megaroot
01/11/03, 14:31
Gisteren heb ik een behoorlijk merkwaardig iets meegemaakt. Mijn adsl modem (ZyXEL Prestige 650R-31 Series), stopte er ineens mee.. Ik heb hier zowel kabel als adsl, en met kabel heb ik geen enkele problemen.
Nadat het modem 3 weken en 1 hele dag gewerkt had, viel mn connection weg. Uiteraard ben ik gaan kijken, en tot mn verbazing brandde er geen enkel lampje meer op het modem. Powerbutton gechecked, adapter geckecked, ander stopcontact, geen resultaat.
ZyXEL is als merk niet echt bekend, maargoed. Toen maar eens bellen met Nijhof Automatisering, de gasten die het modem voor Concepts ICT geleverd hadden. Ik moest maar een mailtje naar Valadis sturen. En mijn vraag: "Wat is Valadis". De uiterst vriendelijke helpesk medewerker antwoordde "Dat weet ik niet, maar u krijgt binnen 1 dag antwoord en dan hebt u binnen 3 dagen een nieuw modem".
"Valadis is jullie distributeur" was mijn antwoord. "En ik zit nu dus zeker 1 week zonder adsl?".. Anyway, het gesprek eindige vrijwel nergens, ik was net zover als dat ik was na het bestuderen van de zeer uitgebreide - kuch - manual.
Heeft iemand ervaring met die ZyXEL dingen? Ik weet dat ze in Duitsland vrij populair zijn, en ik vraag me met name af of er meer van deze problemen bekend zijn.
Nadat het modem 3 weken en 1 hele dag gewerkt had, viel mn connection weg. Uiteraard ben ik gaan kijken, en tot mn verbazing brandde er geen enkel lampje meer op het modem. Powerbutton gechecked, adapter geckecked, ander stopcontact, geen resultaat.
ZyXEL is als merk niet echt bekend, maargoed. Toen maar eens bellen met Nijhof Automatisering, de gasten die het modem voor Concepts ICT geleverd hadden. Ik moest maar een mailtje naar Valadis sturen. En mijn vraag: "Wat is Valadis". De uiterst vriendelijke helpesk medewerker antwoordde "Dat weet ik niet, maar u krijgt binnen 1 dag antwoord en dan hebt u binnen 3 dagen een nieuw modem".
"Valadis is jullie distributeur" was mijn antwoord. "En ik zit nu dus zeker 1 week zonder adsl?".. Anyway, het gesprek eindige vrijwel nergens, ik was net zover als dat ik was na het bestuderen van de zeer uitgebreide - kuch - manual.
Heeft iemand ervaring met die ZyXEL dingen? Ik weet dat ze in Duitsland vrij populair zijn, en ik vraag me met name af of er meer van deze problemen bekend zijn.