Bekijk Volledige Versie : Trans-IP, Mijndomein, Realtime Registar, Open Provider of andere?
Ik ben op zoek voor een klant naar een registar. Nu ken ik ze allemaal wel van naam maar ik heb eigenlijk geen idee wat de verschillen zijn (buiten de prijs dan) Wie zouden jullie kiezen en vooral waarom?
Het grote voordeel van TransIP is en blijft gewoon een vol geautomatiseerd systeem. Prijzen zijn ook niet altijd even interessant, maar je krijgt er zeker een dienst voor terug.
Met de rest heb ik geen ervaring. Kijk ook eens naar DotDNS.
Zoals hierboven aangegeven.
Kijk is bij DotDNS.
Goeie ervaringen mee
Bakker ICT
22/07/09, 11:16
Het grote voordeel van TransIP is en blijft gewoon een vol geautomatiseerd systeem. Prijzen zijn ook niet altijd even interessant, maar je krijgt er zeker een dienst voor terug.
Met de rest heb ik geen ervaring. Kijk ook eens naar DotDNS.
Voor de prijs krijg je wel een stabiel systeem, met goede 24/7 support. Plus de fallback mailservers. Verder is er bij grote hoeveelheden altijd wat te regelen met de prijs.
TransIP is leuk voor de extra diensten, maar zeker duur vergeleken met MDR en andere partijen als je zelf fallback en DNS draait. (Let even op dat de prijzen op de site van TransIP enkel het 1e jaar gelden, de overige jaren springt de prijs omhoog naar consumentenniveau).
Bakker ICT
22/07/09, 11:44
TransIP is leuk voor de extra diensten, maar zeker duur vergeleken met MDR en andere partijen als je zelf fallback en DNS draait. (Let even op dat de prijzen op de site van TransIP enkel het 1e jaar gelden, de overige jaren springt de prijs omhoog naar consumentenniveau).
Omslagpunt ligt pas ergens tussen de 200 en 400 domeinen, kwa kosten als je zelf je fallback en dns draait.
Omslagpunt ligt pas ergens tussen de 200 en 400 domeinen, kwa kosten als je zelf je fallback en dns draait.
Lijkt me sterk.. even simpel gedacht: 10 euro/maand voor VPS in engeland, 20 euro voor VPS in nederland en je eigen webserver (= 3x DNS en 1 of 2x fallback). Dan ben je 30 euro extra kwijt per maand, dit heb je er met <30 domeinen al uit. (even beheerkosten etc. etc. etc. niet meegerekend)
Bakker ICT
22/07/09, 12:22
30 per maand = 360 per jaar
Als ik 100 NL domeinen van TransIP naar ODR verplaats scheelt me dit 3,65 per domein op jaar basis. Levert me dus 365 euro op jaarbasis aan besparing op, waarvan ik dus de boel uit de kosten heb. Aangezien je ook nog .com/.net/.nu etc etc hebt, ligt het dus nog wat hoger. En uiteraard beheerskosten etc etc moeten hier nog bij komen. Als je het zo gaat rekenen zit je wel tussen de 200 en 400 domeinen.
TransIP is zeker niet de goedkoopste en blijft het ook jammer vinden dat ze naar het eerste jaar de prijzen omhoog gooien. Echter, de support ben ik erg te spreken over en met een aantal extensies zijn ze aanzienlijk goedkoper als wat andere grote partijen waar ik gekeken heb.
Dat er andere partijen met o.a. NL en COM goedkoper zijn is mij ook bekend, maar zolang TransIP het in mijn ogen goed doet stap ik niet over naar een ander. Zeker niet zolang de meeste met een soort prepaid systeem werken.
Ik ben inmiddels best tevreden over OpenProvider, gebruik het eigenlijk als sinds het begin en toen heb ik wel een en ander aan problemen gehad maar de laatste jaren draait alles prima. Ook als ik vragen heb en een mailtje stuur naar support krijg ik netjes binnen een dag antwoord.
Ze bieden inmiddels ook de mogelijkheid om van hun dns gebruik te maken, ik gebruik dit echter niet. Tevens mogelijkheid om diverse SSL certificaten te bestellen, Plesk Licenties te bestellen etc.
