PDA

Bekijk Volledige Versie : Oxxa reviews?



unfolder
11/02/14, 14:13
Op dit forum werd Oxxa (https://www.oxxa.com/) genoemd als "grote" partij.

Mar raar genoeg kan ik helemaal niks over Oxxa vinden op sites als ISP Gids?

Wat is hier aan de hand?

BsHosting
11/02/14, 14:17
Ik heb er zelf geen ervaring mee maar omdat iets niet op ISPgids staat wil niet zeggen dat er iets aan de hand zou moeten zijn.
Niet iedereen wil daar op staan, of maakt er tijd voor vrij om dat wel te doen.

Mark17
11/02/14, 14:32
En ook niet iedereen heeft er alle namen vermeld.

Domenico
11/02/14, 14:53
Niets mis met Oxxa. Goede (en grote!) partij en Daniel (eigenaar) is een goede gast.

drex
11/02/14, 15:02
Domenico
Een goede gast zegt niet zo veel........ (ik ken ook vele goede gasten maar.......? doe er toch geen zaken mee)

Daniel Oxxa.com
11/02/14, 15:07
unfolder, wat had je graag willen weten over oxxa.com ? oxxa is niet echt een ISP.. dus vandaar je daar niks over vindt.
Op dit forum kan je wel het 1 en ander terug vinden.

Domenico
11/02/14, 15:09
Domenico
Een goede gast zegt niet zo veel........ (ik ken ook vele goede gasten maar.......? doe er toch geen zaken mee)

Klopt en het is dan ook mijn mening. Net zoals al die andere meningen op genoemde sites door threadstarter.

chielsen
11/02/14, 16:31
Google ook eens op Internet Today. Maar is prima partij.

t.bloo
11/02/14, 20:09
Ze doen onder andere in domeinen en dat doen ze goed en veel. Lang niet iedereen is echter te vinden "op sites als ...".

Arieh
12/02/14, 01:18
IPSGids is over het algemeen volgens mij meer voor bedrijven die eindklanten bedienen. Oxxa heeft voornamelijk resellers (hosters zelf) als klant.

systemdeveloper
16/02/14, 12:29
Volgens mij hoef je wel geen support ticket op vrijdag in te schieten, want in het weekend komt er geen reactie.

systemdeveloper
16/02/14, 13:44
Edit: Ok, wel voor 'noodsituaties' ;)

GIMservices
16/02/14, 22:57
Al jaren klant en tot op heden tevreden.
Support word inderdaad snel opgevolgd.


Verzonden vanaf mijn iPhone met behulp van webhostingtalk

SHQ
23/02/14, 17:21
Oxxa is inderdaad een grote partij (120k domeinnamen oid) en tijdens werkdagen reageren ze vlot, in het weekend enkel in noodgevallen (logisch, aangezien 99% self support is en hun enkel registratie verzorgen)

Daniel en Robin (de eigenaren) staan voor hun klanten, niets anders als lof voor hun al bijna 6 jaar.

Spyder01
24/02/14, 07:40
Wat voor jou een noodsituatie is, hoeft dit niet voor hen te zijn. Is dit ergens vastgelegd? Doen ze al eens aan automatisch incasso ipv alleen prepaid?

Daniel Oxxa.com
10/03/14, 18:06
Buiten kantoortijden en weekenden wordt per ticket gekeken wat een "noodsituatie" is. Onze customer service is kundig genoeg om te zien wat een probleem wat niet kan wachten
tot de volgende dat of weekend. Echter zijn wij als ICANN accredeted ook afhankelijk van de regisrty's.. Deze werken helaas bijna niet, in de avonds of weekenden.

Auto-Incasso is al enkele jaren mogelijk. Dit kan alleen in overleg maar is in de meeste gevallen geen probleem.
Met een mailtje naar de customer service is dat zo geregeld...

