Bekijk Volledige Versie : Hosting partij voert verhuizing niet uit
Hier mijn verhaal en ik hoop dat jullie mij advice kunnen geven hoe ik dit het beste op kan lossen.
12 juli heb ik 3 domeinen laten verhuizen naar versio.nl want deze zouden 16 juli verlopen.
Begin augustus kwam ik erachter dat versio de domeinen nog niet had verhuist want mijn sites waren regelmatig off-line.
Na contact te hebben gehad met versio kwamen hun met het excuse dat vanwege teweinig personeel de domeinen pas na 1 sept verhuist konden worden. Hier was/ben ik niet blij mee. De websites liggen nu off-line en versio had dit niet van te voren vermeld aan mij.
Mijn eis van hun is mijn geld terug voor die domeinen omdat hun de dienst niet kunnen leveren en ik bezoekers kwijt raak.
Hun willen dat niet doen omdat geen geld terug voor domeinen in hun voorwaarden staan. Ik heb deze voorwaarden niet ondertekend en deze voorwaarden zijn ook niet langs gekomen bij het aanvragen van de verhuizingen. (ze staan bij hun contact gegevens) Dus volgens mij zijn die niet geldig.
Ik heb de domeinen nu bij leaseweb aangevraagd om zo de schade te beperken.
Wat versio nu doet is toch helemaal niet toegestaan?
Hoe kan ik mijn geld terug krijgen. Klacht bij de consumentenbond is al ingediend.
Help :wacko:
Begin augustus kwam ik erachter dat versio de domeinen nog niet had verhuist want mijn sites waren regelmatig off-line.
Dus omdat de domeinen niet verhuist waren lag je site er regelmatig uit ??
In ieder geval, wij zijn hier niet de "Hoe krijg ik mijn geld terug" helpdesk. Ik zou zeggen neem contact op met Versio en vraag een creditfactuur omdat ze verder ook geen kosten hebben gemaakt, of laat het lekker zitten voor die 25 euro, weer wat geleerd: Goedkoop != Kwaliteit.
Jawel hoor, als de AV's op de website staan is dit voldoende. Ze zijn openbaar en voor jou na te lezen.
Het is vervelend dat ze niet kunnen verhuizen, maar als ze met jou geen termijn hebben afgesproken, denk ik dat je er weinig aan kunt doen. Neem je verlies en ga naar een ander!
(meld wel even aan Versio dat ze niet meer hoeven te verhuizen anders doen ze dit alsnog op 1 sept)
Triloxigen
09/08/09, 20:59
Niet getekend is geen excuus om je er niet aan te houden.
maar gezien de dienst nog niet geleverd is EN het ook een levering op afstand betreft kun je binnen 30 dagen je geld terugvragen.
(dit geld niet voor maatwerk als domeinnamen, maar die zijn nog niet geleverd dus gaat dat niet op)
Ik vind het wel raar dat in de tags meteen oplichting staat.
Was mij niet opgevallen, maar dat is inderdaad niet erg netjes! Direct een partij zwart maken...
Was mij niet opgevallen, maar dat is inderdaad niet erg netjes! Direct een partij zwart maken...
Typisch gedrag van bepaalde consumenten van deze tijd. Gelijk dreigen met Kassa, Radar etc. Moord en brand schreeuwen terwijl het om zo goed als niks gaat. Ze zijn vaak hoogstens ontevreden met de geboden diensten of de prijs.
Jawel hoor, als de AV's op de website staan is dit voldoende.
Alleen een linkje plaatsten naar de Algemene Voorwaarden is niet toereikend. Er zijn nog een aantal eisen waaraan dient te worden voldaan. Zie http://www.ispam.nl/archives/1051/vraag-het-mr-ras-algemene-voorwaarden-inclusief-2-casussen/.
bjorn86, ik vind het niet netjes dat er gelijk van oplichting wordt gesproken. Zij hebben nog steeds de intentie om de diensten te leveren. Ik ben het wel met je eens dat ze er erg lang overdoen. Normaal kan een verhuizing binnen een week helemaal doorlopen zijn. Zelfs als de oude Deelnemer bezwaar indient. Zoveel werk is het nu ook weer niet om een verhuizing te verzorgen. Althans als alle formulieren correct zijn aangeleverd door de houder van de betreffende domeinnamen.
Voor het vervolg wil ik je de tip geven om te kijken naar een hostingprovider die zich heeft aangesloten bij een keurmerk of een gedragscode. Onder hen zitten genoeg bedrijven die kwaliteitshosting bieden voor weinig geld.
Ben trouwens benieuwd hoeveel klanten ze bij Versio op één server duwen. Zo te zien op: http://versio.ispstatus.info/ hebben ze 9 servers (In tegenstelling tot de 15 op hun hoofdpagina, en 20 op ispgids.com) met daarop meer dan 2000 websites/3000 domeinen.
Ben trouwens benieuwd hoeveel klanten ze bij Versio op één server duwen. Zo te zien op: http://versio.ispstatus.info/ hebben ze 9 servers (In tegenstelling tot de 15 op hun hoofdpagina, en 20 op ispgids.com) met daarop meer dan 2000 websites/3000 domeinen.
Ach, als je ispgids.com etc. mag geloven, zou het een van de grotere hosters van Nederland moeten zijn. De karrevracht aan recensies kun je je vraagtekens bij zetten. Korrel + zout.
Maar on topic, creditfactuurtje vragen, en opzeggen, zodat ze niet later alsnog de verhuizing erdoor kunnen drukken.
(het label "oplichting" werd weggehaald, is wat kort door de bocht)
Bedankt voor jullie advice. Excuses voor het oplichting label. Laat ik het zo zeggen voelde me erg belazerd.
Ik ga een creditfactuur aanvragen hopen dat ze hier wel gehoor aan geven. Ik vrees dat ze dat ook weigeren aangezien dat hetzelfde is als verzoek om geld terug.
status:
Ik nu een reactie met goed en slecht nieuws
Ik krijg mijn geld niet terug. (slecht)
Maar ik mag wel vervangende domeinen gratis aanvragen.
Blij dat ze tot tegemoedkoming komen. Jammer dat het wel zo moeizaam liep.
Bedankt voor jullie advice
Triloxigen
15/08/09, 00:07
Op basis van wat mag je je order niet cancelen? Je hebt nog niks geleverd gehad.
Nee mag inderdaad niet van hun.
Eenmaal besteld en betaald is niet om te draaien.
Vind het ook zeker heel raar maar ik ben ook wel blij dat ik niet met lege handen sta. Had toch al wat plannen met domeinen. Na een jaar verhuis ik ze toch naar een vertrouwde plek
status:
Ik nu een reactie met goed en slecht nieuws
Ik krijg mijn geld niet terug. (slecht)
Maar ik mag wel vervangende domeinen gratis aanvragen.
Blij dat ze tot tegemoedkoming komen. Jammer dat het wel zo moeizaam liep.
Bedankt voor jullie advice
Maar eerder schreef je:
Ik heb de domeinen nu bij leaseweb aangevraagd om zo de schade te beperken.
Ik begrijp niet veel meer van je verhaal. Wel zou ik je adviseren het er niet te laten staan, want wat gebeurt er als je over een jaar (weer) weg wilt? Neem je verlies en smeer 'm gelijk.
Op basis van wat mag je je order niet cancelen? Je hebt nog niks geleverd gehad.
En het niet leveren van de dienst is te wijten aan zgn. "personeelstekort". Niet eens de fout van de TS.
Maar eerder schreef je:
Ik begrijp niet veel meer van je verhaal. Wel zou ik je adviseren het er niet te laten staan, want wat gebeurt er als je over een jaar (weer) weg wilt? Neem je verlies en smeer 'm gelijk.
Je moet wel van boven naar beneden lezen. Onder is nieuwst.
en zoals ik al zei de belangrijke domeinen zijn al weg.
Je moet wel van boven naar beneden lezen. Onder is nieuwst.
en zoals ik al zei de belangrijke domeinen zijn al weg.
Dat heb ik gelezen, maar doet niets af aan het feit dat ze je gewoon het geld terug hadden moeten geven.
Ja, vertel dat hun maar ik krijg het niet voor mekaar.
Waarschuwing voor de rest. Geen domeinen nemen bij versio. Want als je niet tevreden bent heb je pech.
Ja, vertel dat hun maar ik krijg het niet voor mekaar.
Waarschuwing voor de rest. Geen domeinen nemen bij versio. Want als je niet tevreden bent heb je pech.
Nou, schrijf dat op ISP gids en trek verder je conclusie. Het bedrag loont waarschijnlijk niet om er mee verder te stoeien, dat is echter aan jou.
Isp gids schrijven heeft geen zin. Wordt terug gedraaid, is al eens eerder gebeurd met Versio, kan me hier over een ander topic herinneren.
Neem het verlies voor lief, en laat hun compleet links liggen, met dit soort service wil je daar nooit meer klant zijn.
Verder roepen ze eens in de zoveel tijd, we kunnen geen klanten aannemen op dit moment omdat we vol zitten, ook zo'n leuke. Tot nu toe al twee keer gehoord op verschillende tijden.
brammetjeh
16/08/10, 10:55
Ik sluit me bij RGH aan. Versio heeft een mooi verhaal maar is uiteindelijk helemaal niet zo betrouwbaar als ze beloven te zijn
Ik was daar ooit reseller en ben daar na niet al te lange tijd ook weer gegaan. de backup van de server duurde volgens hun zweggen van 23.00 tot 7.00 en alles traag he
en tot slot van rekening was het mijn probleem. nou amahoela
Ik sluit me bij RGH aan. Versio heeft een mooi verhaal maar is uiteindelijk helemaal niet zo betrouwbaar als ze beloven te zijn
Ik was daar ooit reseller en ben daar na niet al te lange tijd ook weer gegaan. de backup van de server duurde volgens hun zeggen van 23.00 tot 7.00 en alles traag he
en tot slot van rekening was het mijn probleem. nou amahoela
Dat kan ik onderschrijven: de backups zijn ontzettend traag of lopen vast. Volgens mij worden de servers te zwaar belast om alle cronjobs uit te kunnen voeren binnen de gestelde tijd (...)
Met het verhuizen van domeinen weg van Versio naar Oxxa heb ik geen problemen ondervonden. Ik had binnen een uur antwoord op mijn vraag om de EPP codes aan te leveren. Dat viel me alles mee moet ik zeggen.
