Bekijk Volledige Versie : oxxa.com
guidodieleman
04/03/09, 21:00
Beste webhostingtalk leden
Kent iemand oxxa.com ? lijkt mee een aantrekkelijke service maar ik kan nergens ervaringen of achtergrond informatie vinden over oxxa ?
Is dit morgana it ? (als je naar domeinbulk.nl gaat wordt je doorgestuurd naar oxxa en domeinbulk is overgenomen door morgana it ?)
Ik hoor graag of jullie er meer over weten voordat ik er domeinen registeer
Alvast bedankt
Groeten
dit was inderdaad domeinbulk
iets om rekening mee te houden is dat ze tegenwoordig een minimum storting van 119 euro hebben
guidodieleman
04/03/09, 21:07
@t.bloo bedankt voor je bericht wel handig om te weten dat minimum, staat alleen nergens op de site:S
Beste webhostingtalk leden
Kent iemand oxxa.com ? lijkt mee een aantrekkelijke service maar ik kan nergens ervaringen of achtergrond informatie vinden over oxxa ?
Is dit morgana it ? (als je naar domeinbulk.nl gaat wordt je doorgestuurd naar oxxa en domeinbulk is overgenomen door morgana it ?)
Ik hoor graag of jullie er meer over weten voordat ik er domeinen registeer
Alvast bedankt
Groeten
Oxxa.com is inderdaad de nieuwe site die domeinbulk heeft vervangen MAAR is niet meer van Morgana IT ....
guidodieleman
04/03/09, 21:24
weet iemand of de whois op hun naam komt te staan of die van jezelf (of klanten?)
ze hebben tegenwoordig een nieuw en mooi control panel, maar ook dit leuke addertje tussen haakjes dus :)
overigens, diverse betaalmogelijkheden = ideal, ideal en nog eens ideal
wbakker-letsgoonline
04/03/09, 21:56
weet iemand of de whois op hun naam komt te staan of die van jezelf (of klanten?)
Je kan nu handles aanmaken, dus whois komt op de naam te staan van de handle die je kiest.
guidodieleman
04/03/09, 23:25
oke bedankt voor jullie reactie's, ik denk opzich dat dit wel een interessante optie kan zijn mits je toch een stuk of 20 domeinen of neemt
wbakker-letsgoonline
05/03/09, 10:18
oke bedankt voor jullie reactie's, ik denk opzich dat dit wel een interessante optie kan zijn mits je toch een stuk of 20 domeinen of neemt
Het gaat je inderdaad pas wat winst opleveren wanneer je meer domeinnamen hebt, maar goed iedereen moet ergens beginnen en het kiezen van een goede leverancier is de eerste.
Beter iets meer betalen aan het begin dan achteraf op de blaren moeten zitten.
Het klopt dat OXXA het vroegere Domeinbulk is.. Ik maakte ook wel eens gebruik van Domeinbulk maar was er niet echt over te spreken. Maar sinds de overname is de service verbeterd.. Het nieuwe systeem is even wennen maar werkt goed..
Ik heb gevraagd of er ook andere betaalmogelijkheden komen en die zullen er binnenkort komen zoals creditcard en incasso waar ikzelf meer voorstander van ben..
Bij de domeintjes die ik via oxxa heb staat er geen oxxa in de whois maar Your Domain Name Registrar.. voor de rest ben ik het zelf gewoon invullen..
100 euro betalen vind ik vrij normaal.. veel andere hebben dit ook en die willen zelfs dat je meer overmaakt voor je in aanmerking komt voor betere prijzen..
Ja werkt prima. 100 euro snap ik wel, want er moeten ook fees vanaf en dan natuurlijk hun large marge.
nee maar 40 cent+ ideal fee op 100 euro is minder dan op 5 euro he..
Ze gaan nu wel de prijzen omhoogkrikken. Iets wat imo niet kan als je juist minder gaat betalen naar de sidn toe. Toch reden misschien om iets anders te zoeken.
dreamhost_nl
08/03/09, 08:21
Het lijkt me dat iedereen vrij is om te bepalen hoe hoog ze hun vraagprijs maken, ongeacht of ze meer of minder gaan betalen bij hun leverancier. Wellicht dat ze hun winstmarge te laag hadden ingesteld en dit zo en nu compenseren, maar waarom vraag je het ze gewoon niet?
Ze mogen doen wat ze willen. Ik vind het alleen wel vervelend dat ze domeinbulk hebben overgenomen en dan de prijzen omhoog gooien terwijl de kosten lager worden.
Daarom dus voor mij (en misschien anderen) reden om te verkassen.
Oxxa, hebben wij hele goede contacten mee er wordt nog steeds veel gedaan aan het paneel ze gaan wat dat betreft goed achter trans-ip aan.
Voor de kosten hoef je het bijna niet te laten om naar trans-ip te gaan of omgekeerd.
Wij hebben ook bij trans-ip gezeten, en voor een betere support adviseren wij zeker Oxxa!