YourGamePower
17/03/14, 08:43
Hier hetzelfde: al jaren klant en altijd heel snel geholpen.

skalders
20/04/14, 18:26
Ik ben zelf aan het twijfelen over oxxa. Iemand ervaringen mbt de snelheid? vooral voor wordpress websites. en uptime?

Wat ik wel heel vreemd vind: internettoday.nl en oxxa.com zijn van hetzelfde bedrijf. Ze hebben ook zowat dezelfde websites. Maar de reseller prijzen verschillen flink:
https://www.internettoday.nl/resellers/reseller-webhosting pakket van 25 gb ruimte 100 gb dataverkeer: € 49,90 /maand

Ditzelfde pakket op oxxa: https://www.oxxa.com/hosting kost €6,95/maand

Wat mis ik? Zo'n groot verschil lijkt me een beetje wantrouwig, en wat is de reden ervoor? minder goede servers voor oxxa?

skalders
22/04/14, 15:06
Ik mailde internettoday deze vraag en ze gaven me een kort antwoord:

Er is inderdaad een verschil tussen hardware tussen Internettoday en Oxxa.
De resellers van Internettoday staan op ons geclusterde omgeving en maakt daarom ook gebruik van ons eigen controlpanel SATserver.
Bij Oxxa maken wij gebruik van een krachtige Directadmin Server. Deze is niet geclusterd.

Verder geen uitleg. Leek me niet echt interesse voor de klant dus. Het enigste verschil is dus zogezegd geclusterde omgeving en hun eigen controlpanel. Ze lieten niks weten wat dit effectief betekent, uitleg over hun controlepaneel, server specificaties en verschillen,...

Heb hun dus nog een mail gestuurd maar ik denk niet dat het oxxa gaat worden.

Even off topic: er zijn altijd ~10 mensen dit deelforum aan het bekijken maar toch is het vrij inactief?

The-BosS
22/04/14, 16:13
Verder geen uitleg. Leek me niet echt interesse voor de klant dus. Het enigste verschil is dus zogezegd geclusterde omgeving en hun eigen controlpanel. Ze lieten niks weten wat dit effectief betekent, uitleg over hun controlepaneel, server specificaties en verschillen,...

En welke verder uitleg had je dan willen hebben, de gebruikte hardware zegt namelijk niks over de prestaties en de belasting. Je kan bvb een cluster hebben dat nog bestaat uit pentium 3 servers dat beter werkt dan een single octo core met 256GB ram. Of dat zegt ook totaal niks over de eigenlijke belasting, een octo core server met 96GB ram en 2 klanten er op kan bvb meer belast zijn dan een quad core met 8GB ram en 500 klanten er op. Het hangt maar net af wat je klanten draaien en hoe zwaar de websites zijn.

skalders
22/04/14, 16:25
En welke verder uitleg had je dan willen hebben, de gebruikte hardware zegt namelijk niks over de prestaties en de belasting. Je kan bvb een cluster hebben dat nog bestaat uit pentium 3 servers dat beter werkt dan een single octo core met 256GB ram. Of dat zegt ook totaal niks over de eigenlijke belasting, een octo core server met 96GB ram en 2 klanten er op kan bvb meer belast zijn dan een quad core met 8GB ram en 500 klanten er op. Het hangt maar net af wat je klanten draaien en hoe zwaar de websites zijn.

Volgens jou is dit genoeg uitleg om het verschil in prijs voldoende te rechtvaardigen? Van de host zelf verwacht ik dat ze zelf wel weten waarom hetzelfde pakket van dezelfde host 7 keer duurder is. Ze zullen hun eigen redenen hebben, wat voor klanten er uiteindelijk op gaan staan boeit toch niets met hun initiële prijs erop? Dat zal toch wel gebaseerd zijn op dingen zoals hardware, connectiviteit, land van hosting,... en aangezien het controlepaneel ook verschilt ook wat uitleg daarom, vooral aangezien het een custom control panel van hun is.

