Problemen of onjuist gebruik

[Unipolair]

Op dit moment heb ik problemen met 1 van mijn servers.
In het kort: er zijn op dit moment issues met DA die ik nooit eerder heb
gezien. Wat voorbeelden:

Aanpassingen in DNS, was voorheen direct actief (subdomeinen, txt records, etc), tegenwoordig mag ik blij zijn als dat binnen 48 uur zo is en vaak is een reboot noodzakelijk.

Vroeger werkten domainpointers gewoon zoals ze horen te werken: je gaat naar een URL, welke een domain pointer (alias) is en DA laadt aan de achterkant het domein waar hij naar gepoint wordt

Vroeger werkte het genereren van SSL certificaten gewoon, nu moet ik een omweg maken om alles goed te kunnen krijgen.

Fout gebruik van DA of een probleem

[Freakingme]

Ik gok dat je DNS "problemen" veroorzaakt worden lokale DNS cache.

[ichosting]

Geen gekke dingen in de logs? Crons draaien allemaal (op tijd)?

[Alain]

Dat kan natuurlijk van alles zijn. Mogelijk is de interne DA configuratie, of configuratie van andere pakketten op de betreffende server, overhoop geraakt door foutief updaten, custom wijzigingen etc. Over het algemeen kan zoiets serverwide niet mis gaan door gebruik van de DA webinterface.

Oplossing: dieper in het probleem duiken (via de shell) of als je dat niet kan/wil dan herinstalleren.

[Unipolair]

Ik wil wel graag, maar mijn kennis is (nog) te beperkt .. ik ben druk aan het inlezen en aan het zoeken (oa. met google en DA forum..).

De klant wil het liefste de server opnieuw laten installeren, maar ik wil eigenlijk eerst het 'lek' boven hebben, ook met het oog op de toekomst .. liever een mogelijke oplossing dan een pleister op de wonden..

[Aar]

Ik denk dat een her-installatie toch het snelste zou zijn, dan dat je uren naar de oplossing zoekt.

[Huib]

Ik denk persoonlijk dat het een beetje not-done is om tegen een klant te zeggen dat je niet wilt herinstalleren omdat je eerst wil zoeken naar een oplossing en waarschijnlijk dan alsnog moet herinstalleren. Maar dat kan aan mij liggen.

[t.bloo]

Nieuwe VM aanmaken, DA installeren, klantendata overpompen en daarna lekker op je gemak onderzoeken wat er fout is met de vorige VM...

(je hebt je klanten toch wel in een vm draaien, toch?)