PDA

Bekijk Volledige Versie : belgacom zijn onbeleefde boeren



Skynet nieuwsgroepen
27/10/03, 11:15
Hoi mensen,

Even de volgende situatie uiteenzetten:

gesprek:
- dag meneer u spreekt met ... de vriend van ... ik wilde graag weten voor
hoeveel we al gebeld hebben bij Belgacom deze maand (het bedrag dus)
- Belgacom: sorry meneer maar dit mag enkel vermeld worden aan de
licentiehouder zelf
besluit:
Ik als vriend van mijn vriendin mag dus niets weten!!!!
WAAR ZIJN ZE IN GODSZNAAM MEE BEZIG SEG!!!
Die godverdomse bureaucratie begint mijn kl*ten uit te hangen. Nadien legde
die dame gewoon de hoorn neer zonbder nog iets te zeggen.
Verkopen ja en onbeleefdheid; twee troeven van Belgacom wel wel wel
proficiat en doe vooral zo verder.

We mogen ze al bedanken dat ze hun pensioenfonds afstaan zodat de zogezegde
belastingoverschotten er zijn smile maar als die daar niet graag werken
moeten ze maar iets anders gaan doen in ieder geval. Ik ga dit dus in de
media gooien ze zullen er nog van horen.

grtz,
--
Zaklamp

Wannes
27/10/03, 11:30
op/on 27-10-2003 10:13 schreef/wrote Skynet nieuwsgroepen :

> Ik als vriend van mijn vriendin mag dus niets weten!!!!
> WAAR ZIJN ZE IN GODSZNAAM MEE BEZIG SEG!!!

Ik vrees dat jij de boer bent, die mensen passen de wet op de privacy en de
voorschriften van hun werkgever gebaseerd op die wet toe, en jij gaat ze
hier uitmaken voor boeren OMDAT ZE HUN JOB GOED DOEN !

Goed bezig.

Thomas
27/10/03, 11:30
On Mon, 27 Oct 2003 10:13:41 +0100, Skynet nieuwsgroepen wrote:

> Hoi mensen,
>
> Even de volgende situatie uiteenzetten:
> ...
> Ik als vriend van mijn vriendin mag dus niets weten!!!!
> WAAR ZIJN ZE IN GODSZNAAM MEE BEZIG SEG!!!

>
> grtz,


Mja, dat is toch logisch? Hoe kunnen ze weten dat jij haar vriend bent?
Iedereen kan dat beweren eh.
Ik denk trouwens dat dat wettelijk geregeld is (privacy).

GiGa WiZaRD
27/10/03, 11:45
"Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
news:BBC2A11C.B5D16%Wannes@gmx.net.invalid
> op/on 27-10-2003 10:13 schreef/wrote Skynet nieuwsgroepen :
>
>> Ik als vriend van mijn vriendin mag dus niets weten!!!!
>> WAAR ZIJN ZE IN GODSZNAAM MEE BEZIG SEG!!!
>
> Ik vrees dat jij de boer bent, die mensen passen de wet op de privacy
> en de voorschriften van hun werkgever gebaseerd op die wet toe, en
> jij gaat ze hier uitmaken voor boeren OMDAT ZE HUN JOB GOED DOEN !
>
> Goed bezig.

Dan laat je toch je vriendin opbellen ;-)
--
vriendelijke groet,

*Giga Wizard*

/Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?

Stefaan
27/10/03, 12:00
"Skynet nieuwsgroepen" <zaklamp050869@nospam.be> schreef in bericht
news:3f9ce1c6$0$300$ba620e4c@reader1.news.skynet.b e...
> Hoi mensen,
>
> Even de volgende situatie uiteenzetten:
>
> gesprek:
> - dag meneer u spreekt met ... de vriend van ... ik wilde graag weten voor
> hoeveel we al gebeld hebben bij Belgacom deze maand (het bedrag dus)


Dat kan telefonisch via Belgacom bill consult
of de e-care BC billviewer.


U pakt de zaken ook behoorlijk fout aan:
- als u belt met de klantendienst zijn opmerkingen à la "ik ben de vriend
van"
natuurlijk voldoende om geen informatie te krijgen.

