PDA

Bekijk Volledige Versie : Waarom profileert Versio zich als goede webhosting?



loungeme
28/10/11, 14:23
Dit onderwerp richt zich voornamelijk op de professionaliteit van de support / advies van Versio.

Begin 2011 zijn wij verhuisd met onze website naar dit hostingbedrijf, wat volgens horen zeggen best goed was aangeschreven. Op de site werd gesproken over een 'professionele helpdesk, binnen 24 uur antwoord op een support ticket en weinig downtime'. De prijzen voor een dergelijk webhosting pakket lagen ook nog eens gunstig, dus alle redenen om over te stappen...

Fase 1: overplaatsen van onze website van HostGator naar Versio. De overdracht van de website moest geheel zelfstandig gebeuren (aangezien dit niet bij de support was inbegrepen). Prima, kost mij wat meer moeite, maar was geen onhaalbaar klusje. We hadden een aantal grote database bestanden, die geüpload dienden te worden.
Database grootte: 150 mb.
Upload php limiet: 8mb

Wij stuurden een mailtje naar Versio om te vragen of het mogelijk was om dit limiet te verhogen naar 150 mb. waar in eerste instantie erg moeilijk over gedaan werd. 'Dit is niet mogelijk, omdat de beveiliging van onze servers dan niet meer gewaarborgd is'. Natuurlijk, via .htaccess kan je dit limiet verhogen, maar ik wilde het op een nette manier doen.
Na diverse mails over en weer, dreigde ik over te stappen naar een andere webhost - en TOEN kon het opeens wel. We waren geholpen, het uploadlimiet werd verhoogd naar 150 mb. (We hadden een expert webhosting pakket)

Fase 2: Gezien de toenemende stroom aan bezoekers, wilden we extra functies beschikbaar stellen voor onze geregistreerde leden. Er moesten een aantal custom modules geïnstalleerd worden op de server, die niet mogleijk waren op een shared hosting. Ook moest de exec functie geactiveerd worden, zie dit (http://www.sitedeals.nl/websites-algemeen/153280-het-gevaar-van-de-php-exec-functie.html)topic.

We waren dus genoodzaakt om over te stappen op een Virtual Private Server. Naar Versio zeggen, kon ik hier de komende maanden prima mee uit de voeten. Onze website werd overgeplaatst naar een virtual private server (duurde zo'n weekje)... Op onze website hadden we een feed importer lopen, die een aantal feeds binnenhaalde van andere websites. Deze plugin zorgde voor een force cpu load. Wij vroegen versio.nl om advies: plugin offline halen en databases optimaliseren.

Wij hebben iemand ingehuurd om de databases optimaliseren en hebben de plugin gedeïnstalleerd. Nadat deze plugin verwijdert was, bleef de hoge cpu load aanhouden. Nogmaals een tal van e-mails gestuurd en het kwam er op neer dat versio het probleem NIET kon achterhalen. Conclusie: overstappen naar een Dedicated Server, omdat onze website ook andere websites die op de VPS gehost stonden offline haalde (vreemd... niet het probleem kunnen achterhalen, dus een gedwongen advies geven om over te stappen op een Dedicated server)

Goed, wij waren de beroerdste ook niet en namen dit advies aan. Onze website werd overgeplaatst naar de Dedicated server (moesten we zelf doen). We namen er ook een support plan bij, omdat er een aantal extra modules geïnstalleerd moesten worden. (lees: geïnstalleerd, ik als niet-server specialist wist mijn god niet hoe alles in elkaar zat, dus ik was vrijwel overgeleverd aan de 'kennis' van versio). De modules werden keurig netjes geïnstalleerd, maar niet geconfigureerd. Indien we problemen hadden, konden we een topic openen op het forum van Direct Admin, de firewall plugin, e.d. (waarvoor had ik ook alweer een support plan genomen?)

Er werd ons een Dedicated Server geadviseerd, voor 30 euro per maand. Ik legde mijn wensen voor aan Versio, en zij adviseerden mij de volgende server:

Processor: Intel Atom D510 1.66Ghz Dualcore met Hyperthreading
RAM: 1GB DDR2
Harde schijf: 250 GB SATAII

Prima servertje, aldus Versio. Gezien het beperkte budget wat aanwezig was, besloten wij om deze server aan te schaffen. Naderhand, toen een aantal andere mensen van SiteDeals een paar werkzaamheden hadden verricht aan de server, vroegen mij waarom ik gekozen had voor deze server. De processor zou een jaartje of 7 oud zijn en was vergelijkbaar met een oude laptop processor. We hadden het idee dat we met deze server weer een aantal jaar vooruit konden branden, maar niets was minder waar. Binnen 2 maanden waren we weer genoodzaakt een server upgrade uit te voeren.