Of gaan ze volgens jou ook maar uit van "het zegt allemaal niets want klanten kunnen verschillen" en prikken ze er maar een prijsje op? Ik snap dus niet goed wat ik uit je reactie kan halen behalve dat. En "gebruikte hardware zegt niks over prestaties" is toch gewoon onzin als je het individuele aspect van klantenbelasting er buiten laat.

Voor de rest wil ik als geïnteresseerde gewoon beter geïnformeerd worden.

Yourwebhoster
22/04/14, 16:42
Volgens jou is dit genoeg uitleg om het verschil in prijs voldoende te rechtvaardigen? Van de host zelf verwacht ik dat ze zelf wel weten waarom hetzelfde pakket van dezelfde host 7 keer duurder is. Ze zullen hun eigen redenen hebben, wat voor klanten er uiteindelijk op gaan staan boeit toch niets met hun initiële prijs erop? Dat zal toch wel gebaseerd zijn op dingen zoals hardware, connectiviteit, land van hosting,... en aangezien het controlepaneel ook verschilt ook wat uitleg daarom, vooral aangezien het een custom control panel van hun is.

Of gaan ze volgens jou ook maar uit van "het zegt allemaal niets want klanten kunnen verschillen" en prikken ze er maar een prijsje op? Ik snap dus niet goed wat ik uit je reactie kan halen behalve dat. En "gebruikte hardware zegt niks over prestaties" is toch gewoon onzin als je het individuele aspect van klantenbelasting er buiten laat.

Voor de rest wil ik als geïnteresseerde gewoon beter geïnformeerd worden.

Je weet wat een cluster is? Simpel gezegd een groep servers die voor een bepaalde taak ingezet worden. Dit vereist een meer geavanceerde setup maar kan vaak ook grotere websites en grotere pieken aan dan een enkele server. Daardoor valt het vermoedelijk ook in een andere service doel einde. Mocht je echt het verschil willen weten daartussen dan zou ik daar naar vragen.

Pantsy
22/04/14, 16:52
Het antwoord lijkt mij toch wel voldoende? Hoe ik het lees:

Budget = directadmin server met overselling
Enterprise = cluster omgeving met eigen control panel SATserver

Wij kunnen slechts speculeren, misschien zou je ze nog eens moeten contacteren als je meer informatie wilt over beide producten.

skalders
22/04/14, 17:02
Je weet wat een cluster is? Simpel gezegd een groep servers die voor een bepaalde taak ingezet worden. Dit vereist een meer geavanceerde setup maar kan vaak ook grotere websites en grotere pieken aan dan een enkele server. Daardoor valt het vermoedelijk ook in een andere service doel einde. Mocht je echt het verschil willen weten daartussen dan zou ik daar naar vragen.

Ik snap dat een cluster t.o.v een noncluster beter zijn en grotere pieken aankan. Ik heb ook naar de specifieke verschillen ondertussen gevraagd. Ik vind het gewoon vreemd dat er niets vermeld stond dat deze in geclusterde omgeving staat, en voor de rest 0 informatie op zowel oxxa als internettoday, zelfs niet waar de servers gelegen zijn, is dit normaal?


Budget = directadmin server met overselling
Enterprise = cluster omgeving met eigen control panel SATserver

Wij kunnen slechts speculeren, misschien zou je ze nog eens moeten contacteren als je meer informatie wilt over beide producten.


Ik snap dat jullie enkel kunnen speculeren en ben ook dankbaar voor de reacties! Ik heb ze dus ook gecontacteerd. Hoe weet je dat het overselling toelaat? Zie ik nergens info over. En heb je zelf ervaring met SATserver? Zelf heb ik geen idee erover.

De hoofdreden dat ik in dit topic post was dan ook om naar gebruikservaring te vragen over oxxa's resellers pakketten ivm snelheid.