Er bestaan overal onbeleefde operators en lompe verkopers, maar "belgacom
zijn boeren"
is een zinloze en puberale uitspraak.

Call center medewerkers hebben de instructies bij brutale/doorzettend
onbeschofte
klanten gewoon in te haken.

Wat u blijkbaar al merkte.

Antibody
27/10/03, 12:00
"Skynet nieuwsgroepen" <zaklamp050869@nospam.be> schreef in bericht news:3f9ce1c6$0$300$ba620e4c@reader1.news.skynet.b e...
> Hoi mensen,
>
> Even de volgende situatie uiteenzetten:
>
> gesprek:
> - dag meneer u spreekt met ... de vriend van ... ik wilde graag weten voor
> hoeveel we al gebeld hebben bij Belgacom deze maand (het bedrag dus)
> - Belgacom: sorry meneer maar dit mag enkel vermeld worden aan de
> licentiehouder zelf
> besluit:
> Ik als vriend van mijn vriendin mag dus niets weten!!!!
> WAAR ZIJN ZE IN GODSZNAAM MEE BEZIG SEG!!!

Met de privacy van hun klanten. Het verbaasd me eigenlijk wel dat
ik voor het eerst even iets positief lees over Belgacom.

> Die godverdomse bureaucratie begint mijn kl*ten uit te hangen. Nadien legde

Mij ook, maar voor sommige zaken moet je begrip kunnen opbrengen.

> die dame gewoon de hoorn neer zonbder nog iets te zeggen.
> Verkopen ja en onbeleefdheid; twee troeven van Belgacom wel wel wel
> proficiat en doe vooral zo verder.

Niet alleen verkopen en onbeleefd, maar ook zelfs hun klanten gijzelen.
Belgacom weigert nog steeds om mijn domeinnaam vrij te geven omdat
ik bij hen geen klant meer wil zijn. Belgacom eist dat ik mijn domeinnaam
hernieuw bij hen. Op die manier zouden ze mijn domein forwarden naar
mijn nieuwe host waar ik nu klant ben (aldus Stefan Devroey, Customer Care Director Belgacom).
Er is geen sprake om mijn domeinnaam vrij te geven, ook niet na betaling.

> We mogen ze al bedanken dat ze hun pensioenfonds afstaan zodat de zogezegde
> belastingoverschotten er zijn smile maar als die daar niet graag werken
> moeten ze maar iets anders gaan doen in ieder geval. Ik ga dit dus in de
> media gooien ze zullen er nog van horen.
>
> grtz,
> --
> Zaklamp
>
>
>

houghi
27/10/03, 12:00
Skynet nieuwsgroepen wrote:
> Ik als vriend van mijn vriendin mag dus niets weten!!!!
> WAAR ZIJN ZE IN GODSZNAAM MEE BEZIG SEG!!!

Maar het is helemaal je vriendin niet. Ze heeft al lang een ander en die
van Belgacom die wist dat en wou je niet kwetsen.

--
houghi http://www.houghi.org/jargon

It's a damn poor mind that can only think of one way to spell a word.
-- Andrew Jackson

Wannes
27/10/03, 12:15
op/on 27-10-2003 10:49 schreef/wrote houghi :

>> Ik als vriend van mijn vriendin mag dus niets weten!!!!
>> WAAR ZIJN ZE IN GODSZNAAM MEE BEZIG SEG!!!
>
> Maar het is helemaal je vriendin niet. Ze heeft al lang een ander en die
> van Belgacom die wist dat en wou je niet kwetsen.

