maartenba
09/09/03, 10:21
Hartstikke te gek... Heb je een maand of 2 een nieuwe Linux-box draaien met Plesk PSA 6.0.1 op, blijkt dat e-mails "ad random" niet meer werken...
Om een lang verhaal kort te maken:
(quote van het Plesk forum, er zijn er nog met mijn probleem :( deze fout is ook bekend bij Plesk, een patch wordt verwacht binnen 3 weken...)
Periodically all the catch all email addresses on all of the domains stop working, and start bouncing with:
quote:
--------------------------------------------------------------------------------
Hi. This is the qmail-send program at xxxxxx.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses. This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.
<catchtest@xxxxxx>:
This address no longer accepts mail.
--------------------------------------------------------------------------------
The only way to fix this is to ask all our clients to toggle the catch all setting off and on again :(
Nu krijg ik hiervoor regelmatig klachten van klanten, die dan meteen geholpen worden met een "update".
Eentje hiervan is een bedrijf dat erg afhankelijk is van e-mail, en ik kan wel snappen dat dit probleem hen frustreert (mij ook) en misschien wel klanten kost. Als dit bedrijf mij nu aansprakelijk stelt voor de schade (klanten verlizen/e-mails niet ontvangen kan schadelijk zijn), kan ik deze schade dan afwijzen (omdat Plesk de oorzaak van het probleem is) ?
(en nog een bij-vraagje: iemand een idee om dit op te lossen zonder dat ik alle klanten weer naar een andere server moet zetten voor een kleine maand ?)
Om een lang verhaal kort te maken:
(quote van het Plesk forum, er zijn er nog met mijn probleem :( deze fout is ook bekend bij Plesk, een patch wordt verwacht binnen 3 weken...)
Periodically all the catch all email addresses on all of the domains stop working, and start bouncing with:
quote:
--------------------------------------------------------------------------------
Hi. This is the qmail-send program at xxxxxx.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses. This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.
<catchtest@xxxxxx>:
This address no longer accepts mail.
--------------------------------------------------------------------------------
The only way to fix this is to ask all our clients to toggle the catch all setting off and on again :(
Nu krijg ik hiervoor regelmatig klachten van klanten, die dan meteen geholpen worden met een "update".
Eentje hiervan is een bedrijf dat erg afhankelijk is van e-mail, en ik kan wel snappen dat dit probleem hen frustreert (mij ook) en misschien wel klanten kost. Als dit bedrijf mij nu aansprakelijk stelt voor de schade (klanten verlizen/e-mails niet ontvangen kan schadelijk zijn), kan ik deze schade dan afwijzen (omdat Plesk de oorzaak van het probleem is) ?
(en nog een bij-vraagje: iemand een idee om dit op te lossen zonder dat ik alle klanten weer naar een andere server moet zetten voor een kleine maand ?)