Snelle antwoorden alles is bijna wel mogelijk, en als je iets mist in hun systeem dan kan je het altijd als idee aandragen zodat ze dit er in kunnen maken.
Wij beheren er dik 360 domeinnamen, echt toppie en bevalt erg goed
Dat ze minimaal 119 euro willen gestort hebben kan ik goed begrijpen... want dit scheelt hun steeds facturen te maken en in te boeken voor lagere bedragen waardoor ze weer domeinnamen goedkoper kunnen aanbieden.
Een medaille heeft altijd een keerzijde ;)
En duurder zijn ze er niet door geworden, je moet alleen meer overmaken gelijk...
Voor groot verbruikers natuurlijk geen probleem, kan ook wel weer begrijpen dat dit mensen weerhoud die een paar domeinnamen heeft. Maar goed, dan heb je die gelijk voor een paar jaar betaald... zo kan je het ook bekijken
Domeinbulk is overgenomen door Internet Today. Die hebben de naam van de dienst veranderd in Oxxa.
Kreeg gister flyer spam van OXXA in de brievenbus.
En vandaag weer alleen dan in een envelop.
Go on!
Ze mogen doen wat ze willen. Ik vind het alleen wel vervelend dat ze domeinbulk hebben overgenomen en dan de prijzen omhoog gooien terwijl de kosten lager worden.
Daarom dus voor mij (en misschien anderen) reden om te verkassen.
De prijzen @ oxxa.com/nl zijn al belachelijk laag.
Als jij een lage prijs, tegen inkoop aan, dan kan je geen service verwachten.
Een bedrag tussen € 4.20 - € 5 voor bulk-resellers vind ik netjes voor .nl domeinnamen.
Een klant die gaat huilen om een prijsverhoging van 10-20 cent per domeinnaam zou ik liever weghebben dan aanhouden.
Just my 2 cents.
Een klant die gaat huilen om een prijsverhoging van 10-20 cent per domeinnaam zou ik liever weghebben dan aanhouden.
Just my 2 cents.
Wie zich zorgen maakt om 20 ct doet iets verkeerd in zijn eigen bedrijfsvoering.
je kunt wel zeggen dat de prijzen iets gezakt zijn bij sidn, maar die hadden net zo goed kunnen stijgen... (bij sidn weet je het nooit zeker namelijk)
Wij hebben voor enkele extensies ook al contact met Oxxa en gaan er zelfs langs morgen wegens de hoeveelheid :) Tot op heden is communicatie open en helder en nemen ze goed actie als ze iets beloven.
Wie zich zorgen maakt om 20 ct doet iets verkeerd in zijn eigen bedrijfsvoering.
Op 20.000 domeinen is dit dus al € 4.000,-
Dus ik denk dat je daar als leverancier zeker over na moet denken.
Ik vind, als je dan al jaren tegen de laagste prijs hebt gezeten (inkoop met minder dan 5% marge), neem je verlies als die partij zijn tarieven bijsteld...
Kreeg gister flyer spam van OXXA in de brievenbus.
En vandaag weer alleen dan in een envelop.
Go on!
Same here! De spam van vandaag lijkt op een nieuwsbriefachtig iets, als dat maar geen terugkerende spam is..., ach toch weer een extra velletje voor de plaatselijke sportvereniging die het oud papier inzamelt ;)
Op 20.000 domeinen is dit dus al € 4.000,-
Dus ik denk dat je daar als leverancier zeker over na moet denken.
Ik vind, als je dan al jaren tegen de laagste prijs hebt gezeten (inkoop met minder dan 5% marge), neem je verlies als die partij zijn tarieven bijsteld...
Als de diensten goed zijn, why not? Mits je ze niet voor 1 euro extra verkoopt maar aan gezonde marges (voorbeeld minimaal 10 euro voor .NL) heb je niets te klagen
op 20 000 domeinen heb je dan ook voldoende omzet lijkt me.
Als de dienstverlening en service die 20ct vertegenwoordigd zul je mij niet horen klagen.. Voor een duppie op eerste rij is nog altijd niet gezond ondernemen in mijn mening.
Wij hadden er altijd nog wat domeinnamen staan aangezien verhuizen bij Domeinbulk bijna onmogelijk was (3 maanden wachten op je auth code en onbereikbaar voor vragen) dus maar eens even de kat uit de boom gekeken met die paar domeinen wat ze allemaal zouden gaan doen. Ik moet zeggen dat het goed geregeld is en alles er goed uitziet en de service ook goed is met de dingen die ik getest heb.
In het begin duurde het allemaal even wat lang maar dat is opzich wel begrijpelijk (overname, de zooi van Domeinbulk opruimen).
Ze doen nu wel een actie .. gratis netbook twv. 250 euro bij inleg van 500 euro.
