PDA

Bekijk Volledige Versie : Hosting gezocht voor Magento Webshop



Anoniem
06/08/12, 22:29
We zijn op zoek naar een nieuwe hosting oplossing voor onze webshop.
MiniRepublic.nl is een webwinkel voor baby-en kinderkleding. De site bestaat sinds 2004 en trekt circa 12.000 bezoekers / 100.000 pageviews per maand. Bij topdrukte is het 2000 bezoekers tussen 08.00 en 23.00 uur.
Wij verzoeken u om een aanbieding te doen voor een vergelijkbaar pakket als onderstaand.
- VPS of shared server voor Magento
2Gb RAM, 5 Gb SSD opslag, 50 Gb dataverkeer per kwartaal, Cpanel
- 5 Email adressen (info@minirepublic.nl, support, marielle, leon, een reserve)
- Backup 5Gb per kwartaal
- Registratie 9 domeinnamen ( minirepublic.nl .fr .be .de .eu .biz .info .net .org)
- Het SSL certificaat hebben we bij comodo aangeschaft. Dit moet wel geïnstalleerd worden.

We hadden in 2011 een shared hosting. Dit werkte naar tevredenheid, behalve op momenten dat we een email nieuwsbrief verstuurden en er veel traffic naar de site ging. Op aanraden van onze huidige hosting provider zijn we toen overgestapt naar een VPS server.

Voor support vinden we persoonlijk contact belangrijk. We hebben vooral behoefte aan een snelle response als de server down gaat. Andere wijzigingen doen wij vrij weinig en zijn vooraf ingepland.

Bedankt voor uw reactie.

Huib
06/08/12, 22:47
Beste Anoniem,

Namens WickedWay Webhosting kan ik u de onderstaande offerte aanbieden. Eventuele aanpassingen zijn altijd bespreekbaar. Als uw huidige host ook cPanel gebruikt kunnen we uw hele site gratis verhuizen. (Dit kan ook met het DirectAdmin controlepaneel). Wij helpen u ook graag met de installatie van uw SSL certificaat.

Custom VPS pakket Pakket
- 2 x 3Ghz Core
- 2GB RAM
- 10GB SSD opslag
- 2x IPV4 adres
- 1TB data per maand
- 999 databases, emailadressen, ftpaccounts etc
- inc cPanel licentie.
- 29,99 per maand ex btw.

Domeinen
- .nl gratis bij bovenstaande pakket
- .fr 9.99 per jaar
- .de 15,- per jaar
- .eu 6.99 per jaar
- .info 6.99 per jaar
- .be 6.99 per jaar
- .net 7.99 per jaar
- .biz 12,50 per jaar
- Totaal domeinnamen per jaar: 66,45

Uptime
Bij onze VPS machines krijgt u een uptime garantie van 99.9% op het moment dat een VPS down zou gaan grijpen wij altijd zo snel mogelijk in. U krijgt gratis monitoring in ons controlepaneel. Deze kan via SMS en Mail.

Bestellen
Om te bestellen kunt u mailen naar sales@wickedway.nl wij kunnen dit pakket binnen 4 uur na betaling opleveren. De betaling van de domeinnamen kan gespreid worden over 3 maand. a 22 euro per maand.

Technisch
- datacentrum: Serverius
- netwerk: Serverius standaard netwerk
- OpenVZ Linux virtualisatie

Bedrijf
- WickedWay Webhosting
- http://www.wickedway.nl
- Goeman Borgesiuslaan 13-2, 3515 ES te Utrecht
- email support @ wickedway . nl
- 24/7 technische dienst
- kvk 51122650
- klanten ervaringen op http://www.ispgids.com/ervaringen/wickedway
- Support via telefoon, per email, of tickets
- aanbieding 4 weken geldig
- geen setup kosten, maandcontract, 1 maand opzegtermijn
- facturatie per email, betalingstermijn 21 dagen
- betaling kan via iDeal, PayPal, CreditCard

Arie.
06/08/12, 23:03
MOD EDIT: valt een beetje ver van het gevraagde, volgende keer beter

Axel Polfliet
07/08/12, 13:22
Beste,

Namens XSH internet (http://www.xsh.nl/) kan ik u het volgende product aanbieden:


