PDA

Bekijk Volledige Versie : ISP Belang dient klacht in over de SIDN bij het NMa



Ber|Art
05/03/09, 18:09
Ik sprak vanochtend Webwereld en Computable over de klacht de we als ISP Belang hebben ingediend bij het NMa tegen de SIDN. Een gedeelte van het artikel:


Boze hosters hebben een officiële klacht ingediend bij de NMa. De SIDN is een monopolie en haar nieuwe tarieven concurrentieverstorend, luidt de klacht.

Afgelopen december ontstond er een flinke rel in domeinland toen SIDN nieuwe tarieven aankondigde. Grote registrars kregen staffelkorting die opliep tot 8 procent boven de 100.000 domeinen.

Kleine deelnemers kwamen in opstand omdat zij in de nieuwe regeling worden benadeeld ten opzichte van grote partijen. Er werd een petitie gestart om de veranderingen terug te draaien. SIDN weigerde dit omdat volgens de domeinbeheerder de regeling 'niet oneerlijk' is en stimulerend voor het .nl domein.

Maar de muitende hosters volhardden in hun protest en kregen steun van de Socialistische Partij, die al langer hamert op het opheffen van de hele SIDN, omdat de stichting zich monopolistisch zou opstellen. De klagers hebben zich inmiddels verenigd in de stichting ISP Belang.

Deze groep, die naar eigen zeggen rond de dertig procent van het deelnemersveld vertegenwoordigd, heeft gisteren na verder vruchteloos overleg met SIDN een officiële klacht ingediend bij de Nederlandse Mededingingsautoriteit.

"We hebben vorige maand de SIDN per brief de gelegenheid gegeven om de voorgestelde staffelkorting te niet doen. Het antwoord van de SIDN was niet bevredigend voor ons en dus hebben we de advocaat van ISP Belang opdracht gegeven om een klacht aan de NMa op te stellen," aldus Berrie Pelser, woordvoerder van ISP Belang.

Die klacht is gisteren ingediend. lees verder… (http://webwereld.nl/nieuws/56073/hosters-dienen-klacht-in-tegen-sidn-bij-nma.html)

Ook sprak ik net de Volkskrant die morgen of mss zelfs zaterdag een artikel gaan plaatsen in de krant, maar ook online…

Een stukje uit de klacht:


Ontoelaatbare ongelijkheid
In de klacht stelt ISP Belang dat met de invoering van de kortingsregeling SIDN een ontoelaatbare ongelijkheid tussen de deelnemers creëert, die de concurrentiepositie van deelnemers onderling beïnvloed, waardoor kleinere bedrijven ten gunste van de grotere uit de markt worden gedrukt.

"Dit is niet acceptabel vanuit de gedachte dat SIDN voor wat betreft de verstrekking van de .nl domeinnamen een monopoliepositie bekleedt en de deelnemers, die niet van de kortingsregeling kunnen profiteren, zich, derhalve, niet kunnen wenden tot een andere, met SIDN concurrerende, verstrekker van .nl domeinnamen", zo luidt de klacht.

Geert-Jan
05/03/09, 18:26
Ben benieuwd....

DutchTSE
05/03/09, 18:27
Het zou wel fijn zijn als wij de officiële klacht dan ook kunnen inzien :)
Of kijk ik met me neus en staat deze al online?

Ber|Art
05/03/09, 18:31
Nee, die staat er nog niet, ik zal kijken wat ik kan doen, het is nu nog iets te vroeg voor publicatie IMO.

DutchTSE
05/03/09, 18:33
Nee, die staat er nog niet, ik zal kijken wat ik kan doen, het is nu nog iets te vroeg voor publicatie IMO.
Ok, wacht dan nog maar even ;)
(of stuur hem per PM :))

Ber|Art
06/03/09, 10:51
http://www.volkskrant.nl/economie/article1159483.ece/Aanklacht_tegen_beheerder_.nl-adressen


AMSTERDAM - SIDN, de stichting die in Nederland verantwoordelijk is voor de uitgifte van internetdomeinen eindigend op .nl, wordt beschuldigd misbruik te maken van haar monopoliepositie. Een groep kleinere ‘hosters’, bedrijven die websites beheren, heeft een klacht ingediend bij toezichthouder NMa.

Het probleem heeft te maken met een korting die SIDN verleent aan grote hosters. Wie meer dan tienduizend internetadressen eindigend op .nl (zoals volkskrant.nl) heeft geregistreerd, krijgt over elk volgend webadres een korting van 2 procent. De korting kan oplopen tot 8 procent bij meer dan honderdduizend .nl-adressen.

Deze korting schaadt de positie van kleine hosters, zegt Berrie Pelser van belangenvereniging ISPBelang. ‘Wij worden hierdoor uit de markt gedrukt.’ Doordat SIDN de enige partij is die internetadressen mag uitgeven die eindigen op .nl, kunnen hostingbedrijven niet overstappen naar een concurrent, zegt Pelser. ‘De functie van SIDN is een goed beheer van het Nederlandse deel van internet. Ze moeten zich dus niet bezighouden met marktwerking.’

ISPBelang heeft daarom een klacht ingediend bij de NMa wegens machtsmisbruik. Pelser zegt dat een kwart van de Nederlandse hostingbedrijven hun actie ondersteunt. ‘Daar zitten ook grotere partijen bij, die het niet eens zijn met de gang van zaken.’

SIDN stelt dat grotere hostingbedrijven recht hebben op een korting omdat zij veel efficiënter werken. ‘Kleine partijen maken bijvoorbeeld relatief vaak gebruik van onze helpdesk en veroorzaken daardoor meer kosten’, zegt een woordvoerster. ‘Bovendien is de verleende korting zeer beperkt.’

SIDN heeft de reductie met terugwerkende kracht tot 1 januari vorig jaar terugbetaald. Volgens Pelser heeft de grootste hoster daardoor 80 duizend euro teruggekregen. ‘Spreek dan nog maar eens van eerlijke concurrentie.’

Vandaag nos.nl in de gaten houden ;)

sdetroch
06/03/09, 11:10
Ik hoop voor jullie dat er succes zal worden geboekt, maar vrees er eigenlijk wel voor.
Staffelkortingen e.d. worden bijna overal toegepast. SIDN is ook mijn dikke vriend niet, maar eigenlijk doen zij niet anders dan wat algemeen wordt gedaan/aangenomen wordt als goede bedrijfsvoering. Onze grote klanten krijgen ook (meer) korting dan onze kleinere klanten, da's toch een gewoon economisch gegeven?
My 2 cts.

Sven

ShowU
06/03/09, 11:14
Ik hoop voor jullie dat er succes zal worden geboekt, maar vrees er eigenlijk wel voor.
Staffelkortingen e.d. worden bijna overal toegepast. SIDN is ook mijn dikke vriend niet, maar eigenlijk doen zij niet anders dan wat algemeen wordt gedaan/aangenomen wordt als goede bedrijfsvoering. Onze grote klanten krijgen ook (meer) korting dan onze kleinere klanten, da's toch een gewoon economisch gegeven?
My 2 cts.

Sven

Alleen kunnen jouw kleinere klanten er dan voor kiezen om elders hun producten te bestellen als ze het daar niet mee eens zijn, en in het geval van SIDN (monopolist) kun je niet anders dan toch daar blijven.