Wie zich zorgen maakt om 20 ct doet iets verkeerd in zijn eigen bedrijfsvoering.
je kunt wel zeggen dat de prijzen iets gezakt zijn bij sidn, maar die hadden net zo goed kunnen stijgen... (bij sidn weet je het nooit zeker namelijk)
Wij hebben voor enkele extensies ook al contact met Oxxa en gaan er zelfs langs morgen wegens de hoeveelheid :) Tot op heden is communicatie open en helder en nemen ze goed actie als ze iets beloven.
Zoals gezegd ben ik vandaag daar geweest met de ict managar van ons.
Ik moet dan ook eerlijk zeggen, ze hebben er een leuke toko draaien.
recht door zee, open, en bereid om ook de kritieke vragen zonder meer direct zonder aarzelen te beantwoorden.
Wij gaan er in elk geval mee in zee :) en zullen in fases verschillende extensies naar hun porteren.
ps: heb de notebooks gezien en in handen gehad, leuke dingen :D (linux based ook)
Het is wel jammer dat je geld niet kan laten terug storten nadat je notebook hebt ontvangen :P
Het is wel jammer dat je geld niet kan laten terug storten nadat je notebook hebt ontvangen :P
Nee voor die 500 euro krijg je domein diensten.. Hoe serieus ben je als je al aan zo iets denkt :S
Nee voor die 500 euro krijg je domein diensten.. Hoe serieus ben je als je al aan zo iets denkt :S
Ik denk dat dat eerder grappig bedoelt was :)
Hier nog een inhoudelijke reactie:
Persoonlijk vind ik OXXA heel goed over komen, behalve de spam die ik heb gehad zou ik zelf wel kiezen voor de partij. Echter de 100 euro credit ben ik geen fan van. Ik zelf hou van automatische incasso's en ik denk dat er meer zijn met die mening. Nu richt OXXA zich natuurlijk op resellers.
Hier nog een inhoudelijke reactie:
Persoonlijk vind ik OXXA heel goed over komen, behalve de spam die ik heb gehad zou ik zelf wel kiezen voor de partij. Echter de 100 euro credit ben ik geen fan van. Ik zelf hou van automatische incasso's en ik denk dat er meer zijn met die mening. Nu richt OXXA zich natuurlijk op resellers.
Ook die vraag stelde wij, hoe met auto incasso.
We zitten hier met meerdere personen en er is maar 1 persoon die "gemachtigd" is om betalingen te doen met ideal. Is er even een fee nodig word je belemmerd.
Ook met api werken is niet makkelijk. Gezien we veel met dedicated/resellers zitten registereren die vaak domeinen wanneer het HUN uitkomt.
Dus elke paar dagen fees aanvullen zagen wij ook niet zitten.
Automatische incasso zou er ook komen op korte termijn werd aangegeven.
Wij hebben bv aangehaald dat hun SSL niet in orde was.
vanmorgen hebben ze alles (inclu api) SSL beveiligd opgeleverd.
Ze doen echt (tot heden) iets met de feedback die we geven.
Wat betreft de spam.. Ook aangehaald..
Ik vind echter de redenatie wel goed
a: ze hebben een besmette naam te verbeteren (domeinbulk)
b: iedereen doet maar mailings digitaal
Ze investeren echt om een schone lei te krijgen en iemand persoonlijk te benaderen.
Dus vind het beter op de post manier dan alles digitaal automatisch in de spambox :)
Heeft iemand een idee welke netbook (acer aspire one) ze weggeven? Zijn namelijk nogal verschillende versies van.
dreamhost_nl
09/04/09, 11:41
Waarom vraag je het ze zelf niet? Lijkt me makkelijker om het drect van de partij zelf te vernemen dan via-via. Denk maar 'ns aan de reclame van Alex(?) waarbij een bedrijf wordt genoemd bij naam en via-via een geheel ander bedrijfsnaam terugkomt... ;)
P.Hollenberg
11/06/09, 21:44
Gevonden!
Is het niet raar dat Oxxa BTW heft over je tegoed en daarna ook nog eens over de domeinnaam ?
internettoday.nl
15/06/09, 10:23
Is het niet raar dat Oxxa BTW heft over je tegoed en daarna ook nog eens over de domeinnaam ?
Hallo Thijs,
Bij deze wil ik graag reageren op uw vraag. Bij OXXA betaald u alleen BTW over het bedrag wat u stort. Alle prijzen binnen de portal zijn altijd exclusief BTW. Als u dus bijvoorbeeld een .NL domeinnaam registreert, dan rekent u € 3,99 af.
Dat exclusief btw verhaal in de prijslijst was wat onduidelijk.
Duidelijk nu dus.
Dank je.
Nee ik ken ze niet, maar een hoop addertjes onder het gras.
Triloxigen
16/06/09, 10:43
Nee ik ken ze niet, maar een hoop addertjes onder het gras.
Als je ze niet kent, hoe weet je dan dat er addertjes zijn?
En daarbij ook handig dat je dan deelt wat die addertjes zijn.
