
> Het kan natuurlijk best zijn dat mijn ervaring uitzonderlijk is, dat de
> meeste mensen wel een snelle reactie krijgen.
>
> Walter
>

Wilfried
27/01/04, 13:10
Ik heb Versatel aangevraagd op 14/12/03, contract naar hen doorgefaxt op
16/12/03. Alles in orde op 23/01/04. Mijn voorziene datum was tussen
30/01/04 en 06/02/04.


"DeLa" <dela_nieuwslezer@hotmail.com> schreef in bericht
news:bv3tbs$8q$1@reader11.wxs.nl...
> "Walter Vermeir" <walter-Qm5IaAUhVgjh8EpZiFPGsQ@public.gmane.org> schreef
in
> bericht news:bv15bh$kob$1@news.worldonline.be...
> > DeLa wrote:
> > >
> > > Ze steken de schuld op belgacom.
> > [knip]
> >
> > Als het zou gaan over de effectieve activering van adsl op de lijn, ja,
> > dan kunnen ze het op Belgacom kunnen steken (al is dat Versatel-klant uw
> > probleem niet).
> >
> > Maar reageren op een email of de aansluitingsformulieren verzenden is
> > iets waar Belgacom niets mee te maken heeft. Voor de formulieren kan men
> > wel de post de schuld geven.
>
> Welke formulieren bedoelt u eigenlijk? Ik heb zelf niks met de post
> gekregen. Alles ging via de site, en dan heb ik een formulier zelf geprint
> en gefaxt...
>
> --DeLa
> > Het kan natuurlijk best zijn dat mijn ervaring uitzonderlijk is, dat de
> > meeste mensen wel een snelle reactie krijgen.

DeLa
27/01/04, 13:10
"Walter Vermeir" <walter-Qm5IaAUhVgjh8EpZiFPGsQ@public.gmane.org> schreef in
bericht news:bv15bh$kob$1@news.worldonline.be...
> DeLa wrote:
>
>
> >
> > Ze steken de schuld op belgacom.
> [knip]
>
> Als het zou gaan over de effectieve activering van adsl op de lijn, ja,
> dan kunnen ze het op Belgacom kunnen steken (al is dat Versatel-klant uw
> probleem niet).
>
> Maar reageren op een email of de aansluitingsformulieren verzenden is
> iets waar Belgacom niets mee te maken heeft. Voor de formulieren kan men
> wel de post de schuld geven.

Welke formulieren bedoelt u eigenlijk? Ik heb zelf niks met de post
gekregen. Alles ging via de site, en dan heb ik een formulier zelf geprint
en gefaxt...

--DeLa



>
> Het kan natuurlijk best zijn dat mijn ervaring uitzonderlijk is, dat de
> meeste mensen wel een snelle reactie krijgen.
>
> Walter
>

Wilfried
27/01/04, 13:10
Ik heb Versatel aangevraagd op 14/12/03, contract naar hen doorgefaxt op
16/12/03. Alles in orde op 23/01/04. Mijn voorziene datum was tussen
30/01/04 en 06/02/04.


"DeLa" <dela_nieuwslezer@hotmail.com> schreef in bericht
news:bv3tbs$8q$1@reader11.wxs.nl...
> "Walter Vermeir" <walter-Qm5IaAUhVgjh8EpZiFPGsQ@public.gmane.org> schreef
in
> bericht news:bv15bh$kob$1@news.worldonline.be...
> > DeLa wrote:
> > >
> > > Ze steken de schuld op belgacom.
> > [knip]
> >
> > Als het zou gaan over de effectieve activering van adsl op de lijn, ja,
> > dan kunnen ze het op Belgacom kunnen steken (al is dat Versatel-klant uw
> > probleem niet).
> >
> > Maar reageren op een email of de aansluitingsformulieren verzenden is
> > iets waar Belgacom niets mee te maken heeft. Voor de formulieren kan men
> > wel de post de schuld geven.
>
> Welke formulieren bedoelt u eigenlijk? Ik heb zelf niks met de post
> gekregen. Alles ging via de site, en dan heb ik een formulier zelf geprint
> en gefaxt...
>
> --DeLa
> > Het kan natuurlijk best zijn dat mijn ervaring uitzonderlijk is, dat de
> > meeste mensen wel een snelle reactie krijgen.