Japje
06/03/09, 11:24
Als je klanten weggaan alleen omdat een .nl domein enkele centjes goedkoper is bij partij X dan doe je toch iets niet goed in je overige dienstverlening IMHO ;)

Triloxigen
06/03/09, 12:36
Wtf is ISPBelang nou weer?

Domenico
06/03/09, 12:36
Als je klanten weggaan alleen omdat een .nl domein enkele centjes goedkoper is bij partij X dan doe je toch iets niet goed in je overige dienstverlening IMHO ;)

Er zijn inderdaad klanten die om een paar centen ergens anders gaan kijken. En om even in jouw lijn te blijven, als jij niet weet dat dit soort klanten bestaan vraag ik me af hoe groot jouw klantenbestand eigenlijk is. ;)


En nog zo'n dooddoener:

SIDN stelt dat grotere hostingbedrijven recht hebben op een korting omdat zij veel efficiënter werken. ‘Kleine partijen maken bijvoorbeeld relatief vaak gebruik van onze helpdesk en veroorzaken daardoor meer kosten’, zegt een woordvoerster. ‘Bovendien is de verleende korting zeer beperkt.’


Wij zijn bijna acht jaar SIDN lid maar de keren dat we de zogenaamde "helpdesk" aan de lijn hebben gehad is op een hand te tellen. Wat een loze uitspraak zeg.

Veel succes Berrie!

Erik H.
06/03/09, 12:38
Er zijn inderdaad klanten die om een paar centen ergens anders gaan kijken. En om even in jouw lijn te blijven, als jij niet weet dat dit soort klanten bestaan vraag ik me af hoe groot jouw klantenbestand eigenlijk is. ;)


En nog zo'n dooddoener:


Wij zijn bijna acht jaar SIDN lid maar de keren dat we de zogenaamde helpdesk aan de lijn hebben gehad is op een hand te tellen. Wat een loze uitspraak zeg.

Veel succes Berrie!

Ik geloof dat ik in vele jaren ook nog geen 5x heb gebeld. Als je ze 1x belt dan leer je dat vanzelf ook wel af trouwens. Heb nog nooit meegemaakt dat door het bellen UBERHAUPT iets is opgelost daar .....

Bob2
06/03/09, 13:07
Goede zaak. Top dat deze groep het er niet bij laat zitten.

Ber|Art
06/03/09, 13:10
Zie ook: http://www.nos.nl/nosjournaal/artikelen/2009/3/6/060309_klacht_sidn_nma.html


De Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN), de organisatie die verantwoordelijk is voor de uitgifte van domeinnamen die eindigen op .nl, maakt misbruik van de monopoliepositie. Dat zegt een groep kleine beheerders van websites.

De domeinnamenverstrekker trekt de grote beheerders voor, vinden zij. Daarom hebben de kleine beheerders, verenigd in de belangenvereniging ISP Belang, een klacht ingediend bij de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa).

Het belangrijkste probleem is de korting die SIDN verleent aan de grote beheerders. Wie meer dan 10.000 websites die eindigen op .nl beheert. krijgt een korting van 2 procent. In sommige gevallen loopt de korting op tot 8 procent. De korting is in januari 2009 ingevoerd en geldt met terugwerkende kracht voor heel 2008.

Logisch
Volgens SIDN is het logisch dat de grote hostingbedrijven korting krijgen, omdat ze vaak efficiënter werken dus in verhouding minder gebruik maken van de diensten van SIDN, zoals de helpdesk.

Berrie Pelser van ISP Belang is het daar niet mee eens. "Voor die korting werd ingevoerd is de vaste bijdrage voor deelnemers verhoogd. Dat is vervelend voor de kleine jongens, want die bijdrage is even hoog voor de grote als de kleine beheerders. Vervolgens komt daar die korting overheen. De kleine beheerders worden dus dubbel benadeeld."

Petitie
Pelser staat niet alleen in zijn standpunt, honderden collega-beheerders hebben de online petitie van ISP Belang ondertekend. Volgens Pelser zit daar zelfs een aantal grote beheerders tussen die zelf voordeel hebben van de korting. “Maar jammer genoeg willen ze anoniem blijven.”

Volgens Pelser maakt de ISDN misbruik van zijn monopoliepositie. "Er is geen alternatief voor een .nl domeinnaam. Een bedrijf dat in Nederland gevestigd is moet zo'n domein hebben, al was het maar omdat je dan hoger komt te staan in de Nederlandse versie van Google."

ISP Belang is ogericht om meer kracht te zetten bij de klacht aan het NMa, het klinkt heel anders als we klacht op eigen naam indienen dan als onder de naam van een Stichting. Ook op advies van onze advocaat en adviseurs hebben we daartoe besloten.

Stewie
06/03/09, 13:29
Gemiste kans voor ispconnect (jammer!).
Ben benieuwd naar het resultaat.

®on
06/03/09, 13:38
Goede zaak. Top dat deze groep het er niet bij laat zitten.
Yep, complimenten voor de hele club!

DutchTSE
06/03/09, 13:40
Gemiste kans voor ispconnect (jammer!).
Ben benieuwd naar het resultaat.
ispconnect is toch het paardje van Arnoud? Die zie ik in het hele verhaal (de hele SIDN kwestie) niet terug.

Ber|Art
06/03/09, 13:48
... is toch het paardje van Arnoud? Die zie ik in het hele verhaal (de hele SIDN kwestie) niet terug.Dat klopt wij hebben ze in het begin gevraagd zich aan te sluiten bij ons maar ze wilde liever wachten en niets doen. Van wachten en niets doen is nooit iemand beter geworden dus zijn we alleen verder gegaan. Hopelijk kunnen we ook resultaat halen, het zal niet aan ons liggen iig.

Veder kan ik melden dat Arda Gerkens van het SP opnieuw kamer vragen gesteld heeft als antwoord op de antwoorden van Heemskerk.


We hebben naar aanleiding van de antwoorden opnieuw vragen gesteld.
Ik blijf graag op de hoogte van de ontwikkelingen!

p.s.: Allemaal bedankt voor de complimenten onze club leest mee ;)

Japje
06/03/09, 15:17
Er zijn inderdaad klanten die om een paar centen ergens anders gaan kijken. En om even in jouw lijn te blijven, als jij niet weet dat dit soort klanten bestaan vraag ik me af hoe groot jouw klantenbestand eigenlijk is. ;)

groter dan de meeste hier ;-)

ze zullen er vast zijn.. maar het gross van de domein eigenaren zal bij de host blijven indien tevreden tenzij ze ergens anders VEEL goedkoper uitkomen.. dat is wat ik iig van de markt zie..

maar we zullen zien wat de NMa zegt.. ik denk dat ze niet zo veel zullen zeggen.. maar nogmaals we zullen het zien!

WH-Tim
06/03/09, 16:08
Niet iedereen heeft een hostingbedrijf waar de telefoon gewoon dagenlang niet opgenomen wordt he Domenico ;)


Er zijn inderdaad klanten die om een paar centen ergens anders gaan kijken. En om even in jouw lijn te blijven, als jij niet weet dat dit soort klanten bestaan vraag ik me af hoe groot jouw klantenbestand eigenlijk is. ;)


En nog zo'n dooddoener:


Wij zijn bijna acht jaar SIDN lid maar de keren dat we de zogenaamde "helpdesk" aan de lijn hebben gehad is op een hand te tellen. Wat een loze uitspraak zeg.

