PDA

Bekijk Volledige Versie : Nieuwe "webhosters.nl" online. Teleurstellend.



brinkie
17/01/18, 19:08
Hoi,

hebben anderen hier al ingelogd op de nieuwe "webhosters.nl"? Vandaag kreeg ik een mail dat de site is overgenomen door een nieuwe partij en was erg benieuwd..

De oude was inderdaad achterhaald qua lay-out en de gegevens van ons bedrijf al jaren niet meer correct (op verzoeken voor een nieuwe inlog kreeg ik indertijd geen antwoord dus heb ik het er op den duur maar bij gelaten) maar de nieuwe werd ik helaas niet erg enthousiast van. Resetten van 't wachtwoord werkte gelukkig wel, dus ik kan nu eindelijk m'n account weer beheren.

Ten eerste mag je nu nog maar één hostingpakket per categorie invoeren (hosting, VPS, enz). en ten tweede heeft men voor een Wordpress website gekozen (leuk) met een controlpanel waar je niet bepaald eenvoudig zaken kunt verwijderen. Je moet een pagina "in concept" zetten en daarmee is het gedepubliceerd maar helaas werkt dat niet, althans het werkt niet direct want: elke wijziging moet kennelijk eerst handmatig geaccordeerd worden!

Betalen voor diensten is logisch. Maar webhosters.nl maakt het qua prijzen wel een beetje bont!

Voor een "premium" pakket rekent men maar liefst €35,-- per maand. En wat kan je daar mee?


reageren op recensies
actie op reviewpagina
maximaal 5 pakketten i.p.v. 1


Ik vind het ernstig teleurstellend dat de oude site aan, in mijn ogen, dergelijke graaiers is verpatst. Helaas is je account verwijderen (zie ook eerder) zomaar niet gerealiseerd. Nergens zit een optie om dat te doen..

bibawa
17/01/18, 22:33
Die optie zullen ze dan vanaf mei 2018 wel moeten gaan bieden :-)

ronaldvanhoeven
18/01/18, 10:03
Misschien denk ik negatief: Maar als iemand (en kan zelfs de beheerder zijn) een ongefundeerde negatieve recentie over een hoster plaatst, dan moet die hoster gaan betalen om zich te kunnen verdedigen ...

iigroep
18/01/18, 11:02
Misschien denk ik negatief: Maar als iemand (en kan zelfs de beheerder zijn) een ongefundeerde negatieve recentie over een hoster plaatst, dan moet die hoster gaan betalen om zich te kunnen verdedigen ...

[emoji106] helemaal mee eens!

Ik snap ook niet dat bedrijven met 3 sterren als beste worden weergegeven. Zal wel weer met geld (advertenties) te maken hebben, het staat alleen zo grappig als je een bedrijf met slechte recensies helemaal bovenaan plaatst en als een van de beste weergeeft.

vDong
18/01/18, 14:17
Helemaal dramatisch, heb even ingelogd met een "account dat ik al had" (vreemd, nooit aangemeld?)
VPS opties bij het pakket zijn exact een kopie van webhosting (dus hoeveel emailadressen etc?)

Het lijkt ook erg geschreven naar 1 leverencier, zijn opties die vreemd zijn, of iig erg specifiek.

moonmelons
19/01/18, 10:14
aan je bericht te zien, zou ik persoonlijk gewoon overstappen naar een andere hosting provider.

Marin
19/01/18, 13:48
aan je bericht te zien, zou ik persoonlijk gewoon overstappen naar een andere hosting provider.
Wat heeft zijn hostingprovider te maken met zijn mening over een review site?

SpectraIP
19/01/18, 16:22
Ben ik ook wel benieuwd naar ^^

vDong
20/01/18, 14:16
aan je bericht te zien, zou ik persoonlijk gewoon overstappen naar een andere hosting provider.

ProTIP: Mocht je posting sparen om het minimum te bereiken, lees wel het topic waar je in reageerd.
Overigens ben ik niet bewust van het hebben van een hostingprovider, laat staan dat ik over zou willen stappen.

s.kamp
20/01/18, 23:34
Ik vind dat je ten alle tijden zou moeten kunnen reageren of de recensies nu goed of slecht zijn.
Zo review site zou betrouwbaar en transparant moeten zijn, maar dat zijn ze lang niet altijd in het algemeen gezien.

