Webhosting en verzekeringen

[sighem]

Ik bied aan mijn klanten webhosting aan wat ik zelf ergens anders huur.

Nu worden mijn klanten steeds groter en er zitten bedrijven tussen waarvan de website geen downtime mag hebben en zeker ook de mail niet.

Nu bestaat de kans dat dit gebeurt.

Kan ik me hier tegen verzekeren? BAV is niet van toepassing.

Groet en bedankt.

[Alain]

Verzekeren tegen dat soort dingen hebben veel haken en ogen, het dekt vaak slechts deels en is ook nog eens vrij duur. Ik vraag mij zelfs af of je je volledig kunt verzekeren tegen schade die een leverancier jou toe brengt.

Je kunt beter, als je dat nog niet hebt gedaan althans, een betrouwbare partij zoeken met een strakke Service Level Agreement met duidelijke garanties. En om downtijd te voorkomen ook gewoon een High Available oplossing nemen. Dan weet je waar je aan toe bent en kun je dat ook op die manier aan je eigen klanten bieden.

[mdf]

In wezen is een SLA een soort van verzekering; bij onderbreking krijg je een (financiële) compensatie. Dit zou je in het geval van een verzekering ook krijgen.
Zoals Alain dus zegt zoek een betrouwbare partij men maar daar goede afspraken mee.