Veel succes Berrie!

phreak
06/03/09, 16:13
Mwah, ik denk toch dat veel mensen verkeerd denken dat grotere partijen minder aanspraak op support hebben, gezien de verschuivingen bij die top X providers zal er genoeg bezwaar getekend worden e.d. waardoor de legal department vaker ernaar zal moeten kijken

BsHosting
06/03/09, 16:14
maar we zullen zien wat de NMa zegt.. ik denk dat ze niet zo veel zullen zeggen.. maar nogmaals we zullen het zien!

De NMA zal vanzelf buigen, dit spel wat de sidn speelt is verboden in NL.

Er is geen enkele concurentie dus hebben de mensen geen keus om naar de sidn te gaan iets anders is er niet.

Dit is niks anders als een monopolie positie misbruiken.


ze zullen er vast zijn.. maar het gross van de domein eigenaren zal bij de host blijven indien tevreden tenzij ze ergens anders VEEL goedkoper uitkomen.. dat is wat ik iig van de markt zie..


Ja en dat is hetzelfde wat Domenico zegt.

Japje
06/03/09, 16:24
Ja en dat is hetzelfde wat Domenico zegt.

ik had het over een paar centjes goedkoper.. Als men ergens anders al VEEL goedkoper uit is dan concureer je dus al niet op de prijs en kun je niet zeuren over die paar centjes goedkoper ergens anders :)

xserve
06/03/09, 16:25
Er zijn inderdaad klanten die om een paar centen ergens anders gaan kijken.
Maar domeinnamen kosten bij Berrie (beetje de leider in dit verhaal) toch wel een boel dikke euros meer dan bij de top deelnemers van de SIDN. Dus ik snap het concurreren op basis van prijs niet zo... Maar goed. Wel hulde dat er wordt doorgezet. Ben benieuwd naar de afloop.

Ber|Art
06/03/09, 16:41
Punt 1: Dat zijn website prijzen, ook ik heb reseller prijzen...

Punt 2: Heeft onze prijs situatie niets te maken de concurrentie vervalsing / discriminatie, het gat was al groot en wordt nu nog groter door inmenging van de SIDN! Er is bijna 1/2 miljoen terug gegeven, medunkt dat dit oneerlijk is...

Punt 3: Ik ben niet de leider, we doen dit samen met heel veel mensen, ik ben enkel de woordvoerder van ISP Belang.

Punt 4: Bedankt! :)

Domenico
06/03/09, 17:14
Niet iedereen heeft een hostingbedrijf waar de telefoon gewoon dagenlang niet opgenomen wordt he Domenico ;)

Wij hebben een zeer geavanceerde telefooncentrale.


If caller = Tim Then
MUTE
Else
Pick up
End If

;)

Ber|Art
06/03/09, 17:17
Eehm, on topic a.u.b.! :p :D

Domenico
06/03/09, 17:21
Indeed, iedereen weer ontopic en Tim als je me nodig hebt dan kun je me een pm sturen of mailen. Mijn prive nummers zijn meer bedoeld voor privezaken...

BsHosting
06/03/09, 17:32
Maar domeinnamen kosten bij Berrie (beetje de leider in dit verhaal) toch wel een boel dikke euros meer dan bij de top deelnemers van de SIDN.

Ja dat is in ieder geval beter dan partijen die het onder de inkoopprijs verkopen en zo de markt alleen maar meer verzieken.

En dat alles om het klantje met een goedkope domeinnaam te lokken en naderhand hier op wht weer komen uithuilen dat de service zo bagger is.

Prijzen bij AH zijn ook anders als bij bv Nettorama, maar de service ook en daar lijken sommige hier geen verschil in te zien.

Kwaliteit en service kost nu eenmaal wat meer.


ik had het over een paar centjes goedkoper.. Als men ergens anders al VEEL goedkoper uit is dan concureer je dus al niet op de prijs en kun je niet zeuren over die paar centjes goedkoper ergens anders

Je wilt niet weten hoevaak er over een paar centjes gemekkerd wordt hier op wht oa.
Als iemand een aanbieding doet voor een nl voor 4,35 per jaar leg je er dus zelf al geld bij en als nr 2 het dan kan aanbieden voor 4,33 zijn ze al weg.

Concureren doe je niet op prijs maar op service en kwaliteit.

Apoc
06/03/09, 17:36
Ja dat is in ieder geval beter dan partijen die het onder de inkoopprijs verkopen en zo de markt alleen maar meer verzieken.

En dat alles om het klantje met een goedkope domeinnaam te lokken en naderhand hier op wht weer komen uithuilen dat de service zo bagger is.

Prijzen bij AH zijn ook anders als bij bv Nettorama, maar de service ook en daar lijken sommige hier geen verschil in te zien.

Kwaliteit en service kost nu eenmaal wat meer.

Kortweg: de verkoopprijs doet er niet toe. Het gaat hier om inkoopsprijzen, en ik sta er geheel achter dat die voor alle deelnemers hetzelfde moeten zijn. Grotere deelnemers hebben al het voordeel dat de deelnemersbijdragen per domein lager zijn, en daar zou het naar mijn mening bij moeten blijven (geen kortingen dus voor grotere deelnemers).

Apoc
06/03/09, 17:37
Concureren doe je niet op prijs maar op service en kwaliteit.

Dat is natuurlijk niet waar, dat hangt af van je doelgroep. Maar dat staat sowieso los van dit onderwerp.

xserve
06/03/09, 17:45
Punt 3: Ik ben niet de leider, we doen dit samen met heel veel mensen, ik ben enkel de woordvoerder van ISP Belang.
Dan ben je toch 'een beetje' de leider? :) Was niet om lullig te doen, maar je bent één van de mensen die het in het begin direct heeft opgepakt en 'één van de grote manen' achter ISPBelang. Dus ik denk dat mijn gedachte dat je een beetje de leider bent niet slecht is.

Ber|Art
06/03/09, 17:48
Het was ook zeker niet lullig opgepakt hoor :) ik wil alleen de rest niet te kort doen :)

Randy
06/03/09, 17:51
Berrie, staat die klacht toevallig ergens online? Ik heb net met de NMA gebeld en zij geven aan nog niets ontvangen te hebben? Ik was eigenlijk benieuwd wat de basis van de klacht nu daadwerkelijk is.

Ber|Art
06/03/09, 17:53
Ja staat op www.ispbelang.nl en de brief (aangetekend met handtekening retour) zou vandaag hoogstens morgen bij de NMa op de mat moeten vallen. Ik verwacht vandaag!

DutchTSE
06/03/09, 18:07
Prijzen bij AH zijn ook anders als bij bv Nettorama, maar de service ook en daar lijken sommige hier geen verschil in te zien.
Precies, de consument kan overal heen voor zijn domeinen, maar als leverancier zitten wij gebonden aan de SIDN met prijzen van de AH en de kwaliteit van de aldi:sneaky2:

maxnet
06/03/09, 18:30
Staffelkortingen e.d. worden bijna overal toegepast.

Maar zelden door semi-overheid instanties, en al helemaal niet met terugwerkende kracht.

Wie garandeert dat het bij deze korting blijft, en dat het kortingspercentage niet in December -wederom met terugwerkende kracht- verhoogd wordt?
Als dit nu zondermeer geaccepteerd wordt, zet dat immers de weg open om vaker "eindejaars bonussen" uit te keren.

