MySQL server has gone away

[Kevin Bentlage]

Beste,

Sinds een korte tijd heeft persoon welke regelmatig websites op onze webserver bezoekt last van de volgende MySQL foutmelding:
MySQL server has gone away

Deze foutmelding treed op bij iedere website (die gebruik maakt van MySQL) die de klant bezoekt die bij ons gehost is.

Verder heeft niemand last van deze foutmeldingen, het is alleen specifiek bij één gebruiker.

De gebruiker heeft op meerdere pc's geprobeerd de webpagina's te openen maar op iedere pc dezelfde foutmelding.

We maken overigens gebruik van DirectAdmin op CentOS 5.5 (64 bit) met CSF / LFD als firewall.

Wat kan hier het probleem zijn? zou er ergens iets geblokkeerd worden voor deze gebruiker?

[ichosting]

Het kan zijn dat zijn site te lang doet over een query waardoor er een timeout optreed. Je zou eventueel de timeout settings in de my.cnf wat gaan verhogen.

[Kevin Bentlage]

Het kan zijn dat zijn site te lang doet over een query waardoor er een timeout optreed. Je zou eventueel de timeout settings in de my.cnf wat gaan verhogen.

Deze suggestie heb ik toevallig vandaag ook al van iemand anders gekregen, ik heb de timeout nu verhoogd naar 100. Het lijkt tot nu toe (volgens de gebruiker) nog niks uit te maken.

Het probleem is ook dat ik zelf perfecte verbindingen heb en het probleem zelf dus niet ervaar.

[ichosting]

Mysql ook een herstart gegeven na die wijziging?
Zijn IP eens whitelisten in CSF?

[Kevin Bentlage]

Mysql ook een herstart gegeven na die wijziging?
Zijn IP eens whitelisten in CSF?

Ja, ik heb Mysql een herstart gegeven. Zijn IP is niet ge-whitelist, dit zal ik eens doen.