Met Mijndomein heb ik alleen maar (hele) slechte ervaringen. Zolang alles goed gaat is er niks aan de hand maar de support is dramatisch en van tijd tot tijd arrogant en zelfs onbeschoft.
TransIP is leuk 1e jaar 2e jaar zijn ze opeens best prijzig
Bij mijn domein ben je goedkoper uit met een jaarlijkse abonnement van 40 euro.
En hun helpdesk is velen malen beter dan TransIP
Transip .eu domein 7.99 2e jaar 12.50
MDR .eu gewone acount € 10.00 reseller account € 8.00
TransIP €4.99 2e jaar €7.50
MDR .nl gewone acount € 5.60 reseller account € 4.40
Tevens krijg je 1x per maand een factuur ipv voor ieder domein een losse factuur of een verzamelfactuur.
en geen irritante offertes ondertekenen.
TRansip, ik zal maar niet te veel zeggen, ik vind het een grote bagger partij. Doen alleen dingen als ze zeker zijn van incasso, laten we maar niet spreken over de support.
Leuk voor de hobbyist, daarna houd het ver op....
Bakker ICT
22/07/09, 13:56
Inmiddels hebben ze nu ook verzamelfacturen die je enkel alleen per maand krijgt. En tjah, support is naar mijn idee gewoon goed voor elkaar. Altijd al geweest.
Doen alleen dingen als ze zeker zijn van incasso, laten we maar niet spreken over de support.
Dit ligt ook geheel aan de klant zelf.
Heb je zelf geen enkel fatsoen krijg je het dito terug.
En dat ze pas iets doen als ze zeker van incasso zijn, mag jij mij een partij noemen die dat niet doet.
Of je werkt met prepaid of incasso 9 van de 10 keer geen prepaid is ook geen registratie.
Dit ligt ook geheel aan de klant zelf.
Heb je zelf geen enkel fatsoen krijg je het dito terug.
En dat ze pas iets doen als ze zeker van incasso zijn, mag jij mij een partij noemen die dat niet doet.
Of je werkt met prepaid of incasso 9 van de 10 keer geen prepaid is ook geen registratie.
Erwin, als je niet weet waar het over gaat moet je niet meepraten.
On-topic a.u.b. ik wilde alleen ervaringen horen van gebruikers....
Ik heb zat ervaring met Transip om te weten hoe het werkt daar.
Ik ken ook zat mensen die 0,0 support krijgen maar het is allemaal hun eigen schuld, ben je onbeschoft of betaal je niet krijg je gewoonweg slechte support.
Ik heb nog nooit een onbeschoft emailtje gehad wat betreft support of betaling etc etc, het zijn altijd dezelfde die lopen te mekkeren.
Ik zou als ik opnieuw moest kiezen wederom kiezen voor Transip.
Thunderbite
22/07/09, 14:09
Ik ben erg tevreden over transIP ben er terecht gekomen via doorverwijzing van een collega.
De prijzen zijn misschien wat aan de hoge kant en de wissel van prijs na een jaar snap ik ook niet. maar je krijgt wel een makkelijk systeem om alle administratieve romslom in bij te houden en ze bieden een gratis api voor registratie e.d.
Ik moet wel zeggen dat ik ze een tikkeltje arrogant vind... er is een fout opgetreden bij mijn laatste incasso en dan krijg je gelijk te horen dat je bij de volgende keer misschien wel volledig geblokt wordt van het bestellen van nieuwe producten.
Een betere optie in mijn ogen zou zijn om alternatieve betalings mogelijkheden te bieden.
Al met al ben ik er erg tevreden en zou ik niet snel over stappen betreffende domein registraties.
On-topic a.u.b. ik wilde alleen ervaringen horen van gebruikers....
Die geef ik, ik vind TransIP een bagger partij. Met anderen geen ervaring, ben daarna overgestapt op SIDN en Key_Systems.
Ik zit inmiddels al een jaar bij TransIP en nu uitsluitend + colo.
Vind het product goed, en gun ze ook een eurootje zolang de support goed is. Ik merk wel dat enorm veel verschil tussen de verschillende support medewerkers zit. Sommigen zijn behoorlijk makkelijk en bekwaam waar andere weer helemaal niks lijken te (willen) weten.