Ben trouwens benieuwd hoeveel klanten ze bij Versio op één server duwen. Zo te zien op: http://versio.ispstatus.info/ hebben ze 9 servers (In tegenstelling tot de 15 op hun hoofdpagina, en 20 op ispgids.com) met daarop meer dan 2000 websites/3000 domeinen.
Even dat terzijde van het feit dat Versio (dat meer dan 60.000 domeinen host) gevestigd is in een woonhuis op de Raaigras 271 te Leeuwarden. Googlemaps leert me dat dit een rijtjeswoning is. Ik zou met zo'n domeinen aantal toch een redelijk kantoorpand met personeel verwachten, zoals vele webhosters in de SIDN top 100 ook hebben met een soortgelijk aantal domeinen. Dan heb ik het nog niet over het feit dat je Versio dan ook in die top 100 zou verwachten, maar er niet staat.
"Oplichterij" zou ik niet diréct in de mond willen nemen, maar "fake it till you make it" lijkt hier wel op te gaan. Óf het is wel degelijk een oplichter met een nepadres, maar de KvK adresgegevens lijken overeen te komen.
12 juli heb ik 3 domeinen laten verhuizen naar versio.nl want deze zouden 16 juli verlopen.
1) Naar versio verhuizen is onmogelijk zij zijn GEEN SIDN registrar
2) Voor verhuizing van NL domein staat 5 dagen, vrijwel geen enkele registrar bevestigd uit zichzelf de verhuizing.
3) Versio is waarschijnlijk een eenmanszaak
4) Versio claim 50.000 domeinen te hosten maar is nergens registrar van
5) Versio doet alsof ze 25 servers hebben, maar vreemd genoeg lijken ze allemaal het zelfde IP adres te hebben
Ik heb de domeinen nu bij leaseweb aangevraagd om zo de schade te beperken.
6) Grappig want daar staat Versio.nl ook namelijk.
7) Presentatie is iets waar Versio goed in is want er trappen mensen in.
8) Bovenstaande lijstje had je zelf al vooraf kunnen weten en dan had je deze "misleidende" hosting provider kunnen overslaan.
Overigens tegenwoordig heb je zelf ook een verantwoordelijkheid bij het verhuizen van een .NL naast dat het domein unlocked moet zijn dient EPP code te kloppen. Als je hoster op vakantie is of veel orders heeft (wat ze allemaal zeggen) controleren ze niet of een order afgehandeld is.
Los hiervan had je zelf een week na bestellen van verhuizing moeten controleren of het uitgevoerd was. Een paar dagen is te kort dag, als je echt 100% zeker wilt zijn dat er niets mis gaat met een verhuizing trek je een maand uit, zodat je tijd hebt om "problemen" op te lossen.
ps: "fake it untill you make it"; wordt door oplichters en andere mensen met verminderd ethisch besef en eigenwaarde gebruikt. Een oprechte ondernemer schaamt zich niet voor het eerlijke en harde werk dat hij bereid is te leveren. Uiteindelijk is het doel om eerlijk financieel onafhankelijk te worden en niet over de ruggen van anderen.
Ook zal je rechtsbijstand en je aansprakelijkheid verzekering (voor zover zolder kamer hosters die hebben) niet thuis geven indien je deels of geheel klanten hebt misleid.
Een bedrijf dat 50.000 domeinen zegt te hosten, kun je gerust een kort geding aandoen er valt namelijk iets te halen.
Maar blijkt het een zolder kamer hoster te zijn dan zal hij waarschijnlijk al failliet zijn voor dat de zitting er is, immers met een paar euro marge op een domein en beperkt aantal domeinen kun je geen duizenden euro's aan juridische kosten maken en hierna ook nog een eventueel toegekende schade vergoeding/boete bekostigen.
Als je even verder had gekeken dan had je gezien dat ons kantoor gevestigd is in Crystalic in Leeuwarden. Zie http://versio.nl/overversio.php voor Google Maps link.
4) Versio claim 50.000 domeinen te hosten maar is nergens registrar van.
Uiteraard hebben wij niks te bewijzen aan je, wij hosten echter meer dan dit aantal domeinnamen op onze webservers. Er is inderdaad minder dan dit aantal domeinnamen geregistreerd via ons, ik neem echter aan dat je zelf het verschil weet tussen iets hosten en iets registreren.
5) Versio doet alsof ze 25 servers hebben, maar vreemd genoeg lijken ze allemaal het zelfde IP adres te hebben.
Kun je dit verder toelichten? Dit is namelijk klinkklare onzin. Als je iets dergelijks post dan moet je ook met argumenten en data komen.
6) Grappig want daar staat Versio.nl ook namelijk.
Versio heeft geen servers meer bij Leaseweb. Onze servers staat in IT Business Centre Alphen aan de Rijn. Het is meer dan een jaar geleden dat wij al onze servers bij Leaseweb vandaan hebben gehaald. Doe eens een ping naar meerdere servers van ons.
8) Bovenstaande lijstje had je zelf al vooraf kunnen weten en dan had je deze "misleidende" hosting provider kunnen overslaan.
Het zal vast zo zijn dat wij een concurrent van je zijn, concurrentie voer je op een eerlijke manier. Zwart maken van een bedrijf en het uitkramen kan iedereen, maar zorg wel dat je je argumenten onderbouwt.
Als je even verder had gekeken dan had je gezien dat ons kantoor gevestigd is in Crystalic in Leeuwarden. Zie http://versio.nl/overversio.php voor Google Maps link.
Wij weten in ieder geval allebei dat je dat adres zojuist hebt aangepast ;) Ten tijde van mijn post stond op die pagina nog netjes Raaigras, net zoals dat ook op je KvK inschrijving nog staat.
Met teksten als "Versio is één van de grootste aanbieders van webhosting in Nederland en België." maak je je wat dat betreft ook wel een makkelijk doelwit. Als je zó hoog van de toren blaast kun je gaan zitten wachten op kritische noten en een stukje "onderzoek" van conculega's.
Wij weten in ieder geval allebei dat je dat adres zojuist hebt aangepast ;) Ten tijde van mijn post stond op die pagina nog netjes Raaigras, net zoals dat ook op je KvK inschrijving nog staat.
Doe allereerst je oogkleppen even af. Het is natuurlijk het makkelijkst om te denken dat de website zojuist is aangepast. Met een klein beetje meer onderzoek had je kunnen zien dat dit adres al sinds april op de website staat (http://versio.nl/blog/2010/nieuw-kantoor-be-prijs-verlaging/)
op 25 servers, 50.000+ domeinnamen? Een aantal wat de gemiddelde hoster niet eens haalt (en dan praat ik over hosters met 100en servers ipv 25/30 dedicateds)
sure :) *k ga weer terug onder men palmboom liggen met tafel ernaast met digitale geldteller (directe koppeling via xml met rabobank uiteraard) erop die doortikt terwijl ik slaap*
Waarom is er een discussie in een topic van ruim een jaar oud? :-)
op 25 servers, 50.000+ domeinnamen? Een aantal wat de gemiddelde hoster niet eens haalt (en dan praat ik over hosters met 100en servers ipv 25/30 dedicateds)
sure :) *k ga weer terug onder men palmboom liggen met tafel ernaast met digitale geldteller (directe koppeling via xml met rabobank uiteraard) erop die doortikt terwijl ik slaap*
Waar zag jij staan dat "Bashir" zegt dat hij er 25 heeft? "PDU" zegt 25, "Bashir" gaat er niet op in.
*Komt naast maurice liggen vragen om een hangslot :clown:
bashir zelf zegt 20 (op ispgids), ik ben nog lief voor hem.
*geeft coctail aan Jeroen*
Even wat detective werk:
http://versio.ispstatus.info/ tadaa
En IP adressen vserver1.versio.nl tm 7 zijn verschillend. En heb je er ook nog een paar onder vserverXX.axc.nl (neem aan ook van versio) - beide staan onder 't zelfde ripe block, klant van jouw toko DutchTSE? :p
Zocht eigenlijk de delete optie voor deze post, maar die is er niet blijkbaar :p
(ohja, was een edit)
Wat een geneuzel / wellus nietus om het aantal sites / domeinen wat iemand wel of niet host.
Iemand die zelf host weet exact wat voor aantallen je werkelijk per server kan halen
Ik zeg slot droppa{xx}
Iemand die zelf host weet exact wat voor aantallen je werkelijk per server kan halen
Om niet al te veel Off Topic te gaan, maar wat heeft dat er mee te maken. Er zijn mensen die 100 domeinen met een atom kunnen hosten omdat het hobby sites zijn (en niks verbruiken). Daarin tegen zijn er mensen die een cluster van 100 servers nodig hebben om 1 domein te hosten.
Om niet al te veel Off Topic te gaan, maar wat heeft dat er mee te maken. Er zijn mensen die 100 domeinen met een atom kunnen hosten omdat het hobby sites zijn (en niks verbruiken). Daarin tegen zijn er mensen die een cluster van 100 servers nodig hebben om 1 domein te hosten.
Dat is toch heel simpel? Ik heb het over het gemiddelde per server van gemiddelde sites ?
We hebben het hier toch niet over speciale server setups?
Als je even verder had gekeken dan had je gezien dat ons kantoor gevestigd is in Crystalic in Leeuwarden. Zie http://versio.nl/overversio.php voor Google Maps link.
Als je quote zorg er dan voor dat mensen meteen kunnen zien op wie je reageert.
Los hiervan denk ik dat de poster van jullie locatie daadwerkelijk van jullie site af heeft gehaald. En bemerk ik subtiele veranderingen.
Dat ter zijde met betrekking tot reacties op mijn opmerkingen:
Uiteraard hebben wij niks te bewijzen aan je, wij hosten echter meer dan dit aantal domeinnamen op onze webservers. Er is inderdaad minder dan dit aantal domeinnamen geregistreerd via ons, ik neem echter aan dat je zelf het verschil weet tussen iets hosten en iets registreren.
Met 7 servers (tenminste 7 verschillende IP adressen) behaal je kennelijk bijna 10.000 sites per server. Dat is knap. Op registreren kom ik zo nog terug. Hiermee heb jij waarschijnlijk de hoogste registratie/server ratio in de wereld. (op registries na dan)
Kun je dit verder toelichten? Dit is namelijk klinkklare onzin. Als je iets dergelijks post dan moet je ook met argumenten en data komen.
http://versio.ispstatus.info/
Start> Uitvoeren > cmd
nslookup server1 t/m server 25 en gij zult zien.
Wel vreemd dat je dit zelf niet weet. (overzicht verloren?)