In de tussentijd was de ROOT password van de SSH per ongeluk veranderd. Wij maakten een support ticket aan en kregen een antwoord dat dit binnen een week in orde gemaakt zou worden. (EEN WEEK? Even naar het datacenter, password resetten, en klaar!) Na diverse beloftes dat deze werd gereset (op dinsdagavond zou iemand naar het Datacenter gaan om dit klusje te klaren), moesten er nog 3 mails aan te pas komen om dit in orde te maken. Op een gegeven moment was ik het zat en heb ik het mobiele nummer van 1 van de medewerkers weten te traceren op het internet. Hem heb ik toen gebeld en toen werd het meteen geregeld, vreemd he?

Nu de klap op de vuurpijl: gezien de voordelen die een server upgrade bij versio met zich meebracht, besloten wij om akkoord te gaan met hun voorstel. Zie ook: http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1475709

De server werd ons aangeboden voor 39,99 per maand, een screenshot van deze mail: http://prntscr.com/3pul2
Na 2 weken na bevestiging van deze server, volgden diverse mails over de oplevering van de server. Op 12 oktober 2011 zouden de servers worden opgehangen en overgezet worden. Op de datum van oplevering (2 weken later) kreeg ik een mail, of ik de bestelling wilde bevestigen. Maar natuurlijk Versio, met alle liefde!
Ik kreeg een link die niet bleek te werken. Deze link MOEST werken en de fout lag natuurlijk weer bij mij. Nogmaals te hebben aangegeven dat de order link niet werkte, kreeg ik een nieuwe link, die wel werkte.
Screenshot van link: http://prntscr.com/3pum9
Op het moment dat ik naar beneden scrollde, kwam ik een hele andere prijs tegen: http://prntscr.com/3pumj

MAAR DIT WAS NIET AFGESPROKEN!

Ik vroeg de support om uitleg: leveranciers konden de server niet goedkoper leveren. Ja dáág. Eerst een belofte doen via de mail en vervolgens een 10tje extra per maand rekenen? Nee, dit ging mij te ver. Uiteindelijk besloten om naar een andere hosting partij te verhuizen...

Verder:


Het koppelen van een domeinnaam aan een hostingpakket was ook enorm lastig, dit nam maar liefst 4 dagen in beslag.
Zodra er een mail verstuurt werd, duurde het soms 2-3 dagen voordat er antwoord werd gegeven, terwijl er maximaal 24 uur responstijd staat op hun website.
Eenmaal een chat begonnen op de website, werd ik 9/10 doorverwezen naar de mail. Grappig, de mail werd niet beantwoord...
De storingslijn was 9/10 niet bereikbaar. Argument: eigen storingssysteem gaf geen melding, dus er was geen storing.



Mijn conclusie: think twice, voordat je de beslissing neemt om over te stappen op deze amateuristische hobby organisatie. Tom & Chris, enorm bedankt!

loungeme
31/10/11, 13:48
Daarbij heb ik de volgende nacalculatie ontvangen:

Subject: Versio: Betalingsinformatie voor uw bestelling 'Nacalculatie onrechtmatig bellen storingslijn'
>
> U ontvangt deze email omdat u een klant bent bij Versio
>
> Uw bestelling is verwerkt!
>
>
> Geachte heer/mevrouw,
>
> U heeft via de helpdesk een bestelling geplaatst voor een bepaald product of dienst. Het bedrag van deze bestelling is afgetrokken van uw online portemonnee. De totale kosten van uw bestelling was 350.00 EUR (ex BTW) en was voor de volgende bestelling: Nacalculatie onrechtmatig bellen storingslijn
>
> Uw online portemonnee saldo bedraagt nu -416.50 EUR. Als u rood staat dan moet u binnen 14 dagen weer een positief saldo hebben.
>
> Bij eventuele vragen kunt u contact opnemen met onze helpdesk via billing@versio.nl
>

Ramon Fincken
31/10/11, 14:04
Wat ik lees is een paar zaken die je niet kan aanrekenen aan versio, in ieder geval .. voor grote database uploads gebruik je gewoon bigdump en ga je nooit je php upload limiet omhoog gooien.

