Bekijk Volledige Versie : TransIP VPS
Mart Visser
12/07/12, 20:34
Hebben meer mensen problemen met het bereiken van hun/zijn TransIP VPSen?
Mede is er geen console beschikbaar via het controle paneel.
systemdeveloper
12/07/12, 20:50
Hier geen probleem
Mart Visser
12/07/12, 21:16
Zie net een tweet van TransIP: "@Dwangbuis @blcklabel Een van onze Bladeservers moest onvoorzien worden herstart. Uw VPS is ook herstart en is inmiddels bereikbaar."
Hier doen me VPSen het weer.
Mart Visser
12/07/12, 21:36
Zojuist ontvangen mail van TransIP
Geachte klant,
Eerder vanavond was er een probleem op de server waarop uw VPS draait. Kort nadat deze opnieuw is gestart zijn ook de VPS-en op deze server opgestart en is uw server weer bereikbaar.
Om 19:32 ontvingen wij melding van een probleem op een van onze bladeservers. De server in kwestie was onbenaderbaar voor netwerkverkeer en reageerde niet langer op commando's. De aanwezige systeembeheerders hebben hierop besloten de bladeserver te herstarten.
Na de herstart van de bladeserver is uw VPS opnieuw opgestart. Volgens onze monitoring zijn alle VPS-en op de server online gegaan tussen 19:38 en 19:47 . Alle VPS-en op deze server zijn vervolgens handmatig nagelopen om te controleren of deze juist functioneren.
Mocht u onverhoopt nog problemen ervaren met uw VPS dan verzoeken wij u contact op te nemen met onze supportafdeling: support@transip.nl
De reden waarom de server tijdelijk onbenaderbaar was wordt momenteel onderzocht. Onze systeembeheerders werken momenteel aan een test-opstelling om het incident te reproduceren.
Wanneer dit leidt tot aanpassingen in ons VPS platform ontvangt u hierover bericht. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
TransIP
Het gaat daar maar door. Lees vrij veel klachten (ook op twitter) over de Blade VPS-en. Jammer.
De laatste keer was het nexenta waarmee het helemaal in de soep liep als ik mij niet vergis.
Mijn ervaringen met 3 vps machines daar zijn ook niet al te vrolijk. Behoorlijk vaak kort down, 1x paar uur down en regelmatig problemen met het panel voor reboot etc... jammer.
Erg curious; totaal geen problemen daar met een VPS.
[root@vps3 ~]# uptime
13:26:08 up 43 days, 9:19, 2 users, load average: 0.00, 0.00, 0.00
en 43 dagen terug heb ik 'm zelf gerestart.
systemdeveloper
13/07/12, 13:07
Kan ook niet echt zeggen dat ik echt problemen heb. Af en toe niet bereikbaar, maar nooit down geweest sinds ik hem bestelde.
# uptime
11:39AM up 211 days, 6:44, 1 user, load averages: 0.15, 0.13, 0.08
Kan ook niet echt zeggen dat ik echt problemen heb. Af en toe niet bereikbaar, maar nooit down geweest sinds ik hem bestelde.
# uptime
11:39AM up 211 days, 6:44, 1 user, load averages: 0.15, 0.13, 0.08
Niet down maar ook niet bereikbaar... tja, klanten vinden dat toch vervelend hoor ;-)
dreamhost_nl
13/07/12, 13:23
Als je hem als tweede / derde DNS server of failback e-mail server gebruikt is dat natuurlijk niet zo heel erg (tenzij je gelijktijdig ook een netwerkstoring hebt natuurlijk).
Hier werd onze derde dns server een kleine drie dagen geleden herstart door TransIP
top - 12:26:52 up 3 days, 8:26, 1 user, load average: 0.09, 0.11, 0.09
Wat ik hier niet terug zie komen in het topic wat ik eigenlijk wel heel netjes vind van TransIP dat er telkens na een downtime van meer dan één uur je een mailtje krijgt dat je recht hebt op een vergoeding, en dat het de volgende dag ook gelijk op je rekening staat...
Geachte klant,
Afgelopen nacht is de server waarop uw VPS is aangemaakt korte tijd onbereikbaar geweest. De server is herstart en uw VPS is inmiddels weer beschikbaar.
De dienstdoende standby-medewerker ontving om 03:31 melding van een probleem op een van onze bladeservers. Nadere inspectie wees uit dat de server in kwestie in een zogenaamde "kernel panic" verkeerde. Na kort overleg is besloten deze handmatig te herstarten.
Na de herstart van de bladeserver is uw VPS opnieuw opgestart tussen 03:57 en 04:04. Controle wijst uit dat de VPS-en op deze server weer naar behoren functioneren.
Mocht uw VPS onverhoopt alsnog problemen ervaren dan verzoeken wij u contact op te nemen met de supportafdeling (support@transip.nl).
Momenteel onderzoeken wij de omstandigheden die hebben geleid tot een "kernel panic" op deze server. Waneer dit leidt tot een verandering in de configuratie van ons platform dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Wij realiseren ons dat met deze onderbreking de beschikbaarheid van uw VPS onder de 99,99% valt. U ontvangt spoedig bericht over de restitutie. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
TransIP
systemdeveloper
13/07/12, 13:53
Als je hem als tweede / derde DNS server of failback e-mail server gebruikt is dat natuurlijk niet zo heel erg (tenzij je gelijktijdig ook een netwerkstoring hebt natuurlijk).
Dat is dus ook het enige waar ik hem voor gebruik, een extra dns :)
Wij gebruiken het ook als fallback voor onder andere mail, dns en storingspagina's. Maar dan nog verwacht je wel iets stabielers. Naar mijn mening.
systemdeveloper
13/07/12, 15:51
Wij gebruiken het ook als fallback voor onder andere mail, dns en storingspagina's. Maar dan nog verwacht je wel iets stabielers. Naar mijn mening.
Het blijft een budgetmarkt natuurlijk; groot inzetten, lage prijzen, op je bek gaan... what else is new?
Ik ervaar gemiddels 2 tot 4 herstarts van transip per maand. De support geeft aan dat zijn van niks weten. We raar dat je dan altijd dat standaard mailtje van ze krijgt
Ik ervaar gemiddels 2 tot 4 herstarts van transip per maand. De support geeft aan dat zijn van niks weten. We raar dat je dan altijd dat standaard mailtje van ze krijgt
Ik vermoed dat wij dan een beetje in hetzelfde schuitje zitten ;-)
Mart Visser
13/07/12, 17:01
Mijn VPS is na de "grote" storing van vlak na de lancering niet meer down geweest. Alleen gister door deze storing.
Nu zou ik denken dat bij een dergelijke storing je de VPS _snel_ op een andere server online kan brengen (in plaats van 30 min downtime). Want de data staat allemaal op SAN schijven bij hun.
Ach ja zo zie je maar weer dat zelfs een grote organisatie het niet altijd op orde heeft.
Je verwacht natuurlijk iets anders van een partij met zo'n naam. Ik moet zeggen dat ik de afgelopen periode geen 'downtime' mails van Transpimp gehad heb. Hun monitoring stuurt me ook geen meldingen. (zegt natuurlijk niet veel als hun monitoring op hetzelfde systeem draait.)
Gebruik die VPS nauwlijks om eerlijk te zijn. Ben / Was van plan om erop te testen en/of derde dns op te zetten.