Ik heb net eens gebeld en ik kreeg die info ook niet :o)

anonymous
27/10/03, 12:15
Skynet nieuwsgroepen <zaklamp050869@nospam.be> bedacht usenet onlangs met
het bericht <news:3f9ce1c6$0$300$ba620e4c@reader1.news.skynet.b e>, en
maakte ons deelgenoot van:

> Even de volgende situatie uiteenzetten:
>
> gesprek:
> - dag meneer u spreekt met ... de vriend van ... ik wilde graag weten
voor
> hoeveel we al gebeld hebben bij Belgacom deze maand (het bedrag dus)
> - Belgacom: sorry meneer maar dit mag enkel vermeld worden aan de
> licentiehouder zelf
> besluit:
> Ik als vriend van mijn vriendin mag dus niets weten!!!!
> WAAR ZIJN ZE IN GODSZNAAM MEE BEZIG SEG!!!
> Die godverdomse bureaucratie begint mijn kl*ten uit te hangen. Nadien
legde
> die dame gewoon de hoorn neer zonbder nog iets te zeggen.
> Verkopen ja en onbeleefdheid; twee troeven van Belgacom wel wel wel
> proficiat en doe vooral zo verder.
>
> We mogen ze al bedanken dat ze hun pensioenfonds afstaan zodat de
zogezegde
> belastingoverschotten er zijn smile maar als die daar niet graag werken
> moeten ze maar iets anders gaan doen in ieder geval. Ik ga dit dus in de
> media gooien ze zullen er nog van horen.

Uit de toon van wat je hier schrijft, kan ik al opmaken dat je de
gebeurtenissen hier een beetje in je voordeel probeert voor te stellen.
Jouw relaas is ook maar één kant van het verhaal. Ik geef die telefoniste
groot gelijk dat ze je niet te woord wou staan.
Ten tweede doet dit bericht niets terzake in be.providers. Misschien dat
je frustratie wel relevant is in be.telecom, maar of men ook daar je
weinig volwassen neiging tot galspuwen niet meteen gaat doorzien, zou me
sterk verwonderen.

--
Polar

Dirk
27/10/03, 12:45
"Skynet nieuwsgroepen" <zaklamp050869@nospam.be> schreef in bericht
news:3f9ce1c6$0$300$ba620e4c@reader1.news.skynet.b e...
> Hoi mensen,
>
> Even de volgende situatie uiteenzetten:
<knip gezever>
> grtz,
> --
> Zaklamp

U hebt gelijk. Een groot licht bent u niet.

@lain Beguin
27/10/03, 13:15
"Skynet nieuwsgroepen" a écrit le/schreef op/wrote on 27/10/2003
> Hoi mensen,

Hoy,klein kind,

Om het over een andere boeg te gooien, de meeste boeren waarmee ik in
contact kom, bijna alle dagen, zijn véél en véél beleefder dan jij
bent.
En zij kunnen ook véél beter schrijven.
Het zijn tegenwoordig zakenmensen en daar kan jij blijkbaar niet aan
tippen...

En, inderdaad, ga eens trollen in de juiste groepen.
Hier gaat het over Providers en geen telefonie.

Triestig :'( :'( :'(

--
mail: nyorthva@ivyyntr.hharg.or (ROT13) :')
Icq.Miranda/Skype/Msgr6.1audio
NL/FR/GB NewsReader: http://mesnews.no-ip.com

GiGa WiZaRD
27/10/03, 16:15
"@lain Beguin" <me2@privacy.net> schreef in bericht
news:mesnews.dad37d3a.14f5a3e1.35.1714@privacy.net
> "Skynet nieuwsgroepen" a écrit le/schreef op/wrote on 27/10/2003
>> Hoi mensen,
>
> Hoy,klein kind,
>
> Om het over een andere boeg te gooien, de meeste boeren waarmee ik in
> contact kom, bijna alle dagen, zijn véél en véél beleefder dan jij
> bent.
> En zij kunnen ook véél beter schrijven.
> Het zijn tegenwoordig zakenmensen en daar kan jij blijkbaar niet aan
> tippen...
>
> En, inderdaad, ga eens trollen in de juiste groepen.
> Hier gaat het over Providers en geen telefonie.
>

Oei, oei, altijd rap een oordeel over een ander klaar.
Als klant heb je afgedaan als je geen
- thesis meer kunt schrijven
- zakenman bent
- ...

