Bekijk Volledige Versie : Weren lastige forumgebruiker
Kom regelmatig op een forum en daar heeft men last van een gebruiker die mensen lastig valt en de administrator wil hem graag 'technisch" weren.
Ze werken daar met PhPBB 3.0.13-PL1 op een Linuxserver.
Wat ik begrepen heb is dat de "lastpak" via een proxyserver inlogt.
Zijn er technische mogelijkheden om dit op te lossen?
Komt bekend voor...
Over welk forum gaat dit juist?
Er zijn meerdere mogelijkheden maar die kan ik hier niet publiekelijk plaatsen.
Maar een voor de hand liggende oplossing, proxies weigeren?
systemdeveloper
03/03/15, 18:20
zijn browser fingerprints rickrollen :)
In de praktijk blijkt "negeren" ook wel aardig te werken.
Kom regelmatig op een forum en daar heeft men last van een gebruiker die mensen lastig valt en de administrator wil hem graag 'technisch" weren.
Ze werken daar met PhPBB 3.0.13-PL1 op een Linuxserver.
Wat ik begrepen heb is dat de "lastpak" via een proxyserver inlogt.
Zijn er technische mogelijkheden om dit op te lossen?
Nee, daar zijn technische mogelijkheden voor. Alles wat je op die manier wil oplossen zal toch weer omheen gewerkt worden.
Vraag maar aan Domenico.
Waarom de betreffende gebruiker niet op modereren zetten, dan kun je alleen gewenste reacties toelaten. Elke forum biedt die mogelijkheid.
Groet,
Tsjêbbe
Indien hij telkens een verschillend IP gebruikt, dan is is inderdaad de suggestie van antenna een goede.
Zorg dat de eerste reactie van alle nieuwe gebruikers handmatig goedgekeurd moet worden, dan is de lol er voor hem snel af.
Dank voor jullie reacties en heb nog een paar vragen:
Waarom de betreffende gebruiker niet op modereren zetten, dan kun je alleen gewenste reacties toelaten. Elke forum biedt die mogelijkheid. Groet, Tsjêbbe
Lijkt mij ook logisch maar zat te denken hoe weet je dan dat die nieuwe gebruiker niet een "foute" gebruiker is?
Laat je hem dat controleren bij het aanmelden of als hij een eerste post plaatst?
zijn browser fingerprints rickrollen :)
Snap ik niet. Kun je mij dit uitleggen?
systemdeveloper
04/03/15, 13:04
Je kunt zijn:
User Agent
HTTP_ACCEPT Headers
Browser Plugin Details
Time Zone
Screen Size and Color Depth
System Fonts
Cookies Enabled
Limited SuperCookie test
EverCookie
opslaan (eventueel proxygerelateerde items verwijderen) en dan heb je een redelijk grote kans dat je een user uniek kunt identificeren.
Rickrollen is gewoon om hem te redirecten naar: https://www.youtube.com/watch?v=dQw4w9WgXcQ :)
Maximilien
04/03/15, 14:36
zijn browser fingerprints rickrollen :)
Dit blijft de beste optie denk ik :)
Je kunt zijn:
User Agent
HTTP_ACCEPT Headers
Browser Plugin Details
Time Zone
Screen Size and Color Depth
System Fonts
Cookies Enabled
Limited SuperCookie test
EverCookie
opslaan (eventueel proxygerelateerde items verwijderen) en dan heb je een redelijk grote kans dat je een user uniek kunt identificeren.
Browser in incognito variant starten en de fingerprint is al weer anders. En anders zijn er genoeg addons voor elke browser te krijgen welke bovenstaande informatie (gedeeltelijk) aanpassen. Juist om fingerprinting te voorkomen (iets met privacy enzo)
systemdeveloper
05/03/15, 00:47
Browser in incognito variant starten en de fingerprint is al weer anders. En anders zijn er genoeg addons voor elke browser te krijgen welke bovenstaande informatie (gedeeltelijk) aanpassen. Juist om fingerprinting te voorkomen (iets met privacy enzo)
Daar kun je je nog eens goed op verkijken, maar als zo'n trol doorlopend zijn settings moet veranderen, dan heeft ie er snel genoeg van hoor.
Een voorbeeldje http://fingerprint.pet-portal.eu/
Dank voor jullie reacties en heb nog een paar vragen:
Lijkt mij ook logisch maar zat te denken hoe weet je dan dat die nieuwe gebruiker niet een "foute" gebruiker is?
Laat je hem dat controleren bij het aanmelden of als hij een eerste post plaatst?
Huh ? Je weet toch ergens aan dat het "die gast" weer is ?
Waarschijnlijk aan de reactie die de gebruiker plaatst.
Je stelt in dat van een nieuwe gebruiker elke post eerst approved moet worden door een moderator, voordat die op het forum zichtbaar wordt.
Dan zie je dus of een nieuwe gebruiker weer de lastpak is voordat de post geplaatst is.
Of de lastpak moet eerst een tijd 'normaal' posten en dan etc.
Natuurlijk hangt het af van de schaal van het forum en aantal nieuwe aanmeldingen of dit veel werk is, en hoeveel het de vaart uit het forum haalt als (normale) nieuwe gebruikers hun bijdrage pas na uren/dagen (?) zien verschijnen.
