Bekijk Volledige Versie : Scarlet vilvoorde
Scarlet is weeral down, weet iemand wat er nu weer gaande is ?
De problemen beginnen wel tegen te steken ...
groeten
Er zou weer een stroompanne zijn volgens easyhost heb ik vernomen.
Tim.Bracquez
29/04/09, 20:32
Ook de internet connecties liggen eruit.... (scarlet)
PS: TMF / MTV liggen er hier op het zelfde ogenblik er uit... (toeval?)
hier ook down , easyhost Cage.
ZDnet etc ook.
GlobalServe
29/04/09, 20:38
Sterkte.
Hopelijk geraakt alles snel terug online.
Onze monitor heeft opgemerkt dat alle toestellen gehost in het Scarlet datacenter onbereikbaar zijn. We hebben een sterk vermoeden dat er opnieuw een stroompanne is in het datacenter. Onze engineers zijn alvast vertrokken naar het datacenter om de situatie te bekijken.
Een emergency oproep werd gelanceerd bij de Scarlet Business helpdesk. Dit statusbericht wordt constant geupdate. Voor vragen kan u in tussentijd terecht op support@easyhost.be
Update (19:20): Scarlet heeft bevestigd dat het over een stroompanne gaat
(http://status.easyhost.be)
Alweer blijken de dieselgeneratoren dus hun werk niet naar behoren te doen. Je zou verwachten na de gigantische blunder van vorige zaterdag dat de systemen meteen aan een grondig nazicht zijn onderworpen om dit probleem in de toekomst te vermijden, echter nog geen week later is het opnieuw zover :s
GlobalServe
29/04/09, 20:45
Dit is een article van DataNews:
http://www.datanews.be/nl/news/90-6-23736/weer-stroompanne-bij-scarlet-.html
Dit is wel van 28 April, dus van vorige panne.
crazycamel
29/04/09, 20:49
wat is een alternatief voor scarlet?
GlobalServe
29/04/09, 20:49
wat is een alternatief voor scarlet?
Aanbiedingen kan je hier aanvragen:
http://www.webhostingtalk.nl/aanbiedingen-gezocht/
Scarlet was goedkoop, vooral omdat ze zich niet baseerden op de marginale (in de economische betekenis van het woord) kost van stroom en koeling, maar op hun (afgeschreven) initiële investering. Spijtig dat dit voorvalt, maar mij persoonlijk verbaast het niet.
3e keer in 10 maanden, ik denk dat ze er bij combell niet mee kunnen lachen ..
Scarlet was goedkoop, vooral omdat ze zich niet baseerden op de marginale (in de economische betekenis van het woord) kost van stroom en koeling, maar op hun (afgeschreven) initiële investering. Spijtig dat dit voorvalt, maar mij persoonlijk verbaast het niet.
Zooo goedkoop zijn ze nu ook niet hoor. En zo waanzinnige prijzen bieden ze ook al niet aan. Je moest de laatste jaren is een offerte aanvragen bij scarlet voor een rack/of zelfs vloer.
Er hebben echter enkele cowboys in dat DC racks verhuurd aan lage prijzen, en dat maakt de reputatie.
Nuja... Scarlet heeft opnieuw geld misschien is tijd om ze verantwoordelijk te stellen voor hun wanbeheer?
Nuja... Scarlet heeft opnieuw geld misschien is tijd om ze verantwoordelijk te stellen voor hun wanbeheer?
Denk niet dat belgacom er baat bij heeft, scarlet is gekocht om weer een concurrent minder te hebben.
Zo goedkoop zijn ze inderdaad zeker niet meer, de prijzen zijn intussen al behoorlijk gestegen in Scarlet en dan verwacht je ook dat je zaken zoals dit niet tegenkomt.
Intussen anderhalf uur al en nog steeds geen stroom blijkbaar, scarlet nog volledig down... trieste zaak. Volgens mij zijn dat geen "engineers" die daar bezig zijn maar is het de security guard die het aan het oplossen is...
