PDA

Bekijk Volledige Versie : automatisch incasso vraag



Toon
16/07/03, 20:28
Hallo Allen,

Mag je een klant 'dwingen' via automatische incasso te laten betalen.
Dus door hem simpelweg alleen die mogelijkheid te laden bieden?

Of ben je verplicht ook altijd gewoon de betaling via bank te laten geschieden.


Tnxz

WebBizz
16/07/03, 21:03
natuurlijk kun je 'dwingen', als de klant het er niet mee eens is kan hij/zij altijd nog naar een ander gaan.

Toon
16/07/03, 21:06
tenzij je afhankelijk bent, bijvoorbeeld, je hebt UPC en kunt geen ADSL nemen :)

Johan-nl
17/07/03, 22:54
Origineel geplaatst door Toon
Hallo Allen,

Mag je een klant 'dwingen' via automatische incasso te laten betalen.
Dus door hem simpelweg alleen die mogelijkheid te laden bieden?

Of ben je verplicht ook altijd gewoon de betaling via bank te laten geschieden.


Tnxz

Ja dat kan en mag het is alleen niet erg klantvriendelijk.
Er zijn meer bedrijven die dit doen.

Je kan ook particulieren alleen via automatische incasso laten betalen
en bedrijven laten kiezen. Veel bedrijven willen GEEN automatische incasso wegens misbruik.
Neem UPC als voorbeeld, die schrijft zo even een paar duizend euro af voor kabelkosten met een 5 dagen terugboek periode
en vervolgen ben je langer dan 1 jaar bezig om je geld terug te krijgen!

Dillard
20/07/03, 15:56
Particulieren betalen bij mij met automatische incasso, bedrijven mogen kiezen. Als ze de betalingstermijnen bij herhaling overschrijdden verhoog ik de factuur met administratiekosten. Veel MKB-klanten kiezen er (ik verbaas me daarover) toch voor om incasso te gebruiken, omdat het om relatief kleine bedragen gaat.

michel
24/07/03, 21:35
Jah precies je moet gewoon beide opties geven. En jah je zou bijvoorbeeld voor Overschrijving na factuur, administratie kosten 2,50 euros kunnen berekenen, en voor automatische incasso doe je dat dus niet.
Zal wel helpen denk ik die 2,50 euros.

Musti.NL
10/08/03, 00:36
Wij geven onze klanten drie opties:
- Machtiging per jaar.
- Machtiging per maand.
- Factuur met een termijn van 30 dagen.

Als de factuur na de 1e herinnering niet betaald wordt berekenen wij op de tweede factuur 15 euro extra administratiekosten, en dat helpt echt.