Ik ben een tot nu toe zeer tevreden klant, maar vraag me nu wel af wat de addertjes zijn. Heb ik iets gemist? :)
Goede informatieve eerste post ook ;).
Als je ze niet kent, hoe weet je dan dat er addertjes zijn?
En daarbij ook handig dat je dan deelt wat die addertjes zijn.
zulke reacties kun je dan ook niet serieus nemen. Je eerste bericht is het afkraken van iemand zonder onderbouwend argument. Volgens mij gewoon een veel te late 1 april grap :thumbdown:
Ik vind overigens oxxa wel een fijne service leveren. Alleen jammer (zoals hierboven vermeld) dat ze alleen ideal als betaal mogelijkheid aanbieden.
Inprincipe maakt het niks uit dat ze bv alleen ideal aanbieden.
Betalen moet je toch en als men toch al met een systeem werkt waarbij je eerst saldo moet hebben maakt het gewoonweg niks uit, zonder betaling immers geen registraties.
Inprincipe maakt het niks uit dat ze bv alleen ideal aanbieden.
Betalen moet je toch en als men toch al met een systeem werkt waarbij je eerst saldo moet hebben maakt het gewoonweg niks uit, zonder betaling immers geen registraties.
Inprinciepe niet, maar een variëteit aan betalingsmogelijkheden maakt het voor bedrijven wel simpeler om zich ergens te registreren. Tegenwoordig heb je bijvoorbeeld de Bizner. Deze ondersteund bijvoorbeeld geen ideal, het zou dus in zulke kwesties fijner zijn als er ook bijvoorbeeld bankoverschrijving wordt aangeboden.
Bizner is ook de enigste bank die geen Ideal ondersteund, en dat noemt zich dan zakelijke bank.
Van alle mkb'ers die wij hebben betaald 90% onderhand hun factuur via ideal, 1 is het meteen verwerkt en 2 vinden ze het veel handiger dan een losse overboeking.
Voordeel is ook dat het meteen verwerkt kan worden dus voordeel voor de gebruiker.
Dat het leuk zou zijn ok dat kan, maar dat de Bizner zwaar achterloopt op de rest van de banken is eigenlijk een veel groter probleem denk ik zo.
internettoday.nl
16/06/09, 12:31
Goedemiddag (hier oxxa.com zelf even)
Ten eerste zijn wij zelf ook erg benieuwd naar de "addertjes onder het gras"
Verder wil ik graag even toelichten hoe je kan betalen, Op dit moment kan je alleen iDeal gebruiken en je kan overboeken naar onze rekening.
Binnenkort wordt dit aangevuld met CreditCard, Paypal en incasso.
Mochten er nog meer vragen zijn kan je mailen naar support@oxxa.com.
mgielissen
05/04/10, 13:09
Goedemiddag (hier oxxa.com zelf even)
Ten eerste zijn wij zelf ook erg benieuwd naar de "addertjes onder het gras"
Verder wil ik graag even toelichten hoe je kan betalen, Op dit moment kan je alleen iDeal gebruiken en je kan overboeken naar onze rekening.
Binnenkort wordt dit aangevuld met CreditCard, Paypal en incasso.
Mochten er nog meer vragen zijn kan je mailen naar support@oxxa.com.
Hier is de grote adder: 7,50 euro administratiekosten vragen voor een directe overboeking naar bankrekening is wel buitensporig hoog :eek:
Hier is de grote adder: 7,50 euro administratiekosten vragen voor een directe overboeking naar bankrekening is wel buitensporig hoog :eek:Onzin!
Lees gewoon netjes de website: http://www.oxxa.com/index.php?tab=faq.
Alles staat netjes beschreven. Een addertje is bijvoorbeeld dat ze kosten rekenen voor een actie waar nooit over verteld is dat deze kosten zouden worden berekend. Hoe hoog het bedrag is dat ze vragen voor administratiekosten is wat anders en is volledig aan hen (simpelweg de bedrijfsstructuur).
Vind dat het niveau wel iets omhoog mag, gezien de rare opmerkingen!
Wij zitten overigens niet bij Oxxa.com, maar ken Sander wel. Is een sympathiek persoon die bezig is de onderneming zo goed mogelijk te laten aansluiten bij de wensen van de klanten/markt!.
mgielissen
05/04/10, 14:39
Oxxa gaf in juni aan dat ze andere betaalvormen willen invoeren naast Ideal.
Als Oxxa zo aan klantenwensen wil voldoen door extra hoge administratiekosten te vragen vind ik discutabel. Bankkosten voor een overschrijving zijn namelijk lager dan een idealtransactie.
Ik vind het alleen irritant dat je € 100,- vooraf moet overboeken. Zou fijner zijn als het ook in kleinere porties zou kunnen (€ 50,- ofzo). Verder ziet het systeem er goed uit. Met iDeal betalen vind ik zelf geen enkel probleem, al is creditcard wel een welkome uitbreiding.