Het telefoontje neergooien is altijd het gemakkelijkste. Ik bel nu
altijd 0800 nummers, laatst lieten ze mij een uur muziek luisteren op
hun kosten, ik heb geduld :-p.
Als samenwonend koppel hebben ze dezelfde rechten denk je ook niet. De
stand van de rekening navragen is meer dan normaal en terecht zeker. Had
de dame gewoon het klantnummer gevraagd en de gegevens doorgegeven. Als
ik af en toe problemen oplos voor anderen bel ik ook altijd met hun
klant gegevens en krijg ik de gevraagde data.


--
vriendelijke groet,

*Giga Wizard*

/Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?

houghi
27/10/03, 17:15
GiGa WiZaRD wrote:
> stand van de rekening navragen is meer dan normaal en terecht zeker. Had
> de dame gewoon het klantnummer gevraagd en de gegevens doorgegeven. Als
> ik af en toe problemen oplos voor anderen bel ik ook altijd met hun
> klant gegevens en krijg ik de gevraagde data.

Dan zijn die anderen fout.
--
houghi http://www.houghi.org/jargon

It's a damn poor mind that can only think of one way to spell a word.
-- Andrew Jackson

@lain Beguin
27/10/03, 17:30
"GiGa WiZaRD" a écrit le/schreef op/wrote on 27/10/2003
> Oei, oei, altijd rap een oordeel over een ander klaar.
> Als klant heb je afgedaan als je geen
> - thesis meer kunt schrijven
> - zakenman bent

Ho ho, Giga,

Ik bedoel slechts dat het ook "beleefd" kan.
Fouten maak ik ook en een zakenman ben ik zeker niet.
Gewoon, de manier om een boodschap te brengen in een nieuwsgroep, daar
ging het bij mij over.
En als die mensen van Belgacom, en andere diensten ook trouwens, het op
hun heup krijgen van zoveel onbeleefdheid kan ik wel begrijpen dat de
hoorn eens neergesmeten wordt.

Groetjes,

--
mail: nyorthva@ivyyntr.hharg.or (ROT13) :')
Icq.Miranda/Skype/Msgr6.1audio
NL/FR/GB NewsReader: http://mesnews.no-ip.com

GiGa WiZaRD
27/10/03, 18:00
"@lain Beguin" <me2@privacy.net> schreef in bericht
news:mesnews.dbdc7d3a.7387c6f9.36.1714@privacy.net
> "GiGa WiZaRD" a écrit le/schreef op/wrote on 27/10/2003
>> Oei, oei, altijd rap een oordeel over een ander klaar.
>> Als klant heb je afgedaan als je geen
>> - thesis meer kunt schrijven
>> - zakenman bent
>
> Ho ho, Giga,
>
> Ik bedoel slechts dat het ook "beleefd" kan.
> Fouten maak ik ook en een zakenman ben ik zeker niet.
> Gewoon, de manier om een boodschap te brengen in een nieuwsgroep, daar
> ging het bij mij over.
> En als die mensen van Belgacom, en andere diensten ook trouwens, het
> op hun heup krijgen van zoveel onbeleefdheid kan ik wel begrijpen dat
> de hoorn eens neergesmeten wordt.
>
- *dag* *meneer* *u* *spreekt* *met* ... de vriend van ... ik wilde
graag weten voor
hoeveel we al gebeld hebben bij Belgacom deze maand (het bedrag dus)


hieruit blijkt wel dat onze schrijver ver van onbeleefd was, hij stelde
zich voor, misschien onvoldoende, beter partner vermeld ipv vriend. Tf
staat ook op mijn naam, als mijn echtgenote belt zal ze toch ook wel de
gegevens krijgens en nergens kan de telefonist er op uit maken dat zij
het is die belt. In bovenstaande geval zal duidelijk zijn voor de
operator dat wel degelijk van het abonneenummer werdt gebeld. In plaats
van zich er eenvoudig van af te maken met aangehaalde drogreden, had de
operator beter verduidelijking gevraagd als hij niet zeker was ipv af te
wimpelen en zo het quotta te halen van ze afgewerkte cases.

Was het gesprek om te kopen, had dit zeker een andere wending genomen,
denk je ook niet.

--
vriendelijke groet,

*Giga Wizard*

/Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?