Losse opmerking: Een atom is een prima servertje, met nadruk op tje. Je krijgt waarvoor je betaalt, het is geen quadcore etc etc..

hoe dan ook heb ik je topic gereport, want als je feedback hebt stuur je dat naar versio of gebruik je webhosters.nl of een andere site.

loungeme
31/10/11, 14:17
Wat ik lees is een paar zaken die je niet kan aanrekenen aan versio, in ieder geval .. voor grote database uploads gebruik je gewoon bigdump en ga je nooit je php upload limiet omhoog gooien.

Losse opmerking: Een atom is een prima servertje, met nadruk op tje. Je krijgt waarvoor je betaalt, het is geen quadcore etc etc..

hoe dan ook heb ik je topic gereport, want als je feedback hebt stuur je dat naar versio of gebruik je webhosters.nl of een andere site.

Als ik mij kan herinneren, wordt deze categorie van het forum als volgt omschreven:

"Discussies over alle aspecten van shared web hosting zoals ervaringen (zowel negatief als positief mits onderbouwd op een volwassen manier), kiezen van een shared hosting provider, vragen, antwoorden en andere gerelateerde onderwerpen."

Volgens mij is dit een redelijk goed onderbouwde ervaring.

Ramon Fincken
31/10/11, 14:26
Wellicht ben ik wat te ver geschoten, dat ervaringen deel kon ik me niet herinneren.

Hoe dan ook blijf ik van mening dat als je potentiele klanten wil waarschuwen je dat dan ook op vergelijkings-websites zou moeten doen.

Piwi-Web
31/10/11, 14:31
Versio is zeker geen verkeerde partij voor mensen die niks willen betalen maar verder ook niet moeilijk gaan doen. Dus een HTML websitetje met een e-mailadres zal perfect gaan bij Versio.
Gezien je van Hostgator bent overgestapt naar Versio heb ik persoonlijk iets van "If you pay peanuts, you get monkeys". Als je *iets* meer had uitgegeven aan het begin was je nu waarschijnlijk minder kwijt geweest. Voor professionele support en partijen met kennis zal betaald moeten worden want daar steken hun ook tijd (en dus geld) in. Voor die paar euro per jaar (en dan heb ik het niet voor de "SLA") die Versio vraagt voor webhosting moet je dan ook niet veel verwachten.

Hopelijk heb je er van geleerd ;)

drex
31/10/11, 14:36
Hoe dan ook blijf ik van mening dat als je potentiele klanten wil waarschuwen je dat dan ook op vergelijkings-websites zou moeten doen.

Helaas heb ik op diverse ervaringen sites wel eerdere negatieve meldingen over de genoemde ISP gezien, met ongezouten kritiek. Het vreemde is echter dat dergelijke ervaringen (meeste gevallen) de volgende dag alweer zijn verwijderd??

BReady
31/10/11, 14:38
Wat betreft de kosten van de laatste dedicated server: het is toch logisch dat er 19% BTW bijkomt? Zakelijk gezien spreek je alleen maar over exclusieve bedragen...

Piwi-Web
31/10/11, 14:40
Wat betreft de kosten van de laatste dedicated server: het is toch logisch dat er 19% BTW bijkomt? Zakelijk gezien spreek je alleen maar over exclusieve bedragen...

Nee daar heeft hij het niet over. Er staat (ex btw) 49,99 i.p.v. de beloofde 39,95 ;)

BReady
31/10/11, 14:52
Nee daar heeft hij het niet over. Er staat (ex btw) 49,99 i.p.v. de beloofde 39,95 ;)

Oh excuses! Het is ook zo'n lang verhaal ;).... maar dan is het inderdaad niet netjes.

loungeme
31/10/11, 14:54
Wellicht ben ik wat te ver geschoten, dat ervaringen deel kon ik me niet herinneren.

Hoe dan ook blijf ik van mening dat als je potentiele klanten wil waarschuwen je dat dan ook op vergelijkings-websites zou moeten doen.

ISP-Gids staat vol met positieve ervaringen over Versio. Logisch, je krijgt namelijk 1 euro nadat je een ervaring hebt achtergelaten, aannemelijk is dat deze positief is.

xaban
31/10/11, 14:58
overplaatsen van onze website van HostGator naar Versio. De overdracht van de website moest geheel zelfstandig gebeuren (aangezien dit niet bij de support was inbegrepen). Prima, kost mij wat meer moeite, maar was geen onhaalbaar klusje.
Onnodige informatie. Heel logisch dat jij dat zelf moet doen.

Limiet verhogen zou ik ook niet doen (tenminste, niet server-wide), er zijn andere manieren, bijvoorbeeld via console de database importeren.