Walter
27/01/04, 21:35
[This followup was posted to be.providers and a copy was sent to the
cited author.]

In article <w5gRb.309013$_x2.695052@zonnet-reader-1>, bn508151
@belgacom.net says...
> Ik heb Versatel aangevraagd op 14/12/03, contract naar hen doorgefaxt op
> 16/12/03. Alles in orde op 23/01/04. Mijn voorziene datum was tussen
> 30/01/04 en 06/02/04.

%< KNIP

Wilfried,

De voorziene datum ligt bij mij ook in die periode maar heb nog niets
vernomen.
Op zich niet erg, maar mag ik vragen hoe het in zijn werk gaat?

Krijg je de modem thuis (taxipost?)en kan je dan onmiddellijk de
verbinding configureren of moet je dan nog eerst de bevestiging krijgen
(telefonisch, e-mail of snailmail) dat je telefoonlijn van uit de
centrale is aangepast?

Alvast bedankt.

--
Groeten.

Walter
walt*at*tijd*dot*com

Wilfried
27/01/04, 22:35
> > Ik heb Versatel aangevraagd op 14/12/03, contract naar hen doorgefaxt op
> > 16/12/03. Alles in orde op 23/01/04. Mijn voorziene datum was tussen
> > 30/01/04 en 06/02/04.
>
>
> Wilfried,
>
> De voorziene datum ligt bij mij ook in die periode maar heb nog niets
> vernomen.
> Op zich niet erg, maar mag ik vragen hoe het in zijn werk gaat?
>
> Krijg je de modem thuis (taxipost?)en kan je dan onmiddellijk de
> verbinding configureren of moet je dan nog eerst de bevestiging krijgen
> (telefonisch, e-mail of snailmail) dat je telefoonlijn van uit de
> centrale is aangepast?
>
> Alvast bedankt.
>
> --
> Groeten.
>
> Walter
> walt*at*tijd*dot*com


Walter,

Kijk regelmatig naar je order status. Als er vermeld wordt dat je ADSL
technisch is opgeleverd heb je de modem na een dag of twee. Als je niet
thuis bent krijg je een bericht in je brievenbus en kan je de modem gaan
afhalen op de regionale Taxipost-dispatch of een tweede aanbieding vragen.
De welkombrief waarvan sprake in de order status zit bij in de zending. Je
verbinding kan onmiddellijk geconfigureerd worden.

Groetjes
Wilfried

Billy
28/01/04, 17:45
"Walter" <me@privacy.net> schreef in bericht
news:bv6i06$ok838$1@ID-71933.news.uni-berlin.de...

> Krijg je de modem thuis (taxipost?)en kan je dan onmiddellijk de
> verbinding configureren of moet je dan nog eerst de bevestiging krijgen
> (telefonisch, e-mail of snailmail) dat je telefoonlijn van uit de
> centrale is aangepast?

Eens je ADSL aansluiting technisch is opgeleverd (kan je zien via de order
status op de site van Versatel) dan kan je héél snel je modem-pakketje
verwachten.

Alles zit keurig verpakt en je krijgt er een installatie-cd bij van Versatel
zelf...je hoeft enkel maar die cd insteken en nadien de modem. Na 5 minuten
is er _zonder_ dat je op één knopje hoeft te klikken alles geinstalleerd.
Alles werkte perfekt van de eerste keer.

In het begin vreesde ik ervoor. Op een bepaald moment bij de installatie
moet je de modem inpluggen. WindowsXP vertelde mij dat er een probleem was
met de nieuwe hardware...maar het installatie proces gaat gewoon verder en
nadien verteld WindowsXP je héél keurig dat alles voltooid en klaar voor
gebruik is.

Een echte computer-leek kan het zich niet eenvoudiger toewensen.