VPS WHT-070812-0001:
- 2048 MB geheugen
- 10 GB SSD schijfruimte
- 250 GB dataverkeer per maand
- Directe oplevering
- CentOS 5.8 64-bit + cPanel/WHM
- Magento optimized server
- SLA, 4 uur remote-hands
- 5GB externe back-up (FTP toegang)

Prijs per maand: € 119,- excl. 19% BTW
Installatie kosten: € 50,00 excl. 19% BTW

Contractperiode: 12 maanden
Facturatie: per maand
Opzegtermijn: 30 dagen

Als u dit product wilt bestellen dan kunt u een e-mail sturen naar bestellingen (apenstaartje) xsh (punt) nl


DOMEINNAMEN:
.nl: € 7,49 p/jaar
.fr: € 48,00 p/jaar
.be: € 12,00 p/jaar
.de: € 22,00 p/jaar
.eu: € 15,00 p/jaar
.biz: € 15,00 p/jaar
.info: € 9,00 p/jaar
.net: € 12,00 p/jaar
.org: € 9,00 p/jaar

Meer details: http://www.xsh.nl/domeinnamen-webhosting/domeinnamen/


TECHNISCH:
- Datacenter Steenbergen
- NedZone Internet B.V. netwerk


OVER XSH INTERNET:
- XSH internet (http://www.xsh.nl/)
- Opgericht op 3 maart 2004
- Kapitein Stamperiusflat 30, 3333 CD ZWIJNDRECHT
- E-mail adres (support): xsh (apenstaartje) xsh (punt) .nl
- 24x7 calamiteiten telefoonnummer
- KvK: 24359234 te Rotterdam
- Deze prijsopgave is geldig t/m 02-09-2012
- Betaling via iDEAL, PayPal of bankoverschrijving


Op deze prijsopgave zijn onze algemene voorwaarden van toepassing: http://www.xsh.nl/algemene-voorwaarden/.

Anoniem
08/08/12, 09:52
@huib, dank voor de snelle respons.
Is de backup inbegrepen in genoemde bedragen?

Huib
08/08/12, 13:13
Beste,

In de prijs zitten de volgende backups inbegrepen:

Backup per 12 uur van de complete server.
cPanel remote FTP functie waarbij u zelf ook bij de backups kunt op onze backup server.

Ik zie dat ik dit vergeten was te vermelden, mijn excuses hiervoor.

Anoniem
22/08/12, 17:15
aan WickedWay / Huib,
wat zijn bij jullie de kosten voor:
- een SLA
- SSL certificaat (bijv. comodo)
- eenmalige installatie indien webshop geen cPanel of DirectAdmin heeft

Groeten
MiniRepublic

Huib
22/08/12, 17:23
Beste MineRepublic,

- Een Comodo PositiveSSL (DV certificaat) kunt u van ons gratis ontvangen bij uw pakket.
- Een eenmalige installatie kost dan 15 euro ex btw.
- SLA met respondstijden van 8 uur en uptime van 99.9% zit in de prijs in, wilt u andere eisen dan kunt u het best even mailen zodat we dit voor u in elkaar kunnen zetten. (sales@wickedway.nl)

Gr,
Huib

guidonline
29/08/12, 00:42
Beste MineRepublic,

Bent u inmiddels voorzien of mag ik u ook nog een aanbieding doen?

Met vriendelijke groet,

Guido Veenstra
Ximple

Anoniem
09/10/12, 21:37
Inmiddels zijn wij even in zee gegaan met Wickedway. Maar al snel heel ontevreden weer verhuisd naar een andere hostingpartij. Voor het tekenen van het contract was er razendsnelle communicatie.
Na tekenen van het contract en verhuizing van de site is er nagenoeg geen communicatie van ze gekomen. Het telefoonnummer bleek niet te werken en op meerdere mails werd er ook niet gereageerd.

De laadtijd van de site was veel te lang, waardoor er klanten afhaakten en omzetverlies was in deze periode. Hier werd geen oplossing voor gezocht.

Al met al hebben we zeer ontevreden ons contract opgezegd bij Wickedway. Als klap op de vuurpijl, hebben we vandaag ineens een incassobrief ontvangen met doorberekende boete vanwege niet betalen van nieuwe facturen!

Guido, bedankt, maar we zijn inmiddels weer voorzien.

Huib
09/10/12, 22:10
Ehm, u heeft nooit opgezegd... U heeft gewoon nooit betaald en helaas is dit de eerste keer dat ik dit van u hoor dat u weg bent of dat de problemen aanhielden.