.no1sname
27/10/03, 18:30
> >> Ik als vriend van mijn vriendin mag dus niets weten!!!!
> >> WAAR ZIJN ZE IN GODSZNAAM MEE BEZIG SEG!!!
> >
> > Maar het is helemaal je vriendin niet. Ze heeft al lang een ander en die
> > van Belgacom die wist dat en wou je niet kwetsen.
>
> Ik heb net eens gebeld en ik kreeg die info ook niet :o)
>
Waarom heb jij naar mijn vriendin gebeld?

@lain Beguin
27/10/03, 18:45
"GiGa WiZaRD" a écrit le/schreef op/wrote on 27/10/2003
> Was het gesprek om te kopen, had dit zeker een andere wending genomen,
> denk je ook niet.

Inderdaad...maar toch heb ik mijn twijfels dat het werkelijk zo
verlopen is :-)
Persoonlijk heb ik bij Belgacom nooit onbeleefde personen aan de lijn
gekregen.
Integendeel zelfs, gewoonlijk héél beleefd.
Ligt het niet een beetje aan de manier waarop je er zelf aan begint?

Ik heb begrip, hoor, maar een beetje twijfels toch ook mdr

Groetjes,

--
mail: nyorthva@ivyyntr.hharg.or (ROT13) :')
Icq.Miranda/Skype/Msgr6.1audio
NL/FR/GB NewsReader: http://mesnews.no-ip.com

houghi
27/10/03, 21:00
@ lain Beguin wrote:
> "GiGa WiZaRD" a écrit le/schreef op/wrote on 27/10/2003
>> Was het gesprek om te kopen, had dit zeker een andere wending genomen,
>> denk je ook niet.
>
> Inderdaad...maar toch heb ik mijn twijfels dat het werkelijk zo
> verlopen is :-)
> Persoonlijk heb ik bij Belgacom nooit onbeleefde personen aan de lijn
> gekregen.
> Integendeel zelfs, gewoonlijk héél beleefd.
> Ligt het niet een beetje aan de manier waarop je er zelf aan begint?
>
> Ik heb begrip, hoor, maar een beetje twijfels toch ook mdr

Zal inderdaad wel heel anders verlopen zijn.
--
houghi http://www.houghi.org/jargon

It's a damn poor mind that can only think of one way to spell a word.
-- Andrew Jackson

gunny
27/10/03, 23:00
> Belgacom: sorry meneer maar dit mag enkel vermeld worden aan de
> licentiehouder zelf

Hallo Fortis, ik ben de vriend van Zaklamp, kunt u mij even het saldo van
zijn zicht- en spaarrekening mededelen aub?

O, en terwijl je toch bezig bent, zet even 1.000 euro op mijn rekening, hij
zit hier naast mij en is volledig akkoord.

> Ik als vriend van mijn vriendin mag dus niets weten!!!!
> WAAR ZIJN ZE IN GODSZNAAM MEE BEZIG SEG!!!

U hebt hier al dikwijls in deze groep laten weten dat u slechtziend bent,
maar nog nooit dat er aan uw intelligentie iets mankeert. Maar nu begin ik
daar toch aan te twijfelen, hoor!


--
mvg
gunny

houghi
27/10/03, 23:00
Antibody wrote:
> Niet alleen verkopen en onbeleefd, maar ook zelfs hun klanten gijzelen.
> Belgacom weigert nog steeds om mijn domeinnaam vrij te geven omdat
> ik bij hen geen klant meer wil zijn. Belgacom eist dat ik mijn domeinnaam
> hernieuw bij hen. Op die manier zouden ze mijn domein forwarden naar
> mijn nieuwe host waar ik nu klant ben (aldus Stefan Devroey, Customer Care Director Belgacom).
> Er is geen sprake om mijn domeinnaam vrij te geven, ook niet na betaling.