Billy

Walter
29/01/04, 18:35
[This followup was posted to be.providers and a copy was sent to the
cited author.]

In article <EzRRb.9820$4W.453685@phobos.telenet-ops.be>,
Billy@pebbels.be says...
> "Walter" <me@privacy.net> schreef in bericht
> news:bv6i06$ok838$1@ID-71933.news.uni-berlin.de...
>
> > Krijg je de modem thuis (taxipost?)en kan je dan onmiddellijk de
> > verbinding configureren of moet je dan nog eerst de bevestiging krijgen
> > (telefonisch, e-mail of snailmail) dat je telefoonlijn van uit de
> > centrale is aangepast?
>
> Eens je ADSL aansluiting technisch is opgeleverd (kan je zien via de order
> status op de site van Versatel) dan kan je héél snel je modem-pakketje
> verwachten.

%< KNIP

Wilfried en Billy,

Bedankt voor het vlugge antwoord.

Vandaag staat er in de order status dat mijn aansluiting technisch is
opgeleverd. Misschien krijg ik dan de modem wel nog deze week.

--
Groeten.

Walter
walt*at*tijd*dot*com

Bob
29/01/04, 20:45
>
> Eens je ADSL aansluiting technisch is opgeleverd (kan je zien via de order
> status op de site van Versatel) dan kan je héél snel je modem-pakketje
> verwachten.
>
> Alles zit keurig verpakt en je krijgt er een installatie-cd bij van
Versatel
> zelf...je hoeft enkel maar die cd insteken en nadien de modem. Na 5
minuten
> is er _zonder_ dat je op één knopje hoeft te klikken alles geinstalleerd.
> Alles werkte perfekt van de eerste keer.
>
> In het begin vreesde ik ervoor. Op een bepaald moment bij de installatie
> moet je de modem inpluggen. WindowsXP vertelde mij dat er een probleem was
> met de nieuwe hardware...maar het installatie proces gaat gewoon verder en
> nadien verteld WindowsXP je héél keurig dat alles voltooid en klaar voor
> gebruik is.
>
> Een echte computer-leek kan het zich niet eenvoudiger toewensen.
>
> Billy
>
>

Ik heb ook net mijn Versatel ADSL pakket geïnstalleerd op een Windows XP PC
en kreeg ook foutmeldingen tijdens de installatie
Mijn vorig internet verbinding was een analoge modem verbinding met Tiscali.
Ik heb wel in de Control Panel - Netwerk Verbindingen de nieuw gecreëerde
'USD ADSL' verbinding als standaard verbinding moet aanmaken, anders werkte
mijn Internet Explorer niet.
Ik vind nu, na nog maar enkele minuten op internet te zitten met mijn ADSL,
de snelheid heel goed, maar ja, ik kom nog van een 56 kbps analoge
verbinding en dat is natuurlijk een heel groot verschil.
Ik heb even een test gedaan op http://us.mcafee.com/root/speedometer.asp en
ik kwam aan een werkelijk snelheid van ongeveer 440 Kbps (54,87 KBps)
terwijl ik vroeger met mijn 56 kbps modem amper aan 19 kbps werkelijk
snelheid kwam.
Dus, Versatel heeft wel lange levertermijnen, maar het wachten loont.

Wilfried
30/01/04, 17:15
> Ik heb ook net mijn Versatel ADSL pakket geïnstalleerd op een Windows XP
PC
> en kreeg ook foutmeldingen tijdens de installatie


had jij vandaag een normale verbinding?

Bob
02/02/04, 16:05
"Wilfried" <wil@versateladsl.be> wrote in message
news:lnvSb.358217$_x2.816522@zonnet-reader-1...
>
> > Ik heb ook net mijn Versatel ADSL pakket geïnstalleerd op een Windows XP
> PC
> > en kreeg ook foutmeldingen tijdens de installatie
>
>
> had jij vandaag een normale verbinding?
>
>
Ik had vrijdag wel een probleem, de ADSL maakte wel verbinding, maar toen ik
me wou aanmelden kreeg mijn PC geen IP adres.
Een half uurtje later, ging het zonder problemen.