PDA

Bekijk Volledige Versie : IMAP Disconnected for inactivity



Jimmy1987
21/12/09, 23:02
Ik heb nu al een aantal dagen lopen zoeken en een aantal oplossingen gevonden zoals het updaten van Dovecot bijvoorbeeld, het aanpassen van de idle time maar ik blijf de melding Disconnected for inactivity krijgen waardoor mijn outlook 2007 dus ook vast loopt.

Heb een screenshot van de melding bijgevoegd.
Weet iemand die het misschien ook eens gehad heeft de oplossing?
Het gaat hier om een Centos 64bit server met directadmin, verder is alles up-to-date.

ichosting
21/12/09, 23:14
Wat staat er precies in de logs van dovecot?

Jimmy1987
21/12/09, 23:20
De logs zeggen het volgende:

Dec 21 23:21:36 dedi dovecot[20508]: IMAP(xxxx@xxxx): Disconnected: Logged out bytes=2018/925159
Dec 21 23:21:36 dedi dovecot[20508]: IMAP(xxxx@xxxx): Disconnected: Logged out bytes=63/679

terwijl outlook gewoon open staat.

ichosting
21/12/09, 23:24
En via webmail werkt het wel goed?
We hebben dit al eens eerder gehad en dit werd veroorzaakt door een spambericht welke niet goed gelezen kon worden. Het einde van de file was corrupt.

Misschien dat je eens via webmail in kunt loggen om te zien of je een dergelijk spambericht hebt?

Jimmy1987
21/12/09, 23:26
Zal eens kijken maar ik denk het niet aangezien dit maar 1 van de accounts is waar ik het probleem mee heb. ( in totaal 3 van mijzelf ).

ichosting
21/12/09, 23:28
Ok, dan wordt het verhaal al iets anders.
Vraag blijft echter wel staan :) : lukt het via webmail wel?

Jimmy1987
21/12/09, 23:30
Ja hoor dat werkt prima maar op zich werkt het in outlook ook gewoon goed. Krijg alleen om de zoveel tijd die melding. Welke ook niet te voorspellen is ( soms 3x in een uur en soms werkt het een hele dag goed. ) Geen spam mail die dwars zit zover ik kan zien overigens.

ichosting
21/12/09, 23:32
Ok, mag ik vragen welke internet provider je hebt? Telfort heeft namelijk al een aantal dagen wat vage timeouts op e-mail heb ik begrepen van wat kennissen.

Jimmy1987
21/12/09, 23:33
Ik zit hier op Ziggo :)

Yourwebhoster
21/12/09, 23:34
Wat ik sowieso apart vind dat Outlook vast loopt. Ik heb hier Outlook 2007 op Windows 7 ook op dovecot (CentOS 32 bit) en als ik daarmee een timeout krijgt, krijg ik enkel een meling en dan is het probleem over. Verzenden/Ontvangen drukken en hij verbind weer.

Ik zou trouwens even je e-mail adres weghalen als ik jou was;)

Marco Mahieu
21/12/09, 23:35
Probeer het eens op een andere computer/internet verbinding. Je krijgt deze foutmelding volgens mij ook als je internet verbinding even wegvalt o.i.d.

Als alleen jij er last van hebt lijkt me niet dat je het server-side moet zoeken. Als je er op een andere computer en internet verbinding ook last van hebt heb je in ieder geval bevestigt dat het inderdaad aan de server ligt.

ichosting
21/12/09, 23:35
Wat ik sowieso apart vind dat Outlook vast loopt. Ik heb hier Outlook 2007 op Windows 7 ook op dovecot (CentOS 32 bit) en als ik daarmee een timeout krijgt, krijg ik enkel een meling en dan is het probleem over. Verzenden/Ontvangen drukken en hij verbind weer.

Ik zou trouwens even je e-mail adres weghalen als ik jou was;)

Klopt, dat is ook vreemd. Het zou niet vast mogen lopen iig.
Maar het lijkt me toch iets in de verbinding te zijn, gezien het niet altijd zo is.

Marco Mahieu
21/12/09, 23:37
Vastlopen van outlook (express) heb ik wel eens vaker gezien. Het is voor Microsoft natuurlijk geen uitzondering dat er iets vast loopt ;)

Yourwebhoster
21/12/09, 23:38
Probeer het eens op een andere computer/internet verbinding. Je krijgt deze foutmelding volgens mij ook als je internet verbinding even wegvalt o.i.d.

Als alleen jij er last van hebt lijkt me niet dat je het server-side moet zoeken. Als je er op een andere computer en internet verbinding ook last van hebt heb je in ieder geval bevestigt dat het inderdaad aan de server ligt.
Internet (draadloos) valt wel eens weg hier, geen idee waarom. Maar soms heb ik weer wel de melding van een weggevallen verbinding en soms weer niet, je moet dus even geduld hebben:) Probeer anders een netwerk kabel deruit te trekken en kijk of outlook dan ook vastloopt.


Vastlopen van outlook (express) heb ik wel eens vaker gezien. Het is voor Microsoft natuurlijk geen uitzondering dat er iets vast loopt
Het is wel vreemd dat het bij mij niet gebeurt en hem wel, toch?