Versio heeft geen servers meer bij Leaseweb. Onze servers staat in IT Business Centre Alphen aan de Rijn. Het is meer dan een jaar geleden dat wij al onze servers bij Leaseweb vandaan hebben gehaald. Doe eens een ping naar meerdere servers van ons.
Context.... lees.... "Je klant" gaf aan dat hij domein uiteindelijk naar Leaseweb heeft verhuisd.
Jullie eigen domein versio.nl staat ook bij Leaseweb. (of wist je dat ook niet?)
Je bedoelt je huurt dedicated server (met management ivm afstand Leeuwarden / Alpen a/d Rijn) van myh2oservers.com.
Maakt verder niet uit Yourhosting heeft zelf ook geen techneuten in dienst en neemt alles af van een derde partij.
Het zal vast zo zijn dat wij een concurrent van je zijn, concurrentie voer je op een eerlijke manier. Zwart maken van een bedrijf en het uitkramen kan iedereen, maar zorg wel dat je je argumenten onderbouwt.
Vandaar dat je op bepaalde punten niet in gaat.
De partijen waar jij je domeinen bij inkoopt komen ZELFSTANDIG al niet in de buurt van het aantal die jezelf claimt. En zelf ben je geen registrar, die bij bepaalde aantallen gewoon tienduizenden euro jaarlijks misloopt.
Overigens wel sportief dat je reageert, echter doe het dan ook eerlijk en onderneem ook eerlijk want je kunt wel mensen die het niet weten voor de gek houden, maar iedereen die een paar duizend domeinen heeft en zelf bij DNS.BE en SIDN registrar is kan zien dat jij onzin verkoopt.
ps: tot een half jaar geleden werden er bij registraties en verhuizingen van .nl domeinen eerst nameserver check gedaan.
Wat een geneuzel / wellus nietus om het aantal sites / domeinen wat iemand wel of niet host.
Iemand die zelf host weet exact wat voor aantallen je werkelijk per server kan halen
Ik zeg slot droppa{xx}
Waarom?
Klant klaagt hier over een collega, wij geven aan dat collega niet representatief is voor de branche, maar een buitenbeentje die misleidend bezig is.
Vergeet niet dat bepaalde partijen die vroeg of laat in de problemen komen de hele branche in een negatief daglicht stellen.
Jij als SIDN lid kunt zelf zien dat partijen waar Versio inkoopt op zichzelf al niet in de buurt van de helft van Versio geclaimde komen.
Zelfs niet met een verdeel sleutel van 50% .NL 25% .BE en 25% restant, wat voor een Nederlands bedrijf (mogelijk) gemiddeld is.
En daarmee is deze discussie ontopic.
(beter dat 1 van ons een objectieve site begint met aantallen van domeinen en locaties. Want technisch gezien kun je het aantal en exact WELKE domeinen er bij hem staat gewoon achterhalen. www.slechtehosters.nl )
Waarom is er een discussie in een topic van ruim een jaar oud? :-)
Lol, iemand heeft gereageerd op een oude discussie omdat kennelijk na een jaar Versio nog steeds haar zaken niet op orde heeft. Houd een hond een bot voor en hij zal springen :thumbup:
Waar zag jij staan dat "Bashir" zegt dat hij er 25 heeft? "PDU" zegt 25, "Bashir" gaat er niet op in.
*Komt naast maurice liggen vragen om een hangslot :clown:
Ik zag zojuist pas je onderschrift.
Als leverancier van Reshad Bashir heb jij er geen belang bij dat discussie netjes afgerond wordt. Wel loyaal, maar hoeveel servers huurt hij van je en zijn ze allemaal door jullie gemanaged?
Op meerder plekken doet hij de suggestie dat hij er meer dan 7 heeft. Hij pleegt zelfs fictief onderhoud aan fictieve servers. En heeft een dag taak aan het beheren van tienduizenden fictieve domeinen, waardoor hij zo nu en dan tijd gebrek heeft om echte klanten naar behoren te helpen.
Zwaar bestaan een hosting bedrijf runnen. :lovewht:
Als je 1 tm vserver29.*a*x*c.nl dns't kom je er nog 20+ tegen. Waarom zou het niet kunnen? De budget markt is groot genoeg, naamsbekendheid ook.
Dat alle servers hetzelfde IP adres zouden hebben komt denk ik door een wildcard subdomein ;) kun je nslookuppen totdat je een ons weegt.
Wat registar betreft: moet iedere shared hoster zelf registar zijn? Als je als klant je domein laat verhuizen van de ene reseller naar de andere, kun je dat gewoon verhuizen noemen.
Ik wil het niet opnemen voor V. en heb het verder niet over de manier van bedrijfsvoering, maar een beetje overdreven reactie(s) als je het mij vraagt.
Doe allereerst je oogkleppen even af. Het is natuurlijk het makkelijkst om te denken dat de website zojuist is aangepast. Met een klein beetje meer onderzoek had je kunnen zien dat dit adres al sinds april op de website staat (http://versio.nl/blog/2010/nieuw-kantoor-be-prijs-verlaging/)
Op je blog ja, niet op je website. De volgende keer zal ik een screenshot maken, dat Raaigras adres had ik toch écht van de contactpagina gehaald die je zelf aangaf: http://versio.nl/overversio.php
Je vind het in ieder geval niet belangrijk om het adres bij de KvK inschrijving te wijzigen, dus het klopt nog steeds wat ik zeg: je bent gevestigd op Raaigras 271 in Leeuwarden ;)
Ook al zijn het 25 servers, dan staan er nog 3000 domeinen op 1 server gemiddeld. Als je nagaat dat een beetje bedrijf met pakweg 60.000 domeinen meer dan 200 servers nodig heeft...
Hoeveel wannabe mods zitten er hier trouwens? Dat gezeik om een slotje...... laat toch lekker en als het je niet aanstaat lees je het niet.
Als je 1 tm vserver29.*a*x*c.nl dns't kom je er nog 20+ tegen. Waarom zou het niet kunnen? De budget markt is groot genoeg, naamsbekendheid ook.
Dat alle servers hetzelfde IP adres zouden hebben komt denk ik door een wildcard subdomein ;) kun je nslookuppen totdat je een ons weegt.
Volgens mij zie je de humor er niet van in, met name mbt beheer uitvoeren op fictieve servers. (over water naar de zee dragen gesproken :drunk: )
Wat registar betreft: moet iedere shared hoster zelf registar zijn? Als je als klant je domein laat verhuizen van de ene reseller naar de andere, kun je dat gewoon verhuizen noemen.
Neen, maar zijn leveranciers kunnen het aantal wat hij zegt te hebben al niet hebben. Los nog van kosten aspect.
Wij hosten
62,451 websites
van 6,320 klanten
bron: www.versio.nl
Volgens Reshad Basir zelf heeft hij zoveel domeinen, volgens zijn sites zijn het aantal websites. (met een wildcard subdomein heb je er oneindig veel)
Om je een idee te geven met dat aantal zit hij bij top 10 van Nederland.
En is hij groter (als het alleen .NL zou betreffen) dan partijen als ONE.com, KPN en XS4all.
Hij heeft wel een duidelijk doel voor ogen, maar is daar nog lang niet. :chinese:
Gewoon open en eerlijk zijn is het devies, want: "Al is de leugen nog zo snel, de waarheid achterhaalt hem wel"*
* = Een leugen lijkt soms het beoogde doel te bereiken, maar zal uiteindelijk toch als leugen worden ontmaskerd.
Denk dat het gewoon om webpagina' 's gaat ipv websites.
Denk dat het gewoon om webpagina' 's gaat ipv websites.
ROFL :smartass:
Wij weten in ieder geval allebei dat je dat adres zojuist hebt aangepast ;) Ten tijde van mijn post stond op die pagina nog netjes Raaigras, net zoals dat ook op je KvK inschrijving nog staat.
Met teksten als "Versio is één van de grootste aanbieders van webhosting in Nederland en België." maak je je wat dat betreft ook wel een makkelijk doelwit. Als je zó hoog van de toren blaast kun je gaan zitten wachten op kritische noten en een stukje "onderzoek" van conculega's.
Ik houd me hier onpartijdig in en ga hier verder ook niet mee discussereren maar het adres staat al zeker via 17 september zo op de website. Zie google Cache die bevestigd dat:
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:bLE8rJroxVYJ:versio.nl/overversio.php+http://versio.nl/overversio.php&cd=1&hl=nl&ct=clnk&gl=nl
Ik denk dat het echte aantal ergens zo tussen de 10 en 20K domeinen ligt als ik het zo even bekijk via domaintools op een aantal adressen
http://whois.domaintools.com/91.213.214.225
http://whois.domaintools.com/91.213.214.215
http://whois.domaintools.com/91.213.214.94
http://whois.domaintools.com/91.213.214.87
http://whois.domaintools.com/91.213.214.164
Gemiddeld zo'n 300 tot 600 per server.
maar goed ik ben wel klaar met deze soap :smartass:
Ik zag zojuist pas je onderschrift.
Als leverancier van Reshad Bashir heb jij er geen belang bij dat discussie netjes afgerond wordt. Wel loyaal, maar hoeveel servers huurt hij van je en zijn ze allemaal door jullie gemanaged?
Op meerder plekken doet hij de suggestie dat hij er meer dan 7 heeft. Hij pleegt zelfs fictief onderhoud aan fictieve servers. En heeft een dag taak aan het beheren van tienduizenden fictieve domeinen, waardoor hij zo nu en dan tijd gebrek heeft om echte klanten naar behoren te helpen.
Zwaar bestaan een hosting bedrijf runnen. :lovewht:
Hoewel ik me niet hoef te verantwoorden tegenover jou: Versio huurt inderdaad een rack bij ons en beheerd daar zijn eigen hardware en servers in. Zoals gebruikelijk zit bij een rack ook bandbreedte en IP adressen, ik hoef je daarom niet uit te leggen waarom de IP's van zijn servers en onze website uit dezelfde range komen :) (sterker nog, er staan nog andere klanten in dezelfde range!).
Verder hebben wij niets met Versio te maken, wij doen geen beheer voor ze en leveren ze geen hardware of servers. Hoeveel servers Versio heeft is voor jou een vraag en voor mij een weet, maar je mag het ze natuurlijk altijd zelf vragen, ik zie er geen belang bij waarom ik jou dat zou moeten vertellen.
In een rack passen ook geen 100en servers :) en dan hadden ze wel een eigen /24 (imho)
en dan hadden ze wel een eigen /24 (imho)
Lijkt mij toch ook...