Gezien de toenemende stroom aan bezoekers, wilden we extra functies beschikbaar stellen voor onze geregistreerde leden. Er moesten een aantal custom modules geïnstalleerd worden op de server, die niet mogleijk waren op een shared hosting. Ook moest de exec functie geactiveerd worden, zie dit topic.
Ik heb niet gekeken om welke module het gaat, maar op een shared omgeving ga je voor 1 klant geen extra modules installeren. Je betaald immers 'peanuts'.


We waren dus genoodzaakt om over te stappen op een Virtual Private Server. Naar Versio zeggen, kon ik hier de komende maanden prima mee uit de voeten. Onze website werd overgeplaatst naar een virtual private server (duurde zo'n weekje).
Heb je voor de verhuizing betaald of hebben ze het gratis gedaan? Indien het eerste, is een week wel heel erg lang. Indien het tweede: logisch toch?


Prima servertje, aldus Versio. Gezien het beperkte budget wat aanwezig was, besloten wij om deze server aan te schaffen. Naderhand, toen een aantal andere mensen van SiteDeals een paar werkzaamheden hadden verricht aan de server, vroegen mij waarom ik gekozen had voor deze server. De processor zou een jaartje of 7 oud zijn en was vergelijkbaar met een oude laptop processor. We hadden het idee dat we met deze server weer een aantal jaar vooruit konden branden, maar niets was minder waar. Binnen 2 maanden waren we weer genoodzaakt een server upgrade uit te voeren.

Ach, zo een server kan ook 10 jaar mee, zolang je maar statische content hebt of weinig bezoekers. Het is inderdaad niet te vergelijken met een quadcore, maar daar betaal je dan ook naar. Wel 'jammer' dat ze je niet direct een sterkere server hebben aangeboden.


Anyways, je zal vast wel je punten hebben en Versio zal ook wel fouten gemaakt hebben.


Voor het installeren en configureren van modules moet je ook gewoon iemand inhuren :) hint hint ;)

loungeme
31/10/11, 14:58
Versio is zeker geen verkeerde partij voor mensen die niks willen betalen maar verder ook niet moeilijk gaan doen. Dus een HTML websitetje met een e-mailadres zal perfect gaan bij Versio.
Gezien je van Hostgator bent overgestapt naar Versio heb ik persoonlijk iets van "If you pay peanuts, you get monkeys". Als je *iets* meer had uitgegeven aan het begin was je nu waarschijnlijk minder kwijt geweest. Voor professionele support en partijen met kennis zal betaald moeten worden want daar steken hun ook tijd (en dus geld) in. Voor die paar euro per jaar (en dan heb ik het niet voor de "SLA") die Versio vraagt voor webhosting moet je dan ook niet veel verwachten.

Hopelijk heb je er van geleerd ;)

Met de uitspraak 'If you pay peanutes, you get monkeys' ben ik het geheel mee eens. Echter, de support bij HostGator (waar je ook voor 5 dollar per maand een hosting had) was geweldig. 24/7 online chat, telefonisch bereikbaar en binnen 20 minuten antwoord op een support ticket.

Op de website van de desbetreffende partij wordt het volgende beschreven:

"Bij contact via e-mail ontvangt u binnen 10 minuten een e-mail met een ticketnummer. Wanneer u geen reactie met een ticketnummer ontvangt dan is uw e-mailbericht niet aangekomen en adviseren wij u uw vraag nogmaals te versturen vanaf een ander e-mailadres. U krijgt altijd binnen 24 uur antwoord op uw e-mail."

Ik ga er dan ook vanuit, dat ik binnen 24 uur antwoord heb en niet pas na 3/4 dagen...

loungeme
31/10/11, 15:00
Kort nadat ditzelfde topic op SiteDeals verscheen, kreeg ik een nacalculatie, wat vinden jullie hiervan?

xaban
31/10/11, 15:06
Kort nadat ditzelfde topic op SiteDeals verscheen, kreeg ik een nacalculatie, wat vinden jullie hiervan?

Typisch :)

Thijsvdbrink
31/10/11, 15:12
nacalculatie kan alleen maar als je daar van te voren een afspraak over gemaakt hebt.
Anders kan ik heel de wereld gaan nacalculeren voor het brengen van deze geweldige post.
Hebben ze een punt voor de nacalculatie, dan betaal je, hebben ze dat niet, en is het niet veel, dan betaal je ook, of het moet zijn dat het een principekwestie is.
bereid je dan voor op een incassoprocedure, die je wel wint, maar die je een hoop tijd kost die je beter kunt besteden. ;-)

Ramon Fincken
31/10/11, 15:14
Ik heb niet gekeken om welke module het gaat, maar op een shared omgeving ga je voor 1 klant geen extra modules installeren. Je betaald immers 'peanuts'.

