E-mail in SPAM box

[Jeroen Hauser]

Ik heb een probleem met SPAM boxen: e-mail die ik vanaf een website verstuur met de PHP mail() functie, komt niet of in een SPAM box aan.

* Zelf krijgen we de e-mail netjes binnen (Exchange)
* De klant krijgt helemaal niets binnen (Exchange)
* Privé krijg ik hem netjes binnen (POP3, Outlook)
* Hotmail komt netjes binnen
* gMail krijgt hem in de SPAM box binnen

De klant ontvangt dus niets en gMail zet m bij de SPAM.

Ik heb al het een en ander gecheckt:
* We staan op geen blacklist
* We hebben een SPF record aangemaakt (v=spf1 a mx ~all)

Iemand enig idee waar dit aan kan liggen?

[Triloxigen]

De opbouw van de headers, de inhoud van de email, de afzender (zowel IP als domein), etc.
Zijn legio redenen.

[Randy]

Heeft je server ook rDNS (PTR record) ingesteld staan? Je provider moet dit doen, dit kan niet op je server zelf. Kun je anders even een mail sturen naar randy@aklmedia.nl en randy@gelre.fm. Beiden gaan door een andere spamset=up heen dus kan ik eens kijken wat ermee gebeurd. (Twee verschillende e-mails sturen, geen CCs ofzo)

Ik neem aan dat alle (extra) headers in PHP netjes door de codeslaaf zijn gecontroleerd en juist zijn?

[Jeroen Hauser]

Randy,
Heb je zojuist aan het formulier gehangen en wat testdata verstuurd.
En je daarna ook weer verwijderd :)

Het lijkt erop dat andere e-mails van andere domeinnamen op onze server ook niet aankomen. Wederom alleen bij die klant niet, zelfde verhaal als hierboven.

Bedankt voor jullie hulp alvast!

[Randy]

Edit, de tweede is na wat greylilsting (tijdelijk rejecten) ook binnen. onderstaand de status met wat foutmeldingen waar je aan moet werken. Ik zou de hele boel even veranderen en gewoon via SMTP verzenden. Dan ben je van al je problemen af en is de verzender ook meteen het juiste adres. PHPMailer biedt ook gewoon een SMTP-class. De mail() functie in PHP is vies, zeker omdat je hier verder geen controle op kunt uitoefenen wat er daarna mee gebeurd en het erg serverafhankelijk is. Met SMTP heb je meer controle.


X-Sender-Warning: Invalid sender <root@ross.binadit.com>
X-Sender-Warning: ross.binadit.com has no MX records
X-OLS-BogusWarn: No x-mailer header
X-OLS-BogusWarn: Sent by robot (mfrom)
X-Fake-Warning: OK - 3500 points
X-******.eu-Class: unsure;