WHMCS, expiry date

[ronaldvanhoeven]

Beste Collegae,

Sinds kort werken we ook met WHMCS. We hebben wij alle domeinnamen de expiry date ingevuld. Nu is het zo dat wij domeinnamen niet onmiddelijk laten vervallen als de expiry date is verlopen. Dat is een commerciële keuze.
Als de klant nu betaald na de expiry date, wordt de expiry date niet automatisch met een termijn opgehoogd, maar moeten we dat handmatig doen. En dat werkt fouten in de hand.

De vraag: wat gebeurt er als we de expiry date op 00/00/0000 laten staan?

Groet,

Ronald

[Mark17]

Met de expiry date doet WHMCS relatief weinig. Wel is het zo dat (afhankelijk van de domeinleverancier/registrar module) het gevolgen kan hebben als deze niet goed staat. Daarnaast is het mogelijk dat deze automatisch door de registrar module wordt aangepast.

Wij hebben er voor gekozen deze datum in beginsel wel in te vullen (terwijl we domeinnamen automatisch verlengen tenzij een klant opzegt). Wij zijn inmiddels wel aan het kijken of we dit voor een deel van de klanten aan willen passen en hier vooruitbetaling gaan eisen.

Zonder informatie over welke registrar modules je gebruikt is hier relatief weinig over te zeggen.

Heb je meer informatie zodat ik hier een passend antwoord kan geven?