Zelf hebben we ook problemen ondervonden met de automatisch incasso, en inderdaad dan blocken ze de boel direct. Ik kon dus gewoon geen geld meer verdienen dus na een ticket gestuurd te hebben maar even telefonisch contact opgenomen, in eerste instantie een hele arrogante houding maar naar even moeilijk doen van mijn kan werd alles wel opgelost. Waarom dit niet meteen kan snap ik niet zo goed, wellicht zijn de systemen iets te groot hiervoor.
Uit mijn ervaring een goede partij, kost wel wat maar je krijgt er ook wat voor terug. Support is soms lastig maar uiteindelijk komt het allemaal goed.
Zeg nu eens eerlijk hoevaak heb je support nodig das niet vaak.
En dat ze de boel blocken ja dat is het gevolg als je niet betaald, zoals eerder gezegd bij prepaid kan je ook niet registreren als je geen geld hebt of geen tegoed.
Je weet van te voren als je iets registreerd en je weet ook van te voren wanneer je de afschrijving kan verwachten.
Indien er dus geen geld is word je account bevroren simpel zat.
Ik denk dat dat bij elke partij zo wel zal gaan
Mijndomeinreseller gaat hiet super, goed systeem, per maand gewoon een verzamelfactuur achteraf en de support is vriendelijk. Dat laatste kan ik van de support van TransIP helaas niet zeggen.
We registreren een aantal extensies bij TransIP. Ik moet wel zeggen dat ik over de support ook niet helemaal tevreden ben. Soms zijn ze TE proactief bezig waardoor je achteraf met meer werk zit dan vooraf de bedoeling was. Maar ik kan me voorstellen dat wanneer het wel goed gaat klanten hier erg tevreden mee zijn. Daarbij registreren ze vrij kortaf en krijg je soms onvoldoende informatie op de vraag.
De verzamelfactuur is wel een vooruitgang moet ik zeggen.
En BsHosting, wij betalen altijd op tijd en formuleren onze vragen duidelijk zonder vervelend te worden ;-)
Zoals eerder al is vermeld op WHT openprovider is gewoon GOED geen gezeur altijd werken en support zoals het hoort.ik doe al 7 jaar het via hun. en nooit gezeur.
Wij registeren ook via TransIP dit werkt voor ons perfect.
Echter 1 'nadeel' vinden wij hun nieuw controlepaneel, sinds de toevoegingen met AJAX etc is de snelheid ervan enorm vertraagd. Ook de functionaliteit van het nieuwe controlepaneel is wat minder.
Verder maken wij gebruik van hun API wat goed werkt, waarbij wij dus bijna (nooit) via hun site hoeven te werken.
dennis0162
23/07/09, 12:13
Wij maken ook al circa 4 jaar gebruik van TransIP. In die 4 jaar tijd nog nooit problemen met ze gehad.
De API werkt ook prima.
On-topic a.u.b. ik wilde alleen ervaringen horen van gebruikers....
Ik maak gebruik van realtimeregistrar en mijndomeinreseller. Ben eigenlijk best te spreken over beiden. Realtimeregistrar heeft voor wat mij betreft nog een klein streepje voor op wat support betreft, echt super.
Vanwege historisch verleden heb ik nog een klein stapeltje domeinnamen bij Openprovider staan. Deze gaan daar weg. Support vind ik achteruit gegaan.
WiseAdvise heb ik even naar gekeken, maar zij richten zich niet alleen (of: vooral niet) op domeinnamen. Ik ben alles aan het verkassen naar Domeinnaamreseller. Zeer snelle support, scherpe prijzen. De webinterface kan beter, maar hey, ik doe dat eens per 2 maanden, en dan is dat ook te overzien ;)
Oxxa werkt ook prima, ze hebben nu een mooi systeem.
Support niet veel ervaring mee gehad, maar de keren dat ik iets wilde ben ik goed geholpen.
Hier onder andere goede ervaring met http://opendomainregistry.net
Scherpe prijzen, aardige mensen, goede support, gewoon een factuur achteraf.
Verder ook ervaring met Transip (duur en onhandige website) en Oxxa (alleen prepaid en website werkt niet goed) en nog wat anderen maar niet op reseller niveau.
