Supermicro X8STi-F vraag

[Serveo]

Op dit moment zijn wij al geruim 3/4 jaar bezig met een RMA afhandeling bij supermicro van een X8STi (Rev 1.0 of 1.1). Het bordje zelf is niet meer werkend, maar SM weigert de RMA in behandeling te nemen. Reden hiervoor is dat de bracket van de heatsink gekit/gelijmd is aan het bord en dit volgens hun niet stock is.

Nu hebben wij destijds van dit type meerdere aangeschaft waarbij de bracket al voorgemonteerd was. Tegenwoordig (sinds rev 2.0) komt dit type zonder bracket, high-end boards zoals X8DTi hebben dit nog altijd.

Aangezien bij ons alle rev 1.0 / 1.1 in productie staan vraag ik mij af of iemand deze spare heeft liggen en dit kan bevestigen. En zo ja op welke wijze de bracket gemonteerd is.

Dank! :thumbup:

[Cybafish]

Zo te zien wel degelijk verlijmd. Volgens mij hebben we deze boards begin 2011 in gebruik genomen en waren zij toen nog niet zo heel lang uit. Zal dus wss dezelfde serie zijn als het door jou bedoelde board.

10286

[Serveo]

Bedankt Cybafish.

Kun je ook bevestigen dat dit met een soort kit is gedaan?

[Cybafish]

Nee, ik heb het board nu niet los binnen handbereik dus kan niet aan de onderkant kijken of er wel/geen plastic voetjes van de heatsink onderuit steken en of/welke lijm is gebruikt.

Maar voor jou is het toch vrij simpel? Jij weet toch dat je niet zelf met lijm aan de knoei bent gegaan en dat het board dus gewoon zo is geleverd? Laat hen maar bewijzen dat het anders is.

[Serveo]

Vandaag het bord terug ontvangen, zodat we er zelf naar konden kijken. Föhn erop en met de spudger aan de slag gegaan. Wat blijkt, de lijm van het dubbelzijdig tape is klaarblijkelijk niet goed geweest...

[Cybafish]

...dubbelzijdig tape op een heatsink?

[Serveo]

...dubbelzijdig tape op een heatsink?

Excuus, backplate... (BKT-0023L)