Marin
21/01/18, 00:07
Nee veel niet. Alleen Google en Facebook zijn daarin wat beter. Punt is dat je daar niet echt kunt vergelijken.

chielsen
22/01/18, 11:54
Elke website waar je als bedrijf moet betalen om een profiel met recensies te krijgen vind ik dubieus. Het businessmodel van zo'n site is namelijk het geld van de partij die wordt beoordeeld. Dat is op zijn minst de schijn van belangenverstrengeling. De slager die zijn eigen vlees keurt is nog meer van toepassingen.
Sowieso zijn recensies op internet erg gevaarlijk, want je hebt veel nep reviews ertussen zitten die dingen omhoog of omlaag willen stemmen.

luuknoordhoff
22/01/18, 13:43
Goed om te zien dat er hier over onze nieuwe website Webhosters.nl gesproken wordt. Altijd jammer dat niet alles gelijk helemaal naar wens is. Iedereen 100% tevreden krijgen zal niet lukken maar wellicht kunnen we van onze kant enkele dingen uitleggen wat iets meer duidelijkheid schept. Voor al onze wijzigingen en keuzes geldt dat we voor de gebruiker (persoon op zoek naar hosting) de beste keuze willen maken.

Betreft de technische aspecten. We hebben er inderdaad voor gekozen alle wijzigingen van onze kant te verifiëren voordat deze Live staan. Dit komt deels door de vele vreemde waarden die voorheen op Webhosters.nl werden ingevoerd (bijvoorbeeld vele hosting pakketten waren zogenaamd ‘1 cent’ en hadden 9999 PB aan dataverkeer of -100 databases). Dit werd door Hosting bedrijven gedaan om hoger in lijstjes te komen, op deze manier beperken we dat. We komen af en toe nog enkele bugs tegen maar verwachten dit snel in orde te maken.

Hieraan gerelateerd zijn ook het aantal pakketten beperkt, ook hierbij zagen we op de oude Webhosters.nl dat bedrijven soms meer dan 30 hosting pakketten in de database zetten om maar zoveel mogelijk zichtbaarheid te krijgen. Ook dit is in onze ogen niet in het belang van de gebruiker en daarom hebben we gekozen voor de volgende 3 abonnementen waarvan 1 BASIS gratis abonnement. In dit basis abonnement heb je een profiel, logo, backlink, 1 hosting pakket per categorie en onbeperkt reviews ontvangen (reageren kan enkel privé, niet openbaar). Een betaald abonnement geeft toegang tot meer pakketten en promotie opties. (details opvraagbaar)

De lijstjes en volgorde van best beoordeelde bedrijven roept ook wat vragen op. We begrijpen dat dit verwarrend is, we hebben hier gekozen voor een combinatie van ‘hoogte gemiddelde beoordeling’ samen met ‘aantal beoordelingen’. Dit verklaart waarom op de homepagina in de top10 ‘best beoordeeld’ bedrijven als Strato en Yourhosting met lagere ‘gemiddelde beoordelingen’ toch hoog eindigen. Dit is misschien niet ideaal, echter het aantal beoordelingen niet meenemen zou leiden tot veel bedrijven in de top met één score van 5/5… ook niet echt gewenst. We hebben dit nu zo opgelost.

Hopelijk geeft dit wat inzicht in onze aanpak, we staan altijd open voor feedback en tips.
Luuk Noordhoff (mede-eigenaar Webhosters.nl)

DaffieD
22/01/18, 14:46
Beste Luuk,
Wat leuk dat je hier reageert, echter meerderen hebben ook contact opgenomen via het webformulier, wij ook en daarop krijgen we 0 reactie.
Wanneer kunnen wij daarop reactie verwachten?

luuknoordhoff
22/01/18, 15:11
Hoi DaffieD, de berichten worden zo snel mogelijk beantwoord, het kan zijn dat dit in verband met de huidige drukte wat langer duurt, echter zie ik maar 1 op onbeantwoord staan, wellicht kun je via DM mij sturen welke vragen je graag beantwoord hebt?

Spyder01
22/01/18, 15:48
Dat het aantal pakketten bij een gratis vermelding beperkt wordt, is in basis niet slecht. Anderzijds is een limiet van 3 weer logischer. Als je rond kijkt zie je dat de meeste partijen een stuk of 3 pakketten op de site hebben.

Een betaaloptie voor extra mogelijkheden kan goed zijn, maar met de gratis basis trek je mijn inziens de boel al scheef door het limiet op de pakketten.

jeffer
24/01/18, 11:59
Ik vind de site een hele verbetering, het was hard toe aan een nieuw jasje. Ziet er leuk uit zo!

