PDA

Bekijk Volledige Versie : Stroom Problemen EvoSwitch Hal 3



oxxa.com
02/07/09, 23:00
Expected Downtime: Unknown
Location: EvoSwitch Hall3
Reason: Power failure / Under investigation
*******************************

Dear customer,

At the moment we experience some troubles in (part of) our network.

We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.
As soon as we have more information available, we will publish it here.

Please be patient while we are working on this problem.

Regards,
LeaseWeb BV

oxxa.com
02/07/09, 23:01
[UPDATE 21:55]
The power issue has affected three rows of racks.
Datacenter engineers are currently troubleshooting the problem

Erik H.
02/07/09, 23:07
Tja, als je als ons in 3 verschillende hallen staat maak je natuurlijk ook 3x kans op bingo....

davinci
02/07/09, 23:13
idem! had gehoopt op alleen een switch...
maar helaas...

PeterB
02/07/09, 23:23
Hier is alles nog steeds onbereikbaar, heeft iemand een update mbt. de storing?

Edit: huh, de tijd lijkt 2 uur achter te staan op wht, dacht dat het topic al veel ouder was; settings stonden op GMT.

oxxa.com
02/07/09, 23:26
nope, We wachten hier ook )-;;

MisterTL
02/07/09, 23:26
Hmm, hier ook één server er uit. Zat blijkbaar in een van die racks helaas.

davinci
02/07/09, 23:28
pomtiedom...
koffie iemand?

kilobit
02/07/09, 23:30
[UPDATE 22:25]
The datacenter engineers reported they expect to restore power within 10 minutes.

MisterTL
02/07/09, 23:30
Dat is mooi nieuws :)
Pak ik ook nog even wat koffie :)

davinci
02/07/09, 23:38
22.37...
timeout
timeout
timeout
timeout
...

Erik H.
02/07/09, 23:39
Hier ook diverse pingetjes lopen ....

Bob2
02/07/09, 23:39
Hier ook, hele rack plat. Wat heb je aan redundante voorziening als het niet werkt, niet best voor evo/leaseweb :(

kilobit
02/07/09, 23:44
[UPDATE 22:41]
The datacenter engineers reported a defective power switch.
They are currently replacing it with a new one.

kilobit
02/07/09, 23:47
[UPDATE 22:46]
New ETR is 10 minutes

Erik H.
02/07/09, 23:48
[UPDATE 22:46]
New ETR is 10 minutes

/me reset zijn countdown klokkie weer

davinci
02/07/09, 23:55
inmiddels ruim 65 minuten offline...

oxxa.com
02/07/09, 23:56
Ja dat is +/- 65 minuten (weer) te lang.

MisterTL
02/07/09, 23:56
Ik hier inmiddels 80 minuten (meld hyperspin).

davinci
02/07/09, 23:58
eerste melding hier om 21:40...

MisterTL
02/07/09, 23:59
Hier ook, ben ik gek of is dat dan 80 minuten :p

[UPDATE 22:58]
There are some difficulties installing the new switch.
New ETR will be posted as soon as we get confirmation.

davinci
03/07/09, 00:01
Hier ook, ben ik gek of is dat dan 80 minuten :p


het is warm enzo... ;)

Erik H.
03/07/09, 00:06
Net gebeld door LeaseWeb dat er engineers klaar staan om servers na te lopen zodra de stroom weer up is. Moet zeggen dat ik dat wel kan waarderen, die 80 minuten downtime wat minder uiteraard ....

Tim.Bracquez
03/07/09, 00:07
Tja, als je als ons in 3 verschillende hallen staat maak je natuurlijk ook 3x kans op bingo....
Bingo hier :)

Duurt wel vooraleer het opgelost is, eerste sms was hier 21:40:04

davinci
03/07/09, 00:09
noem mij naief, maar three rows of racks..
hoe veel racks in een row?
hoeveel servers in een rack?

das een flinke powerswitch en dat kan een leaseweb engineer zomaar fixen?

kilobit
03/07/09, 00:17
[UPDATE 23:15]
Power has been restored.
Engineers are checking all affected racks for servers that do not come back online.

MisterTL
03/07/09, 00:17
[UPDATE 23:15]
Power has been restored.
Engineers are checking all affected racks for servers that do not come back online.

Edit: damn, kilobit was sneller :p

Erik H.
03/07/09, 00:17
It is alive

Tim.Bracquez
03/07/09, 00:18
en UP

ook te laat dus :) (live functie loopt wat achter)

MisterTL
03/07/09, 00:18
Hier nog steeds down :(

WeServIT
03/07/09, 00:18
De stroom moet weer UP zijn volgens het NOC

Merlijn
03/07/09, 00:18
Op dit ogenblik is de stroomvoorziening hersteld Indien uw hardware niet online komt, verzoek ik een support request te sturen naar support@leaseweb.com.

Verdere updates zullen worden gegeven via onze NOC pagina.

link2safe
03/07/09, 00:20
hier ook nog down

MisterTL
03/07/09, 00:21
En hier ook weer up, server was nog bezig met diskcheck.

Erik H.
03/07/09, 01:28
Moet zeggen dat ik dit keer voor het eerst het idee had dat LeaseWeb continu een status update gaf via hun site, we zijn netjes gebeld, tickets zijn snel beantwoord .... complimenten daarvoor!

Minpunt vind ik wel dat een stroomstoring meer dan anderhalf uur moet duren, maar we wachten het rapport vol verwachting af.

Randy
03/07/09, 02:36
Iemand nu enig idee hoeveel racks het betrof, een 'row' zegt me zo niets...

DC^
03/07/09, 08:40
Iemand nu enig idee hoeveel racks het betrof, een 'row' zegt me zo niets...

Volgens mij is een 'row' 1 rij/gedeelte racks.

henryb
03/07/09, 09:28
mijn server is nog steeds down ... denk dat iemand em handmatig ff moet aanzetten :s of de disken zijn corrupt :s

hoe kom ik eigenlijk bij die statuspagina van leaseweb?

Erik H.
03/07/09, 09:29
mijn server is nog steeds down ... denk dat iemand em handmatig ff moet aanzetten :s of de disken zijn corrupt :s

hoe kom ik eigenlijk bij die statuspagina van leaseweb?

1) Je pakt een willekeurige pc
2) Je opent een willekeurige browser

3) Je typt in de grote witte balk bovenin je browser "http://noc.leaseweb.com"
(en druk op de ENTER)

®on
03/07/09, 10:39
Doet de WHT_helpdesk_serviceteam_tot_uw_dienst er een mooi slot op.