Robert Esseveld
26/07/09, 15:34
Ik heb goede ervaringen met TransIP, nooit problemen gehad met de helpdesk. Bij mij waren ze altijd snel, vriendelijk en behulpzaam. Dat heeft niet iedereen zo te zien;)
TweakMedia
09/08/09, 18:48
Heb al ongeveer twee jaar ervaring met MDR, ben hier zeer tevreden over.
Support altijd binnen 24u een reactie, en een reactie waar je wat aan heb,
Prijzen vallen ook mee!
Wij van FraJa WeB nemen zowel domeinen af bij TransIP en Realtime Register. In eerste instantie namen wij de domeinen alleen bij TransIP af, maar naar de steeds minder wordende support, en de steeds onoverzichtelijkere interface zijn wij begonnen met het registreren van domeinnamen via Realtime Register. Is goedkoper en de support is ook beter. Nadat een domein is geregistreerd of verhuisd is er geen verschil meer tussen beide partijen.
De site van TransIP is een duidelijk gevalletje van gebrek aan professioneel UI onderzoek. Je moet veel te veel klikken doen om te komen waar je wil zijn. Een maximum van drie klikken zou het streven moeten zijn.
dennis0162
10/08/09, 00:44
Hier gebruik ik sinds kort RRPproxy werkt ook prima voor internationale domeinnamen.
De oude TransIP website was vele malen beter. Nu is het inderdaad te veel klikken. Het Ajax gedeelte mogen ze van mijn ook wel achterwege laten.
Bakker ICT
10/08/09, 07:43
Wij van FraJa WeB nemen zowel domeinen af bij TransIP en Realtime Register. In eerste instantie namen wij de domeinen alleen bij TransIP af, maar naar de steeds minder wordende support, en de steeds onoverzichtelijkere interface zijn wij begonnen met het registreren van domeinnamen via Realtime Register. Is goedkoper en de support is ook beter. Nadat een domein is geregistreerd of verhuisd is er geen verschil meer tussen beide partijen.
De site van TransIP is een duidelijk gevalletje van gebrek aan professioneel UI onderzoek. Je moet veel te veel klikken doen om te komen waar je wil zijn. Een maximum van drie klikken zou het streven moeten zijn.
Als ik in het domein paneel zit, kom ik eigenlijk overal met 3 klikken ? Het oude was misschien vertrouwd, maar wanneer je veel domeinen hebt is dit toch een stuk overzichtelijker geworden. Het is even wennen, maar zoon slechte zaak hebben ze niet gedaan.
Ik ken het oude panel niet zo. Maar wat TransIP nu heeft kan ik goed mee uit de voeten.
Enige nadeel van TransIP vind ik dat dus niet (altijd) automatisch de domein gegevens (admin, tech, adres gegevens) worden overgenomen bij een verhuizing.
Bij MDR gebeurd dat overigens wel volgens mij. Maar als ik tussen hun gui en die van transip moet kiezen dan toch de laatste.
Bakker ICT
10/08/09, 13:17
Bij een verhuizing mag dat namelijk niet altijd, bijv met een NL mag dit niet.
Bij een .nl verhuizing worden gewoon de huidige houder gegevens overgenomen. Lijkt mij prima.
Bij een .com, .net of .org verhuizing worden de gegevens niet overgenomen en moet je ze allemaal zelf invullen of selecteren van een al bestaand contact persoon. Terwijl bij MDR de gegevens dus wel worden overgenomen.
Trans-ip ga ik nu bij weg, en zou er ook niet meer gaan..
Gaat er in een jaar 1x een betaling verkeerd, krijg je meteen een administratieve factuur van 17.50 (ja 1 jaar geleden is er nog 1 betaling verkeerd gegaan, en daarom stond ik op al op "scherp" volgens hun, en met de eerste mislukking van automatische incasso was het al raak).
In totaal bestel ik er per jaar zo een 150/200 euro aan domeinen, en in 2009 was er dus nog geen betaling verkeerd gegaan.
Alleen eind 2008 was er met 1 betaling een probleem (ging ook om een bedrag van 12euro geloof ik, maar mijn bank doet soms moeilijk).
Ben ik daar tegen in gegaan, maar geen mogelijk heid hoor. Lijkt wel of die support daar vastgenageld aan de regels zitten, en klantvriendelijkheid daar niet bekend is.
