PDA

Bekijk Volledige Versie : Emergency telefoonnummer van WorldStream.nl?



nutnet
02/06/12, 18:51
Mijn server is offline. Geen idee of het omwille van een technisch of billing probleem is en bellen resulteert in voicemail hoewel er 24/7 support zou moeten zijn. Weet iemand of er een apart 24/7 telefoonnummer is?

RikE
02/06/12, 18:55
Misschien is het een goed idee om een uitreksel op te vragen bij de KvK?

dreamhost_nl
02/06/12, 19:43
Hier is in ieder geval niets over te vinden : http://noc.worldstream.nl/
Maar het kan serverspecifiek zijn uiteraard.

Yourwebhoster
02/06/12, 20:18
Mijn server is offline. Geen idee of het omwille van een technisch of billing probleem is en bellen resulteert in voicemail hoewel er 24/7 support zou moeten zijn. Weet iemand of er een apart 24/7 telefoonnummer is?

Volgens de website (deze zal je geprobeerd hebben) is dit nr ook het noodnummer (dus niet apart):
Telephone: +31 (0) 174 - 712 117 (mo-fr 10.00 - 17.00)
(In case of emergency (combined with a management agreement) 24/7)
http://www.worldstream.nl/contact