Jimmy1987
21/12/09, 23:41
Bedankt voor de waarschuwing yourwebhoster was me gewoon niet opgevallen.
Het vastlopen komt meer doordat ik erop klik als ie vast loopt denk ik dus dat kan aan mij liggen. Want doe ik niks krijg ik ook gewoon die melding die ik in de eerste post neergezet heb. Ik gebruik Windows 7 64bit overigens.

Zal het morgen eens op een andere pc proberen hier.
Dat moet dan wel een kleine glitch in de verbinding zijn dan want er valt verder niks uit ofzo.

Yourwebhoster
21/12/09, 23:42
Bedankt voor de waarschuwing yourwebhoster was me gewoon niet opgevallen.
Het vastlopen komt meer doordat ik erop klik als ie vast loopt denk ik dus dat kan aan mij liggen. Ik gebruik Windows 7 64bit overigens.

Zal het morgen eens op een andere pc proberen hier.
Dat moet dan wel een kleine glitch in de verbinding zijn dan want er valt verder niks uit ofzo.
Hier ook Windows 7 64-bit, ik klik overigens ook gewoon op sluiten of iets in die richting en klaar:) Krijg vaak meerdere meldingen omdat ik meerdere imap's ingesteld heb (houd graag mijn zaakjes apart:))
Edit: Ik krijg de melding ook wel eens als de rest het gewoon doet, niks geks aan;)

ichosting
21/12/09, 23:42
Het is wel vreemd dat het bij mij niet gebeurt en hem wel, toch?

Vreemd dat het vastloopt zeker, alleen dat het bij jou niet gebeurt en bij hem niet kan vele oorzaken hebben. Dus dat is dan weer niet zo vreemd.

Alleen blijft TS wel met het probleem zitten DAT het gebeurt. Toch is het vermoeden dat het dan wel in de verbinding zit.

Eigenlijk zegt de log het ook al. Disconnected tijdens het downloaden (worden maar enkele bytes binnengehaald)

Jimmy1987
21/12/09, 23:46
offtopic: Ik moet nog steeds wel even wennen aan die live topics :sweatdrop: Ben ik aan het typen verschijnt er ineens een bericht onder :p

Ik gebruik in totaal 3 imap accounts ( 3 verschillende mailadressen ), voornamelijk gebeurd het bij die ik hier heb gepost. Bij die andere 2 valt het reuze mee.

Marco Mahieu
21/12/09, 23:47
Bijna zeker dat het in de verbinding zit. Als ik het goed heb houd IMAP de verbinding niet open, maar wordt er bij elke actie opnieuw verbinding gemaakt. Aan de disconnect tijd van de server zal het dus niet liggen lijkt mij zo...

Klein hikje in de verbinding, precies op het moment dat IMAP verbinding legt is de meest aannemelijke reden. Dat verklaart namelijk ook waarom het soms regelmatig gebeurd, en soms dagen goed gaat.

Yourwebhoster
21/12/09, 23:47
offtopic: Ik moet nog steeds wel even wennen aan die live topics :sweatdrop: Ben ik aan het typen verschijnt er ineens een bericht onder :p

Ik gebruik in totaal 3 imap accounts ( 3 verschillende mailadressen ), voornamelijk gebeurd het bij die ik hier heb gepost. Bij die andere 2 valt het reuze mee.
In principe hoor je helemaal geen foutmelding te krijgen, krijg het hier tenminste nauwelijks. Krijg je bij de andere imap accounts ook een foutmelding als het bij de één gebeurt of is outlook dan al vastgelopen?

Jimmy1987
21/12/09, 23:49
Nee hoor die meldingen krijg ik gewoon, maar veel minder vaak. heb inmiddels mijn ongewenste mail map eens leeggemaakt en outlook loopt in ieder geval niet meer vast. krijg nu gewoon die melding.

Jimmy1987
19/02/10, 21:05
Het is misschien kicken van een oud topic maar ik wilde hier toch even de oplossing vermelden. ;)

Het bleek dus niet aan mijn verbinding te liggen maar aan de IMAP/outlook combinatie.

Wanneer je dovecot gebruikt zorg dat in je dovecot.conf het volgende is enabled:

protocol imap {
imap_client_workarounds = outlook-idle
}

Hierna komt het niet meer voor :)

De uitleg van dovecot zelf waarom het gebeurd:

outlook-idle:
Outlook and Outlook Express never abort IDLE command, so if no mail
arrives in half a hour, Dovecot closes the connection. This is still
fine, except Outlook doesn't connect back so you don't see if new mail
arrives.

Domenico
19/02/10, 22:50
Bedankt voor het melden van de oplossing! Dit zien we heel erg graag dus nogmaals bedankt. :)

Jimmy1987
19/02/10, 22:52
Graag gedaan :thumbup:
Ik heb zelf bijna 2 weken naar een oplossing voor het probleem lopen zoeken , hoeven anderen dat niet te doen :)

Yourwebhoster
20/02/10, 13:36
Apart eigenlijk dat ik hier nooit last van heb, terwijl dit toch aardig wat uurtjes aan staat. Heb het toch maar even ingesteld, just-in-case.