Maurice, zit jij niet aan de taart??? :sorcerer:
Lijkt mij toch ook...
Maurice, zit jij niet aan de taart??? :sorcerer:
Yep yep, is al voor de helft op :D Had Nimble op bezoek en die lusten er ook wat van :)
Versio huurt inderdaad een rack bij ons en beheerd daar zijn eigen hardware en servers in.
Reisduur:
1:44 u
Afstand:
171,5 km
Vertrekadres: Terugweg berekenen Leeuwarden (NL, 8911)
Bestemming: Alphen aan den Rijn (NL, 2405)
Dus bij hardware problemen kun je tijdens kantoor uren er vanuit gaan dat tussen detectie en hands-on met hardware op zijn minst een 3 uur zit?
Zoals gebruikelijk zit bij een rack ook bandbreedte en IP adressen, ik hoef je daarom niet uit te leggen waarom de IP's van zijn servers en onze website uit dezelfde range komen :) (sterker nog, er staan nog andere klanten in dezelfde range!).
Dus er zijn geen 20 of 25 servers en dus klopt de opmerking dat men het druk heeft met fictief beheer en in de file staan.
Overigens hebben ze in Friesland geen datacentra's ?
Voor lage latency hoef je ook niet in Zuid-Holland te zijn namelijk. (die zal tov AMS-IX in Friesland net zo "laag" kunnen zijn)
Je weet dat er 255 ips in een range zitten hè? Dus hoe jij daardoor zeker weet dat het er geen 20 of 25 zijn is mij een raadsel... Maar even goede vrienden.
Wat betreft je 3 uur schatting: wat jij wil, waarom zou er niemand vlakbij het dc zijn die het onderhoud voor ze doet?
Geeft verder niet dat je kritische vragen stelt maar je concurrenten zwart maken met onjuiste beweringen vind ik niet gepast.
Jeroen, of ze nu bij jou een full rack volstampen of slechts 7 servers hebben hangen (ze geven immers zelf 25 servers aan!) kan never het aantal op gehost worden wat ze aangeven. Dat snapt iedere viool nog wel die een beetje deze branche kent.
De manier waarop ze hun klanten behandelen (of verhuis verzoeken naar andere partijen moedwilig niet verwerken o.a) spreekt hun werkwijze niet echt ten goede.
Ik kan me best indenken dat 80% van de serieuze hosters een partij als Versio best een kans wagen mits hij zich anders opstelt. (is namelijk niet eerste post dat Versio hierop steken laat vallen, ook op andere fora)
Als je zijn website bekijkt groeit hij met 10k websites per maand (soms zelfs per week zoals ik begrijp) en sorry, dat doen de "echte" partijen niet eens in NL zoals pcextreme, yourhosting, antagonist, sohosted (welke allemaal al de xxxxx klanten op shared hosting gebied hebben) Wij hebben met Trafego b.v ook een zeker leuk klanten aantal en groei. maar echt geen 100en nieuwe klanten per maand hoor :)
Het aantal domeinnamen wat aangegeven word, is niet eens door zijn eigen registar vastgelegd. Zoals al eerder opgemerkt.
Nogmaals, voor de budget markt (aanbieden wat onmogelijk is zonder geld bij te leggen) zijn zeker de nodige mensen/klanten te vinden maar dan alsnog kan hij realistisch blijven want bij elke concullega heeft hij direct een vooroordeel.
ps: dat hij zelf geen registar is bij sidn kan ik wel inkomen, doen wij ook niet terwijl we leuk aantal hebben :) echter is het via de juiste partij (die wel in de top10 staan) goedkoper inkopen dan zelf bij sidn. Zo doen wij het dus ook.
Je weet dat er 255 ips in een range zitten hè? Dus hoe jij daardoor zeker weet dat het er geen 20 of 25 zijn is mij een raadsel... Maar even goede vrienden.
Wat betreft je 3 uur schatting: wat jij wil, waarom zou er niemand vlakbij het dc zijn die het onderhoud voor ze doet?
Geeft verder niet dat je kritische vragen stelt maar je concurrenten zwart maken met onjuiste beweringen vind ik niet gepast.
256, tenzij jij bij 1 begint met tellen. (ik zal je antwoord besparen dat jij broadcast niet meetelt, terwijl je die bij poor-mans-routing ook kunt gebruiken :) )
ps: Lees eerdere posting dan zie je hoe ook jij het geheim kunt ontrafelen :drunk:
ps2: Daarom de leek het ook voor de hand dat ze managed dedicated bij je afnemen.
Nogmaals, voor de budget markt (aanbieden wat onmogelijk is zonder geld bij te leggen) zijn zeker de nodige mensen/klanten te vinden maar dan alsnog kan hij realistisch blijven want bij elke concullega heeft hij direct een vooroordeel.
Voor alle duidelijkheid wij zitten niet in die markt, wij hebben partijen die groter zijn als Versio als klant en als het een zolder kamer figuur blijkt te zijn merken we dat vroeg of laat omdat we tjidenskantoor uren support verzoeken krijgen van diens klanten omdat dingen blijven liggen (zoals verhuis verzoeken of verstrekking EPP of notificaties etc.)
Echter qua overdrijving spant Versio wel de kroon, ik ken geen enkele andere partij die dat nog meer doet en dat ook nog eens blijft volhouden (tegen beter weten in).
Overigens ben ik wel van mening dat ELK bedrijf ongeacht branche open en eerlijk moet zijn. Dat je in de nuance van je marketing dingen subtiel net iets mooier weerspiegeld, kan nog net, maar het moet geen pure misleiding zijn.
Vice versa is ondernemer zeker bij een eenmanszaak privé aansprakelijk en het is daarom ook niet in zijn/haar belang om risico's te nemen die verkeerd kunnen uitpakken. Immers je voordoen als multinational, betekend ook dat je claims kunt verwachten die bij die omvang past.
Zoals aangegeven kun je technisch tot op een 10% nauwkeurig de omvang van elke hoster bepalen het is een kwestie van tijd dat er een schandpaal komt waar die informatie ook publiekelijk is, want aanprijs sites zijn er genoeg. En bepaalde partijen (ongeacht branche) belonen klanten die een reactie plaatsen. (zonder te beïnvloeden, maar als je alleen klanten benaderd die afgelopen maanden niet gezeurd hebben en hen 10% of andere attentie in vooruitzicht stelt is de kans klein dat je een negatieve beoordeling krijgt).
Wij zitten ook niet in versio's markt en ook wij hebben klanten die groter zijn als hun (hun realistische telling dan)
Dus ik snap je stelling wel hoor :) het is geen partij welke ik hoog heb staan mocht je dat denken.
Wij zitten ook niet in versio's markt en ook wij hebben klanten die groter zijn als hun (hun realistische telling dan)
Dus ik snap je stelling wel hoor :) het is geen partij welke ik hoog heb staan mocht je dat denken.
Tot voor deze topic "respecteerde" ik het bedrijf "Versio" zonder daar reden voor te hebben en vice versa voor de "afkeer".
Maar als je dan eens ECHT naar de bedrijf gaat kijken en ECHT de content op de website gaat lezen kom je achter dingen die belachelijk zijn.
Eigenlijk best wel vaag dat een "geoefend" oog niet meer naar de details kijkt, laat staan dat eind gebruikers (kunnen/zullen) zien en opmerken.
Zal waarschijnlijk komen door desinteresse voor collega ondernemers in deze branche. (zal me niets verbazen dat we allemaal alleen maar Google, Microsoft en Amazon in de gaten houden, en maar tientallen bezighouden met misleiding en copy-paste van content en marketing van collega's)
ps: Lees eerdere posting dan zie je hoe ook jij het geheim kunt ontrafelen :drunk:
Ik heb er wel meer kunnen vinden zoals ik hier aangaf http://www.webhostingtalk.nl/1165214-post42.html
Dat andere domein hoort er ook gewoon bij (bekijk whois, dns wat in het rond etc) - en ook al had ik die niet gevonden, baseer jij op wat jij zoals kan gokken aan subdomeinen hoeveel servers iemand heeft? Wie weet wat voor domein logica iemand er op na houdt.
Ik snap dat je je opwindt over oplichting of misleiding, maar kom dan met duidelijke feiten. Net zoals je zomaar aanneemt dat als iemand een kantoor op locatie a heeft dus zelf niemand heeft op datacenter b.
Nogmaals: ik denk dat het aantal ook flink aangedikt is, ik schat het op max. 15K domeinen zoals ik eerder berekend heb - 600 per server (zie domaintools) * 25 servers. Nu zullen ze allemaal niet vol zitten, en zal domaintools ze wellicht niet allemaal in hun database hebben - dus kan je er ergens naast zitten..
Verder durf ik denk ik wel te beweren dat er aardig wat klanten tevreden zijn, en er zullen er aardig wat ontevreden zijn, maar extreem veel hoor je er niet over.
Ik denk overigens dat een groot percentage vna de klanten < 18 is met geen budget. Ik heb eens op ispgids van een andere budget toko een review gelezen dat deze 'erg duur' was, en ging weer terug naar versio..
Ik heb er wel meer kunnen vinden zoals ik hier aangaf http://www.webhostingtalk.nl/1165214-post42.html
Dat andere domein hoort er ook gewoon bij (bekijk whois, dns wat in het rond etc) - en ook al had ik die niet gevonden, baseer jij op wat jij zoals kan gokken aan subdomeinen hoeveel servers iemand heeft? Wie weet wat voor domein logica iemand er op na houdt.
Ik snap dat je je opwindt over oplichting of misleiding, maar kom dan met duidelijke feiten. Net zoals je zomaar aanneemt dat als iemand een kantoor op locatie a heeft dus zelf niemand heeft op datacenter b.
Uhm, ik ben niet over adres begonnen. Maar ik vind het wel een mooie vinding. Als je verhuisd dien je naast KvK ook gegevens van je domein aan te passen, dat heeft hij niet gedaan. Maar ik ben niet degene die hier over is begonnen. Het zou op een checklist voor hosters moeten staan "Controleer met streetview waar hoster gevestigd is"
Nogmaals: ik denk dat het aantal ook flink aangedikt is, ik schat het op max. 15K domeinen zoals ik eerder berekend heb - 600 per server (zie domaintools) * 25 servers. Nu zullen ze allemaal niet vol zitten, en zal domaintools ze wellicht niet allemaal in hun database hebben - dus kan je er ergens naast zitten..
