PDA

Bekijk Volledige Versie : Hotmail Horror



cwf
16/03/10, 13:55
Allereest wil ik even melden dat ik alle topics al heb nagelezen via de search optie, maar mijn probleem is nog steeds niet verholpen.

Alle mails bij hotmail komen in de SPAM folder. Wat heb ik al al gedaan:

- Hostname ingesteld op alle locaties: s01.<domain>.com (/etc/hosts, /etc/sysconfig/network, hostname .., /etc/hostname & in DirectAdmin)

- Reverse DNS ingesteld: s01.<domain>.com

- SPF: "v=spf1 a mx ip4:12.34.56.78 -all" (goedgekeurd door Hotmail)

- MX record is 10 mail.<domain>.com (zelfde domeinnaam als hostname)

- Aangemeld bij SenderID van Hotmail

Iemand enig idee? Thanks!

daveww
16/03/10, 14:47
Mogelijk staat je IP op een RBL gelist waardoor deze als spam gemarkeerd worden. Even controleren op http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

cwf
16/03/10, 15:01
Mogelijk staat je IP op een RBL gelist waardoor deze als spam gemarkeerd worden. Even controleren op http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

Had ik inderdaad al gekeken. ''Listed 0 times with 3 timeouts'' :)

Yourwebhoster
16/03/10, 15:06
Het is altijd lastig, maar veelal e-mails met standaard inhoud worden als SPAM aangemerkt. Wat zet je bijvoorbeeld in een test e-mail?

martinvandebelt
16/03/10, 15:06
Of wellicht op Hotmails interne blacklist.

Gaat het om nieuwsbrieven / mailings die in de spambox terecht komen, of ook persoonlijke mails?

cwf
16/03/10, 15:17
Het is altijd lastig, maar veelal e-mails met standaard inhoud worden als SPAM aangemerkt. Wat zet je bijvoorbeeld in een test e-mail?

Geen standaard mail. Ik voorzie de mails wel van genoeg inhoud, dus dit kan het probleem niet zijn...

cwf
16/03/10, 15:18
Of wellicht op Hotmails interne blacklist.

Gaat het om nieuwsbrieven / mailings die in de spambox terecht komen, of ook persoonlijke mails?

Inderdaad gewoon persoonlijke mails, geen mailing of nieuwsbrieven...

Yourwebhoster
16/03/10, 15:19
Geen standaard mail. Ik voorzie de mails wel van genoeg inhoud, dus dit kan het probleem niet zijn...
Veel http adresjes en images willen dit nog wel eens veroorzaken. Ik ben dit vooral tegen gekomen met die standaard e-mails van WHMCS.

cwf
16/03/10, 15:52
Veel http adresjes en images willen dit nog wel eens veroorzaken. Ik ben dit vooral tegen gekomen met die standaard e-mails van WHMCS.

Geen van dit is van toepassing :) Zijn gewoon text-based mails zonder URLS.

daveww
16/03/10, 17:12
Enige wat ik me zo buiten de al gezegde redenen kan bedenken: IP van afzender (dus van je internet thuis) mogelijk op een RBL staat, of heb je deze ook al gecontroleerd?

cwf
16/03/10, 17:25
Enige wat ik me zo buiten de al gezegde redenen kan bedenken: IP van afzender (dus van je internet thuis) mogelijk op een RBL staat, of heb je deze ook al gecontroleerd?

Nee, die is ook niet aanwezig op de zwarte lijst :)

rensariens
16/03/10, 21:08
Deze al gecheckt? https://postmaster.live.com/snds/index.aspx

KerberosX
16/03/10, 22:31
Heb je Domainkeys al bekeken? Vooral voor Yahoo, maar ook voor Hotmail, is dit een bijkomende stap om te vermijden dat je mail in de spam terechtkomt.

Hier heb je wat meer info.

m_w_mol
17/03/10, 14:46
Heb je dit artikel al gevonden? Enkele van de stappen die je al hebt uitgevoerd, staan er ook in, maar misschien helpt de rest je verder?

http://servertune.com/kbase/entry/142/

TCM
17/03/10, 16:17
Je weet dat het 3 weken kan duren voordat Microsoft/Hotmail je hebt toegevoegd aan hun lijst en dat je mail dan pas in de Inbox komt ipv de Spam map.
Ze zijn niet zo snel ermee namelijk. Anders kan je ze ook mailen naar 1 van de emailadressen op http://postmaster.msn.com. Ze reageren redelijk snel.

Ionstar
17/03/10, 17:00
Wat eerder al genoemd was: https://postmaster.live.com/snds/ . Deze service laat je weten of via IP's van jou spam is verzonden. Hij registreert alleen vanaf een bepaald aantal (je IP is dan rood). Na een X aantal dagen komt er vervolgens helemaal geen e-mail meer aan in Hotmail/Live boxen.

Het is wel zaak het spam probleem op te lossen voordat je mail niet meer aan komt, want als je IP adres eenmaal is geblokkeerd, is het bijna onmogelijk om je weer van de lijst af te krijgen. Met Hotmail/SenderID support, etc valt (uit eigen ervaring) absoluut niet te communiceren.

cwf
17/03/10, 17:02
Bedankt voor al jullie replies. Ik ga ermee aan de slag :)

Overigens gaat het vooralsnog alleen om prive mail, dus de schade is beperkt.