Smashmint
22/04/14, 17:02
Voor ons als hosters kunnen wij wel wat uit het antwoord opmaken wat de verschillen zijn.

Echter vind ik het antwoord voor de normale gebruiker toch een beetje kortaf en kan ik kan me voorstellen dat skalders nog wat meer informatie over beide platformen zou willen.

skalders
22/04/14, 17:07
Voor ons als hosters kunnen wij wel wat uit het antwoord opmaken wat de verschillen zijn.

Echter vind ik het antwoord voor de normale gebruiker toch een beetje kortaf en kan ik kan me voorstellen dat skalders nog wat meer informatie over beide platformen zou willen.

Dat is wat ik bedoel dus! Ik wil een reseller pakketje om mijn webdesign klanten een betrouwbare plek op het internet te geven wat ik zelf allemaal afhandel. Zelf heb ik informatica gestudeerd maar een host of netwerk specialist ben ik zeker niet. Daarom dat ik graag ook wat info had over wat dit verschil kan betekenen voor mij, op wat ik me moet baseren wat goed genoeg is voor een aantal low traffic CMS websites. Ik zou denken dat dit overal wel vlotjes gaat maar ik kom zelf van hostgator waar ik 25$ betaalde maar ondanks ik maar 3 domeinen op mijn account heb staan met wordpress websitejes en low traffic gaan deze websites op momenten toch erg traag. Daarom wil ik me deze keer ook beter informeren.

cfmweb
22/04/14, 20:49
Eigenlijk vind ik dat skalders wel een beetje gelijk heeft...

Een prijsverschil van 33 euro op eenzelfde pakket qua uiterlijke kenmerken is echt te bezopen voor woorden. Als dat nou een paar euro zou zijn kon ik het nog begrijpen.

Wat wil je daarmee laten zien als aanbieder zijnde?
a. dat je budgethosting echt heeel erg slecht is? of
b. dat je "normale" hosting echt heel erg duur is?

Overigens ben ik de "korte" antwoorden wel gewend van Oxxa; geen woord teveel. Maar dat neemt niet weg dat ik zeer tevreden ben als klant van domeinregistraties. Met de hostingproducten heb ik geen ervaring.

ronaldvanhoeven
22/04/14, 22:21
Ook wij hebben een deel van onze domeinnamen bij Oxxa lopen en wij ervaren hun als een prettige partij.

skalders
23/04/14, 14:29
Vandaag een veel uitgebreider antwoord ontvangen van 'Daniel' die in dit topic vernoemd werd. Volgens hem zit het grote verschil in de support omdat er aangenomen wordt dat de klanten van oxxa meer knowhow hebben.


Internet Today en Oxxa zijn twee verschillende bedrijven.
Vooral de focus van de twee bedrijven zijn erg verschillend tevens de dienst verlening.

Internet Today richt zicht op alle soorten bedrijven behalve webhosting bedrijven en OXXA.com andersom.
Binnen OXXA.com gaan we ervan uit dat de klanten veel kennis zelf in huis hebben waardor er minder support nodig is.
Binnen Internet Today betaal je dus ook voor een stuk extra hulp die je binnen OXXA.com niet nodig heb.
Alle diensten bij Internet Today zijn Full Managed en bij Oxxa kan je un-managed diensten afnemen.

Bij OXXA.com krijg je als controle pannel Direct Admin en bij Internet Today SATserver. Het laatste is zelf ontwikkeld
en draait op HA cluster waardoor de stabiliteit anders is. Dit wil niet zeggen beter.

Binnen Internet Today hebben we klanten als KPN, Armin van Buuren of bijv. Buma Stemra. Dit soort klanten
betalen meer voor SATserver en de extra service die zij nodig hebben. OXXA.com heeft bijna alleen webhosting bedrijven als klant.

De DirectAdmin servers zijn allemaal stand alone servers. We gebruiken alleen maar Super Micro servers dus kwaliteit.
Zoals je kan zien op WHT vind je geen klachten of de diensten van OXXA.com. En op WHT lees je als eerste als er problemen zijn.