Ik vind het bijzonder leuk dat Luuk reageert. Hopelijk kun je ook wat onderbouwing geven waarom deze prijs zo hoog ligt.
Komen er in de toekomst bijvoorbeeld nog functies bij die het bedrag dan wat redelijker maken of is het bewust hoog gehouden zodat alleen de grote bedrijven hier geld aan uit willen geven.

Ik vind het een enorm minpunt dat je moet betalen om te kunnen reageren op een review. Als een review niet terecht is betaal je geld om er iets mee te kunnen doen.

s.kamp
27/01/18, 18:44
Ik ben het eens met jeffer en Spyder01 de site ziet er stukke beter uit en het limit van 1 per categorie is niet logies.
Lijkt me ook niet in het belang van de gebruiker, aangezien ze nu geen compleet overzicht krijgen van wat de markt te bieden heeft.

brinkie
28/01/18, 20:20
Hoi DaffieD, de berichten worden zo snel mogelijk beantwoord, het kan zijn dat dit in verband met de huidige drukte wat langer duurt, echter zie ik maar 1 op onbeantwoord staan, wellicht kun je via DM mij sturen welke vragen je graag beantwoord hebt?

Zo wacht ik ook nog steeds op mijn (2e) verzoek mijn bedrijf te verwijderen van jullie site. Want na inloggen (zie mijn eerste post) ben ik dermate teleurgesteld in de huidige setup en mogelijkheden om bijv. pakketten te verwijderen dat ik niet langer mijn bedrijf vermeld wil zien bij webhosters.nl. Vind het gewoonweg helemaal niks meer, plat gezegd.

brinkie
28/01/18, 20:23
Ik vind het een enorm minpunt dat je moet betalen om te kunnen reageren op een review. Als een review niet terecht is betaal je geld om er iets mee te kunnen doen.

Dat is inderdaad totaal niet logisch. Dit betekent dat je maar liefst 420 euro per jaar moet aftikken om negatieve reviews te beantwoorden of recht te zetten. Pure diefstal.

srf0611
30/01/18, 13:33
Goed om te zien dat er hier over onze nieuwe website Webhosters.nl gesproken wordt. Altijd jammer dat niet alles gelijk helemaal naar wens is. Iedereen 100% tevreden krijgen zal niet lukken maar wellicht kunnen we van onze kant enkele dingen uitleggen wat iets meer duidelijkheid schept. Voor al onze wijzigingen en keuzes geldt dat we voor de gebruiker (persoon op zoek naar hosting) de beste keuze willen maken.

Betreft de technische aspecten. We hebben er inderdaad voor gekozen alle wijzigingen van onze kant te verifiëren voordat deze Live staan. Dit komt deels door de vele vreemde waarden die voorheen op Webhosters.nl werden ingevoerd (bijvoorbeeld vele hosting pakketten waren zogenaamd ‘1 cent’ en hadden 9999 PB aan dataverkeer of -100 databases). Dit werd door Hosting bedrijven gedaan om hoger in lijstjes te komen, op deze manier beperken we dat. We komen af en toe nog enkele bugs tegen maar verwachten dit snel in orde te maken.

Hieraan gerelateerd zijn ook het aantal pakketten beperkt, ook hierbij zagen we op de oude Webhosters.nl dat bedrijven soms meer dan 30 hosting pakketten in de database zetten om maar zoveel mogelijk zichtbaarheid te krijgen. Ook dit is in onze ogen niet in het belang van de gebruiker en daarom hebben we gekozen voor de volgende 3 abonnementen waarvan 1 BASIS gratis abonnement. In dit basis abonnement heb je een profiel, logo, backlink, 1 hosting pakket per categorie en onbeperkt reviews ontvangen (reageren kan enkel privé, niet openbaar). Een betaald abonnement geeft toegang tot meer pakketten en promotie opties. (details opvraagbaar)

De lijstjes en volgorde van best beoordeelde bedrijven roept ook wat vragen op. We begrijpen dat dit verwarrend is, we hebben hier gekozen voor een combinatie van ‘hoogte gemiddelde beoordeling’ samen met ‘aantal beoordelingen’. Dit verklaart waarom op de homepagina in de top10 ‘best beoordeeld’ bedrijven als Strato en Yourhosting met lagere ‘gemiddelde beoordelingen’ toch hoog eindigen. Dit is misschien niet ideaal, echter het aantal beoordelingen niet meenemen zou leiden tot veel bedrijven in de top met één score van 5/5… ook niet echt gewenst. We hebben dit nu zo opgelost.