RichardVD
07/03/09, 17:47
Kwam er ook al een bericht van tegen op dag.nl. Moet eerlijk zeggen dat ik op het begin dacht dat er weinig ging gebeuren met ispbelang maar moet dit gelukkig toch terugnemen, erg goed bezig!

Ijsbox
08/03/09, 10:50
Mooi dat de klacht is ingediend!! Wat is de termijn waarbinnen de NMA met een reactie of zelfs uitspraak moet komen?

jantje.vlaam
08/03/09, 11:09
Zeer goede zaak dit.

De SIDN zou met een overheidsdienst te vergelijken moeten zijn. Gelijke prijzen voor iedereen. En die helpdeskkosten kunnen ze afvangen door een 0900 nummer te nemen. Iemand die veel belt betaald ook meer.

Wellicht een idee om vna ISPbelang ook een inkoopcombinatie te maken. Vele kleintjes zijn ook 1 erg grote.

VinceSTM
08/03/09, 11:35
Zeer goede zaak dit.

De SIDN zou met een overheidsdienst te vergelijken moeten zijn. Gelijke prijzen voor iedereen. En die helpdeskkosten kunnen ze afvangen door een 0900 nummer te nemen. Iemand die veel belt betaald ook meer.

Wellicht een idee om vna ISPbelang ook een inkoopcombinatie te maken. Vele kleintjes zijn ook 1 erg grote.

Dat zal juridisch lastig gaan. Echter, het initiatief is natuurlijk goed en dat kan iedereen dus gaan organiseren in principe..

dreamhost_nl
08/03/09, 17:04
Het inkoopcombinatie-idee is al vaker langsgekomen op WHT, maar daar zitten te veel haken en ogen aan; zowel juridisch als organisatorisch.

maxnet
08/03/09, 17:36
De vraag is ook wat een inkoopcombinatie voor nut heeft, als commerciele partijen nu al domeinen aanbieden, voor prijzen die lager liggen dan wat je zelf bij SIDN kwijt bent.


En bij non-profit partijen als http://www.corenic.org/ zijn er ook de nodige overheadskosten, en die bieden alleen TLDs aan die goed te automatiseren zijn.

Ijsbox
08/03/09, 20:54
Als je het over inkoopcombinaties wilt hebben (wat misschien wel en misschien niet een goed idee is) open daar dan even een topic voor.....

SF-Jeroen
08/03/09, 23:37
EDIT: Ik maak wel een nieuw topic inderdaad.

brinkie
08/03/09, 23:38
Grotere deelnemers hebben al het voordeel dat de deelnemersbijdragen per domein lager zijn, en daar zou het naar mijn mening bij moeten blijven (geen kortingen dus voor grotere deelnemers).

Correct, eigenlijk zou naar mijn mening die deelnenemersbijdrage ook onder de loep moeten. Het zou veel eerlijker zijn wanneer dit doorberekend zou worden in de domeinprijs. Ik bedoel, het is toch niet te bevatten dat wanneer je een domein registreert onder bijv. het .com-domein je bij de diverse registars terecht kunt die behoorlijk op prijs concurreren met elkaar en ook geen deelnemersbijdrage kennen (goed geautomatiseerde systemen, geen gelazer verder) en dan in Nederland met zo'n systeem als dat van de SIDN blijft opgezadeld...

Ik dacht dat de overheid de vrije marktwerking zo hoog in het vaandel had. Splits de SIDN maar, net als bijv. de energiemarkt, in transporteur/netwerkbeheer en domeinboeren. Als andere partijen NL-registraties commercieel mogen aanbieden zal de prijs wellicht iets verder zaken maar bovenal de service en gebruikersvriendelijkheid van de systemen stevig toenemen.

@Berrie - ik had indertijd de petitie ook 'getekend' en verder nooit meer iets gehoord. Had verwacht daar wel mail over te krijgen of zo want in principe zou ik ook wel mijn steentje willen bijdragen (immers: principe zaak en jullie staan voor "ons kleintjes" op de barricaden dus laten we er dan ook echt iets gezamenlijks van maken, een advocaat is ook niet gratis immers?).

Ik erger me totaal kapot aan het feit dat andere "grote jongens" financiële douceurtjes krijgen die door anderen zijn opgebracht, feitelijk.. Dat is regelrechte concurrentievervalsing en hoort niet bij een door de overheid gemachtigde partij (wat de SIDN is).

maxnet
09/03/09, 04:31
Ik bedoel, het is toch niet te bevatten dat wanneer je een domein registreert onder bijv. het .com-domein je bij de diverse registars terecht kunt die behoorlijk op prijs concurreren met elkaar en ook geen deelnemersbijdrage kennen (goed geautomatiseerde systemen, geen gelazer verder) en dan in Nederland met zo'n systeem als dat van de SIDN blijft opgezadeld...


Bij .com is er ook maar 1 registry: Verisign-GRS.
Daar kopen registrars als eNom en Keysystems hun .com domeinen in, net zoals SIDN deelnemers (registrars) hun .nl domeinen bij SIDN halen.

Wel is het verschil dat er om de zoveel jaar een aanbestedingsprocedure is die bepaalt wie de komende periode de registry operator is, in tegenstelling tot SIDN die voor onbepaalde tijd monopolist is.

Ook is er een duidelijke SLA en openbare maandelijkse rapportages (http://www.icann.org/en/tlds/monthly-reports/) waar de doorlooptijd en downtime in vermeld staan.
Iets dat ze bij .nl ook wel zouden mogen invoeren.

Randy
09/03/09, 17:43
Wat lees ik:


Naam onderneming/ondernemersvereniging: SIDN (Stichting Internet Domein Registratie)

Nieuwe naam? :lovewht:

Ber|Art
09/03/09, 17:49
@Berrie - ik had indertijd de petitie ook 'getekend' en verder nooit meer iets gehoord. Had verwacht daar wel mail over te krijgen of zo want in principe zou ik ook wel mijn steentje willen bijdragen (immers: principe zaak en jullie staan voor "ons kleintjes" op de barricaden dus laten we er dan ook echt iets gezamenlijks van maken, een advocaat is ook niet gratis immers?).klopt, we hebben bewust de communicatie via de site gehouden. 30 maart hebben we een meeting en we zullen dan iedereen een mail sturen met alles wat we gedaan hebben en wat er bereikt is tot dan toe.

Ber|Art
10/03/09, 17:05
De NMa heeft ook een reactie gegeven aan Computable:
zie: http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/internet/2893808/1282763/nma-onderzoekt-staffelkorting-sidn.html


NMa onderzoekt staffelkorting SIDN
domeinnamen

De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) onderzoekt de staffelkortingsregeling die Stichting Internet Domeinnamen Nederland (SIDN) aan zijn deelnemers geeft. Een aantal deelnemers heeft zich verenigd onder de naam ISP Belang en diende hiertoe bij de NMa een klacht in.

De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) doet onderzoek naar de klacht die is ingediend door de stichting ISP Belang. In deze stichting zijn deelnemers verenigd die het niet eens zijn met de verandering van de tariefstructuur van Stichting Internet Domeinnamen Nederland (SIDN).

