Bekijk Volledige Versie : BPOS einde Hosted Exchange ?
hostedcomputing
17/06/10, 08:59
Hallo,
zoals wellicht meerdere van jullie, bieden wij ook Hosted Exchange aan voor onze klanten. We staan op het punt een migratie naar Exchange 2010 te doen, echter, BPOS krijgt ook steeds meer aandacht.
Hoe staan jullie tegenover BPOS ? Op het eerste gezicht lijkt het kansloos om onder SPLA prijzen hiertegen te concurreren, maar op service en klantgerichtheid valt vast nog wel wat winst te behalen.
Ik ben uiteraard niet op zoek naar details hoe 'de concurrentie' het doet, maar meer hoe men er tegenaan kijkt. Zie je het als een kans of bedreiging ?
Gr,
Edwin
Microsoft roept al jaren dat je als partner je moet onderscheiden op added value.
Sommige blijven dat stug weigeren en zijn niet meer dan dozen schuivers van standaard Microsoft producten, die zullen het best lastig krijgen.
Het werkend houden is toch al een briljante added value :)
Als je alles bij elkaar op telt kun je naar mijn idee pas met hele grote aantallen dit zelf rendabel maken.
De prijzen zoals deze nu gelden:
https://partner.microsoft.com/belux-nl/program/competencies/iwsolutions/40124404
zijn namelijk best wel laag. Zeker in combinatie met de geografische scheiding, SLA etc. etc.
4,26 per maand voor Hosted Exchange met een 25Gb mailbox....
Voor de goedkoop moet je het inderdaad niet zelf doen.
Wij doen de exchange hosting wel zelf omdat wij onze eieren (en deze van onze klanten) niet in een ander mandje willen leggen. Als MS om de een of andere reden beslist om deze dienstverlening te staken, prijzen te wijzigen, sla's te wijzigen ... dan sta je daar ... Da's ook de reden waarom wij zoveel mogelijk alles zelf doen en ook geen 'whitelabel' diensten afnemen van derden.
Daar heb je contracten voor, alles zelf willen doen is vaak niet de beste oplossing voor de klant.
Voor de goedkoop moet je het inderdaad niet zelf doen.
Wij doen de exchange hosting wel zelf omdat wij onze eieren (en deze van onze klanten) niet in een ander mandje willen leggen. Als MS om de een of andere reden beslist om deze dienstverlening te staken, prijzen te wijzigen, sla's te wijzigen ... dan sta je daar ... Da's ook de reden waarom wij zoveel mogelijk alles zelf doen en ook geen 'whitelabel' diensten afnemen van derden.
Met een eigen Hosted Exchange omgeving ben je net zo goed afhankelijk van MS? Wat als er problemen zijn die alleen MS kan oplossen?
Wij doen niet alles zelf en daar ben ik erg blij om.
Trans-IX B.V.
29/07/10, 11:55
Waarschijnlijk komt bij de automatisering meer kijken dan alleen BPOS. Er zijn legacy applicaties of bedrijven hebben daarnast nog andere hosted oplossingen voor bijvoorbeeld de boekhouding.
Dan kan een betrouwbare partner die alles in house kan aanbieden een verstandige keuze zijn.
Het staat je overigens vrij om in plaats van hosted Exchange gewoon reseller te worden voor BPOS.
Daar heb je contracten voor, alles zelf willen doen is vaak niet de beste oplossing voor de klant.
Tja, daar verschillen we van mening dan, wat niet erg is :)
Met een contract ben je ook maar iets als het afdwingbaar is, als MS morgen stopt met de dienst aan te bieden (hypothetisch) en je hebt nog een contract lopen van 3 jaar (dewelke ze bvb dan nog terug betalen), ga je dan procederen tegen MS? En wat ga je in tussentijd doen met je klanten?
En afhankelijk van MS als je het zelf in beheer hebt? Weinig of niet als je de juiste kennis in huis hebt.
In sommige gevallen kan je bvb niet anders (denk toch niet dat dit mogelijk is met BPOS): Wij hebben bvb een klant die intern AD directory draaien heeft en die de mailboxen bij ons staan heeft (vpn naar locatie klant met AD sync, waar op zijn beurt Exchange bij ons op inhaakt). Kan dat bij MS? Wil je dat bij MS onderbrengen?