Hopelijk geeft dit wat inzicht in onze aanpak, we staan altijd open voor feedback en tips.
Luuk Noordhoff (mede-eigenaar Webhosters.nl)

Beste Luuk,

Ik denk dat je een mooie website hebt gemaakt. Echter, gezien alle vragen en opmerkingen hier moet er wellicht iets serieuzer om worden gegaan met de bedrijven die op je website vermeld staan.

Je schrijft overigens 'mede-eigenaar' maar klopt het dat ik verder geen eigenaren in het handelsregister zie?

Groeten,
Stefan

luuknoordhoff
30/01/18, 15:20
Beste Stefan, Jeffer en s.kamp, op jullie verzoek geef ik graag nog wat extra uitleg. Zoals eerder genoemd kan er gereageerd worden op reviews, bij een Basis abonnement enkel privé, niet openbaar. Als Basis een gratis abonnement met 3 pakketten (1 per categorie), onbeperkt reviews ontvangen (privé reageren), profiel met backlink vind ik een mooie propositie. Ook is het mijn overtuiging dat de zoekfunctionaliteit erbij is gebaat dat er niet teveel vergelijkbare pakketten per bedrijf in staan. De betaalde pakketten zijn gecombineerd met promotie mogelijkheden, hosting bedrijven kunnen acties op de profiel pagina, dan wel direct in de vergelijker weergeven. Hosting bedrijven die een upgrade willen bestellen kunnen dat uiterlijk morgen met 10% korting doen (na morgen worden de profielen op Basis gezet en wordt 1 pakket per categorie getoond). Groeten, Luuk

Spyder01
30/01/18, 15:25
Stellig is mijn bedrijf sinds het omzetten van webhosters.nl verdwenen. Maar met de nieuwe propositie en de vage nieuwe opzet kan ik er niet wakker van liggen. Alleen privé reageren op slechte reviews vind ik een merkwaardige actie.

Zag dat o.a. Yourhosting in ieder geval flink actief is met reageren en dergelijke.

srf0611
30/01/18, 22:38
Beste Stefan, Jeffer en s.kamp, op jullie verzoek geef ik graag nog wat extra uitleg. Zoals eerder genoemd kan er gereageerd worden op reviews, bij een Basis abonnement enkel privé, niet openbaar. Als Basis een gratis abonnement met 3 pakketten (1 per categorie), onbeperkt reviews ontvangen (privé reageren), profiel met backlink vind ik een mooie propositie. Ook is het mijn overtuiging dat de zoekfunctionaliteit erbij is gebaat dat er niet teveel vergelijkbare pakketten per bedrijf in staan. De betaalde pakketten zijn gecombineerd met promotie mogelijkheden, hosting bedrijven kunnen acties op de profiel pagina, dan wel direct in de vergelijker weergeven. Hosting bedrijven die een upgrade willen bestellen kunnen dat uiterlijk morgen met 10% korting doen (na morgen worden de profielen op Basis gezet en wordt 1 pakket per categorie getoond). Groeten, Luuk

Beste Luuk,

Bedankt voor je verdere uitleg. Nogmaals - ik denk dat je een mooi product hebt gebouwd. Ik vind het ook erg sportief dat je netjes reageert op het forum.

Wellicht zou je de volgende zaken nog kunnen toelichten. Deze komen voor in vragen hierboven:
1. Is het mogelijk je website van Webhosters.nl te laten verwijderen?
2. Waarom zijn de pakketten zo prijzig?
3. Wat is de reden dat je met een gratis/basis account enkel privé kunt reageren? Is dat zodat jullie geld kunnen verdienen aan pakketupgrades, of zit er een andere redenering achter?

Groeten,
Stefan

DaffieD
31/01/18, 10:15
Beste Luuk,

Bedankt voor je verdere uitleg. Nogmaals - ik denk dat je een mooi product hebt gebouwd. Ik vind het ook erg sportief dat je netjes reageert op het forum.

Wellicht zou je de volgende zaken nog kunnen toelichten. Deze komen voor in vragen hierboven:
1. Is het mogelijk je website van Webhosters.nl te laten verwijderen?
2. Waarom zijn de pakketten zo prijzig?
3. Wat is de reden dat je met een gratis/basis account enkel privé kunt reageren? Is dat zodat jullie geld kunnen verdienen aan pakketupgrades, of zit er een andere redenering achter?