De NMa doet normaal gesproken geen uitspraken over de onderzoeken die de autoriteit start. "Omdat al in de media is geweest dat er een brief is verstuurd, kunnen we nu zeggen dat we de klacht binnen hebben en dat deze in behandeling is genomen", zegt een woordvoerder. Hij kan in het belang van het onderzoek niet zeggen wanneer de NMa daarmee klaar is. De organisatie publiceert alleen de uitkomsten van het onderzoek als dat noodzakelijk is.

De stichting ISP Belang maakt zich boos over de staffelkorting die de SIDN heeft aangekondigd. Deze korting houdt in dat hoe meer domeinnamen een deelnemer bij SIDN registreert, hoe meer korting de deelnemer krijgt. Volgens boze deelnemers wordt het merendeel van hen daarmee benadeeld. SIDN zegt echter dat het maar een klein deel van de deelnemers betreft.

ProServe
11/03/09, 15:13
Wtf is ISPBelang nou weer?
Dat was mijn reactie ook ja :|

Marin
11/03/09, 15:18
Is ISPbelang alleen opgericht voor dit doel? Of zal het uiteindelijk de concurrentie met ISPConnect aangaan?

Ber|Art
11/03/09, 15:19
ISP belang is een stichting die we op advies van de advovaat hebben opgericht, speciaal voor dit doel, zie ispbelang.nl of we ermee doorgaan weten we nog niet, zal van veel factoren afhangen. We hebben hier eind maart een meeting over met het bestuur van ISP Belang

dreamhost_nl
12/03/09, 11:29
ISP belang is een stichting die we op advies van de advovaat hebben opgericht...

Volgens de web site komt dit voort uit petitiesidn.nl. Wij hebben ons ooit ingeschreven op deze web site, maar dit is de eerste keer dat we van deze stichting horen. Hoe zit dat precies?

RobinJB
12/03/09, 11:41
Wij hebben gehandeld in het belang van de petitietekenaars, en om het allemaal te bespoedigen is er een stichting opgericht in overleg per email met de donateurs.

Ber|Art
12/03/09, 11:42
We hebben in eerste instantie alleen de donateurs van PetitieSIDN op de hoogte gebracht, we weten nog niet wat we er verder mee willen dus meer kan ik ook nog niet zeggen. De stichting is op advies van onze advocaat opgericht.

//edit: Robin was me voor :)

Randy
12/03/09, 12:31
We hebben in eerste instantie alleen de donateurs van PetitieSIDN op de hoogte gebracht, we weten nog niet wat we er verder mee willen dus meer kan ik ook nog niet zeggen. De stichting is op advies van onze advocaat opgericht.

Dus als de SIDN onderscheid maakt tussen deelnemers is het niet goed, maar als je het zelf doet is het geen probleem?

Ber|Art
12/03/09, 12:32
Wij hebben (nog) geen deelnemers...

Geert-Jan
12/03/09, 12:36
Zie donateurs als leden,
anderen als sympathysanten ondersteuners.

Als ik een handtekeningenactie van de plaatselijke groene woud bevers onderteken ben ik toch ook nog geen lid, die mee kan denken (en beslissen) in die club.....

Ber|Art
12/03/09, 12:42
Als ISP Belang hebben we nog geen leden. De donateurs van PetitieSIDn zijn gevraagd omdat het indienen van de klacht aan het NMa geld kost. Daarna is alles op de site gecommuniceerd voordat er actie is ondernomen. Iedereen was dus op hoogte. En mss hadden we alle Petitie ondertekenaars een mail moeten sturen, maar dat is niet gebeurd en valt weinig meer aan te doen. De volgende mail ronde zal iig naar iedereen zijn die de petitie heeft ondertekend. Daarin zal dan meer informatie staan.

Randy
12/03/09, 12:44
Duidelijk :lovewht:

Mikey
12/03/09, 12:45
<knip>

DutchTSE
12/03/09, 13:00
Dus als de SIDN onderscheid maakt tussen deelnemers is het niet goed, maar als je het zelf doet is het geen probleem?
De SIDN benadeelt/bevoordeeld hun leden (ook op financieel gebied), en dat doet ISPBelang niet.

Klein verschil hoor :p

dreamhost_nl
12/03/09, 18:44
Bedankt voor de verduidelijking, Berrie.

juicy
13/03/09, 06:10
Goed initiatief! SIDN begeeft zich inderdaad in een schrikwekkende monopolie positie.

spininhetweb
19/03/09, 09:30
Over het argument dat grote deelnemers goedkoper zijn dan kleine (ivm support-tijd) de volgende constatering:

Ik kreeg het maandelijkse DNS-rapport, een Engelstalig votje zonder enige nut, vooral omdat geconstateerde problemen verder niet genoemd worden, maar dat terzijde.

Hierop reageerde ik met mijn standaardopmerkingen (zoals het bovenstaande + de klacht dat .NL ons in het Engels benadert, wederom dit terzijde), en toen kwam er van support een uitgebreide mail met uitleg.

Daarin stond onder andere dit:


Graag loop ik even puntsgewjis door uw email heen:

De DNS rapportage is bedoeld om significante fouten bij (grote) deelnemers te identificeren en te laten herstellen. De nadruk ligt niet zozeer op incidentele of onbeduidende onregelmatigheden, want een fout maken kan immers altijd.


Ik lees hieruit dat de DNS-rapportage in het leven is geroepen om grote deelnemers te helpen bij DNS-problemen. Het woord "(grote)" tussen haakjes vat ik op als de mededeling dat deze rapportage vooral interessant is voor grote deelnemers, omdat kleine deelnemers hun 500 domeinnamen zelf wel in de gaten kunnen houden.

Gegeven het feit dat deze rapportage nog in ontwikkeling wordt, dat men hiervoor een ontwikkelingsplan, een todo-lijst en ook inderdaad ontwikkelde software heeft, en dus een budget, en dat dit vooral een service is aan grote deelnemers, lijkt het me dat dit een voorbeeld is van een situatie waarin grote deelnemers meer kosten dan kleine.

Als ik SIDN was en consequent wilde blijven, zou ik dus maar eens een staffeltoeslag in gaan voeren ;-)

ukipuki
10/06/09, 00:44
Goed initiatief! SIDN begeeft zich inderdaad in een schrikwekkende monopolie positie.
Maar spijtig genoeg hoor ik hier geen enkele mening van grote bedrijven.
Dit vind ik spijtig, ook al is het in hun voordeel, ik zou wel eens graag willen weten wat zij hier van vinden.

Zij zullen zeggen dat het hun goed uitkomt natuurlijk, maar deze mening bedoel ik niet!

ISP Belang
12/06/09, 18:38
Update: (http://ispbelang.nl/cms/isp-belang-nieuwsbrief-1/)


Bestuurswissel: Allereerst hebben wij afgelopen maand een eerste bestuurswissel gehad: omdat de stichting toch meer tijd in beslag nam dan de oorspronkelijke bestuursleden konden investeren, zijn de heren Bohnen, Speijers en De Brueijs afgetreden en benoemd als adviseurs van het bestuur. Het nieuwe bestuur bestaat uit de heren Pelser, Hoffs en Van Domburg. U kunt het nieuwe bestuur te allen tijde contacteren via bestuur@ispbelang.nl.