Goh, heb ik nog nooit iets van gehoord. Waarom heb je dat niet eerder
hier verteld. <Ducks>

--
houghi http://www.houghi.org/jargon

It's a damn poor mind that can only think of one way to spell a word.
-- Andrew Jackson

xeno
27/10/03, 23:15
On Mon, 27 Oct 2003 20:44:48 GMT, gunny <gunny_NO@SPAM_yucom.be>
wrote:

>> Belgacom: sorry meneer maar dit mag enkel vermeld worden aan de
>> licentiehouder zelf
>
>Hallo Fortis, ik ben de vriend van Zaklamp, kunt u mij even het saldo van
>zijn zicht- en spaarrekening mededelen aub?
>
>O, en terwijl je toch bezig bent, zet even 1.000 euro op mijn rekening, hij
>zit hier naast mij en is volledig akkoord.

Wel off-topic, mo soit :-)

Euhm... ik ben enkele maanden geleden van bank veranderd, heb alles
zelf overgezet behalve hetgeen op mijn zichtrekening stond. Toen ben
ik naar het lokale filiaal gegaan hier, zei aan het loket dat ik mijn
rekening kwam opzeggen, en gaf mijn bankkaart af. Bediende nam kaart,
keek saldo na en vroeg of ik dat cash wilde. Ik zei ja. Bediende gaf
dat cash, stopte rekening, en knipte kaart kapot. Ik zette opzettelijk
een domme krabbel (die NIET overeenkwam met hetgeen op men kankkaart
staat) op dat 'bewijs', et voila... Ik wandelde buiten...

Voor hetzelfde geld had ik voor de deur iemand zijn bankkaart
gevonden, had zijn rekening leeg gemaakt en ze in een keer opgezegd...

Ik wil maar zeggen dat je met een uitgestreken gezicht en een dosis
lef heel veel kan gedaan krijgen in een bank als je echt zou willen...

Luc
28/10/03, 00:30
"Skynet nieuwsgroepen" <zaklamp050869@nospam.be> schreef in bericht
news:3f9ce1c6$0$300$ba620e4c@reader1.news.skynet.b e...
> Hoi mensen,
>
> Bla, bla, bla...>
> grtz,
> --
> Zaklamp
>
De boeren die ik ken zijn niet onbeleefd!
Groeten van lucalfred.
Ps: en werken trouwens ook niet bij Belgacom....

Daniel Lesenne
28/10/03, 06:45
"xeno" <xenoREMOVE@pandora.be> wrote in message
news:ul1rpvokd5dvjadlkle34nf0dul10rfpf3@4ax.com...
> On Mon, 27 Oct 2003 20:44:48 GMT, gunny <gunny_NO@SPAM_yucom.be>
> wrote:
>
> >> Belgacom: sorry meneer maar dit mag enkel vermeld worden aan de
> >> licentiehouder zelf
> >
> >Hallo Fortis, ik ben de vriend van Zaklamp, kunt u mij even het saldo van
> >zijn zicht- en spaarrekening mededelen aub?
> >
> >O, en terwijl je toch bezig bent, zet even 1.000 euro op mijn rekening,
hij
> >zit hier naast mij en is volledig akkoord.
>
> Wel off-topic, mo soit :-)
>
> Euhm... ik ben enkele maanden geleden van bank veranderd, heb alles
> zelf overgezet behalve hetgeen op mijn zichtrekening stond. Toen ben
> ik naar het lokale filiaal gegaan hier, zei aan het loket dat ik mijn
> rekening kwam opzeggen, en gaf mijn bankkaart af. Bediende nam kaart,
> keek saldo na en vroeg of ik dat cash wilde. Ik zei ja. Bediende gaf
> dat cash, stopte rekening, en knipte kaart kapot. Ik zette opzettelijk
> een domme krabbel (die NIET overeenkwam met hetgeen op men kankkaart
> staat) op dat 'bewijs', et voila... Ik wandelde buiten...
>
> Voor hetzelfde geld had ik voor de deur iemand zijn bankkaart
> gevonden, had zijn rekening leeg gemaakt en ze in een keer opgezegd...
>
> Ik wil maar zeggen dat je met een uitgestreken gezicht en een dosis
> lef heel veel kan gedaan krijgen in een bank als je echt zou willen...