Snap ik niet. Kun je mij dit uitleggen?
(rickroll en browser fingerprint is al uitgelegd)
Wellicht kun je dat nog combineren, dat je alleen geproxyde/ fingerprinted nieuwe aanmeldingen de moderatie ingooit.
Ik weet niet hoe makkelijk dat in je forum instelbaar/in te bouwen is.
Hoewel de rickroll veel voldoening geeft, denk ik je dat iemand beter wegjaagt door niet te laten blijken dat hij herkend wordt .
In de moderator queue, en na een paar _dagen_ een duffe melding 'post verwijderd' of zo iets.
Beste Visser,
Volgens mij maakt de 'lastpak" steeds nieuwe e-mailadressen aan en een nieuwe Nickname en dan is het lastig om hem zo in eerste instantie te herkennen.
Het advies voor de herkenning via de "fingerprint" zal worden uitgewerkt.
Daar kun je je nog eens goed op verkijken, maar als zo'n trol doorlopend zijn settings moet veranderen, dan heeft ie er snel genoeg van hoor.
Een voorbeeldje http://fingerprint.pet-portal.eu/
En met alleen de eerste test, run de fingerprint op scherm 1 en vervolgens nogmaals maar op scherm 2, herkent die het al niet als het zelfde..
En dat alleen omdat de scherm resoluties anders zijn. Daar heb ik dus nog niets voor hoeven doen dan een window verplaatsen.
systemdeveloper
05/03/15, 11:32
En met alleen de eerste test, run de fingerprint op scherm 1 en vervolgens nogmaals maar op scherm 2, herkent die het al niet als het zelfde..
En dat alleen omdat de scherm resoluties anders zijn. Daar heb ik dus nog niets voor hoeven doen dan een window verplaatsen.
Het is een voorbeeld. Je hebt mij niet horen zeggen dat je schermresoluties erin moet meenemen. Maar zelfs dan... hoeveel schermen gaat een trol gebruiken? 5? 10?
Er zijn overal omwegen voor natuurlijk, maar het gaat zich om het frustreren van zo'n gebruiker.
Vervelend om te horen dat je last hebt van een trol. Gelukkig is een ban meestal heel simpel, al lost dit zo te horen niet het probleem op. In meeste gevallen helpt een ban van het IP-adres al in het forumsysteem. Dit voorkomt registratie van de computer van die persoon.
Gelukkig kan je tegenwoordig e-mailadressen en ook IP-adressen afvangen of scores geven aan de hand van Stopforumspam (http://www.stopforumspam.com/) en Project Honeypot (https://www.projecthoneypot.org/). Naast registratie van spamrobots kan je hiermee ook goed registraties mee tegenhouden van gebruikers die gebruik maken van een open proxyserver of VPN.
Wat daarnaast goed helpt is andere gebruikers mee te laten participeren in het rapporteren van berichten die tegen de forumregels zijn. Op WHT zie je hier overal links al een rapporteer knop staan. Als het goed is komt die bij elke moderator uit (wel op mijn fora), waarna hij of zij snel kan ingrijpen. Zo hoef je als moderator niet constant je ogen open te houden, maar kunnen juist de andere gebruikers helpen.
Hopende dat deze tips je wat helpen. :)
Er zijn overal omwegen voor natuurlijk, maar het gaat zich om het frustreren van zo'n gebruiker.
Ooit gedacht dat het een hobby/sport van die persoon kan zijn. Hoe meer jij probeert te frusteren hoe meer die doorgaat. ;)
systemdeveloper
05/03/15, 13:30
Ooit gedacht dat het een hobby/sport van die persoon kan zijn. Hoe meer jij probeert te frusteren hoe meer die doorgaat. ;)
Beetje uitdaging is toch leuk? Heb je na een half jaar wel een systeem waarmee je 99% van de andere trollen goed kunt frustreren :D
Beetje uitdaging is toch leuk? Heb je na een half jaar wel een systeem waarmee je 99% van de andere trollen goed kunt frustreren :D
Uitdaging.. als forum beheerder wil je soms meer richting op inhoud van het forum, niet op non-inhoud...
En sommige beheerders geven gewoon op... anders had ik nu hier ook niet geweest ;)
Don't feed the troll!
Bannen van IP's is al een goede oplossing. Maar ook het bannen van proxies en gratis email adressen zoals hotmail, gmail enz. wil ook wel goed helpen.
Het fingerprinten is een van de andere oplossingen. En zo zijn er ook andere services waar je gebruik van kunt maken via een API. Ik denk daarbij aan http://www.stopforumspam.com/ en http://akismet.com/. Spammers hier worden ook automatisch aan deze databases toegevoegd.
En verder nog wat dingen waar je liever niet openlijk over praat. Je snapt wel waarom...
Wat je ook kan doen is deze trollen in een aparte usergroup zetten waardoor hun posts niet zichtbaar zijn voor andere gebruikers, maar wel voor hunzelf. Op die manier kan het even duren voordat ze door krijgen dat niemand hun onzin ziet...