PDA

Bekijk Volledige Versie : Ticket Systeem


TMourik
04/10/03, 15:33
Beste WHT-ers

ben opzoek gegaan naar een Ticket systeem, dit kreeg ik als opdracht van een bedrijf

alleen probleem is dat ik niet echt wat heb kunnen vinden

wie gebruikt hier zo'n ticket systeem en weet waar ik het eventueel kan downloaden? Of wordt het toch zelf crimson opstarten en beginen vanaf het begin :-)

Alvast bedankt voor de informatie
RobbertC
04/10/03, 15:50
Kijk eens naar Kayako (http://www.kayako.com/). Ziet er goed uit, werkt ook goed en is niet te duur.
TMourik
04/10/03, 16:23
bedankt voor je reactie in iedergeval, maar na nog meer zoeken en vragen ben ik maar begonnen om zelf een systeem te schrijven.
Domenico
04/10/03, 17:41
www.cerberusweb.com

Wij gebruiken dit ticketsysteem en het werkt perfekt. :)
Support is ook goed geregeld maar ga eens kijken en bekijk zelf hoe het eruit ziet.
AlfaHosting
04/10/03, 18:33
osticket --> gratis support ticket systeem
Dennis
04/10/03, 18:59
PerlDesk vond ik wel fijn werken, er was een gratis versie van. Maar die is nu verdwenen.
mihosnet
04/10/03, 21:06
Perldesk werkt idd goed, is ook niet zo duur.
brambi
05/10/03, 13:21
We gebruiken RT:
http://www.bestpractical.com/rt/

Heel knap pakket.
DiedX
06/10/03, 14:17
Origineel geplaatst door brambi
We gebruiken RT:
http://www.bestpractical.com/rt/

Heel knap pakket.

Second that. Tikkie lastig op te zetten, ivm vele dependancies. Ziet er niet uit, maar werkt als een trein!
1u-server
07/10/03, 02:15
Ik ben even aan het kijken naar het osticket systeem.
Ziet er netjes uit op het eerste zicht ;-)
Domenico
07/10/03, 12:15
Nogmaals, bekijk de demo van cerberus eens. Op het eerste gezicht lijkt het wat rommelig maar het wordt heel snel overzichtelijk en wij zouden niet meer zonder willen. En nee wij zijn geen mede-eigenaar. ;)
cridea
07/10/03, 14:23
Ik kan bevestigen dat cerberus prima werkt.
McRox
07/10/03, 15:10
Wij zijn erg tevreden over Kayako eSupport ticket systeem. Is niet de goedkoopste, maar behoort zeker tot een van de beste :)
xserve
07/10/03, 15:11
Het osticket systeem is echt geweldig. Makkelijk op te zetten en ook in het gebruik.
PKeuter
08/10/03, 07:21
OSticket, werkt perfect. :)
LeaseWeb
12/10/03, 02:15
Wij gebruiken eveneens RT:
http://www.bestpractical.com/rt/

Prima pakket.
Rik
12/10/03, 02:33
Origineel geplaatst door Domenico
Nogmaals, bekijk de demo van cerberus eens. Op het eerste gezicht lijkt het wat rommelig maar het wordt heel snel overzichtelijk en wij zouden niet meer zonder willen. En nee wij zijn geen mede-eigenaar. ;)

Hmmmmm :D