Ik vind het alleen irritant dat je € 100,- vooraf moet overboeken. Zou fijner zijn als het ook in kleinere porties zou kunnen (€ 50,- ofzo). Verder ziet het systeem er goed uit. Met iDeal betalen vind ik zelf geen enkel probleem, al is creditcard wel een welkome uitbreiding.
Dit is niet alleen bij oxxa maar ook bij andere partijen, alhoewel er ook partijen zijn die bvb bedragen onder € 100,- ook toelaten maar dan € 10,- administratieve kosten vragen. Dan kun je net zo goed voor € 100,- opwaarderen. En dat zijn ook dingen die je meestal bekijkt voor je de keuze maakt om met die partij in zee in te gaan, dus kortom het is je eigen beslissing.
Dit is niet alleen bij oxxa maar ook bij andere partijen, alhoewel er ook partijen zijn die bvb bedragen onder € 100,- ook toelaten maar dan € 10,- administratieve kosten vragen. Dan kun je net zo goed voor € 100,- opwaarderen. En dat zijn ook dingen die je meestal bekijkt voor je de keuze maakt om met die partij in zee in te gaan, dus kortom het is je eigen beslissing.
Er zijn inderdaad meerdere partijen die dit hebben inderdaad. "Vroeger" had ik er nooit problemen mee, maar heb iets teveel van dat soort partijen failliet zien gaan / het hoofd maar net boven water zien houden. Dat vind ik dan ook het voordeel van TransIP bijvoorbeeld, dat ze gewoon met automatisch incasso werken. In het ergste geval moet je dan je domeinnamen verhuizen. Bij partijen waarbij je prepaid werkt raak je ook nog het geld wat je prepaid hebt gestort kwijt.
Er zijn inderdaad meerdere partijen die dit hebben inderdaad. "Vroeger" had ik er nooit problemen mee, maar heb iets teveel van dat soort partijen failliet zien gaan / het hoofd maar net boven water zien houden. Dat vind ik dan ook het voordeel van TransIP bijvoorbeeld, dat ze gewoon met automatisch incasso werken. In het ergste geval moet je dan je domeinnamen verhuizen. Bij partijen waarbij je prepaid werkt raak je ook nog het geld wat je prepaid hebt gestort kwijt.
Klopt wel voor een stuk, maar hangt er ook vanaf hoe vlug je die € 100,- telkens kan opgebruiken. Persoonlijk heb ik hier niet zoveel problemen mee, een domein reseller die ondertussen gestopt is die ik vroeger gebruikt had een tof systeem. Vanaf je € 500,- prepay verbruikt had kon je overstappen naar de mogelijkheid om achteraf te factureren.
100 tegoed snap ik wel. Dat scheelt weer in de kosten van ideal transactie en is ook een soort van klanten binding. Ze hebben denk ik niet veel zin om support te geven aan een particulier die 1 domein bij ze heeft geregistreerd.
In het bedrijfsleven is 100 die uitstaat bij een debiteur echt niets hoor.
die 100 euro per keer is voor een beetje bedrijf peanuts en zal dus eerder in schalen van 200/300 per keer opwaarderen omdat anders je bezig blijft met 100 euro.
Die 100 euro is er ook voor een reden -> kiddos die denken hoster te zijn te weren
Wat ik wel weet inmiddels bij oxxa is dat ze na 11 maanden alweer een domeinnaam opnieuw factureren en je ook laten betalen op dat moment. Dat vind ik dan persoonlijk weer niet zoals het hoort. Immers je hebt al betaald voor 12 maanden bij de eerste registratie.
100 tegoed snap ik wel. Dat scheelt weer in de kosten van ideal transactie en is ook een soort van klanten binding. Ze hebben denk ik niet veel zin om support te geven aan een particulier die 1 domein bij ze heeft geregistreerd.
In het bedrijfsleven is 100 die uitstaat bij een debiteur echt niets hoor.
Die € 100,- ansich boeit mij ook niet zoveel en ik snap die beweegreden ook wel van hun. Maar je kunt zoveel op prepaid basis doen, dat je bij wijze van wel een paar ton onder bedrijven open kunt hebben staan waar je diensten afneemt. Je krijgt geen rente over dat geld, je kunt het niet gebruiken voor andere dingen enz.
Die 100 euro is er ook voor een reden -> kiddos die denken hoster te zijn te weren
Dat begrijp ik ook en voor hun is het ook niet interessant om iemand met 2 of 3 domeintjes te hebben.
Wij hebben een paar honderd domeinnamen in beheer en die € 100,- of het veelvoud daarvan komt dan ook wel op. Ik hou er alleen niet van om lang geld ergens te hebben staan wat ik op dat moment daar niet nodig ben.
TransIP mag dan duurder zijn, maar die maakt tegenwoordig een verzamelfactuur van een x periode en incasseert dan met automatisch incasso. Zelf ben ik meer voorstander van die systemen. Gaat die toko failliet heb je in ieder geval geen geld daar meer uitstaan en je hebt er uberhaupt geen omkijken naar of je nog wel voldoende saldo in je account hebt.