Denk niet dat belgacom er baat bij heeft, scarlet is gekocht om weer een concurrent minder te hebben.
imago ? Belgacom is heeft naast zijn Belgische activiteiten ook vele internationale activiteiten ... .
Denk ook dat Belgacom Scarlet heeft gekocht om er mee verder te doen. Dat is wel duidelijk als je ziet wat er al is verandert aan het product aanbod.
Belgacom wil a.d.h.v. die "poot" adsl naar een andere doelgroep brengen aan een eerlijke prijs.
Veel andere hosters zullen dit wss graag zien. Het zwarte schaap in de familie.
Maar met Belgacom aan het roer en Combel dat er ook sinds kort is bijgekomen zal dit verhaal een staartje krijgen. Bijgevolg veeeeeeel veranderingen.
Dit zijn de eerste 2 stroompannes op korte tijd sinds die 2 er bij zijn betrokken hé.
En easyhost zal daar maandelijks wel een serieus nootje betalen.
update (20:37): Het opstarten van de backupgenerator faalt, een technisch onderhoudsteam van de generatorleverancier is onderweg. Momenteel is nog geen concrete timing bekend wanneer het probleem opgelost zal worden.
(Bron: http://status.easyhost.be)
Nu mogen er toch wel koppen rollen bij Scarlet...
vincentvdk
29/04/09, 21:57
Die security guard mag er wat vaart achter zetten :)
Al bij al een vervelende zaak voor mensen die daar zaken doen en de dupe worden van dit soort "publiciteit".
gebrekkig bestuur het is altijd al een GROOT probleem geweest bij scarlet.
Dankzij die technisch/administratieve puinhoop zijn ze ook tenonder gegaan... .
Dus absoluut no offense t.o.v. de engineers, en de security. Als er geen budgetten worden vrijgemaakt, geen plannen zijn, ... ... tja dan is dan een tijdbom.
Maar die engineers krijgen wss de volle lading... "leuke job"
Er ging ook het verhaal dat ze na de laatste stroompanne de generator lang hebben laten verder draaien ... klopt dat ?
Diesel op :)
GlobalServe
29/04/09, 22:03
Het ziet er allesinds niet goed uit, ookal ligt het aan de administratie of nalatigheid.
Er zitten er wel diep in de misserie nu.
Het zal nog een tijdje duren, eer de leverancier daar is , ...
Wat ik mij afvroeg is wat er eigenlijk mis is met de rechtstreekse stroomtoevoer ?
greetz
Mijn websites staan ook in het getroffen DC en mijn mailprovider is ook nog eens Scarlet. Is gelukkig een doorstuur naar Gmail maar heb ik nu ook niet zo heel veel aan. En dat amper een dag nadat er een groot probleem was met een domeinnaam.
Ben blij dat Easyhost een statuspagina heeft waar ze regelmatig iets opzetten.
Volgens mijn info draaiden ze nog op generator ... en is die gewoon stil gevallen.
Volgens mij is er iets serieus mis met hun omschakeling. Van Stroom Net > generator en TERUG.
Hierjuist belden ze mij dat de generator op de parking opnieuw draaide... en daarna terug uit was.
Er wordt ook gezegd dat ze wachten op techniekers van elektrabel.
enfin ... veel chit. Dergelijke grap zal hun meer kosten dan een deftig onderhoud/infrastructuur.
Als je zou rekenen wat generator kost + extra uren + diesel + schadeclaims ... .
De eerste berichten komen binnen van Scarlet dat de dieselgenerator waar zij op draaiden sinds vorig weekend defect is en de reservegenerator nu opgestart wordt
blijkbaar draaiden ze dus al sinds de vorige outage op diesel? er moet dus iets goed mis zijn met de hoofdtoevoer. Ofwel een schakeling defect, ofwel een overbelasting?
