Re: Tiscali uitgaande e-mail al een hele dag down? Maarten, waar

[Bernard Mercier]

a wrote:

> Kan het zijn dat de Tiscali uitgaande e-mail servers (mail.tiscali.be
> en smtp.tiscali.be - het zijn dezelfde trouwens) nu al ongeveer een
> hele dag down zijn?
>
> Sinds gisteren (vrijdag 12 december) krijg ik een "ICMP destination
> unreachable" terug, van de servers zelf, wegens
> "port unreachable". Er draait dus geen mail server op die machines
> volgens mij?
>
> Dan maar kijken op de Tiscali web site want daar staat er meer
> informatie. Dacht ik want na enig zoeken vind ik bij "systeem status"
> bij "Kan ik mail versturen via de Tiscali servers (smtp.tiscali.be)?"
> het antwoord "Geen probleem."
>
> Ik heb wel een probleem en bel de helpdesk 02/400.36.02. Die is ook
> vandaag (zaterdag) open (van 10 tot 19 uur) maar ze nemen niet op en
> na enkele minuten bezettoon wordt de verbinding verbroken.
>
> Inkomende e-mail werkt hier wel, net zoals FTP, web, ...
>
> Wie weet wat er aan de hand is? En wat eraan gedaan?
>
> Een anonieme Tiscali ADSL klant (ex-Wanadoo maar daar zou het toch
> niet aan mogen liggen).
>
Ja, en het verbeterd er niet op.
Of het nu overdag is of 'snachts, moet ik altijd meerdere keren 'sent'
duwen vooraleer een e-mail vertrekt.

Als Wanadoo klant heb officiëel nog altijd geen brief/e-mail gehad hoe
de zaken precies zullen verlopen.
Wat zal mijn nieuw klantnummer/e-mail adres zijn etc....
Wat gebeurt er met mijn website?

Eigenlijk zouden we allemaal een klacht moeten neerleggen bij de ombudsman.

--
B. Mercier
<URL:http://users.kbc.skynet.be/fi001005>
<URL:http://web.wanadoo.be/b.mercier>

[Bernard Mercier]

MM wrote:

>On Thu, 18 Dec 2003 19:01:24 +0100, Bernard Mercier
><mercierb@not.yahoo.this.com> wrote:
>
>
>
>
>>Ja, en het verbeterd er niet op.
>>Of het nu overdag is of 'snachts, moet ik altijd meerdere keren 'sent'
>>duwen vooraleer een e-mail vertrekt.
>>
>>Als Wanadoo klant heb officiëel nog altijd geen brief/e-mail gehad hoe
>>de zaken precies zullen verlopen.
>>Wat zal mijn nieuw klantnummer/e-mail adres zijn etc....
>>Wat gebeurt er met mijn website?
>>
>>
>
>Hallo,
>
>Voor mijn werk gebruik ik ook Wanadoo en ben eveneens nog van niets op
>de hoogte gebracht. Ook ik heb nog geen nieuwe (Tiscali) login maar de
>Wanadoo account doet het hier nog prima voor de rest qua surfen, de
>mail is inderdaad een ander paar mouwen.
>
>De factuur van december heb ik ook nog niet gehad en het bedrag is ook
>nog niet van mijn rekening gegaan (domiciliering). Hopelijk krijgen we
>dus binnenkort geen bericht van hun incassobureau omtrent een
>"onbetaalde factuur" die nog openstaat of erger nog wordt de account
>zomaar stopgezet.
>
>mvg,
>Marc
>
>
Zojuist mijn nieuwe Tiscali factuur gekregen.
Alhoewel ik nog altijd geen nieuws heb voor de rest, zie ik dat mijn
klant n° toch gewijzigd is.
Daar ik reeds in november voor 3 maanden had betaald, krijg ik een
migratie crediet, dat overeenkomt met 2 maanden en moet nog 1 maand betalen.
Het is onduidelijk tot wanneer de periode gaat.

Bernard

--
B. Mercier
<URL:http://users.kbc.skynet.be/fi001005>
<URL:http://web.wanadoo.be/b.mercier>