Kortom de diensten en diensten verschillen dus danig dat daar de verschillen van kosten zitten. Totaal andere diensten dus.

Ben dus wel tevreden met de informatie, alhoewel ik niet weet als dat de prijs rechtvaardigt. Volgens hem betekent cluster niet persé beter. Als 'super micro servers' automatisch kwaliteit betekent weet ik ook niet. Wat vinden jullie?

IT-worX
23/04/14, 16:41
Dit zal ook wel een groot verschil zijn : Alle diensten bij Internet Today zijn Full Managed en bij Oxxa kan je un-managed diensten afnemen.

bbytes
12/05/14, 18:10
Wij hebben onze domeinregistraties een beetje verspreidt, maar gebruiken ook Oxxa. Moet zeggen dat wij al jaren klant zijn bij hun en hun service en response is snel. Ze hebben inderdaad goede kennis van de registratie procedures en ze zijn niet duur. Zeker een aanrader.

asmase
23/03/15, 14:21
Jammer genoeg heb ik net een reactie van Martijn van Oxxa ontvangen dat er voor resellers GEEN UPTIME GARANTIE geeft dus je weet niet of het werkt en wat ze eraan zullen doen als er wat neit werkt want zonder garantie maakt eht ook niet uit. Maar ja er zijn ook bedrijven die garanderen maar als het fout gaat de schouders ophalen (versio).

Daniel Oxxa.com
23/03/15, 15:09
Het klopt inderdaad dat wij geen up-time garantie geven op onze shared reseller hosting.
De reden is, omdat het eigenlijk een beetje onzin is. Als ik een up-time garantie geef van bijvoorbeeld 99,8 %
zeggen we eigenlijk dat het oké is om er 17 uur per jaar uitliggen.. Wij vinden 1 minuut al veel lang. Laat staan 17 uur.

Mochten we er nu wel langer uit liggen dan 17 uur kan je bij providers met up-time garantie aanspraak maken op geld terug.
Dit is dan meestal weer berekend in een percentage dat je offline bent. Dus bijvoorbeeld 10% van het maand bedrag, 0,70 cent dus
(bij ons kost een resellerpakket a 25GB €6,95 per maand).

Je kan er bij elke provider vanuit gaan dat ze maar 1 doel hebben, 100% uptime.
Mocht er door welke reden dan ook een probleem zijn (en dat gebeurd bij ons ook) dan doen ze hun uiterste best
om alles weer zo snel mogelijk online te krijgen. Met man en macht werkt iedereen door om online te zijn…
En dan betalen we dan 70 cent uit aan de klant… En dat vinden we een beetje onzin.. het doel is 100% uptime.

Daarom bieden wij geen up-time garantie..

wel bieden we de garantie dat we altijd ons best doen om online te zijn en dat we slecht slapen van downtime

Tevens hebben we een 24/7 escalatie telefoonnummer indien er problemen zijn buiten kantoortijden !

Mark17
23/03/15, 15:34
Jammer genoeg heb ik net een reactie van Martijn van Oxxa ontvangen dat er voor resellers GEEN UPTIME GARANTIE geeft dus je weet niet of het werkt en wat ze eraan zullen doen als er wat neit werkt want zonder garantie maakt eht ook niet uit. Maar ja er zijn ook bedrijven die garanderen maar als het fout gaat de schouders ophalen (versio).

Een uptime garantie (die ze waar kunnen maken) past ook beter bij een Full Managed service provider lijkt mij en niet bij een unmanaged service provider zoals Oxxa is.

hansvdput
20/06/15, 02:24
Al jaren doen wij zaken met oxxa. Tot nu toe 100% uptime. Tenzij snachts oid dat we het niet merken.

Goed en betrouwbaar en goede support.

Sent from my HTC One_M8 using webhostingtalk mobile app