Voor het installeren en configureren van modules moet je ook gewoon iemand inhuren :) hint hint ;)

Als ik het goed las ging het om een joomla module, gewoon een standaard plugin dus. Niet een of andere PHP of apache module.

Maar die module werkte met php exec() en het is meer dan normaal dat dat op shared hosting niet wordt toegestaan. Dat heeft niets met inhuren te maken. Als je exec wil moet je dat enorm afschermen of op een VPS / dedi doen.

xaban
31/10/11, 15:40
=Maar die module werkte met php exec() en het is meer dan normaal dat dat op shared hosting niet wordt toegestaan. Dat heeft niets met inhuren te maken. Als je exec wil moet je dat enorm afschermen of op een VPS / dedi doen.

Ik doelde voor de plugins op zijn dedicated servers ;)

cfmweb
31/10/11, 15:51
.. bij HostGator binnen 20 minuten antwoord op een support ticket..
Bij versio mag je blij zijn als de (geautomatiseerde) bevestiging dat het ticket is aangemaakt er binnen 20 minuten is...

Jesperw
31/10/11, 18:20
Ik zou persoonlijk ook niet een dergelijke dienst afnemen voor zo'n bedrag. Pak je teldoos erbij en je komt erachter dat je voor dat soort miniscule bedragen niet fatsoenlijk zaken kunt doen.

YolkNet
31/10/11, 21:54
Ik ga er dan ook vanuit, dat ik binnen 24 uur antwoord heb en niet pas na 3/4 dagen...
24 uur delen door 8-urige werkdag = 3 dagen. Klopt toch? :D

MDSHosting
01/11/11, 11:54
Bij versio mag je blij zijn als de (geautomatiseerde) bevestiging dat het ticket is aangemaakt er binnen 20 minuten is...

:D

Wist trouwens niet dat Versio klanten betaalde voor reviews. Vroeg me al af hoe ze zoveel mensen zo gek kregen steeds (positieve) reviews te schrijven. Puzzelstukjes vallen op hun plek. :lovewht:

Spyder01
01/11/11, 12:23
ISP-Gids staat vol met positieve ervaringen over Versio. Logisch, je krijgt namelijk 1 euro nadat je een ervaring hebt achtergelaten, aannemelijk is dat deze positief is.

Dan zijn mensen tegenwoordig wel heel goedkoop, als ze al een positieve ervaring geven voor een euro...

Jesperw
01/11/11, 13:16
Dan zijn mensen tegenwoordig wel heel goedkoop, als ze al een positieve ervaring geven voor een euro...
Dat is voor de gemiddelde klant daar veel geld. :)

MDSHosting
01/11/11, 14:09
Dan zijn mensen tegenwoordig wel heel goedkoop, als ze al een positieve ervaring geven voor een euro...

In sommige gevallen is dat toch een paar maanden gratis je website stallen. En het enige wat je hoeft te doen is "Goede host. Nooit problemen. Snelle service. Top!" schrijven. :P

We blijven Nederlanders he ;)

chielsen
01/11/11, 17:01
Typisch dit inderdaad. Vaak verbaas ik me zelfs hoeveel support je nog krijgt voor een euro.
Denk dat TS een goede les heeft geleerd. *Iets met aapjes*

Colution
03/11/11, 11:58
Versio is een partij die zich richt op de kleine beetjes.

Versio noemen wij een Prepaid Oversell hosting partij. Op de manier die toegepast is als ik het zo lees is inderdaad niet correct.

Wat Ramon al melden zijn er een aantal punten waar je Versio niet op kan aanrekenen.

Maargoed ik denk dat je er wat van hebt geleerd.

dicktump
03/11/11, 13:43
Atom D510 launch date is Q1 2010 volgens Intel, dus zo oud is die processor nog niet. Zeker niet 7 jaar. Het is ook geen laptop processor, de D serie Atoms zijn NetTop processoren, oftewel processoren voor kleine en energiezuinige desktops.

Het is best een goede processor, als je kijkt naar het budget. Ik zou zelf geen server met zo'n processor nemen, maar als je op mijn advies afgaat, kom je echt niet in de buurt van die maandprijs.

Mikey
03/11/11, 14:27
Versio is een partij die zich richt op de kleine beetjes.

Versio noemen wij een Prepaid Oversell hosting partij. Op de manier die toegepast is als ik het zo lees is inderdaad niet correct.