Wat ik wel weet inmiddels bij oxxa is dat ze na 11 maanden alweer een domeinnaam opnieuw factureren en je ook laten betalen op dat moment. Dat vind ik dan persoonlijk weer niet zoals het hoort. Immers je hebt al betaald voor 12 maanden bij de eerste registratie.
Dat is dan inderdaad ook een minpunt. Een paar dagen voor het "verlopen" (neem 3 of 4 dagen) vind ik veel logischer. Op een gegeven moment krijg je zo natuurlijk een mooie verschuiving als je het per 11 maanden gaat factureren.
Ik ben klant bij Oxxa, en moet zeggen dat ik tevreden ben over het product.
11 maanden? hmm, je kunt het zo instellen dat domeinnamen niet automatisch verlengt worden, je ontvangt dan wel een notificatie maar er gebeurd verder niks.
Ik ben klant bij Oxxa, en moet zeggen dat ik tevreden ben over het product.
11 maanden? hmm, je kunt het zo instellen dat domeinnamen niet automatisch verlengt worden, je ontvangt dan wel een notificatie maar er gebeurd verder niks.
Ook niet echt handig als je een stuk of 200 domeinnamen hebt. Domeinnamen moeten gewoon door blijven lopen totdat je ze opzegt. Maar gewoon netjes per 12 maand factureren en niet per 11 maand.
Ook niet echt handig als je een stuk of 200 domeinnamen hebt. Domeinnamen moeten gewoon door blijven lopen totdat je ze opzegt. Maar gewoon netjes per 12 maand factureren en niet per 11 maand.
Ja en nee.
Ik gebruik oxxa in combinatie met Wefact, en ik kan daar instellen dat ik een melding krijg als een domeinnaam verloopt en ik kan (als ik wil) 1 dag van te voren gewoon even simpel op "verlengen" klikken en hij gaat weer een jaar door.
Aangezien ik alles mooi op een pagina zie kan ik een klant alvast waarschuwen dat zijn domein verloopt en wat hij/zij graag wilt doen.
Meestal word het gewoon stilzwijgend verlengt tenzij ze een maand van te voren hebben opgezegt.
Ja en nee.
Ik gebruik oxxa in combinatie met Wefact, en ik kan daar instellen dat ik een melding krijg als een domeinnaam verloopt en ik kan (als ik wil) 1 dag van te voren gewoon even simpel op "verlengen" klikken en hij gaat weer een jaar door.
Aangezien ik alles mooi op een pagina zie kan ik een klant alvast waarschuwen dat zijn domein verloopt en wat hij/zij graag wilt doen.
Meestal word het gewoon stilzwijgend verlengt tenzij ze een maand van te voren hebben opgezegt.
Ja met 50/100 domeinnaampjes leuk te doen. Maar voor xxxx domeinnamen is dat een intensieve (kostelijke) job om iedere dag controles hier op uit te voeren.
Wat dat betreft is het systeem van Transip " eerlijker " en makkelijker.
Als er na 11 mnd gefactureerd word en 11 maanden later weer.. dan zouden ze al 2 maanden " winst" hebben en de hosting partij probleem.
De hoster is namelijk grotendeels aan het voorfinancieren op dat moment + word een risico als mensen hun domeinnaam dan op willen zeggen. Dan heeft de hoster de domeinnaam al betaald.
TransIP mag dan duurder zijn, maar die maakt tegenwoordig een verzamelfactuur van een x periode en incasseert dan met automatisch incasso. Zelf ben ik meer voorstander van die systemen. Gaat die toko failliet heb je in ieder geval geen geld daar meer uitstaan en je hebt er uberhaupt geen omkijken naar of je nog wel voldoende saldo in je account hebt.
De keuze is aan jou. Voor veel mensen hier zijn domeinnamen echter 1 van weinig core producten die ze verkopen. Als je zelf stelt dat je een paar honderd domeinnamen in beheer hebt snap ik echt het probleem niet. Je kan dan kiezen voor transip om (zeg 300) x 2/3 euro meer te betalen = 600-900 euro per jaar, of je loopt de kans <100 kwijt te raken in het allerergste geval?
Ik zie ook niet in hoe je met honderd euro per leverancier op een ton uitstaand geld kan komen te staan. Je hebt er waarschijnlijk niet meer dan 10, dan zou dat dus 1000 euro zijn.
Ik zie ook niet in hoe je met honderd euro per leverancier op een ton uitstaand geld kan komen te staan. Je hebt er waarschijnlijk niet meer dan 10, dan zou dat dus 1000 euro zijn.
Zoals ik al zei: bijvoorbeeld. Er kan tegenwoordig zoveel prepaid. Ik had het niet alleen over domeinnamen.