Goed, ik me eigen hierbij neergelegd, en het geld overgemaakt op de rekening die in mijn bank systeem stond (had haast, en was er al niet zo blij mee).
Ik mail ze, met een screenshot, het is betaald.
Heb ik blijkbaar naar hun automatische rekening overgemaakt, dit kunnen ze alleen handmatig controleren, voor een bedrag van 25euro (extra betalen dus).
Ik mail ze weer, met de vraag of ze het zelf ook niet gek vinden.
De orginele factuur ging om een bedrag van 11.80, en daar willen ze nu dat ik er in totaal 54euro voor ga betalen. Terwijl de factuur 7 dagen geleden pas uitgeschreven is.
Tevens word de helft van mijn vragen simpelweg genegeerd, en niet op gereageerd. En als je telefonisch contact opneemt, kunnen ze niets zeggen. Vraag je hun om jou te bellen en het uit te praten, dat kunnen ze ook niet.
Korte samenvatting, trans-ip heeft een goed systeem, en het werkt perfect. Maar hun klanten behandelen ze alsof je in een rechtbank zit.
Als je zegt dat het om bedragen gaat van honderden euro's, die weken niet betaald worden geef ik ze helemaal gelijk hoor, maar niet op deze manier.
(ging ook om een bedrag van 12euro geloof ik, maar mijn bank doet soms moeilijk).
Wie zijn fout is dat dan juist die van jezelf.
Ik zit er al jaren bij en in het begin is er ook eens een incasso fout gegaan en dat schrijven ze later wederom af, lukt het dan niet word je geblokkeerd en komen er kosten bij.
Het systeem werkt compleet geautomatiseerd dus ja dat er extra gerekend wordt voor dit soort fouten die je eigen schuld zijn is niet zo raar.
Je betaald minder dus ook minder service, ik zeg eerlijk de keren dat ik wat had ben ik netjes en correct geholpen, maar denk dat het meer ligt hoe je met hun omgaat wie kaatst kan de bal terug verwachten.
Je gaat zelf akkoord met auto incasso dat jouw bank moeilijk doet heeft dus alleen met een negatief saldo te maken en is dus geheel aan je zelf te wijten, het is niet netjes om daar een bedrijf voor zwart te maken.
Ja dit was mijn fout, maar bij de 2e incasso ging alles gewoon goed.
Was simpel weg dezelfde fout die ik nu weer had gemaakt.
Had niet van spaar rekening naar betaalrekening overgemaakt, maar andersom.
En dat ze er extra voor rekenen vind ik ook nog geen probleem, mijn fout is immers mijn fout. Maar ten eerste zijn de kosten naar mijn mening veel te hoog, en ten tweede bestaat er ook nog zoiets als klantvriendelijkheid.
Vorige keer hebben HUN bij mij een fout gemaakt, hier heb ik zelf tijd in moeten steken om het op te lossen, maar ik ga hun hier voor toch ook geen factuur sturen met administratieve kosten ? En dat bedoel ik dus..
En dat ze er extra voor rekenen vind ik ook nog geen probleem, mijn fout is immers mijn fout. Maar ten eerste zijn de kosten naar mijn mening veel te hoog, en ten tweede bestaat er ook nog zoiets als klantvriendelijkheid.
Het staat allemaal in de voorwaarden en de kosten krijg je pas de 2e keer mislukt dus niet bij de 1ste keer.
Vorige keer hebben HUN bij mij een fout gemaakt, hier heb ik zelf tijd in moeten steken om het op te lossen, maar ik ga hun hier voor toch ook geen factuur sturen met administratieve kosten ?
Als hun de fout maken lossen hun het na 1 ticket echt wel op en hoef jij dat niet te doen.
Nogmaals de toon van een ticket bepaald het antwoord terug aan jou, ik heb met geen 1 ticket ooit een lomp antwoord gehad en altijd correct
Het staat allemaal in de voorwaarden en de kosten krijg je pas de 2e keer mislukt dus niet bij de 1ste keer.
Als hun de fout maken lossen hun het na 1 ticket echt wel op en hoef jij dat niet te doen.