Wat Ramon al melden zijn er een aantal punten waar je Versio niet op kan aanrekenen.

Maargoed ik denk dat je er wat van hebt geleerd.


Hahahahahahahahaha en jouw prijzen zijn beter ? Bij het bezoeken van je website schrijf je dat nieuwe klanten 50% korting krijgen.

Laten we even rekenen:
Versio - Starter
schijfruimte: 1500mb
dataverkeer : 20Gb
Prijs € 0.50 / maand

Prijs per jaar: € 6,00

FullHostingService - Small
Schijfruimte: 3000mb
dataverkeer: 50gb
prijs per jaar: € 12.50

Laten we het pakket van versio verdubbelen, dan kom ik op 2x 6 = € 12,00 per jaar. Voor € 0.50 bied jij 10gb dataverkeer meer.

Nu jouw korting actie, aangezien er nergens vermeld staat of de prijzen al met korting verrekend zijn ga ik er dus vanuit dat er nog 50% korting overheen komt.

Bottom line is versio de Prepaid Oversell hosting partij, maar wat maakt het jullie ? Zeker nog betrouwbaarder met nog meer service.... Voor de helft van het geld bied je 2x zoveel na verrekening van de 50% korting.


www.fullhostingservice.nl/index.html

Welkom op onze vernieuwde website. Voor onze nieuwe klanten willen wij u 50% korting op een webhosting pakket naar keuze aanbieden. Meer informatie vind u op onze Webhosting pagina.

Wido
03/11/11, 15:07
Atom D510 launch date is Q1 2010 volgens Intel, dus zo oud is die processor nog niet. Zeker niet 7 jaar. Het is ook geen laptop processor, de D serie Atoms zijn NetTop processoren, oftewel processoren voor kleine en energiezuinige desktops.

Het is best een goede processor, als je kijkt naar het budget. Ik zou zelf geen server met zo'n processor nemen, maar als je op mijn advies afgaat, kom je echt niet in de buurt van die maandprijs.Stiekem is een Atom best leuk als loadbalancer e.d., zie bijv de SuperMicro [http://www.supermicro.com/products/motherboard/ATOM/ICH9/X7SPA-HF-D525.cfm]X7SPA[/url]. Gebruiken we veel als loadbalancers of simpele software routers.

Niets mis met die machines als je maar weet wáár je ze voor in zet.

Als ik verder dit topic zo lees, de TS heeft denk ik té veel verwacht. Veel concurrenten geven hier maar graag af op partijen die goedkoper dan hen zijn. Je moet als klant realistisch zijn. Voor 1 euro per maand krijg je webruimte, maar geen bergen met support. Mensen kosten geld, simpel.

Wij bieden ook goedkoop webruimte aan en hebben een betaald 0900 nummer voor de telefoon. Support is inderdaad beperkter bij de goedkoopste hosting dan bij onze duurdere divisie (PCX Pro).

De TS heeft denk ik een duurder pakket nodig waar mee support bij zit, maar of deze dat ook bereid is om te betalen, dát is de vraag.

Colution
03/11/11, 16:57
Hahahahahahahahaha en jouw prijzen zijn beter ? Bij het bezoeken van je website schrijf je dat nieuwe klanten 50% korting krijgen.

Laten we even rekenen:
Versio - Starter
schijfruimte: 1500mb
dataverkeer : 20Gb
Prijs € 0.50 / maand

Prijs per jaar: € 6,00

FullHostingService - Small
Schijfruimte: 3000mb
dataverkeer: 50gb
prijs per jaar: € 12.50

Laten we het pakket van versio verdubbelen, dan kom ik op 2x 6 = € 12,00 per jaar. Voor € 0.50 bied jij 10gb dataverkeer meer.

Nu jouw korting actie, aangezien er nergens vermeld staat of de prijzen al met korting verrekend zijn ga ik er dus vanuit dat er nog 50% korting overheen komt.

Bottom line is versio de Prepaid Oversell hosting partij, maar wat maakt het jullie ? Zeker nog betrouwbaarder met nog meer service.... Voor de helft van het geld bied je 2x zoveel na verrekening van de 50% korting.

Prima wat je zelf nu verteld is inderdaad een actie, en dat is het ook. Daarnaast draaien wij wel stabiel en voor ons is shared webhosting puur een bij zaak. Wij gaan meer uit op de VPS / Dedicated diensten. Daarnaast mogen wij ook niet klagen qua locatie, wat doet versio hierin tegen ?