Domeinnamen zijn inderdaad niet onze corebussiness, wat je berekening betreft heb je gelijk, dat spreek ik ook niet tegen :)
internettoday.nl
06/04/10, 12:07
Goedemiddag,
Graag willen wij reageren op de verschillende berichten over het factureren in de 11e maand.
Blijkbaar wordt dit door sommige gebruikers van Oxxa en leden van het forum verkeerd geïnterpreteerd: indien de functionaliteit autorenew is ingeschakeld wordt de registratie periode 30 dagen voor de einddatum met 1 jaar opgehoogd (en niet met 11 maanden of iets dergelijks). In tegenstelling tot wat sommige gebruikers posten, verdwijnt er dus geen registratie tijd i.o.d.
Onderstaand een eenvoudig voorbeeld met een denkbeeldige nieuwe registratie op 6-4-2010 welke t/m 5-4-2013 geregistreerd is en dan wordt opgeheven:
06-04-2010 -> Domeinnaam wordt geregistreerd en betaald voor 12 maanden. De eind datum is 05-04-2011 (1 jaar).
05-03-2011 -> Auto renew staat aan, de domeinnaam wordt 30 dagen voor het verlopen opnieuw verlengd voor een jaar. De nieuwe einddatum is 05-04-2012 (en dus niet 05-03-2011 ??).
05-03-2012 -> Auto renew staat aan, het domein wordt opnieuw verlengd met een jaar, einddatum is 05-04-2013.
05-03-2013 -> Auto renew is uitgeschakeld.. geen jaarlijkse verlening
05-04-2013 -> Niet verlengd, domein wordt opgeheven.
Indien autorenew wordt uitgeschakeld loopt de registratietijd door tot de gegeven einddatum, er verdwijnt dus in het geheel geen registratietijd!
Automatisch verlengen is volledig optioneel, indien dit voor een domein is uitgezet kan tot voor de laatste dag voor de expiratie datum een verlenging worden uitgevoerd.
Overigens is automatisch verlengen op deze manier in het leven geroepen om te beschermen tegen onvoldoende tegoed in de account. De ervaring in het vorige systeem was dat gebruikers geen achting namen van herinnering of aankondigen van verlengingen en er meermaals domeinen opgeheven werden als gevolg van onvoldoende tegoed.
Als er nog vragen en/of onduidelijkheden zijn dan kunt u een e-mail sturen naar support@oxxa.com.
Goedemiddag,
Graag willen wij reageren op de verschillende berichten over het factureren in de 11e maand.
Blijkbaar wordt dit door sommige gebruikers van Oxxa en leden van het forum verkeerd geïnterpreteerd: indien de functionaliteit autorenew is ingeschakeld wordt de registratie periode 30 dagen voor de einddatum met 1 jaar opgehoogd (en niet met 11 maanden of iets dergelijks).
Wat dan betekend als je van de autorenew gebruik wil maken dat je klanten meer dan 30 dagen op voorhand al moeten aangeven of ze willen verlengen of niet ?
Ik heb afgelopen weekend inderdaad een bericht ontvangen dat een domeinnaam niet automatisch verlengd kon worden vanwege onvoldoende krediet. Een opwaardering vanochtend en binnen 5 minuten een bericht dat de domeinnaam alsnog is verlengd.
Wat ik wel lastig vind is dat ik niet makkelijk de whois kan bekijken en de ingestelde nameservers. In dat opzicht is TransIp een stuk gebruiksvriendelijker.
Maar het opwaarderen vind ik verder geen probleem, dat werkt prima.
Deze manier van auto-renew is identiek aan allerlei andere clubs en zoals ze zelf ook aangeven oa. ter bescherming van te weinig tegoed, fouten etc.
Ook heb je als leverancier hierdoor dus gewoonweg minder werk.
Het lijkt me verder dat je dit gewoon hebt aanstaan omdat je er in de basis van uitgaat dat je klanten 'blijven'. Verder is een minimale opzegtermijn van 1 maand toch zeker wel een redelijke termijn. En met een gezonde marge is die ene uitzondering ook geen probleem!
Goedemiddag (hier oxxa.com zelf even)
Binnenkort wordt dit aangevuld met CreditCard, Paypal en incasso.
Ik vraag me wel af hoe binnenkort binnenkort is ?
Team Flexunit
04/09/11, 19:28
Met aantrekkelijke aanbiedingen en mooie praatjes weten ze je te lokken. Maar... Helaas blijkt al snel dat met deze club geen afspraken te maken zijn.
Nadat ons een aantrekkelijk voorstel is gedaan zijn wij met ze in zee gegaan. Aangezien ik het aanbod erg aantrekkelijk vond (misschien wel iets te mooi, maar mondeling werd alles beargumenteerd) heb ik een aanvullende overeenkomst opgesteld. Oxxa heeft deze met nog wat aanvullende uitzonderingen uiteindelijk ondertekend.