Nogmaals de toon van een ticket bepaald het antwoord terug aan jou, ik heb met geen 1 ticket ooit een lomp antwoord gehad en altijd correct
Nee, ik krijg de kosten nu het de eerste keer mislukt, lees de voorwaarden maar even beter door, staat er in (had ik zelf ook niet gezien, maar als het in het verleden een keer voorgekomen is dat er een 2e incasso uitgevoerd moest worden, dan kunnen ze kosten vantaan bij de 2e incasse rekenen).
De fout was dus niet opgelost naar 1 ticket, anders had ik dat natuurlijk niet gemeld. Pas naar vele malen heen en weer mailen werd het verholpen.
Ik zeg ook niet dat je een lomp antwoord terug krijgt, maar op de helft van mijn vragen word niet gereageerd. Tevens heb ik steeds normale tickets/mails verstuur op een normale toon. Maar blijkbaar kunnen zei niet afwijken van de regels.
Daarom dit bericht voor mensen die naar trans-ip willen gaan kijken.
Voor de rest is het een prima bedrijf, met goede diensten. Maar het klanten contact vind ik te laag.
Als dit bij mijn bedrijf voor zou komen, dan zou ik de klant opbellen, het verhaal doorspreken, en de zaak afronden. En ja deze service krijg ik bij een andere registar wel. En de prijzen liggen rond dezelfde koers.
Hier ook al jaren positieve ervaringen met transip, support reageert altijd snel, en goed, maar ik heb dan ook nog nooit een foute incassso gehad ;)
Ik registreer ook al jaren via TransIP. Vroeger veel contact gehad met support, reageerden altijd vriendelijk en welwillend, heb er nooit problemen mee gehad. Hun nieuwe uiterlijk/systeem vind ik persoonlijk prettig. Helemaal top die verzamelfacturen.
Ze zijn niet de goedkoopste, maar ik betaal graag wat meer voor kwaliteit, ook al gebruik ik hun fallback of dns niet.
Als ik opnieuw zou moeten kiezen zou ik weer voor TransIP kiezen.
MijnDomeinReseller heb ik goede ervaring mee. OpenProvider hebben wij ook een account met c.a. 1500 domeinen er in en dat werkt ook erg goed. Alleen de support van MijnDomeinReseller is sneller/beter.
Goede ervaring met ODR op de punten: registratie snelheid, prijs en zeker ook support (mail word zelfs nog op zondag avond beantwoord). Minpunt van odr is de onmogelijk moeilijke en wekelijks wijzigende api. Maar als je alle domeintjes met de hand regged is het naar mijn idee een van de betere.
Goede ervaring met ODR op de punten: registratie snelheid, prijs en zeker ook support (mail word zelfs nog op zondag avond beantwoord). Minpunt van odr is de onmogelijk moeilijke en wekelijks wijzigende api. Maar als je alle domeintjes met de hand regged is het naar mijn idee een van de betere.Wij zijn niet te spreken over ODR. We hebben regelmatig dat het e.e.a. op hun interface niet werkt (gebruiken geen API).
Soms zelfs dat domeinnamen spontaan verdwijnen, vervolgens moeten hij de domeinnaam 'verhuizen' en komt hij weer in ons account te staan, terwijl hij al in ons beheer was (enkel niet zichtbaar).
Domeinnamen die 'spontaan' ineens niet meer functioneren, terwijl er geen NS records o.i.d. zijn gewijzigd door ons of de klant.
Wij zijn niet te spreken over ODR. We hebben regelmatig dat het e.e.a. op hun interface niet werkt (gebruiken geen API).
Soms zelfs dat domeinnamen spontaan verdwijnen, vervolgens moeten hij de domeinnaam 'verhuizen' en komt hij weer in ons account te staan, terwijl hij al in ons beheer was (enkel niet zichtbaar).
Domeinnamen die 'spontaan' ineens niet meer functioneren, terwijl er geen NS records o.i.d. zijn gewijzigd door ons of de klant.
Ik moet eerlijk zeggen dat ik it nog nooit tegen ben gekomen...
Maar zou heeft ieder huisje zijn eigen kruisje. De één zwicht voor transip en de ander voor ODR (of anderen).
Ik denk ook dat Ber|Art het beste zelf kan uitzoeken wat het beste bij zijn klant past. Omdat iedereen wel iets negatiefs kan zeggen over één van de partijen.