Hands on hulp en advies gezocht voor Directadmin + Spamexperts in en uitgaande filter

[jeffer]

Beste mensen,

Al een tijd werk ik met Directadmin en Hosted Spamexperts met 'eigen' ip adressen.
Ondanks wat problemen bij het goed instellen van uitgaande mail werkte het eigenlijk best goed.
Vooral de inkomende filtering zijn de klanten blij mee, ik vond het zelf wel fijn om ook uitgaand te filteren omdat voorheen wel eens werd geklaagd dat e-mails naar .de domeinnamen niet altijd aankwam.

Welnu.
Ik heb 4 nieuwe Directadmin servers geïnstalleerd, alles vergelijkbaar ingesteld en daar bestaande gebruikers naar verhuisd.
So far so good. Alleen krijg ik sinds de users zijn verhuisd allerlei ARF mails en wordt er toch soms geklaagd dat e-mail van mensen niet aankomt. Met bijhorende 550 errors.
Vervelend natuurlijk, vooral ook omdat het lijkt dat het niet aan mijn kant zit, als ik namelijk allerlei testadressen aanmaak werkt het prima.

Momenteel werkt ook in Directadmin de Vacation Messages niet meer, terwijl de Autoreply wel werkt.
Ondanks dat dit eerder dit jaar nog is gefixt met hulp van Spamexperts zelf.

Wat nu.
Tuurlijk kan ik met Spamexperts support, na veel berichten en moeilijk doen alles werkend krijgen zoals ik dat wil maar ik ben eigenlijk opzoek naar iemand die me Spamexperts uit ervaring kan uitleggen zodat ik het hele verhaal van A tot en met Z begrijp en zo ook aankomende servers goed kan voorzien van Spamexperts.
Het betreft zowel de server kant als de Spamexperts kant waar ik graag meer over leer.

Wie wil de tijd nemen en mij hier goed bij helpen en een flinke dosis kennisdeling deze kant op sturen?
Ik doel niet op gratis hulp, dit mag (indien het redelijk blijft) best betaald.
De enige verwachtingen die ik heb is dat je er meer over weet dan de basics en ruime ervaring heb met Directadmin in combinatie met Spamexperts.



De laatste vraag, als je het toch zover weet te lezen.
Gebruiken jullie ook uitgaande filtering? Hoe werkt dit bijvoorbeeld bij Plesk of Cpanel. IS die integratie makkelijker / beter?
Somehow heb ik altijd wel wat gedoe met uitgaande filtering en kan eigenlijk niet direct zeggen dat ik er enorm tevreden over ben.
Inkomend wel, nog nooit klachten over gehad eigenlijk.


Alvast bedankt!

[CharlieRoot]

Alleen krijg ik sinds de users zijn verhuisd allerlei ARF mails en wordt er toch soms geklaagd dat e-mail van mensen niet aankomt. Met bijhorende 550 errors.
Vervelend natuurlijk, vooral ook omdat het lijkt dat het niet aan mijn kant zit, als ik namelijk allerlei testadressen aanmaak werkt het prima.


Ik draai al ruim 3 jaar een setup via SpamExperts met outbound filtering, nooit problemen gehad. Tot +/- 3 weken geleden, sinds dat moment krijg ik de zelfde ARF meldingen op 20% van de uitgaande e-mail. Ik heb hierover een ticket aangemaakt maar deze werd gesloten door SpamExperts met een wazige mededeling dat het aan vanalles kan liggen en ik maar moest gaan zoeken.

Kortom, denk niet dat het aan jouw setup ligt, er is iets bij SpamExperts gebeurd. Hun reactie doet me echter vermoeden dat ze niet gaan zoeken naar een oplossing.

[jeffer]

Kortom, denk niet dat het aan jouw setup ligt, er is iets bij SpamExperts gebeurd. Hun reactie doet me echter vermoeden dat ze niet gaan zoeken naar een oplossing.


Bijzonder zeg. Bedankt voor je eerlijkheid. Ik ben dan wel benieuwd of anderen hetzelfde ervaren.
Misschien dat het bij mij dan een kwestie van slechte timing is.
De support gaf mij wat standaard linkjes en toen ik zei dat dat het probleem niet was kreeg ik wel een uitgebreider antwoord maar alsnog info waar ik niet echt wat aan heb.

Door alle ARF reports en onduidelijke antwoorden ben ik nogal de weg kwijtgeraakt. Blijkbaar is dit dan toch niet nodig.

[CharlieRoot]

Bijzonder zeg. Bedankt voor je eerlijkheid. Ik ben dan wel benieuwd of anderen hetzelfde ervaren.
Misschien dat het bij mij dan een kwestie van slechte timing is.
De support gaf mij wat standaard linkjes en toen ik zei dat dat het probleem niet was kreeg ik wel een uitgebreider antwoord maar alsnog info waar ik niet echt wat aan heb.

Door alle ARF reports en onduidelijke antwoorden ben ik nogal de weg kwijtgeraakt. Blijkbaar is dit dan toch niet nodig.

Ze verwijzen naar een RFC waarin dit staat

The second MIME part of the message is a machine-readable section
with the content type of "message/feedback-report" (defined later
in this memo) and MUST be included.
Dat rapport zit echter niet bij de mail..

[jeffer]

Ik ga eens kijken of ik dat dan ook mis.
Vreemd hoor dat er van alles wordt aangepast of mis gaat aan hun kant en dat er nergens duidelijke changelogs zijn te vinden of de support er van weet.
Als jij ook al met support heb gesproken dan moeten er toch meerdere zijn die deze problemen hebben aangegeven lijkt me...

Bedankt voor je informatie :)