Bedoel je dat je onherkenbaar vermomd was, zodat de bediende je niet kon
identificeren? Rare manier om een rekening op te zeggen.

xeno
28/10/03, 12:30
On Tue, 28 Oct 2003 05:32:28 +0100, "Daniel Lesenne"
<lesenne@skynet.be> wrote:

>Bedoel je dat je onherkenbaar vermomd was, zodat de bediende je niet kon
>identificeren? Rare manier om een rekening op te zeggen.

Ik zag eruit zoals ik er altijd uitzag als ik daar binnen moest zijn,
gewoon.

Ik wilde alleen maar ff aantonen dat BC in dit geval correct handelde
door niet zomaar gegevens te grabbel te gooien aan derden, en dat dit
bij een doorsnee bank tegenwoordig wel het geval is. Banken lijken
zich nog maar weinig aan te trekken wat betreft privacy en discretie.

Je moet er zelf maar eens op letten als je in een bank binnenstaat.
Hoe vaak gebeurt het niet dat een loketbediende met veel te luide stem
de zaken van een klant afhandelt ? Soms kan je tot aan de deur
verstaan wat er aan het loket gebeurt...

"ahja madam, die overschrijving kan niet want er staat te weinig op uw
rekening"

"nee meneer ik zie de laatste dagen geen storting van xxxx euro hoor,
wel een van yyy en wwww en zzzz euro... ah dat zijn ze niet ?"

"dit is uw nieuwe bankkaart, en de eerste keer dat u die gebruikt moet
u de code intypen die in die brief staat die u thuis hebt gehad. Ah, u
heeft die bij... laat eens zien... awel, dus ge gaat hier aan de
selfbanking staan, steekt die kaart erin, en dan moet ge deze xxxx als
code gebruiken"

Allemaal al weten gebeuren...

Daniel Lesenne
28/10/03, 19:00
"xeno" <xenoREMOVE@pandora.be> wrote in message
news:hogspv4mn1p77cb6rrpbapfs5recfh0fsj@4ax.com...
> On Tue, 28 Oct 2003 05:32:28 +0100, "Daniel Lesenne"
> <lesenne@skynet.be> wrote:
>
> >Bedoel je dat je onherkenbaar vermomd was, zodat de bediende je niet kon
> >identificeren? Rare manier om een rekening op te zeggen.
>
> Ik zag eruit zoals ik er altijd uitzag als ik daar binnen moest zijn,
> gewoon.

Even cut & paste uit je voorgaand bericht:
"Euhm... ik ben enkele maanden geleden van bank veranderd, heb alles
zelf overgezet behalve hetgeen op mijn zichtrekening stond. Toen ben
ik naar het lokale filiaal gegaan hier, zei aan het loket dat ik mijn
rekening kwam opzeggen, en gaf mijn bankkaart af. Bediende nam kaart,
keek saldo na en vroeg of ik dat cash wilde. Ik zei ja. Bediende gaf
dat cash, stopte rekening, en knipte kaart kapot. Ik zette opzettelijk
een domme krabbel (die NIET overeenkwam met hetgeen op men kankkaart
staat) op dat 'bewijs', et voila... Ik wandelde buiten..."

Dan was de identiteitscontrole ten gronde ook voor niks nodig. Je was
genoegzaam bekend.
En WTH doe ik hier in be.providers? Allez, 'k ben weg.

xeno
28/10/03, 19:00
On Tue, 28 Oct 2003 17:45:45 +0100, "Daniel Lesenne"
<lesenne@skynet.be> wrote:

>Dan was de identiteitscontrole ten gronde ook voor niks nodig. Je was
>genoegzaam bekend.

Als jij daar zo over denkt...

> En WTH doe ik hier in be.providers? Allez, 'k ben weg.

Het ging over de juistheid van BC dat ze niet zomaar informatie over
derden vrijgaven aan de eerste de beste beller die zei te mogen
spreken uit naam van een andere klant.