Groeten,
Stefan

Om even voor mijn beurt te spreken, verwijderen wil Luuk niet, hij noemt dat censuur, ook oude reviews (2005-2010) wil hij niet verwijderen, gezien deze nog "relevant" zouden zijn...

Het meest bijzondere vind ik nog dat ondanks onze herhaalde verzoeken aan de vorige eigenaar en nu weer, dat het blijkbaar niet mogelijk is om je bedrijfsgegevens te laten verwijderen...

srf0611
31/01/18, 15:31
Om even voor mijn beurt te spreken, verwijderen wil Luuk niet, hij noemt dat censuur, ook oude reviews (2005-2010) wil hij niet verwijderen, gezien deze nog "relevant" zouden zijn...

Het meest bijzondere vind ik nog dat ondanks onze herhaalde verzoeken aan de vorige eigenaar en nu weer, dat het blijkbaar niet mogelijk is om je bedrijfsgegevens te laten verwijderen...

Ik vermoed dat het ermee te maken heeft dat Webhosters.nl een commercieel platform is en het manieren zijn om geld te verdienen.

srf0611
31/01/18, 15:33
Om even voor mijn beurt te spreken, verwijderen wil Luuk niet, hij noemt dat censuur, ook oude reviews (2005-2010) wil hij niet verwijderen, gezien deze nog "relevant" zouden zijn...

Het meest bijzondere vind ik nog dat ondanks onze herhaalde verzoeken aan de vorige eigenaar en nu weer, dat het blijkbaar niet mogelijk is om je bedrijfsgegevens te laten verwijderen...

Daffie, wat betreft het niet willen/kunnen verwijderen van bedrijfsgegevens:
Indien het echt problematisch is: Vermoedelijk kan het juridisch wel afgedwongen worden.

DaffieD
31/01/18, 15:51
srf0611: dat zullen we gaan zien. Echter vind ik dat na 3 vriendelijke verzoeken bij 2 verschillende eigenaars, het toch netjes zou zijn als er enige actie zou komen, in plaats daarvan ontvingen wij vandaag wederom een promo-mailtje om een abonnement af te sluiten...

srf0611
31/01/18, 16:14
srf0611: dat zullen we gaan zien. Echter vind ik dat na 3 vriendelijke verzoeken bij 2 verschillende eigenaars, het toch netjes zou zijn als er enige actie zou komen, in plaats daarvan ontvingen wij vandaag wederom een promo-mailtje om een abonnement af te sluiten...

Eens. Enerzijds begrijp ik wel waarom ze liever geen recensies verwijderen.
1. Arbeidsintensief om dit voor iedereen bij te houden
2. Uiteindelijk is het idee om alle reviews op de website te plaatsen, niet alleen de goede

Booking doet dit neem ik aan ook op deze manier. Echter, wanneer je je hotel niet meer op Booking wilt hebben kun je dat gewoon aangeven :-)
Zo hoort het ook denk ik.

stefantriep
01/02/18, 10:32
Daffie, wat betreft het niet willen/kunnen verwijderen van bedrijfsgegevens:
Indien het echt problematisch is: Vermoedelijk kan het juridisch wel afgedwongen worden.

Gelukkig komt de GDPR eraan in mei, waarmee je nog meer grond gaat hebben om je gegevens verwijderd te willen hebben :thumbup:

IvovanWilligen
07/07/21, 20:46
Ik ben benieuwd hoe tegenwoordig de meningen over webhosters.nl zijn. Is het het geld waard? Hoeveel leads krijg je via webhosters?

moonmelons
13/07/21, 15:04
Ben ook wel benieuwd. Het lijkt meer op een opgezet platform van de grotere hostingbedrijven zelf. Hoor graag van andere wat hun mening/ervaring is?

Toon
27/03/22, 12:39
Een verlate reactie, maar ik vind de eerlijkheid ver te zoeken. De term 'Beste webhosting bedrijven' is een beetje misleidend, dat zijn de bedrijven die betalen (de Adv.'s) en de bedrijven die op een of andere manier wekelijks enorm aantal aan reviews binnenharken.

Nedlook
10/04/22, 22:42
Wij krijgen af en toe wel een lead, maar of de reviews van alle partijen even eerlijk zijn vraag ik me af.