Mikey
03/11/11, 17:07
Prima wat je zelf nu verteld is inderdaad een actie, en dat is het ook. Daarnaast draaien wij wel stabiel en voor ons is shared webhosting puur een bij zaak. Wij gaan meer uit op de VPS / Dedicated diensten. Daarnaast mogen wij ook niet klagen qua locatie, wat doet versio hierin tegen ?

Ik mis denk ik je complete essentie. Je maakt een concurrent belachelijk terwijl je eigen diensten niet eens afwijken. Daarbij zie ik een hoop punten die niet meetbaar zijn, dus de meerwaarde ervan snap ik ook nog even niet helemaal. Wat mij betreft ben je hetzelfde als versio, ik zie nog geen enkel onderscheidend meetbaar vermogen.

Axel Polfliet
03/11/11, 17:53
Feit is en blijft dat veel partijen tegenwoordig hun prijzen scherp hebben verlaagd om zogenaamd "mee te concurreren", ik moet eerlijk toegeven dat we hier op bepaalde vlakken ook aan mee doe. Onze webhostingpakketten zijn ook ongeveer 1/5de van de prijs dan dat ze een paar jaar geleden nog waren. Dit komt uiteraard ook gedeeltelijk door zakkende kosten voor hardware (schijven, geheugen, processoren etc.), en inderdaad ook door de zogeheten concurrentie drang. Dit betekend niet per definitie dat er geen service aanwezig is, zaken worden afgeraffeld, faciliteiten zoals back-up/redundante nameservers/monitoring ontbreken en dat er kortom een bagger product geleverd wordt.

Het feit dat budget hosters nu allemaal in een hoekje worden gestopt en allemaal hetzelfde worden beoordeeld vindt ik dan ook niet terecht. Tegen consument zou ik dan ook zeggen: Kijk goed naar de partij waarmee je in zee gaat en kijk niet zozeer naar prijzen. Als een bepaalde partij van 20 euro per jaar per pakketje wil leven dan moeten ze dat doen, er zijn ook partijen die 20 euro per maand rekenen voor datzelfde pakketje (ook dat is hun goed recht). Uiteindelijk is het de klant die beslist, en als je tijd over hebt om elkaar af te vallen in dit topic dan had je in diezelfde tijd net zo goed enkele van je klanten van een goed en degelijk antwoord kunnen voorzien op hun e-mail.

Colution
03/11/11, 18:02
Ik mis denk ik je complete essentie. Je maakt een concurrent belachelijk terwijl je eigen diensten niet eens afwijken. Daarbij zie ik een hoop punten die niet meetbaar zijn, dus de meerwaarde ervan snap ik ook nog even niet helemaal. Wat mij betreft ben je hetzelfde als versio, ik zie nog geen enkel onderscheidend meetbaar vermogen.

Ookal zou dit zo zijn dat ik mijn prijzen zo zeer zou scherpen ivm "mee concurreren". Wie zegt dat ik "PRECIES" het zelfde zou zijn als Versio. We verschillen toch van elkaar.

En wie verlaagd zijn prijzen tegenwoordig nou niet om mee te concurreren ?

Mikey
03/11/11, 18:09
Ookal zou dit zo zijn dat ik mijn prijzen zo zeer zou scherpen ivm "mee concurreren". Wie zegt dat ik "PRECIES" het zelfde zou zijn als Versio. We verschillen toch van elkaar.

En wie verlaagd zijn prijzen tegenwoordig nou niet om mee te concurreren ?

Dus jij bent ook een "Prepaid Oversell hosting partij" ?

Pantsy
03/11/11, 18:57
Houden we het even netjes heren? Maak anders even een nieuw topic aan want de relevantie van de ervaring over de hoster is er niet meer.

drex
03/11/11, 20:28
MOD EDIT: leuk... maar je snapt het zelf wel hopelijk, puntje voor jou.

Mikey
03/11/11, 21:08
Houden we het even netjes heren? Maak anders even een nieuw topic aan want de relevantie van de ervaring over de hoster is er niet meer.

wil je zeggen dat die er is op moment concurrenten zich ermee gaan bemoeien, zichzelf profileren, de ander zwart maken ?

MOD EDIT: moet ik jou nou gaan uitleggen hoe en wat? Lijkt mij niet nodig.

santema
03/11/11, 21:27
Prima wat je zelf nu verteld is inderdaad een actie, en dat is het ook. Daarnaast draaien wij wel stabiel en voor ons is shared webhosting puur een bij zaak. Wij gaan meer uit op de VPS / Dedicated diensten. Daarnaast mogen wij ook niet klagen qua locatie, wat doet versio hierin tegen ?