Weet je wat ik tegen domaintools heb ? Dat mensen niet meer weten hoe je aan informatie kunt komen. Niet dat ik dat uit concurrerende overweging (voor zover je daarover druk kunt maken) wenselijk acht dat mensen zoals vroeger weten hoe je aan finger- en footprinting doet.
Ga er maar vanuit dat bevindingen (zie eerder post) kloppen en dat reactie van stilte dit bevestigen. Overigens is de leverancier in mijn achting gestegen (kende het bedrijf niet maar had weleens DutchTSE her en der zien posten).
Altijd goed om je klant in bescherming te nemen, zeker voor zichzelf.
Ik heb eens op ispgids van een andere budget toko een review gelezen dat deze 'erg duur' was, en ging weer terug naar versio..
Vroeger als iemand rotte vis verkocht, loste het probleem zichzelf op.
Maar als iemand niet door heeft dat hij rotte vis at en dat lekker vond, zal hij als één van de weinige terug gaan. Subjectieve meningen zijn perspectieven van mensen waar je weinig aan hebt. Zolang je in perspectief van je doelgroep (en met name je eigen klanten) ze iets lekkers kunt voorhouden blijven ze door eten, dat zegt niets over de leverancier, maar wel iets over de doelgroep/klanten. (ik vraag me af hoeveel partijen hier dat soort klanten WIL hebben, tenminste tenzij je uit bent op geld verdienen en achtergestelde consumenten als klant wenst om je eigen beperkingen te kunnen maskeren)
ps: ze hebben minder dan 7000 website draaien van +/- 500 klanten daarmee staan ze nog steeds in de top 200 van Nederland, wat niet slecht is in een markt van 8000 hosting providers.
Uhm, ik ben niet over adres begonnen. Maar ik vind het wel een mooie vinding. Als je verhuisd dien je naast KvK ook gegevens van je domein aan te passen, dat heeft hij niet gedaan. Maar ik ben niet degene die hier over is begonnen. Het zou op een checklist voor hosters moeten staan "Controleer met streetview waar hoster gevestigd is"
Weet je wat ik tegen domaintools heb ? Dat mensen niet meer weten hoe je aan informatie kunt komen. Niet dat ik dat uit concurrerende overweging (voor zover je daarover druk kunt maken) wenselijk acht dat mensen zoals vroeger weten hoe je aan finger- en footprinting doet.
Ga er maar vanuit dat bevindingen (zie eerder post) kloppen en dat reactie van stilte dit bevestigen. Overigens is de leverancier in mijn achting gestegen (kende het bedrijf niet maar had weleens DutchTSE her en der zien posten).
Altijd goed om je klant in bescherming te nemen, zeker voor zichzelf.
Vroeger als iemand rotte vis verkocht, loste het probleem zichzelf op.
Maar als iemand niet door heeft dat hij rotte vis at en dat lekker vond, zal hij als één van de weinige terug gaan. Subjectieve meningen zijn perspectieven van mensen waar je weinig aan hebt. Zolang je in perspectief van je doelgroep (en met name je eigen klanten) ze iets lekkers kunt voorhouden blijven ze door eten, dat zegt niets over de leverancier, maar wel iets over de doelgroep/klanten. (ik vraag me af hoeveel partijen hier dat soort klanten WIL hebben, tenminste tenzij je uit bent op geld verdienen en achtergestelde consumenten als klant wenst om je eigen beperkingen te kunnen maskeren)
ps: ze hebben minder dan 7000 website draaien van +/- 500 klanten daarmee staan ze nog steeds in de top 200 van Nederland, wat niet slecht is in een markt van 8000 hosting providers.
Wat je vertelt is onzin pdu, dat weten wij beiden.
Ik denk dat je een beetje bang bent voor de opmars van budget hosting / wij een beetje teveel klanten van je aftroggelen. Pak eens een website als http://www.alexa.com/ en vergelijk de hoeveelheid bezoekers van enkele bekende hosters, waaronder Versio. Dit zegt niet veel maar geeft toch wel een aanwijzing. Kijk dan ook eens naar de posts van Arieh, zijn posts wijzen op iets heel anders dan wat jij beweert. Dit terwijl hij wel met data komt en jij alleen wat roept zonder verdere argumentatie. Zoek verder eens op google op "Versio.nl" en kijk eens hoeveel resultaten je kunt vinden over ons, bijna allemaal positief. We zijn toch echt vele malen groter dan dat jij wilt geloven en bijna al onze klanten zijn tevreden.
Bij deze:
http://www.google.nl/#q=versio.nl&hl=nl&tbo=1&biw=1291&bih=1188&prmdo=1&tbs=dsc:1&prmd=u&ei=4iSdTKbGDYrKOOGZ_aAK&start=0&sa=N&fp=f625d0c2e324b010
Ik zal je post dan ook plaatsen in de zelfde categorie als de post van SoHosted (eMiz0r), namelijk: onzin.
De zeven servers die jij hebt gevonden van Versio zijn onze eerste 7 servers, deze waren nog niet 'white label'. De nameservers, reverse DNS en dergelijke van deze overige servers (en dit zijn toch flink wat meer dan dat jij wilt geloven) zijn wel white label en staan niet onder "versio.nl" maar onder verschillende namen aangezien veel van de bedrijven die hosting via ons afnemen voor hun eigen klanten white label garantie willen hebben.
Dus nogmaals, de cijfers die jij noemt zijn uit je duim gezogen en zonder enige vorm van bewijs of argumentatie. Als wij 500 klanten zouden hebben en we zouden er van uit gaan dat al deze klanten betalende klanten zouden zijn die per jaar 20 euro betalen dan zou dat betekenen dat wij 10000 EUR omzet per jaar zouden hebben. Wij geven per maand meer dan één derde van dit bedrag uit aan advertentie campagnes. En dan hebben we ook nog allemaal andere kosten. Is niet echt realistisch toch?
Pdu, neem eens een hosting pakketje af bij ons. Je hebt pas recht van spreken als je ons hebt uitgeprobeerd. Kost je inclusief .NL domeinnaam maar 9,99 EUR exclusief BTW voor 1 jaar. Als jij ons daarna daadwerkelijk zo slecht vindt (en dan wil ik echte data, rapporten en niet uit je duim gezogen cijfertjes) dan krijg je van mij 50 EUR terug en mag je verder gaan met Versio bashen. Deal?
....content....
Waarom negeer je de discussie en tracht je iets te plukken.... wat je niet kunt plukken.
White label is ook een goede vinding van je.....
Bashir heeft iemand je ooit eens verteld dat SIDN registrars de lijst met top 100 registrars + aantallen gewoon kunnen zien? Wij mogen alleen die lijst niet naar buiten brengen. Iets wat (tot mijn verbazing) iedereen zich netjes aan houdt.
Maar als jij je eigen sprookje wenst te geloven en mensen als klant wilt hebben die jouw sprookje ook geloven is dat je goed recht.
Maar er zijn een paar duizend registrars die door jouw sprookje heen (kunnen) kijken.
En met je gratis "content" zonder inhoudelijk in te gaan op zaken bewijs je voor mij dat je een bord voor je kop hebt, die alleen maar straks tot (wederom) negatieve berichtgeving over deze branche gaan opleveren. (als je later daadwerkelijk 25 server in 1 rack hebt hangen samen met servers van andere klanten zul je mogelijk begrijpen waarom mensen zoals ik je nu al ergens op wijzen)
Verder wens ik je veel succes met je sprookje en met je doelgroep die je bedient.
Evolutie komt vanzelf, waarschijnlijk eerder dan dat jij verwacht.
Waarom negeer je de discussie en tracht je iets te plukken.... wat je niet kunt plukken.
White label is ook een goede vinding van je.....
Bashir heeft iemand je ooit eens verteld dat SIDN registrars de lijst met top 100 registrars + aantallen gewoon kunnen zien? Wij mogen alleen die lijst niet naar buiten brengen. Iets wat (tot mijn verbazing) iedereen zich netjes aan houdt.
Maar als jij je eigen sprookje wenst te geloven en mensen als klant wilt hebben die jouw sprookje ook geloven is dat je goed recht.
Maar er zijn een paar duizend registrars die door jouw sprookje heen (kunnen) kijken.
En met je gratis "content" zonder inhoudelijk in te gaan op zaken bewijs je voor mij dat je een bord voor je kop hebt, die alleen maar straks tot (wederom) negatieve berichtgeving over deze branche gaan opleveren. (als je later daadwerkelijk 25 server in 1 rack hebt hangen samen met servers van andere klanten zul je mogelijk begrijpen waarom mensen zoals ik je nu al ergens op wijzen)
Verder wens ik je veel succes met je sprookje en met je doelgroep die je bedient.
Evolutie komt vanzelf, waarschijnlijk eerder dan dat jij verwacht.
Het verschil tussen ons is alsnog dat ik met argumenten kom en jij alsmaar blijft roepen zonder enige vorm van onderbouwing. Ik heb je zojuist weer enkele feiten gepresenteerd waarop je inhoudelijk gewoon niet reageert.
Het verschil tussen ons is alsnog dat ik met argumenten kom en jij alsmaar blijft roepen zonder enige vorm van onderbouwing. Ik heb je zojuist weer enkele feiten gepresenteerd waarop je inhoudelijk gewoon niet reageert.
Noem de partijen op waar jij je domeinen inkoopt. Dat is een feit. Verder verkoop je lucht en mijd je alles. (ps een vraag/argument met vraag/argument beantwoorden is een teken van zwakte)
Search Results for 91.213.214.%
17,831 Results for 91.213.214.%
Mijn excuses aan je leverancier. Hele C klasse heeft +/- 17K domeinen.
Jij koopt in bij Leaseweb, Mijndomeinreseller en myH2Oservers zelfs deze drie bij elkaar kunnen jouw niet whitelabeled het door jouw verklaarde nummer leveren. (tenzij ze geen andere klanten hebben)
Verder zit in dit netwerk ERG veel domeinen die door myH20 en vrijwel elke andere registrar geleverd is. (dus niet door VERSIO, of jij moet een reseller account hebben bij allen maar dan kun jij niet voor 3.99 een .NL leveren).
Ik adviseer je in te binden en te voorkomen dat straks ALLES op straat ligt.
Er staat een artikel in CARP over hoe je met kritiek moet omgaan.
