Eelco
07/02/03, 16:35
Kabelinternet op de korrel
van een onzer verslaggevers
6 FEBRUARI 2003 - HATTEM - Voortdurend traag en drie tot vier keer per week
geen verbinding. Dat maakte Eelco Zwart driekwart jaar lang mee met Cable4u,
de provider die in Hattem en Culemborg via het televisiekabelnetwerk van
Tebecai toegang verschaft tot internet.
Hattemer Zwart was de problemen zo zat dat hij vorige maand overstapte op
een ander systeem. Dit nadat hij herhaaldelijk had geklaagd bij Cable4u,
maar er geen verbetering optrad. 'Ze erkenden dat er problemen waren, maar
gaven niet echt de oorzaken aan. Waarschijnlijk ging het om
capaciteitsproblemen doordat veel mensen zich in korte tijd aanmelden als
abonnee. Hun netwerk was daar kennelijk niet op ingericht', aldus Zwart die
het bedrijf van slechte communicatie beticht. 'Ik raad iedereen af een
abonnement bij Cable4u te nemen.'
Zegsman van de provider, G.J. Nijland, zet daar tegenover dat de problemen
verholpen zijn. 'We hebben inderdaad weleens klachten gehad en zijn
inmiddels overgeschakeld naar een andere leverancier, die een betere
verbinding tot stand brengt tussen onze server en het landelijke netwerk.
Daarnaast is onze capaciteit vergroot.'
Eelco Zwart reageert: 'Dat het nu wel soepel loopt kan ik niet meer
controleren.'
Volgens Nijland heeft Cable4u ongeveer tweehonderd abonnees in Hattem en zo
'n zevenhonderd in Culemborg. Om de kabelverbinding mogelijk te maken, wordt
een modemkastje bij de televisie geplaatst. Eelco Zwart en zijn vriendin
betaalden circa 40 euro per maand aan abonnementsgeld.
De Hattemer internet nu weer via de gewone telefoonlijn door ADSL, maar
betaalt dan niet op grond van het aantal telefoontikken. Met ADSL is hij
continu online en internet hij naar tevredenheid voor een vast bedrag per
maand (in zijn geval circa 50 euro). 'ADSL is veel sneller.'
Bron: Zwolse Courant 6/2/2003
van een onzer verslaggevers
6 FEBRUARI 2003 - HATTEM - Voortdurend traag en drie tot vier keer per week
geen verbinding. Dat maakte Eelco Zwart driekwart jaar lang mee met Cable4u,
de provider die in Hattem en Culemborg via het televisiekabelnetwerk van
Tebecai toegang verschaft tot internet.
Hattemer Zwart was de problemen zo zat dat hij vorige maand overstapte op
een ander systeem. Dit nadat hij herhaaldelijk had geklaagd bij Cable4u,
maar er geen verbetering optrad. 'Ze erkenden dat er problemen waren, maar
gaven niet echt de oorzaken aan. Waarschijnlijk ging het om
capaciteitsproblemen doordat veel mensen zich in korte tijd aanmelden als
abonnee. Hun netwerk was daar kennelijk niet op ingericht', aldus Zwart die
het bedrijf van slechte communicatie beticht. 'Ik raad iedereen af een
abonnement bij Cable4u te nemen.'
Zegsman van de provider, G.J. Nijland, zet daar tegenover dat de problemen
verholpen zijn. 'We hebben inderdaad weleens klachten gehad en zijn
inmiddels overgeschakeld naar een andere leverancier, die een betere
verbinding tot stand brengt tussen onze server en het landelijke netwerk.
Daarnaast is onze capaciteit vergroot.'
Eelco Zwart reageert: 'Dat het nu wel soepel loopt kan ik niet meer
controleren.'
Volgens Nijland heeft Cable4u ongeveer tweehonderd abonnees in Hattem en zo
'n zevenhonderd in Culemborg. Om de kabelverbinding mogelijk te maken, wordt
een modemkastje bij de televisie geplaatst. Eelco Zwart en zijn vriendin
betaalden circa 40 euro per maand aan abonnementsgeld.
De Hattemer internet nu weer via de gewone telefoonlijn door ADSL, maar
betaalt dan niet op grond van het aantal telefoontikken. Met ADSL is hij
continu online en internet hij naar tevredenheid voor een vast bedrag per
maand (in zijn geval circa 50 euro). 'ADSL is veel sneller.'
Bron: Zwolse Courant 6/2/2003