Bekijk Volledige Versie : Defecte harddisks
IceHosting
07/12/10, 10:23
Concullegga's,
Wat doen jullie eigenlijk met gebruikte harddisks die teruggekomen zijn van servers wegens defect maar waarvan de smart aangeeft dat de hdd nog gezond is?
Meeste disks komen uit een raid array waarvan de controller de disk als "bad" gemarkeerd heeft.
Opnieuw gebruiken vind ik te riskant, en ze zijn volgens smart nog niet defect en kan ze daarom niet terugsturen naar de fabrikant.
Tim.Bracquez
07/12/10, 10:26
Grondig testen met bonnie++ of verschillende malen volschrijven? Vaak komen deze hier defect uit, en klaar om op te sturen. Je hardware leverancier contacteren, deze zal je hierop ook kunnen antwoorden.
Zoals Tim.Bracquez schreef, schijf vol schrijven en/of zwaar belasten. Als de schijf daadwerkelijk de geeft heeft gegeven zal op den duur iets zichtbaar moeten zijn @ smart.
IceHosting
07/12/10, 12:40
Ik zal dat bonnie++ programma eens proberen, had er nog niet eerder van gehoord.
Bedankt voor de tip
Tim.Bracquez
07/12/10, 14:06
Is gewoon om te benchmarken, maar zo haal je de max uit je disk... Vaak begeven ze het ook na een dagje of 3 dit te draaien als er al wat fout ging. Maar contacteer je leverancier, mogelijk neemt die gewoon de schijven terug
dreamhost_nl
07/12/10, 20:00
Al naar gelang het merk en type zit er tussen de 3 en 5 jaar garantie op. Deze kun je dan toch gewoon aanspreken?
Al naar gelang het merk en type zit er tussen de 3 en 5 jaar garantie op. Deze kun je dan toch gewoon aanspreken?
Mijn eigen ervaring is dat shops geregeld enkel de smart informatie uitlezen. Resultaat; HD krijg je terug inclusief een factuur :thumbdown:
Dit probleem heb ik zelf overigens momenteel.... bij gebruik (2 uur onder load) valt de schijf gewoon uit of ontstaan er write fouten.
Anders disk erin, en het probleem was opgelost.
Het is dus duidelijk dat in mijn geval de disk overleden was, maakt de shop blijft volhouden dat de smart output het tegenovergestelde aangaf.
Met een beetje pech kom je dus in dezelfde situatie als mij :)
(het gaat hier overigens maar om een simpel 1TB schijfje, maar het gaat mij meer om het idee).
hrodenburg
07/12/10, 20:15
Van wat ik begrepen heb:
SMART geeft in geen geval garanties. Het waarschuwt je niet 100% altijd als een disk stuk gaat en het kan ook false positives geven. Maar in de meeste gevallen doet het natuurlijk waar het voor gemaakt is.
Mijn eigen ervaring is dat shops geregeld enkel de smart informatie uitlezen. Resultaat; HD krijg je terug inclusief een factuur :thumbdown:
Dit probleem heb ik zelf overigens momenteel.... bij gebruik (2 uur onder load) valt de schijf gewoon uit of ontstaan er write fouten.
Anders disk erin, en het probleem was opgelost.
Het is dus duidelijk dat in mijn geval de disk overleden was, maakt de shop blijft volhouden dat de smart output het tegenovergestelde aangaf.
Met een beetje pech kom je dus in dezelfde situatie als mij :)
(het gaat hier overigens maar om een simpel 1TB schijfje, maar het gaat mij meer om het idee).
Dan zou ik toch eens kijken voor een andere leverancier, die van mij neemt gewoon de HD en slaat ze nog eens op de toonbank om er zeker van te zijn dat ze kapot is. Leverancier redeneerd nl dat het controleren meer geld kost dan gewoon een nieuwe mee te geven. Het is nu ook niet zo dat ik er iedere 5 minuten sta, zal wel iets met vertrouwens relatie leverancier/klant te maken hebben zeker.
Een goede leverancier controleert het niet eens en stuurt hem terug naar de fabriek en geeft jou een nieuwe.
En als je WD schijven pakt is het opsturen naar Schiphol en binnen een week een nieuwe retour.
Een goede leverancier controleert het niet eens en stuurt hem terug naar de fabriek en geeft jou een nieuwe.
En als je WD schijven pakt is het opsturen naar Schiphol en binnen een week een nieuwe retour.
vreemd ik krijg altijd een adres in Duitsland van WD
Ben jij misschien apart ik mag hem altijd naar Schiphol zenden.
Steek gewoon >60V op de 5V aansluiting. Gegarandeerd kapot ;-)
Mijn ervaring is juist dat er eigenlijk nauwelijks naar gekeken wordt. Ik heb al garantie gehad op schijven die meer dan 4 jaar oud waren.
En recent op een serie van 20 seagate's die wel werkten, maar na formattering in een Drobo zo dood als een pier waren. Nu was dat wel een model met gekende firmware problemen, maar ik had "maar" vier van de twintig schijven zo kapot gekregen. Ik vond het ook maar normaal dat die omgewisseld werden. ze werkten immers niet in een "normale" applicatie waar alle andere schijven het wel deden.
vreemd ik krijg altijd een adres in Duitsland van WD
Same here, ook Duitsland.
Western Digital Service Center
C/o CEVA Freight Management
Am Südpark 10
65451 Kelsterbach/Main
Germany
Super service van Western Digital, 5 jaar garantie.