PDA

Bekijk Volledige Versie : Grafix timeouts



ccchosting
11/03/11, 00:32
Haperende verbinding.

Timeouts en hoge ping resultaten.
Nu 10 minuten aan de gang.

Ik ga maar weer terug naar me vriendin, geen werken zo, zij ook weer blij..

ccchosting
11/03/11, 00:38
Edit: en weer stable met hooguit uitschieters naar 50ms.
downtime, klein half uurtje. (max)

Erwin Zeeuw
11/03/11, 00:41
Je kan ook het storingsnummer even bellen, dan wist je binnen 10 seconden de oorzaak :)

Groet,
Erwin

dennis0162
11/03/11, 00:52
Hier maar een 5 minuten last gehad van een paar timeouts, geen half uur.

24x7group
11/03/11, 14:09
En wat was de oorzaak van het probleem?

ccchosting
12/03/11, 11:46
Je kan ook het storingsnummer even bellen, dan wist je binnen 10 seconden de oorzaak :)

Groet,
Erwin

Ik heb enigszins vertrouwen in Grafix dat men dergelijke storingen direct opvallen en hier ook direct actie op onderneemt.
Zodra een dergelijke storing (latency) na 1 a 2 uur nog steeds geen verbetering toont gaan wij eens bellen.

Oorzaken van Latency problemen laten zich vanzelf wel raden, daar hoef ik niet voor te bellen.


In ieder geval bedankt voor het snel verhelpen van het probleem.
(wat het ook mogen hebben geweest)

BDigitinternetdiensten
12/03/11, 13:46
Was een ddos van 1500mbit

Yourwebhoster
12/03/11, 14:02
Ik heb enigszins vertrouwen in Grafix dat men dergelijke storingen direct opvallen en hier ook direct actie op onderneemt.
Zodra een dergelijke storing (latency) na 1 a 2 uur nog steeds geen verbetering toont gaan wij eens bellen.

Oorzaken van Latency problemen laten zich vanzelf wel raden, daar hoef ik niet voor te bellen.


In ieder geval bedankt voor het snel verhelpen van het probleem.
(wat het ook mogen hebben geweest)

Je kan beter direct contact met ze opnemen dan via een forum lijkt me. Heb je direct het antwoord.

oehTie
13/03/11, 01:19
Ik heb enigszins vertrouwen in Grafix dat men dergelijke storingen direct opvallen en hier ook direct actie op onderneemt.
Zodra een dergelijke storing (latency) na 1 a 2 uur nog steeds geen verbetering toont gaan wij eens bellen.

Oorzaken van Latency problemen laten zich vanzelf wel raden, daar hoef ik niet voor te bellen.


In ieder geval bedankt voor het snel verhelpen van het probleem.
(wat het ook mogen hebben geweest)

je hebt vertrouwen dat het opgepakt wordt, maar toch gelijk al na 10 min op een forum zetten... ook een beetje tegenstrijdig. Als ik zie wat ze de afgelopen maanden/jaren gedaan hebben het netwerk te verbeteren, ook de stroomlevering, dan is wat ik denk dat jij bedoeld niet de oorzaak geweest.

Benny noemt het al, ddos, hier overigens maar 1 ping verlopen volgens mn monitoring die periode. Klanten hebben helemaal niets gemerkt.

Yourwebhoster
13/03/11, 09:35
je hebt vertrouwen dat het opgepakt wordt, maar toch gelijk al na 10 min op een forum zetten... ook een beetje tegenstrijdig. Als ik zie wat ze de afgelopen maanden/jaren gedaan hebben het netwerk te verbeteren, ook de stroomlevering, dan is wat ik denk dat jij bedoeld niet de oorzaak geweest.

Benny noemt het al, ddos, hier overigens maar 1 ping verlopen volgens mn monitoring die periode. Klanten hebben helemaal niets gemerkt.

Dan ben ik benieuwd wat voor een monitoring je hebt, smokeping vertelt mij dat er wel wat meer aan de hand was http://smokeping.yourwebhoster.eu/smokeping/smokeping.cgi?displaymode=n;start=2011-03-03%2008:33;end=now;target=Europe.Netherlands.Grafi x

Het is in ieder geval opgelost zo te zien.

Mark17
13/03/11, 13:04
Misschien is het handig om in de toekomst als klant die wat meer afneemt (ten minste dat neem ik even aan van TS) om eerst te bellen voor je het hier plaatst. Dan kun je eventueel gelijk informatie van je leverancier toevoegen of zelfs overwegen het achterwege te laten.