Verder heb je onderstaande ptr record voro (VPS?) servers:
vserver1.axc.nl (91.213.214.150)
vserver1.axc.nl (91.213.214.151)
vserver18.axc.nl (91.213.214.152)
vserver18.axc.nl (91.213.214.153)
vserver19.axc.nl (91.213.214.154)
vserver19.axc.nl (91.213.214.155)
vserver20.axc.nl (91.213.214.156)
vserver20.axc.nl (91.213.214.157)
vserver18.axc.nl (91.213.214.158)
vserver17.axc.nl (91.213.214.159)
vserver5.axc.nl (91.213.214.160)
vserver21.axc.nl (91.213.214.162)
vserver21.axc.nl (91.213.214.163)
vserver22.axc.nl (91.213.214.164)
vserver22.axc.nl (91.213.214.165)
esx04.axc.nl (91.213.214.204)
vserver10.axc.nl (91.213.214.213)
vserver10.axc.nl (91.213.214.214)
vserver11.axc.nl (91.213.214.215)
vserver11.axc.nl (91.213.214.216)
vserver12.axc.nl (91.213.214.222)
vserver12.axc.nl (91.213.214.223)
vserver13.axc.nl (91.213.214.227)
vserver13.axc.nl (91.213.214.228)
vserver17.axc.nl (91.213.214.246)
vserver0.versio.nl (91.213.214.220)
vserver0.versio.nl (91.213.214.221)
vserver5.versio.nl (91.213.214.225)
vserver5.versio.nl (91.213.214.226)
Als je uit gaat van IP naming conventie van myH2Oservers dan heeft elke (vps?) server 2 IP adressen.
Uitgaande hiervan kom je gezien bovenstaande lijst op 15 (vps?) servers.
Er is een manier om EXACT vast te stellen hoe of wat, maar daar begin ik niet aan. (tenzij je ons in huurt)
Verder als je wilt kan ik een lijst van alle domeinen in dat netwerk publiceren.
Verder moet je niet met onzin komen van whitelabel geen enkele domein is whitelabel los hiervan wat dacht je van je eigen domeinen ?
Registrar Mijndomeinreseller
axc.nl name server ns1.mijndnsserver.nl.
axc.nl name server ns2.mijndnsserver.nl.
Registrar Leaseweb
versio.nl name server ns5.leaseweb.nl.
versio.nl name server ns1.leaseweb.nl.
versio.nl name server ns4.leaseweb.net.
Ik heb niet goed gekeken, maar als ik een conclusie moet trekken is je hele technische organisatie een bende en vorm je een gevaar voor ALLE domeinen die jouw nameservers gebruiken.
Als je dan de klachten in ogenschouw neemt en hoe jij met (was) opbouwende kritiek omgaat, kan ik denk ik wel stellen dat het ook organisatorisch fout zit.
Dan komen we nog bij kwestie omzetten adres KvK en bij domeinen en dat je geen registrar bent, de misleiding en het blijven volhouden.....
Ik geef het op, ik heb je niet op aarde gezet en je niet opgevoed maar haal die bord voor je kop weg voordat je binnen een paar jaar opgejaagd door deurwaarders geen kant meer op kan want je bent hard op weg de verkeerde kant op.
Onderbouwing genoeg inmiddels getoond. Maar word gewoon niet gelezen Bashir :)
Voorbeeldje: al je reclame roept, niet tevreden is geld terug. De TS van dit topic spreekt jullie aan op ontvangen geld maar geen geleverde dienst. Maar die wil(de) je niet terug betalen.
Maar goed, hoeveel domeinnamen zijn dan echt via jullie geregistreerd? en hoeveel servers heb je echt? en in welke DC's hang je allemaal :) (lijkt me geen gekke vragen, een potentiële klant kan ze zelfs stellen)
Dus nogmaals, de cijfers die jij noemt zijn uit je duim gezogen en zonder enige vorm van bewijs of argumentatie. Als wij 500 klanten zouden hebben en we zouden er van uit gaan dat al deze klanten betalende klanten zouden zijn die per jaar 20 euro betalen dan zou dat betekenen dat wij 10000 EUR omzet per jaar zouden hebben. Wij geven per maand meer dan één derde van dit bedrag uit aan advertentie campagnes. En dan hebben we ook nog allemaal andere kosten. Is niet echt realistisch toch?
Pdu, neem eens een hosting pakketje af bij ons. Je hebt pas recht van spreken als je ons hebt uitgeprobeerd. Kost je inclusief .NL domeinnaam maar 9,99 EUR exclusief BTW voor 1 jaar. Als jij ons daarna daadwerkelijk zo slecht vindt (en dan wil ik echte data, rapporten en niet uit je duim gezogen cijfertjes) dan krijg je van mij 50 EUR terug en mag je verder gaan met Versio bashen. Deal?
Als ik er vanuit ga dat je 10 euro ex BTW voor 1 jaar webhosting vraagt en dat maal 60.000, dan nog kom ik niet verder dan 60.000 euro per jaar. Niet eens genoeg om je DC kosten te dekken, laat staan de rest ;) Natuurlijk draai je meer omzet, maar met alleen DC kosten (stroom, traffic, racks, servers etc) ben je er niet. Domeinen moeten ingekocht worden, personeel betaald, kantoor en noem maar op.
Praat ik verder niet over het feit dat 6300 klanten 62000 websites zouden hebben. Domeinen zijn het al sowieso niet, want een gemiddelde van 10 domeinen op 1 klant is absurd. Wij, PCExtreme, en nog een aantal hosters zitten op een gemiddelde van 2 op 1. Als je iets hoger zou zitten prima, maar niet 500%. Daarnaast nog het feit dat bijvoorbeeld een PCExtreme (bron: ISPgids) 20 FTE's nodig heeft om tegen de 60.000 domeinen te beheren. Als ik kijk naar ons eigen personeelsbestand en aantal domeinen, zitten we op een soortgelijk aantal en hebben het alsnog DRUK.
Dat je je KvK gegevens niet update is een economisch delict, maar dat is verder niet mijn probleem natuurlijk.
Rest nog alleen de vraag hoe je 62000 websites op 25 ? servers host. 125 zou ik eerder verwachten (dus een rack of 6 vol).
Kan me gewoon niet aan de indruk ontrekken dat e.e.a. rooskleuriger is voorgeschoteld dan het daadwerkelijk is. Zeker als ik je taalgebruik op de website en blog zie, dat vol staat van typ- en spelfouten. Met een dergelijk aantal websites en dito omzet heb je toch ook wel geld voor een copywriter. Daarnaast lijkt het alsof je de enige drijvende veer achter Versio bent, want een andere naam heb ik nog niet gevonden.
Tussen 31 juli en 7 september meer dan 10.000 extra websites gehost? bron: http://twitter.com/versioISP
Meer dan vijftigduizend (50.000!) websites worden nu gehost op onze servers en dat in 654 dagen tijd. Dat is een getal om trots op te zijn!
10:57 PM Jul 31st via web
Nu meer dan 6000 klanten en bijna 60.000 websites!
1:58 AM Sep 7th via web
Neh..
PS: ik vind het overigens grappig dat her en der op diverse fora's (waaronder sitedeals) dezelfde soort discussies losbarsten over Versio. Iets met rook en vuur?
Als ik even onze eigen cijfers erbij neem,
Dan is domeinnamen 3/4 op 1 inderdaad het gemiddelde waarvan vaak als alias ingesteld of als slapend domein. Resellers hebben vaak andere bronnen voor domeinnamen zoals Transip oid.
Als ik vervolgens ga kijken hoeveel shared hosting servers we hebben draaien vs de (eigen) klanten op die server dan praten we over een circa 150 klanten per server (max 200, in verband met kleine en grote pakketten) en voor resellers zelfs max 40/50 op 1 server. Maar hebben we daar gewoon wel even 60 servers voor nodig! (buiten de dns servers, fallback en opslag van backups)
note: in bovenstaande word niets berekend wat andere resellers nog eens hosten op onze servers. We hebben hier hier over puur eigen klanten die direct bij Trafego een hosting/reseller afnemen. (alle bovenstaande heeft betrekking tot Trafego overigens en staat los van colocatie en rackhosting wat afgenomen word, Als we dat gaan tellen komen we over de 40,000 websites uit op onze servers en in netwerk.)
Note2: Versio doet geen dedicated servers, en pas sinds kort VPS. Dus hun zouden spreken over uitsluitend shared hosting. En resellers.
Note3: Op sitedeals is versio zelf een mod. Daar word met regelmaat censuur toegepast in zijn voordeel.
(het label "oplichting" werd weggehaald, is wat kort door de bocht)
Dat zouden jullie vaker moeten doen....
Beetje verder kijken als de neus van de TS lang is...
systemdeveloper
25/09/10, 11:58
Note3: Op sitedeals is versio zelf een mod. Daar word met regelmaat censuur toegepast in zijn voordeel.
Totdat de verkeerde gecensureerd wordt ;)
Totdat de verkeerde gecensureerd wordt ;)
Mjah, die worden simpel weg geband als ze tegen verweer geven :)
systemdeveloper
25/09/10, 12:16
Mjah, die worden simpel weg geband als ze tegen verweer geven :)
Oh, ik los dat meestal zo op:
# ipfw add 10 deny ip from <evilmoderatorIPsubnet> to me (headbang)
Het is gewoon erg jammer dat je op WHT discussies gaat krijgen wie de grootste heeft.
De ene is daar tevreden de andere daar, heb je een probleem ga je naar een ander.
Klagen kan iedereen, zich groter voordoen ook, maar ook gewoon je concurenten afzeiken en dat gebeurt hier te vaak.
Dat de ene groter is dan de andere nou en, belangrijker is dat je tevreden klanten houd.
Ik ben zelf qua hosting klein, ik doe het als extra bij mijn bedrijf voor pc reparaties en installaties maar moet ik daarvoor een ander afzeiken omdat die meer servers zou hebben.
Dan zou ik ook kunnen roepen verkoop meer hardware dan jij servers hebt, is dat nu de bedoeling van wht lijkt me niet.
Het is gewoon erg jammer dat je op WHT discussies gaat krijgen wie de grootste heeft.
Dan snap je de discussie niet. Het gaat voornamelijk over je groter voor doen dan je bent en de risico's die dat met zich meeneemt. Ik vind het terecht dat hier e.e.a. aan de kaak gesteld wordt en denk dat dat inherent is aan het feit als je hoog van de toren blaast.
De hostingwereld is sowieso een roddelcircuit, live with it :)
Ik snap het erg goed.
Heb jij er last van als hij zich groter voordoet NEE, komt ie zichzelf eens tegen JA.