NMa klacht: Omdat wij voortgekomen zijn uit de petitie SIDN, is bij de stichting ook de klacht naar de NMa ondergebracht, waarbij wij de NMa hebben gevraagd onderzoek te doen naar een eventuele monopoliepositie van de SIDN. De NMa heeft hierover nog geen uitspraak gedaan, maar heeft laten weten dat zij meer tijd nodig hebben om het inhoudelijk te onderzoeken. Er is tevens een bezoek bij de SIDN gepland. De NMa denkt hiervoor maximaal acht extra weken de tijd nodig te hebben, die wij als stichting natuurlijk graag verlenen. Wij zijn blij dat de NMa voldoende aanknopingspunten in onze klacht ziet om een uitgebreid onderzoek in te stellen.

Inspraak: Omdat de discussie betreffende de monopoliepositie van de SIDN bij de NMa ligt, hebben wij een volgend speerpunt aangesneden, wat alle problemen die wij met de SIDN hebben en zouden kunnen krijgen, zou kunnen reguleren. Wij hebben ons aangesloten bij een initiatief van 11 van de 20 grootste deelnemers van de SIDN. Deze groep heeft een voorstel ingediend om inspraak te kunnen krijgen, zowel door middel van een adviesraad deelnemers (AD) als een lid in de raad van toezicht (RvT). Nadat het voorstel tweemaal is afgewezen door de SIDN, zijn wij op uitnodiging in gesprek gegaan met vertegenwoordigers van het ministerie van Economische Zaken. ISP Belang heeft enkele partners van het initiatief uitgenodigd ons te hierbij te vergezellen. Tijdens dit gesprek is het voorstel besproken en het ministerie staat positief tegenover het voorstel en de bundeling van krachten van grote en kleinere deelnemers.

Forum: Ten slotte kan ik u melden dat stichting ISP Belang een eigen forum heeft, waar diverse discussies kunnen worden gestart. U kunt dit forum vinden op http://www.ispbelang.nl/forum. Als deelnemer krijgt u toegang tot het besloten gedeelte waar diverse zaken aan de kaak kunnen worden gesteld, evenals u van dag tot dag op de hoogte gehouden kunt worden van nieuws over de stichting.

HOSTBASE.EU
12/08/09, 20:18
Dat SIDN een monopolie positie heeft, geen probleem. Er moet iemand het technisch beheer van de ccTLD op zich nemen en dat kan best gecentraliseerd.

Ze moeten zich dan ook uitsluitend met het technische bezighouden en zich niet inmengen met marktpolitiek (zoals de staffelkortingen) en andere bedrijfsvoering. Een stichting is geen traditioneel bedrijf en heeft zoiezo niet als doel om winst te maken.
Staffelkortingen zijn technieken in het bedrijfsleven om grotere klanten te bevoordelen en deze klanten zo aan zich te binden. In een (bewust) monopolie zijn dergelijke praktijken uit den boze en mag er niemand bevoordeeld worden.

Waar ik mij wel in kan vinden is de regeling die DNS België hanteert:
dns agenten moeten daar een minimum jaaromzet genereren van 2500 eur.
Deze regeling geldt trouwens pas vanaf het tweede jaar dat de agent aangesloten is, dus dat geeft hem de tijd om een minimum klantenbestand op te bouwen.

Dit is een goed systeem want:
- de prijzen zijn NIET afhankelijk van de omzet
- dit voorkomt dat grote bedrijven zelf agent worden enkel met het doel de dns agenten te ontwijken.
- er is een overgangsperiode, want in het eerste jaar geldt de minimum-omzet niet.

BsHosting
12/08/09, 20:27
Een minimum jaaromzet is ook grote onzin, immers er zijn zat TLD's en niet iedereen wil bv BE domeinen hebben maw woorden creeer je daarmee ook een monopoliepositie in die opzet.

Er zijn zat bedrijven waar hosting bv geen corebussiness is, maar toch bv Sidn lid zijn, in de opzet van DNS be zouden die partijen verplicht worden om een minimaal aantal te registreren.

Dat is nu hetzelfde dat als je een tankpas hebt dat verplicht bent elke week 500ltr te tanken.

Randy
12/08/09, 22:08
De twee maanden zijn inmiddels alweer ruimschoots voorbij. Is er een update?

Mikey
12/08/09, 22:15
De twee maanden zijn inmiddels alweer ruimschoots voorbij. Is er een update?

Er komt vanzelf een update.

Marin
12/08/09, 22:35
Er komt vanzelf een update.


Als die er positief zou zijn, zou die er al zijn geweest.

Mikey
12/08/09, 22:42
Als die er positief zou zijn, zou die er al zijn geweest.


haha zo lust ik er ook nog wel een

geen bericht, goed bericht :chinese:

Marin
12/08/09, 22:49
Vandaar ook "speculatie" ;)

ISP Belang
13/08/09, 15:06
Nadat de NMA op bezoek is geweest bij de SIDN en bij het Ministerie van Economische Zaken heeft zij voor de tweede en laatste maal uitstel gevraagd. Dit in verband met extreme drukte. We houden jullie op de hoogte.

Marin
02/11/09, 12:13
even een klein schopje..

het is erg stil...? Wat is de stand van zaken?

ISP Belang
02/11/09, 12:15
Nog steeds bezig, we zijn 2 weken terug bij de NMa op bezoek geweest. Er komt binnenkort een nieuwsbrief...

Marin
05/01/10, 14:36
De SIDN geeft zelf antwoord:

http://www.webhostingtalk.nl/sidn/156867-stichting-isp-belang-trekt-klacht-bij-nma.html

ISP Belang
05/01/10, 14:38
Wij zulen dit toelichten in de nieuwsbrief die deze maand komt.

Erik H.
05/01/10, 14:39
Ik vind het wel jammer dat de instantie TEGEN wie de aanklacht was eerder met een toelichting komt dan de aanklager... just my 2 cents in deze

ISP Belang
05/01/10, 14:44
Erik de SIDN is erg snel, zo snel zijn wij helaas niet, ik heb dit nieuws pas zelf vorige week gehoord en ik heb onze uitleg pas 10 minuten geleden aan Roelof uitgelegd, ik leg net de telefoon neer. Ik heb de brief van NMA vorige week naar ons bestuur gestuurd. Wij hebben helaas geen 50 man personeel! En er komt meer in de nieuwsbrief dan alleen dit nieuws. We doen ons best!

Erik H.
05/01/10, 14:46
Het was niet bedoeld als verwijt of iets dergelijks hoor ;-)

ISP Belang
05/01/10, 14:47
Mja ik dacht ik maak het even duidelijk ;) hopelijk eind volgende week meer info van onze kant...

Marinus
05/01/10, 17:11
Wanneer verwacht je de toelichting (is deze anders wellicht eerder te geven dan de nieuwsbrief)? Ik ben erg benieuwd naar de overweging namelijk. de SIDN reactie lijkt te zijn "zie je wel, het mag toch" maar zonder juridische onderbouwing.

ISP Belang
05/01/10, 17:23
Een van de eerste speerpunten van ISP Belang was natuurlijk de staffelkorting. Hiervoor hebben wij in januari 2009 een klacht voorbereid bij de Nederlandse Mededingingsautoriteit, omdat wij graag een uitspraak wensten over het misbruik van het monopolie in verband met de staffelkortingen. Helaas heeft de NMa besloten dat, omdat er ook andere tld's bestaan, er geen sprake is van een monopolie van de SIDN en is hierop onze klacht afgewezen.

