PDA

Bekijk Volledige Versie : Contractduur niet langer dan een jaar



MDSHosting
09/10/11, 13:36
Als nieuwe speler in de hosting markt ben ik druk bezig met inlezen op juridisch vlak. Het boekje van ICT Recht is daarbij een grote hulp :D.

Nu kwam ik een stukje tegen waarbij wordt uitgelegd dat het niet is toegestaan om met klanten een contract aan te gaan voor meer dan 1 jaar. Nu vraag ik me af hoe dit werkt wanneer je een klant verschillende betalingstermijnen bied. Bijvoorbeeld maandelijks, jaarlijks, 2-jaarlijks, en zo voort. De klant heeft in zo'n geval de mogelijkheid om een contract af te sluiten voor 1 maand of 1 jaar en is dus niet verplicht een meerjarig contract af te sluiten.

Is dit toegestaan of zijn meerjarige contract volledig uit den boze?

ionline
09/10/11, 13:38
Wellicht helpt dit topic: http://www.webhostingtalk.nl/bedrijfsvoering-van-een-hostingbedrijf/170163-verlengen-van-abonnement-wet-van-dam.html

MDSHosting
09/10/11, 13:44
Dit gaat niet over het verlengen van een contract maar om de initiƫle duur van een contract. Wanneer een nieuwe klant een contract afsluit voor 3 jaar, bijvoorbeeld. De verlenging komt dan pas na 3 jaar aan de orde.

maxnet
09/10/11, 13:48
Meerjarige contracten komen op de grijze lijst te staan. (in tegenstelling tot het verlengen met meer dan een maand dat op de zwarte komt)

Het mag dus nog steeds indien er een goede reden voor is.
Als de klant de keuze mogelijkheid heeft, en daar bewust voor kiest in ruil voor bijv. korting of een gratis mobieltje (bij een mobiel abbo), dan lijkt me dat verdedigbaar.

MDSHosting
09/10/11, 14:02
Dat leek mij inderdaad ook, maar het boekje zei er verder niets over. Bedankt :D

SebastiaanStok
09/10/11, 14:06
De regel voor verlenging geld alleen voor consumenten (en in bijzondere gevallen voor kleine ondernemers zoals eenmanszaak).

De wet geeft nu al dat stilzwijgend verlengen met langer dan een jaar op de zwarte lijst staat (voor consumenten).
Als je verlengt met uitdrukkelijke toestemming van de klant dan is de termijn geen probleem.

Maar stilzwijgend verlengen met langer dan een jaar is verboden.