Tussen 31 juli en 7 september meer dan 10.000 extra websites gehost? bron: http://twitter.com/versioISP
Citaat:
Meer dan vijftigduizend (50.000!) websites worden nu gehost op onze servers en dat in 654 dagen tijd. Dat is een getal om trots op te zijn!
10:57 PM Jul 31st via web
50.000/654 = 76.45 sites/dag
Citaat:
Nu meer dan 6000 klanten en bijna 60.000 websites!
1:58 AM Sep 7th via web
62,836 websites
van 6,364 klanten
bron: www.versio.nl 25-9-2010
2.826 websites en 364 klanten erbij in 18 dagen.
PS: ik vind het overigens grappig dat her en der op diverse fora's (waaronder sitedeals) dezelfde soort discussies losbarsten over Versio. Iets met rook en vuur?
Reshad Bashir (en niet zijn rechtspersoon) is moderator op Sitedeals en bemoeid zich actief met topics over Versio. Een soort van Nina Brink trekjes heeft hij (lees die boek maar eens, bron van herkenning).
Misschien heeft hij financiele problemen en denkt hij hiermee tijd te winnen? (zie ook eerste sympathieke reactie in RedUnix verhaal en een week later waren ze kapot)
@BsHosting: Boontje komt om zijn loontje. Als je goed rond gekeken hebben is er niemand geweest die verst pissen contest heeft gedaan en hebben de partijen die hebben gereageerd (op zijn leverancier na) geen belang. Versio is 1 van de zovelen wederverkopers die klant bij een aantal van de partijen had kunnen zijn.
Om in Myth busters termen te spreken: Myth Busted!
. < punt.
Ik snap het erg goed.
Heb jij er last van als hij zich groter voordoet NEE, komt ie zichzelf eens tegen JA.
Kijk verder dan je stoeptegel, dit soort zaken (en ook dat het hier breed uitgemeten wordt) is schadelijk voor het imago van de hostingbranche. En helaas is dat al vrij negatief...
Ik kijk verder.
Begin dan ook meteen de kvk loze hostertjes aan te pakken das ook een schadelijk iets voor de hostingbranche, pak het Redunix topic is ook niet positief voor de hostingbranche .
Dat iemand zich groter voordoet dan ie is richt minder schade aan dan die andere 2 voorbeelden.
Kijk verder dan je stoeptegel, dit soort zaken (en ook dat het hier breed uitgemeten wordt) is schadelijk voor het imago van de hostingbranche. En helaas is dat al vrij negatief...
Als ik er vanuit ga dat je 10 euro ex BTW voor 1 jaar webhosting vraagt en dat maal 60.000, dan nog kom ik niet verder dan 60.000 euro per jaar. Niet eens genoeg om je DC kosten te dekken, laat staan de rest ;) Natuurlijk draai je meer omzet, maar met alleen DC kosten (stroom, traffic, racks, servers etc) ben je er niet. Domeinen moeten ingekocht worden, personeel betaald, kantoor en noem maar op.
Volgens mij reken je daar ergens iets fout:
10 x 60.000 = 600.000 / jaar
4 euro/ domein = 240.000 / jaar (moet makkelijk kunnen)
Hou je over 360.000/ jaar voor :
rack + stroom + personeel.
Laten we duur doen en dedi's bij ons afnemen voor 100/maand (grote korting voor 25 in 1x)
= 2500 /maand
Hou ik nog steeds 27.500/ maand over voor personeel.....
doe ik dit sommetje met 125 servers per maand:
30.000-12500 = 17.500
Wat kan hier precies niet aan?
Als jij nu 60.000 klanten voor 10 euro per jaar voor me heb die ik op 25 servers kwijt kan, zeg ik gelijk ja hoor. :)
Nostalgie... het is weer lekker als vanouds op WHT.
* pakt nog een bak borrelnootjes *
Maak je niet druk om concurrentie, dat is in 'hostingland' nu eenmaal geen doen.
Alle energie en tijd die men in dit soort discussies steekt kan men beter in de eigen toko steken, dan heb je er tenminste achteraf nog wat aan...
Of die van Versio nu 14 cm lang is, of 22... snap niet dat het mensen kan boeien überhaupt.
"Envy is a symptom of lack of appreciation of your own uniqueness and self worth...."
;)
systemdeveloper
26/09/10, 00:11
@Rik... 50% ruilen voor popcorn?
Yourwebhoster
26/09/10, 09:34
Pdu, neem eens een hosting pakketje af bij ons. Je hebt pas recht van spreken als je ons hebt uitgeprobeerd. Kost je inclusief .NL domeinnaam maar 9,99 EUR exclusief BTW voor 1 jaar. Als jij ons daarna daadwerkelijk zo slecht vindt (en dan wil ik echte data, rapporten en niet uit je duim gezogen cijfertjes) dan krijg je van mij 50 EUR terug en mag je verder gaan met Versio bashen. Deal?
Ondanks ik mij voorgenomen had hier niet te reageren om je verder niet belachelijk te maken, trigger je met dit bericht het dus toch. Hoewel ik niet ga zeggen van zoveel websites op een server kan niet, wil ik toch aangeven dat het niet zo vlekkeloos verloopt als je doet lijken hier.
In het begin heb ik bij Versio een pakket geprobeerd en hier php sys info op losgelaten. Afhankelijk van de host werkt dit meestal niet omdat de exec functie gebruikt word hiervoor (als ik het goed heb). Hierdoor kon ik onder andere opmaken dat een T2450 CPU gebruikt werd met een redelijke load rond de 1.0 geloof ik, en dat was dan overdag in de daluren. Inmiddels is Versio overgestapt naar servers met RAID 10 (4 schijven) en X34xx CPU's.
Omdat het budget hosting is, zijn er veel klanten die gewoon wat web space willen (en voldoende in het geval dat ze meer nodig hebben) en hier het minste voor hoeven te betalen. Een voordeel voor Versio en een groot verschil ten opzichte van websites van duurdere hosters: de websites trekken weinig bezoekers en veroorzaken dus een zeer lage belasting op de server. En een kennis van mij heeft toevallig ook een pakket bij versio, maar als je ziet hoeveel traffic zijn website trekt dan is dat gewoon te doen voor die prijs. En dan heb ik het over de belasting van de server, en niet over de help desk. Daar heb ik gewoonweg geen ervaring mee en daar zal ik dus geen uitspraken over doen.
Goed, dat hebben we gehad. Het bovenstaande is alleen maar om aan te geven dat het dus kan en niet om versio zwart te maken, dat is namelijk om het onderstaande te compenseren. Ik blijf hier neutraal in en zal verder hier niet mee doen omdat hier toch al het nodige over geschreven is. Het blijft een wht soap en daar moet je maar net tijd voor hebben. Wel wil ik duidelijk maken dat er meer problemen zijn dan je denkt en dat het forum maar een deel is van de mogelijke problemen, niet alle gebruikers zitten regelmatig met hun websites te werken en niet alle gebruikers voelen zich geroepen om dit op een forum te posten (over het algemeen dan).
Oke, de mindere punten dus. Zie hier: http://pic.filehostserver.eu/view/1593/
Goed er zijn enkele punten zoals DDoS aanvallen en gebruikers die een bagger script hebben, evenals een blokkade ivm foutieve logins. Maar dan alsnog, zie je het staan? Juist: No space on server op Server 7
Een duidelijke vorm van overselling dus, geeft niet want dat kan. Maar dit is een overduidelijke vorm van het overladen van een server, geeft wel want dat geeft problemen naar je klanten toe.
Zo zijn er nog wel meer punten die je nota bene op je eigen forum terug kan vinden. Ik zou zeggen kopen en cashen maar...
De grote oversellers in deze wereld (internationaal) kunnen dit aan doordat ze in een cluster setup draaien. Het hangt uiteraard van de bouw van de cluster af hoe effectief dit is, maar over het algemeen kan je hier meer websites aan en heb je een fail-over (hangt ook weer af van hoe je een cluster bouwt). En wellicht zijn er nog andere manieren om DirectAdmin toch als control panel te kunnen gebruiken in een cluster.
Verder: voor diegenen die op de 25 servers regel in hun hoofd zitten: op het forum is oa ook server 27 te vinden en er zullen vast wel meer servers zijn.
Goed er zijn enkele punten zoals DDoS aanvallen en gebruikers die een bagger script hebben, evenals een blokkade ivm foutieve logins. Maar dan alsnog, zie je het staan? Juist: No space on server op Server 7
Een duidelijke vorm van overselling dus, geeft niet want dat kan. Maar dit is een overduidelijke vorm van het overladen van een server, geeft wel want dat geeft problemen naar je klanten toe.
Zoals je zelf zegt: overselling kan (wie doet het niet?).
Toevallig heb ik het verhaal over server 7 ook gehoord: een gebruiker op de server draaide ieder uur een backup van haar Wordpress site. Iedere backup werd 1.2 GB, de monitoring detecteerde dit 's nachts en 's ochtends was alles vol = 192 GB aan backups. Hoe goed je ook let op je capaciteit, dit soort dingen kunnen gebeuren (en ook zonder overselling had dit kunnen gebeuren overigens).
Verder heb ik begrepen dat de firewalls bij Versio redelijk straks staan afgesteld, 10 foutieve logins op de FTP en je wordt geblokkeerd. 99% van de "help mijn website is down" is daar aan te wijten, vandaar dat ze tegenwoordig het gebruik van die website "is it just me or is everyone down" promoten.
En zoals je zegt: Versio heeft jan en alleman als klant, zowel ervaren gebruikers die een probleem zelf weten te analyseren als de bakker op de hoek die 1x zijn eigen website bezoekt, de 1e keer er niet op komt en direct een topic start omdat Versio zo slecht is. Dat is verder niet erg, maar geeft wel voer voor de budgethoster-hatertjes op dit forum.
Verder zijn VPS servers met 1 gbit uplink net zo overselling als jou voorbeeld over server 7, er even vanuit gaande dat de vps nodes geen 100gbit uplink naar 100 gbit switches hebben? (10 gbit is namelijk te weinig). Zoals ik zeg: iedereen doet het, de een wat meer dan de ander. Is geen probleem en moet kunnen om je te kunnen richten op bepaalde delen van de markt.
Volgens mij reken je daar ergens iets fout:
10 x 60.000 = 600.000 / jaar
4 euro/ domein = 240.000 / jaar (moet makkelijk kunnen)
Hou je over 360.000/ jaar voor :
rack + stroom + personeel.