Maar voor enkele mailboxen kan BPOS misschien wel een goede oplossing zijn, maar zoals gezegd, wij beheren liever alles zelf, met de voor- en nadelen die eraan verbonden zijn. Maar het grootste voordeel (onafhankelijkheid en zelf het niveau van de dienstverlening naar onze klanten kunnen garanderen) weegt niet op tegen de nadelen.
Misschien wat zwart/wit gesteld, maar wij willen op alle gebied situaties vermijden dewelke je hier aan de lopende band ziet passeren: "Mijn provider/server/... ligt plat, mijn klanten bellen alle minuten en ik kan geen info geven want ik kan mijn leverancier niet bereiken".
In sommige gevallen kan je bvb niet anders (denk toch niet dat dit mogelijk is met BPOS): Wij hebben bvb een klant die intern AD directory draaien heeft en die de mailboxen bij ons staan heeft (vpn naar locatie klant met AD sync, waar op zijn beurt Exchange bij ons op inhaakt). Kan dat bij MS? Wil je dat bij MS onderbrengen?
Ja, dat kan. Ik heb exact dezelfde vraag gesteld aan MS een paar maanden terug. Technische details weet ik niet meer (en kan ik zo niet terug vinden). Maar de mogelijkheid is er.
Wij gebruiken geen BPOS trouwens. Al zit ik er wel sterk over te twijfelen. Onze huidige leverancier (van hosted exchange) geeft bijvoorbeeld aan dat je geen mail enabled sharepoint aan kunt maken omdat het een gedeelde omgeving is. Bij BPOS bestaat deze mogelijkheid volgens MS dan weer wel.
Minder flexibiliteit is mogelijk een reden om niet voor BPOS te kiezen. Daarnaast zijn multi-tendant set-ups voor Exchange lastig, zeker wanneer je read-only rechten op je OU in de AD wil hebben voor bijvoorbeeld authenticatie van andere applicaties die je wilt integreren, om even een voorbeeld te noemen.
Daarnaast staat je data in de VS, waar ook niet iedereen even blij van is. Of heeft Microsoft inmiddels ook spullen in Dublin staan?
Daarnaast staat je data in de VS, waar ook niet iedereen even blij van is. Of heeft Microsoft inmiddels ook spullen in Dublin staan?
Q: When will there be a datacenter in my country?
A: The current plan for the Business Productivity Online Suite offer is to maintain datacenters in the United States, Dublin, and Singapore. We will continue to monitor the market and performance to make other in-country datacenter investments.
bron: http://www.microsoftbpos.net/downloads/PDF_BPOS_Client_FAQ.pdf
Maar ergens anders las ik weer dat ze ook in Amsterdam zaten. Dus misschien dat het ondertussen is gewijzigd.
Vandaag een BPOS zitting bijgewoond en daar vertelde MS dat de data vanwege de diverse wetten voor Europese klanten in Dublin staat en als fallback locatie Amsterdam gebruikt.
Zover ik heb begrepen wordt AD niet gesycnd wel kun een lokale en BPOS Exchange synchroniseren qua user accounts.
Trans-IX B.V.
29/07/10, 22:48
Vandaag een BPOS zitting bijgewoond en daar vertelde MS dat de data vanwege de diverse wetten voor Europese klanten in Dublin staat en als fallback locatie Amsterdam gebruikt.
Zover ik heb begrepen wordt AD niet gesycnd wel kun een lokale en BPOS Exchange synchroniseren qua user accounts.
Je hebt gelijk, maar ze laten dan wel de wachtwoorden weer weg. Ik vond onderstaande informatie op http://msmvps.com/blogs/steveb/archive/2009/12/17/bpos-sync-tool-does-not-migrate-passwords.aspx
The Directory Synchronization tool used with Microsoft's Online Services does a one-way sync from your Active Directory up to the BPOS servers, and does not migrate passwords. You have to do those manually, and if you change a password in your local AD, it must be updated manually on the BPOS side.
Iemand die het daadwerkelijk reseller is en het aanbied?
Wat zijn de ervaringen met het aanbieden van de dienst aan eenklant?
Groet,
Henri