Dieter D'Hoker
28/10/03, 20:00
..no1sname wrote:
>>>> Ik als vriend van mijn vriendin mag dus niets weten!!!!
>>>> WAAR ZIJN ZE IN GODSZNAAM MEE BEZIG SEG!!!
>>>
>>> Maar het is helemaal je vriendin niet. Ze heeft al lang een ander
>>> en die van Belgacom die wist dat en wou je niet kwetsen.
>>
>> Ik heb net eens gebeld en ik kreeg die info ook niet :o)
>>
> Waarom heb jij naar mijn vriendin gebeld?

JOUW vriendin ?


--
Dieter D'Hoker
http://dieter.dhoker.com/
news:free.nl.dieter.dhoker & news:alt.nl.fan.dieter.dhoker
Tetrinet SeRVer : TSRV.COM

Dieter D'Hoker
28/10/03, 20:00
Skynet nieuwsgroepen wrote:
> Hoi mensen,
>
> Even de volgende situatie uiteenzetten:
>
> gesprek:
> - dag meneer u spreekt met ... de vriend van ... ik wilde graag weten
> voor hoeveel we al gebeld hebben bij Belgacom deze maand (het bedrag
> dus) - Belgacom: sorry meneer maar dit mag enkel vermeld worden aan de
> licentiehouder zelf
> besluit:
> Ik als vriend van mijn vriendin mag dus niets weten!!!!
> WAAR ZIJN ZE IN GODSZNAAM MEE BEZIG SEG!!!
> Die godverdomse bureaucratie begint mijn kl*ten uit te hangen. Nadien
> legde die dame gewoon de hoorn neer zonbder nog iets te zeggen.
> Verkopen ja en onbeleefdheid; twee troeven van Belgacom wel wel wel
> proficiat en doe vooral zo verder.
>
> We mogen ze al bedanken dat ze hun pensioenfonds afstaan zodat de
> zogezegde belastingoverschotten er zijn smile maar als die daar niet
> graag werken moeten ze maar iets anders gaan doen in ieder geval. Ik
> ga dit dus in de media gooien ze zullen er nog van horen.
>
> grtz,

proficiat BTW ;)


--
Dieter D'Hoker
http://dieter.dhoker.com/
news:free.nl.dieter.dhoker & news:alt.nl.fan.dieter.dhoker
Tetrinet SeRVer : TSRV.COM

HoliemaN
28/10/03, 21:15
Op Mon, 27 Oct 2003 10:13:41 +0100, schreef Skynet nieuwsgroepen:

> Ik als vriend van mijn vriendin mag dus niets weten!!!!
> WAAR ZIJN ZE IN GODSZNAAM MEE BEZIG SEG!!!

Het is erg voor je dat je blind bent, maar dat geeft je nog geen recht om
berichten in de verkeerde newsgroup te posten.

Ik vind dat jouw posting hier een stuk onbeleefder is dan de reactie van
die medewerker van belgacom.

Dergelijke postings worden hier niet echt op prijs gesteld ...

houghi
29/10/03, 00:00
xeno wrote:
> "dit is uw nieuwe bankkaart, en de eerste keer dat u die gebruikt moet
> u de code intypen die in die brief staat die u thuis hebt gehad. Ah, u
> heeft die bij... laat eens zien... awel, dus ge gaat hier aan de
> selfbanking staan, steekt die kaart erin, en dan moet ge deze xxxx als
> code gebruiken"

Enkele verhalen van mij. Een keer geld gaan afhalen. Ze vroegen enkel
mijn naam en gaven me het geld. Ik was NIET bekend in die bank en het
ging over een aanzienlijke som. Er werd NIEt gevraagd naar het
rekeningnummer en de handtekening werd NIET gechecked.

Afhalen van vakantiegeld bij de post. Mijn handtekening klopte niet en
ik moet die ettelijke malen overdoen. Op het eind met mijn
identiteitskaart er naast en overtekenen. Geld gekregen.

Wat dat betreft vind ik was ze bij BC gedaan hebben correct, zeker als
je weet dat cracking 80-90% social engeneering is. (Als het niet meer
is)

--
houghi http://www.houghi.org/jargon

It's a damn poor mind that can only think of one way to spell a word.
-- Andrew Jackson