Daarnaast is er geconcludeerd dat grote deelnemers per domein minder kosten dan kleine deelnemers en er derhalve geen probleem zou moeten zijn.

ISP Belang zal aan haar leden voorleggen of er andere, verdere stappen moeten worden ondernomen.

Apoc
05/01/10, 17:38
Hiervoor hebben wij in januari 2009 een klacht ingediend bij de Nederlandse Mededingingsautoriteit

Volgens mij klopt die datum niet

Marin
05/01/10, 17:44
Volgens mij klopt die datum niet

Het was Maart 2009

Marinus
05/01/10, 18:08
ISP Belang, dank voor de toelichting. Het blijft een raar gegeven dat grote afnemers per domein goedkoper zouden zijn. De deelnemersbijdrage lijkt me de vaste kosten per deelnemer te dragen. De kosten per domeinnaam zouden de kosten die SIDN maakt per domeinnaam moeten dekken, het lijkt me niet dat in die prijs nog een stuk vaste kosten per deelnemer zit.

WH-Tim
05/01/10, 18:28
@Marinus:

Ik weet het ook niet, maar bedenk het eens zo: JIJ hebt 1 klant met 100.000 domeinnamen, of 10.000 klanten met 10 domeinnamen. In welke situatie ben je dan goedkoper uit? (hints: denk aan: supportdesk, administratie, bankrelaties, grotere belangen voor nieuwe/complexere systemen, dure relatiedagen ipv een 1 to 1 meeting op kantoor, etc).

Piwi-Web
05/01/10, 18:29
@Marinus:

Ik weet het ook niet, maar bedenk het eens zo: JIJ hebt 1 klant met 100.000 domeinnamen, of 10.000 klanten met 10 domeinnamen. In welke situatie ben je dan goedkoper uit? (hints: denk aan: supportdesk, administratie, bankrelaties, grotere belangen voor nieuwe/complexere systemen, dure relatiedagen ipv een 1 to 1 meeting op kantoor, etc).

Betaal je toch per kwartaal voor? :)

DutchTSE
05/01/10, 18:33
@Marinus:

Ik weet het ook niet, maar bedenk het eens zo: JIJ hebt 1 klant met 100.000 domeinnamen, of 10.000 klanten met 10 domeinnamen. In welke situatie ben je dan goedkoper uit? (hints: denk aan: supportdesk, administratie, bankrelaties, grotere belangen voor nieuwe/complexere systemen, dure relatiedagen ipv een 1 to 1 meeting op kantoor, etc).

De deelnemerbijdrage zou de kosten moeten dekken die er per deelnemer zijn. Deze is namelijk recentelijk verhoogd, waarom zou dat anders zijn.

De kosten die een deelnemer maakt voor de SIDN, groot of klein, zijn dus al betaald. Waarom zou je dan deelnemers met 100.000 domeinen moeten bevoordelen? Relatief gezien zouden die meer geld kosten, aangezien er over 100.000 domeinen meer vragen te stellen zijn dan over 10.000..

Dus als we de rollen omdraaien zouden de kleine providers korting moeten krijgen op de deelnemersbijdrage omdat zij minder geld kosten.

Geert-Jan
05/01/10, 18:41
Als eerste zou ik eens voor willen stellen om een subforum voor alleen SIDN deelnemers te maken, scheelt al een hoop onzin geblèr van de niet deelnemers.



Ik weet het ook niet, maar bedenk het eens zo: JIJ hebt 1 klant met 100.000 domeinnamen, of 10.000 klanten met 10 domeinnamen. In welke situatie ben je dan goedkoper uit? (hints: denk aan: supportdesk, administratie, bankrelaties, grotere belangen voor nieuwe/complexere systemen, dure relatiedagen ipv een 1 to 1 meeting op kantoor, etc).

Tim,

Ik vind het klinkklare onzin wat je nu schrijft. Mag jij SIDN op laten noemen wat zij aan mij voor kosten hebben, welke ze aan andere niet hebben.

Ik noem:
- facturen altijd op tijd voldaan.
- 3 support tickets in 4 jaar.
- 0 telefoon tickets in 4 jaar.
- DNS altijd op orde over gescheiden DNS servers / netwerken.
- geen onnodige / onzinnige / automatische bezwaren op verhuizingen.
- enz....

Ga dan b.v. naar een standaard model, en laat de (...) pay per ticket of zo.....

Mikey
05/01/10, 19:29
Ik sluit me aan bij geert-jan, als je alleen al kijkt naar het niveau van de antwoorden dan ben je snel klaar met tickets inschieten... En waarom worden de partijen die een zware druk leggen op de support er dan niet op aangesproken ?

Apoc
05/01/10, 19:45
Helaas heeft de NMa besloten dat, omdat er ook andere tld's bestaan, er geen sprake is van een monopolie van de SIDN en is hierop onze klacht afgewezen.

Dat is een punt wat door een beetje advocaat met het grootste gemak onderuit gehaald wordt. Misschien dat de klacht iets anders geformuleerd moet worden. Het feit dat er ook andere TLD's bestaan is geen argument.


Daarnaast is er geconcludeerd dat grote deelnemers per domein minder kosten dan kleine deelnemers en er derhalve geen probleem zou moeten zijn.

Hebben ze dat ook aangetoond? Zo ja, dan zal er waarschijnlijk gebruik zijn gemaakt van gemiddelde waardes. Misschien dat erop gehamerd kan worden dat die gemiddelde waardes niet representatief zijn voor de praktijk (aan de hand van een groot aantal praktijkvoorbeelden die via de leden vergaard kunnen worden).

t.bloo
05/01/10, 19:53
Helaas heeft de NMa besloten dat, omdat er ook andere tld's bestaan, er geen sprake is van een monopolie van de SIDN en is hierop onze klacht afgewezen.
In een markt met maar 1 speler bestaat geen monopoliepositie en misbruik daarvan natuurlijk :-(


Als eerste zou ik eens voor willen stellen om een subforum voor alleen SIDN deelnemers te maken, scheelt al een hoop onzin geblèr van de niet deelnemers.
excuse me?

WH-Tim
05/01/10, 19:59
Gelukkig waren de eerste worden van mijn reactie "Ik weet het ook niet", want het blijft toch steeds nog flinke reacties krijgen dit onderwerp ;)

Geert-Jan
05/01/10, 20:00
excuse me?

Precies zoals ik het zeg. Ik zie een aantal reacties voorbijkomen waarvan ik me afvraag, .....
Ik denk dat jij zelf wel weet of terug kunt zien je daar wel of niet bijhoort.

WH-Tim
05/01/10, 20:01
Jongens, maak nou van jullie hart geen moordkuil ;)

DutchTSE
05/01/10, 20:08
Ik denk dat de SIDN meer kosten heeft gemaakt door fouten die ze zelf hebben veroorzaakt dan dat wij hun kosten hebben bezorgd (vergeten een factuur te incasseren, beroerde antwoorden geven op support tickets waardoor een ticket door 3 handen heen moet, etc). Voorlopig gaat er nog ieder kwartaal een kruiwagen met geld die kant op voor de mercedes van je weet wel.


Jongens, maak nou van jullie hart geen moordkuil ;)

Tis zo lang geleden dat we op de SIDN hebben kunnen mekkeren :p (GEINTJE.. ze doen het best aardig de laatste tijd, jammer van dit bericht dan weer, maar dat ligt meer aan ISP belang). Heb trouwens me lidmaatschap bij ze opgezegd, eerst maar weer wat actiepunten en dan worden we weer lid. De rek lijkt er nu wel een beetje uit.