Ja volgens mijn info dus ook ... ze draaiden nog op diesel.
Raar .... .
Dieselgeneratoren blijven ook maar motoren ... als er daar 100'en lieters/uur doorstromen... als er dan nog is gebrekkig onderhoud is geweest... . Dan nog is mogelijks diesel dat lang heeft stilgestaan met vuildeeltjes in. Kan het mij al levendig voorstellen wat het draaien op generator na enkele dagen veroorzaakt.
Of gewon oververhit.
Prutsers.... ze hadden sinds de laatste panne tijd genoeg om er met een berg geld voor te zorgen dat de infrastructuur inorde werd gezet.
OK er was een onderbreking in Vilvoorde. Maar ik heb VTM niet plat zien gaan ... en daar zal in deze tijden ook wat servers binnenstaan.
Tim.Bracquez
29/04/09, 22:35
update (21:27): Het technische team is ter plaatse, zij vermoeden de stroom terug up and running te hebben om 21:45
update (21:31): De stroom is terug
update (21:32): De easyhost engineers brengen momenteel alle servers terug online.
Hebben ze nou de 2de generator aan of is dit de stroom feed? (redelijk belangrijke vraag voor sommige om morgen al te vertrekken of niet...)
Tim.Bracquez
29/04/09, 22:39
snel team wel :)
Moest het eens georganiseerd zijn...
De noc ziet er alhier ook wat groener uit nu.
Hier nog geen vuiltje aan de lucht, http://www.scarlet.be/applications/status/?lang=nl
Oef eindelijk,
werd tijd
Ik denk dat ze daar nog niet gedaan hebben, zelf tvvlaanderen stuurt hun beelden via daar en daarmee heb ik nu pas terug beeld :)
moeten ze nu echt wachten tot de backup backup generator het begeeft om techniekers te bellen ???
wel internet maar nog geen telefoon in almelo
Hier ondertussen ook alweer up. Hopelijk wordt er wat aan gedaan om dit in de toekomst te vermijden.. Ik zit al een tijdje met een verhuis in m'n hoofd, en ik moet zeggen, de laatste 5 dagen hebben daar niet veel positiefs aan veranderd..
Kreft, ik denk niet dat je de enige bent die er zo over denkt.
Wat ik verder wel zeer vervelend vindt is dat je moet mailen naar easyhost support ipv 24/7 telefonische helpdesk. Want mijn probleem is dat ik ADSL afneem van bedrijf dat wholesale doet van scarlet. Met als resultaat dat ik geen ADSL heb op het moment dat het DC zonder stroom valt. Dan moet je mij eens vertellen hoe ik de support van easyhost kan mailen. En oja mijn mobiel internet is van BASE, die naast de cage van easyhost zit en daar had ik dus ook geen mobiel internet op. Als het zo door gaat dan mag Scarlet meer betalen aan schadeclaims dan het kost om datacenter volledig te vernieuwen. Want BASE heeft ondertussen al schade claim ingediend voor panne van zaterdag.
Hopelijk is dit de laatste keer dit jaar en alle volgende jaren er op. Of ik zal ook beginnen uitkijken naar een datacenter met de N+1 standaard en niet met de N-1 standaard.
Hebben ze nou de 2de generator aan of is dit de stroom feed? (redelijk belangrijke vraag voor sommige om morgen al te vertrekken of niet...)
2de generator ? Welke 2de generator... ze hebben er maar 1tje en die is al meer dan 10 jaar oud ;-)
eXtreme Service
30/04/09, 02:04
Er was weldegelijk een reserve generator aanwezig. Alleen wilde deze niet opstarten.
Net terug van een zware avond in het Scarlet Datacenter. Het is nu toch echt wel genoeg geweest...
opgelost, en dicht. Discussies over de infrastructuur moeten maar in een een andere sectie gestart worden, als iemand daar nood toe voelt...