Bekijk Volledige Versie : XLS Hosting down?
Heb hier een VPS lopen bij XLS Hosting, maar die kan ik sinds enkele minuten geleden niet meer bereiken.
Ook XLS Hosting zelf is blijkbaar niet meer te bereiken.
Nog iemand dezelfde problemen?
Met vriendelijke groet
Frederic
Idem hier, wou ook net posten.
http://www.webhostingtalk.nl/quicktest.php?action=result&qtid=265985&r=8807
yep hetzelfde probleem hier
ook hier het zelfde zal na half uurtje eens gaan bellen (geef ze even de tijd om boel weer op te starten)
123-webhost
03/05/09, 15:25
Zelfde probleem hier. Is al zo sinds net over 2 uur. Kan helaas ook niemand telefonisch bereiken, het gaat over op de bezettoon.
Zelfde probleem hier, ga er vanuit dat dit met spoed weer verholpen wordt. Heeft iemand van jullie wel contact kunnen leggen met XLS?
Wel enorm cru dat er nu een dikke XLS banner boven onze posts komt te staan!
jorisschot
03/05/09, 15:31
Zelfde probleem hier.
Hoop dat het snel opgelost wordt.
wbakker-letsgoonline
03/05/09, 15:39
Same here, VPS die we daar draaien is down, ook zijn al hun eigen websites etc down. Lijkt dus op een netwerkstoring...
Zelfde probleem hier, ik wilde ze bellen maar heb geen telefoon nummer opgeslagen.
Ze hebben toch ook een storings nummer? Weet iemand die en heeft iemand die al geprobeerd te bellen?
DualVision
03/05/09, 15:40
En weer up :) (voor een paar sec)
123-webhost
03/05/09, 15:42
Heel even wel ja. Nu weer alles down...
123-webhost
03/05/09, 15:45
Zelfde probleem hier, ik wilde ze bellen maar heb geen telefoon nummer opgeslagen.
Ze hebben toch ook een storings nummer? Weet iemand die en heeft iemand die al geprobeerd te bellen?
Ik heb hier het storingnummer wel, maar gaat meteen over een voicemail. Maar ik neem aan dat ze er nu wel al mee bezig zijn, dus heeft bellen ook weinig zin.
en ik heb ze inmiddels gebeld en weet dat ze er mee bezig zijn.
2 man onderweg 1 ingelogd.
Ze denken niet dat het nog uren gaat duren maar kennen niet zeggen hoe lang nog.
Met dank aan webhostingtalk & google ;-)
http://www.webhostingtalk.nl/huidig-aanbod-en-tijdelijke-aanbiedingen/131738-xls-hosting-levert-beste-vps-deal-van-nederland.html
Ps heb gebeld naar: 0900-2225558 en kwam er direct zonder problemen door hoor ;-)
Weet niet welk nummer u geprobeerd heeft?!
Ene ik run een live statistieken site dus ik moet zeker wel bellen als ik merk dat ze er al een paar uur uit liggen....
Maar je hoeft het natuurlijk niet met ze alle te doen, wel moet er tenminste 1 iemand zijn die eve zegt:
Ik heb ze gesproken.
Dat miste ik nog.
smurfje bedankt voor de info
Mijn VPS is inmiddels al terug online...
123-webhost
03/05/09, 15:58
0900-nummers werken niet vanuit België, dus daar heb ik niet veel aan. Het normale storingnummer heb ik meermaals gebeld, doch gaf enkel een bezettoon en later meteen een voicemail.
Maar goed, ik zie dat alles weer up is. Hopelijk is het opgelost nu.
bij mij iets later weer up gelukkig valt het qua tijd mee
wbakker-letsgoonline
03/05/09, 16:03
Same here, krijg zojuist melding binnen via monitoring tool dat alles weer als een zonnetje draait. Nu even afwachten op een verklaring van XLS hosting zelf.
DualVision
03/05/09, 16:04
bij mij iets later weer up gelukkig valt het qua tijd mee
Toch dik 45 min. anders.
Mooi dat het weer werkt
Martijn Koot
03/05/09, 16:06
Update van XLS:
Hoi WHTers. Er is een probleem met de routing op een van onze datacentra (global switch). Een van de routers is nu weer up en de ander is aan het starten. Het probleem lijkt helaas te maken te hebben met een upgrade die wij hebben uitgevoerd om de routing meer redundant te maken tussen onze datacentra. Wij gaan onderzoeken wat er aan de hand was en zorgen dat dit niet meer kan gebeuren.
Excuses voor het niet actief zijn van de nood telefoon overigens, deze persoon was in het dc aan het werk. Het reguliere helpdesk nr was echter beschikbaar (doen wij standaard in dit soort gevallen).
De mensen die wij gesproken hebben willen wij danken voor hun begrip en support.
Groet,
XLS sys admin & support
Martijn Koot
03/05/09, 16:17
Aan 123 Webhost en andere buitenlandse klanten. We gaan het normale helpdesk nummer voor vanuit het buitenland op de website zetten. Dit was normaal alleen beschikbaar als mensen er om vragen maar dat is in dit geval niet genoeg geweest. Bedankt voor duidelijk maken dat dit beter kan.
Martijn,
Misschien dat je eens kunt verklaren (als dat al mogelijk is?!) waarom alle drie de nameservers binnen hetzelfde netwerk staan? Klanten zijn nu dus mail verloren.
Martijn Koot
03/05/09, 16:55
Hoi Randy, Er kan op deze manier geen mail verloren gaan. Mail die is aangeboden en niet afgeleverd kon worden zal door SMTP bewaard worden en opnieuw aangeboden worden totdat er een goede TCP connectie tot stand is gekomen. Deze mail komt alleen iets later aan in dit geval.
Onze dns servers zitten inderdaad tijdelijk alle 3 op Global Switch op dit moment. 1 van deze dns servers zat eerst in WeDare Rotterdam en die gaat de komende weken naar ons 3e datacenter EU Networks. Alhoewel de gevolgen hiervan in dit geval niet zo groot waren gaat het dus wel om een tijdelijke situatie.
Ik kreeg hier een mail keihard terug. De domeinen zouden niet bestaan, vandaag mijn DNS zoektocht. Kan de logfiles wel posten hier als je daar trek in hebt, maar dat voegt weinig toe denk ik.
Goed om te lezen dat het 'tijdelijk' is en binnenkort dus zoals het moet.
Storing voorbij. Verdere informatie via je eigen leverancier.