Laten we duur doen en dedi's bij ons afnemen voor 100/maand (grote korting voor 25 in 1x)
= 2500 /maand
Hou ik nog steeds 27.500/ maand over voor personeel.....
doe ik dit sommetje met 125 servers per maand:
30.000-12500 = 17.500
Wat kan hier precies niet aan?
Als jij nu 60.000 klanten voor 10 euro per jaar voor me heb die ik op 25 servers kwijt kan, zeg ik gelijk ja hoor. :)
Aii, dat is wel een hele stomme rekenfout inderdaad :D
Toch nog even iets opmerken over jouw berekening:
Gemiddeld 4 euro per domein inkopen red je niet. Een .nl domein kost pakweg 3 euro 90 per jaar, "internationale" domeinen gaan op 6 a 7 euro per jaar. Gemiddeld 5 euro zou ik wel vanuit willen gaan, dus dat zou 300.000 euro ofwel 50% van je omzet betekenen.
We gaan er maar vanuit dat 25 servers niet klopt, zoals in bovenstaande posts ook al aangegeven wordt. Voor pakweg 60.000 websites heb je toch zeker een server of 125 nodig. Natuurlijk kan Versio het geluk hebben dat 99% van hun websites pure html is en nooit wordt bezocht, maar statistisch gezien is die kans nihil. Komt er nog 150.000 euro per jaar bij (en das goedkoop, want als ik zie wat wij kwijt zijn aan bandbreedte/racks/servers etc.).
Hou je praktisch 150.000 euro per jaar over voor personeel (iemand moet 125 servers onderhouden), huur/inventaris/klein materiaal kantoor, eventuele benzinekosten, accountancy kosten etc.
Ok ok, misschien dat Rashid voor een habbekrats of zelfs gratis aan het werk is.. maar geloofwaardig vind ik het allemaal niet. Laten we wel zijn: deze "berekening" (zo uit de losse pols) is het niet enige feit wat enigzins disbutabel is.
Oh enne, ik maak me er verder niet zo druk om hoor. Het zijn enkel een aantal constateringen.
marktgeld.nl
05/01/11, 14:58
Geachte heer/mevrouw,
Aangezien u niet eens de tijd neemt om te wachten op onze e-mail hoeft u inderdaad niet meer te rekenen op de 1 euro retour.
Reshad Bashir
Professional Service: support@versio.nl
Versio: Webhosting, Reseller Hosting, Virtuele Servers en Domeinnamen
http://www.versio.nl/
Ik wens u fijne feestdagen en een goed, gezond en succesvol 2011!
On Wed, 05 Jan 2011, mfwerf@ziggo.nl wrote:
> heb je nou al 1 euro betaald voor de referentie of moet ik doorgeven aan
> webhosters.nl dat jullie betalen voor positieve feedback
>
> -----Oorspronkelijk bericht-----
> From: Reshad Bashir, Versio
> Sent: Tuesday, January 04, 2011 11:20 PM
> To: mfwerf@ziggo.nl
> Subject: Re: [Support #QZU-99395-327] Re: Schrijf een recensie en verdien 1
> euro!
>
> Geachte heer/mevrouw,
>
> Ik snap uw ervaring op webhosters.nl niet helemaal, vanwaar de 2 sterren?
>
> Reshad Bashir
> Professional Service: support@versio.nl
> Versio: Webhosting, Reseller Hosting, Virtuele Servers en Domeinnamen
> http://www.versio.nl/
>
> Ik wens u fijne feestdagen en een goed, gezond en succesvol 2011!
>
>
> On Tue, 04 Jan 2011, mfwerf@ziggo.nl wrote:
> > hallo ik heb twee ervaring toegevoegd mijn paypal mfwerf@ziggo.nl bank
> > dank u
> >
> > From: support@versio.nl
> > Sent: Tuesday, January 04, 2011 3:30 PM
> > To: mfwerf@ziggo.nl
> > Subject: Schrijf een recensie en verdien 1 euro!
> >
> > U ontvangt deze email omdat u heeft aangegeven dat u een
> > recensie wilt schrijven.
> >
> > Schrijf een recensie!
> >
> >
> > Geachte heer/mevrouw,
> >
> > U heeft aangegeven dat u een recensie wilt schrijven. Voor het
> > schrijven van een recensie krijgt u 1 euro terug. Let er op dat u op de
> > volgende twee websites een recensie moet schrijven (het hoeft niet lang te
> > zijn!) om 1 euro terug te krijgen.
> >
> > U moet dus op beide websites uw mening geven om 1 euro terug
> > te krijgen!
> >
> >
> > http://www.webhosters.nl/webhosting-providers/versio/ervaringen/toevoegen/
> >
> > https://www.ispgids.com/deelervaring/versio
> >
> > Zodra u dat heeft gedaan kunt u een reply sturen op dit
> > mailtje. Stuur uw betalingsgegevens (PayPal mag ook!) mee, er wordt dan zo
> > snel mogelijk 1 euro op uw rekening gestort.
> >
> > KvK: 01138487
> > BTW: NL228921223B01
systemdeveloper
05/01/11, 15:01
Lmfao :)
Lmfao :)
Check voor de grap eens de laatst geplaatste ervaring hier; http://www.ispgids.com/ervaringen/versio
# Toelichting: feedback chantage voor 1 euro
niet waar.
F5
niet waar.
F5
niet waar.
F5
Het staat er echt!!! Dat je betaalt voor recensies is al twijfelachtig te noemen, maar niet willen betalen voor negatieve recensies...
systemdeveloper
05/01/11, 16:29
niet waar.
F5
niet waar.
F5
niet waar.
F5
Het staat er echt!!! Dat je betaalt voor recensies is al twijfelachtig te noemen, maar niet willen betalen voor negatieve recensies...
Mja, dan weet je wel direct hoe laat het is :)
Zo een mensen zouden ze direct moeten verbannen van recensie websites. Misschien kan hij de voltallige school en leerkrachten ook vragen om een recensie te schrijven ;) oja zouden we bijna nog de eigen familie en vriendenkring vergeten.
Wel zielig als je op zo een manier reclame moet maken door je klanten te betalen, als ze tevreden zijn zullen ze het wel uit eigen beweging doen als ze daar zin in hebben.
Aangezien een verhaal altijd 2 kanten heeft en Mark blijkbaar liever alleen zijn kant verteld:
Referenties (ervaringen) helpen ons de dienstverlenging te kunnen verbeteren. Omdat feedback zonder tegenprestatie weinig word gegeven belonen wij klanten voor het schrijven van een recentie. Dit mag zowel een positieve als negatieve recentie zijn.
Het verhaal is als volgt:
1. Mark schrijft een recensie en stuurt ons een email voor de 1 euro teruggave. De ervaring op 1 website is positief, op de andere website negatief. Erg vervelend natuurlijk als een klant zijn ervaring binnen enkele minuten van positief naar negatief veranderd.
2. Ik vraag Mark waarom de recensie op de andere website negatief is met de bedoeling het probleem dat er schijnbaar speelt op te lossen. Immers worden negatieve ervaringen vaak gepost omdat er een probleem speelt waar men geen overeenstemming over kan bereiken. Ik vraag dus om toelichting wat betreft de geposte ervaring.
3. Mark stuurt om 4 januari om 23:27 de volgende reactie:
hallo omdat je tijdens normale uren niet eens backups kan maken. heb
ik nog nergens meegemaakt bij geen enkele webhoster. sommige webhosters
zijn compleet onbereikbaar dat is nog erger of ze jatten je domeinnaam groet
marcel marktgeld.nl
4. Mark stuurt om 5 januari de volgende e-mail 12:27:46 (let wel, ik had de vorige e-mail nog niet beantwoord aangezien ik met een collega bezig was met een aantal VPSjes):
heb je nou al 1 euro betaald voor de referentie of moet ik doorgeven aan
webhosters.nl dat jullie betalen voor positieve feedback
5. Een half uur later (nog steeds heb ik niet geantwoord) staat er een ervaring op webhosters.nl met de mededeling dat wij oplichters zijn, enkel betalen voor positieve recensies, etc.
6. Mijn antwoord was toen: Aangezien u niet eens de tijd neemt om te wachten op onze e-mail hoeft u inderdaad niet meer te rekenen op de 1 euro retour.
Zoals iedereen hier weet is het geen doen om na iedere financiele transactie/verstuurde factuur apart een overboeking te maken/op betalingen te controleren. Wij verwerken daarom 1 keer per week de betalingen van de referenties, blijkbaar heeft Mark dit geduld niet kunnen opbrengen.
Wat heerlijk, die concurrenten die maar 1 kant van het verhaal kennen.. en maar huilen als het hun een keer overkomt dat een klant dingen post die niet waar zijn :lovewht:
Aangezien een verhaal altijd 2 kanten heeft en Mark blijkbaar liever alleen zijn kant verteld:
Referenties (ervaringen) helpen ons de dienstverlenging te kunnen verbeteren. Omdat feedback zonder tegenprestatie weinig word gegeven belonen wij klanten voor het schrijven van een recentie. Dit mag zowel een positieve als negatieve recentie zijn.
Kijk ik ben het me je eens dat je ervaringen aan je klanten vraagt om je dienstverlening te verbeteren. Maar doe dit dan middels interne enquête systemen die niet openbaar gemaakt worden. Hetgeen je nu doet is dus de mensen min of meer aanzetten tot sluikreclame, als je echt alleen met de ervaringen van je klanten inzit dan hoef je dat ook geen 2 keer op verschillende extrene openbare website te verkondigen als klant.
Kijk ik ben het me je eens dat je ervaringen aan je klanten vraagt om je dienstverlening te verbeteren. Maar doe dit dan middels interne enquête systemen die niet openbaar gemaakt worden. Hetgeen je nu doet is dus de mensen min of meer aanzetten tot sluikreclame, als je echt alleen met de ervaringen van je klanten inzit dan hoef je dat ook geen 2 keer op verschillende extrene openbare website te verkondigen als klant.
Behalve dat ervaringen je helpen de dienstverlening te verbeteren is het ook een manier om potentiele klanten over de streep te trekken (waarom heeft anders bijna iedere hoster een paar testimonials op zijn site staan, inclusief de grotere namen). Sluikreclame is geen sprake van, dat zou het zijn als men vraagt om positieve ervaringen te posten en dat doen ze niet. Een negatieve ervaring is namelijk geen reclame (hoewel, men zegt dat negatieve reclame ook reclame is :p).