Helaas ontvingen wij onlangs, ondanks alle gemaakte afspraken een brief met daarin een prijsverhoging van meer dan 22%!
onverwachts, tegen een overeenkomst van 5 jaar in, in één keer 80 cent per domein meer gaan betalen!
Op een brief ontvangen wij geen enkele reactie.
Uiteraard gaan we deze prijsverhoging aanvechten en aanklagen bij SIDN.
Laat het u echter niet overkomen. U bent gewaarschuwd. Betrouwbaar is Oxxa niet!
Evert van Vlijmen
Team Flexunit.
De SIDN heeft er niets mee uit te staan dus die link snap ik niet in je verhaal. Het boeit de SIDN echt niet of iemand nu € 5,- of € 75,- voor een .NL vraagt. Een prijsverhoging door je registar van 22% zal ze dus net zo min boeien.
Vraag me ook af wat de SIDN hiermee te maken heeft, als er sprake is van contractbreuk dan leg je dit voor aan je advocaat en sleep je ze voor de rechter.
In je overeenkomst zal wel iets vermeld staan over prijsverhogingen ?
Als je het niet eens bent met de nieuwe prijs, kan je wellicht ook je domeinen naar een andere provider verhuizen.
Hmmm.. eerste (en laatste?) post en dan gelijk met termen als onbetrouwbaar, aanvechten en aanklagen gaan gooien.
Er zijn mondeling afspraken gemaakt of toezeggingen gedaan die wij niet kunnen controleren.
Lijkt wel een beetje op zwartmakerij.
Vandaar even een positief tegengeluid: ik ben al jaren zeer tevreden over de diensten van Oxxa
Team Flexunit
06/09/11, 14:09
Geen mondelinge afspraken, schriftelijk op papier voor een periode van vijf jaar, en ondertekend door de directeur. Afspraak is afspraak lijkt me dan. Kennelijk niet, en misschien een beetje tactloos omschreven maar voor ons is dat niet werkbaar.
Wij maken op basis van die overeenkomst ook (prijs)afspraken voor een bepaalde periode met onze klanten en vinden niet dat we zonder gegronde redenen dan deze prijsverhogingen kunnen doorberekenen.
Onbetrouwbaar dus. Zeker als daarbij komt dat op een brief en e-mail niet wordt gereageerd.
We zijn op dit moment aan het onderzoeken welke stappen we kunnen ondernemen en zullen dat ook zeker niet nalaten als het haalbaar is.
De genoemde optie om maar weer 'even' te verhuizen naar een andere aanbieder brengt opnieuw een (SIDN) kostenpost met zich mee (destijds 225 euro) voor een bulktransfer. Niet de eerste optie dus.
Wat mij betreft dus echt geen zwartmakerij, de service is altijd prima geweest, maar wel frustratie en een probleem met mijn afspraken, richting Oxxa en daardoor ook richting mijn afnemers
Evert van Vlijmen
Team Flexunit
Misschien een tip van mijn kant: Realtimeregister
Beste Evert,
Als ik je genoemde bedrag en percentage omreken naar een prijs kom ik uit op circa 3,60. Zover ik weet is dat voor een jaar .nl registratie (is 5 kwartalen) beneden de kostprijs. Wellicht heeft dat er iets mee te maken?
Heb je Oxxa wel de kans gegeven om te reageren? Wanneer had je de brief verstuurd?
Uiteraard kun je ook gewoon per domein verhuizen zodat je niet de 225,- hoeft te betalen. Sowieso zou daar nu Oxxa aan moeten meewerken, want zij zijn de deelnemer.
Groet,
Henri
Team Flexunit
06/09/11, 16:18
Inmiddels heb ik telefonisch contact gehad met de directeur van Oxxa.
Onze reactie per brief op de prijsverhoging is kennelijk meer dan een week onderweg geweest en inmiddels schijnt een reactie hierop per brief onderweg naar ons te zijn. Onze overeenkomst zou per ongeluk over het hoofd zijn gezien en is nu aangepast geheel in lijn der gemaakte afspraken.
Ik heb mijn excuses aangeboden en vrees dat termen als onbetrouwbaar misschien beter passen bij de snelheid van brieven per post.
Evert van Vlijmen
Team Flexunit
Tja zo zie je maar dat geduld een schone deugt is, anders volgende keer gelijkaardige correspondentie per aangetekende brief doen dan weet je tenminste wanneer deze ontvangen is. Maar had je nu zelf ook niet eerst even kunnen bellen met oxxa voor hier op het forum je gal te spugen, dan was al die commotie ook niet nodig geweest.
wbakker-letsgoonline
09/09/11, 16:52
Eens met The Boss erg jammer dat je een bedrijf via een 3de partij gaat aanvallen terwijl je het beter eerst met de leverancier zelf kan oplossen. Waarom niet direct de telefoon gepakt en gebeld?
Oxxa heeft een mooi control panel; wel even wennen en er missen een aantal dingen.
Bellen is meestal de beste oplossing voor snelle oplossingen.