Ik gok zomaar dat Versio "iets" meer klanten heeft ;)

Oh, en doe iets aan je Nederlands/zinsopbouw, dat scheelt mij 4x lezen.

Piwi-Web
03/11/11, 21:52
Kunnen we nu weer ontopic gaan? :)

Er is naar mijn mening niets mis met scherpe prijzen met een kleine marge. Zolang je voldoende klanten hebt is het nog winstgevend. Kijk maar naar Versio :) Dat zei zich op de budgetmarkt richten is niets mis mee maar de klant moet daar ook zijn verwachtingen naar bijstellen. Ik ga toch ook niet van Versio verwachten dat ik uren aan support inclusief heb?

En betreft overselling: Ja als iedereen zijn dataverkeer zal gebruiken zal Versio het wel voelen maar dat is het risico. Ik denk niet dat zei schijfruimte oversellen, en waarom zou je? We hebben al 3 TB disks!

@Fullhostingservice, Toen ik je eerste reactie las moest ik mij inhouden om daar niets over te zeggen. Nu zeg ik het toch: Hou gewoon je mond

Colution
04/11/11, 00:39
Waarschijnlijk heb je een telefonische abonnement en heb je nooit gebruik gemaakt van Prepaid.. Neem aan dat je weet wat het inhoud toch ?

Maar nee ik wil mijn concurrenten absoluut niet zwart maken, in tegendeel daarnaast heb ik ook de positieve kanten van hun genoemd.

santema
04/11/11, 01:05
Dan weet je dus ook dat prepaid bellen (want dat bedoel je denk ik?) een stuk duurder is ;).

systemdeveloper
04/11/11, 03:01
Je hebt hier met 2 dingen te maken:

Het eerste is het support nivo van versio waarop hij niet (kan/wil) reageren en het tweede is een klant die zijn hoster op diverse fora een kant en klaar 'schandpaal-topic' regelt.

Voor mij is het simpel ... mijn klanten betalen mij meer doekoe voor mijn truukjes dus ze zijn belangrijker voor me dus ik doe meer voor ze. Ik heb er totaal geen probleem dat andere hosters er met de pet naar gooien als ze maar 50 cent per maand krijgen. Als een klant meer wil en meer wil betalen... hosters genoeg te vinden hier. En er is niemand die klanten dwingt om naar low-budget hosters te gaan tenslotte. 'If it's too good to be true...'

Wat TS betreft... terecht/onterecht profileert ie zich als iemand die zijn hoster trakteert op een 'schiet-mij-maar-lek' topic i.p.v. gewoon de eer aan zichzelf te houden en te vertrekken of het te regelen met zijn hoster.
Of dit terecht is of niet maakt niet eens uit, maar dit topic zegt veel meer over andere hosters dan over versio.

Mikey
04/11/11, 09:35
<knip>
// Mikey, hiervoor is de PM knop uitgevonden. On topic aub.

systemdeveloper
04/11/11, 14:17
<offtopic>Super! Kreeg vandaag, van iemand die dit topic volgt, daadwerkelijk een doos popcorn opgestuurd :)</oftopic>

dreamhost_nl
04/11/11, 14:49
<ot-reactie>Graag gedaan. Ik had zoet genomen voor je.</ot-reactie>

Domenico
04/11/11, 14:58
Maar ik denk dat de tijd is gekomen om deze popcorn thread te sluiten. Zoals met elke kermis wordt deze uiteindelijk weer afgebroken om te vertrekken naar elders.

Als je nog iets zinnigs te zeggen hebt doe het dan nu want vandaag gaat deze thread op slot.

systemdeveloper
04/11/11, 15:04
<ot-reactie>Graag gedaan. Ik had zoet genomen voor je.</ot-reactie>
Wat? Krijg ik van jou dan ook nog een doos? :D

Ramon Fincken
04/11/11, 15:56
[..]
Als je nog iets zinnigs te zeggen hebt doe het dan nu want vandaag gaat deze thread op slot.

Wellicht heeft loungeme (TS) nog iets toe te voegen?

loungeme
04/11/11, 16:46
Wellicht heeft loungeme (TS) nog iets toe te voegen?

Voor mij is hiermee de kous af. Wij zullen het verder afhandelen met deze host en hopen dat anderen hier hun conclusie uit kunnen trekken. Voor ons is het in ieder geval een les geweest en zou graag af willen sluiten met: 'if you pay peanuts, you get monkeys'.

Thread kan inderdaad op slot!