Marinus
05/01/10, 20:12
Dat is een punt wat door een beetje advocaat met het grootste gemak onderuit gehaald wordt. Misschien dat de klacht iets anders geformuleerd moet worden. Het feit dat er ook andere TLD's bestaan is geen argument.


Denk je? Op welke grond zou dat argument niet valide zijn? Een andere tld is natuurlijk net zo goed een domeinnaam.

Net als met auto's, je hoeft niet per se een Mercedes te rijden, er zijn ook Fords ;-) Wat was Roelof z'n argument ook alweer toentertijd? :innocent:

Apoc
05/01/10, 20:35
Precies zoals ik het zeg. Ik zie een aantal reacties voorbijkomen waarvan ik me afvraag, .....
Ik denk dat jij zelf wel weet of terug kunt zien je daar wel of niet bijhoort.

Hehe, laat ik de term "bullshit" maar dan niet te hard roepen ^^

Maargoed, als je dat echt zo'n probleem vind, zet dan zelf een forum op en nodig de personen die je er bij wilt hebben uit. Beetje eigen initiatief kan geen kwaad, anders moet je niet klagen.


Denk je? Op welke grond zou dat argument niet valide zijn? Een andere tld is natuurlijk net zo goed een domeinnaam.

Ik kan het zelf niet op een juridische manier verwoorden, maar de essentie van het verhaal zit em in het feit dat .nl de enige TLD specifiek voor Nederland is. Als Nederlands bedrijf "hoor" je simpelweg een .nl domein te hebben.

Op deze "amateuristisch verwoorde" manier houdt zoiets natuurlijk geen stand, maar ik ben er van overtuigd dat als een beetje advocaat zich hierover buigt, dat wel goed moet komen.

Erik H.
05/01/10, 20:43
@Marinus:

Ik weet het ook niet, maar bedenk het eens zo: JIJ hebt 1 klant met 100.000 domeinnamen, of 10.000 klanten met 10 domeinnamen. In welke situatie ben je dan goedkoper uit? (hints: denk aan: supportdesk, administratie, bankrelaties, grotere belangen voor nieuwe/complexere systemen, dure relatiedagen ipv een 1 to 1 meeting op kantoor, etc).


Je hebt ABSOLUUT een punt. Iemand die 10 racks wil is ook (in verhouding) voordeliger uit dan iemand die 1U wil plaatsen. Maar daarbij heb ik wel de keuze uit honderden leveranciers. Voor .nl heb ik maar 1 leverancier.

En nu zijn er een paar grote partijen, petje af, respect, daar niet van maar WIJ als iets kleinere partijen mogen wel aan de klanten uitleggen dat bij anderen domeinen worden aangeboden die ONDER onze kostprijs liggen. Zo stimuleer je naar mijn idee geen eerlijke marktwerking.

Daarbij is het natuurlijk wel zo dat het doorgaans de "grote" partijen zijn die dag en nacht de bezwaren indienen tegen elke verhuizing en naar mijn idee de meeste kosten genereren in het dagelijks werk bij SIDN (tot DRS5 dan nog). Veel van de kleine partijen komen ook niet naar de relatiedagen en die relatiebeheerder die de top 10 (of meer) bezoekt kost natuurlijk ook wel wat centjes.

Kortom, ik zweef ergens in het midden en vind zowel voor het standpunt van ISPbelang als dat van SIDN wel wat te zeggen ...

Edit: Maar om tot slot nog even de knuppel in het hondenhok te gooien.... je zou ook kunnen zeggen dat honderden (duizenden) kleine deelnemers de kortingen betalen die de 30 (minder?) grootste deelnemers krijgen ...

WH-Tim
05/01/10, 21:02
@Erik

Ik zit ook ergens in het midden. Beide partijen hebben hun gelijk. Ik denk dat ik het daarbij even laat wat betreft publieke uitlatingen ;)

DutchTSE
05/01/10, 21:15
Maargoed, als je dat echt zo'n probleem vind, zet dan zelf een forum op en nodig de personen die je er bij wilt hebben uit. Beetje eigen initiatief kan geen kwaad, anders moet je niet klagen.

Zal ik het clubje Mbit maar ff inkoppen, of is dat niet jullie gesloten forumgedeelte waar jullie op hoog niveau de markt kunnen bespreken. :p :lovewht:

Mikey
05/01/10, 23:35
Zal ik het clubje Mbit maar ff inkoppen, of is dat niet jullie gesloten forumgedeelte waar jullie op hoog niveau de markt kunnen bespreken. :p :lovewht:

Nee vooral cursus hoe pest je de ander de markt uit :stupid:

robjk
04/02/11, 10:59
Beste Berrie,

Is er nog nieuws gekomen over dit onderwerp sinds vorig jaar. Ik krijg steeds meer het idee dat de SIDN kleine deelnemers "het leven iets moeilijker wil maken".

Ben benieuwd of er nog nieuws is (vooral omtrent de staffelkorting).

Gr. Robbert

Dezo
04/02/11, 11:40
Waar ik mij wel in kan vinden is de regeling die DNS België hanteert:
dns agenten moeten daar een minimum jaaromzet genereren van 2500 eur.
Deze regeling geldt trouwens pas vanaf het tweede jaar dat de agent aangesloten is, dus dat geeft hem de tijd om een minimum klantenbestand op te bouwen.

Dit is een goed systeem want:
- de prijzen zijn NIET afhankelijk van de omzet
- dit voorkomt dat grote bedrijven zelf agent worden enkel met het doel de dns agenten te ontwijken.
- er is een overgangsperiode, want in het eerste jaar geldt de minimum-omzet niet.

Dat klopt niet, je moet gewoon minimaal 250 transacties per jaar hebben (verlenging, nieuw domein of transfer). En dat komt niet neer op 2500 euro.

VinceSTM
05/02/11, 10:47
Beste Berrie,

Is er nog nieuws gekomen over dit onderwerp sinds vorig jaar. Ik krijg steeds meer het idee dat de SIDN kleine deelnemers "het leven iets moeilijker wil maken".

Ben benieuwd of er nog nieuws is (vooral omtrent de staffelkorting).

Gr. Robbert

Nu heet ik geen Berrie, maar ik denk dat ik er wel op kan reageren. We zijn de afgelopen jaar (en nu nog) druk bezig met de oprichting van de Vereniging voor Registrars, waar ook de afgelopen 2 SIDn relatiedagen uitgebreid over is gesproken. Deze VVR geeft ons als registrars de mogelijkheid om dit soort problemen aan de kaak te stellen ruim voordat het een landelijk issue wordt.

Wat betreft je "ik heb het idee dat de SIDN kleine deelnemers het leven iets moeilijker wil maken": ik heb zelf dit idee niet. Mocht je hier een onderbouwing voor hebben, contacteer het bestuur van ISP belang (bestuur@ispbelang.nl) en ik duik er in.

Wat betreft dit topic: de kwestie met de NMa is afgehandeld en het topic mag daarom dicht.

Ber|Art
05/02/11, 13:18
Ik had het niet beter kunnen zeggen! Thx Vince :) topic is dicht...

Ber|Art
20/04/11, 08:27
En geen sticky meer