PDA

Bekijk Volledige Versie : Account mail komt niet toe



Dries.S
08/02/09, 15:16
Beste,

Wanneer ik mijn Welcome Mail stuur naar de gebruikers komt deze niet toe. Wel kan ik deze versturen naar gmail en hotmails accounts, hierbij heb ik nog geen problemen gekregen.

Wel wanneer ik naar andere extensie stuur zoals skynet.be, ...

Hoe komt dit?

Ook in hun spam zien zij niets terechtkomen!

Tim.Bracquez
08/02/09, 15:24
controleer eens of je een return terug krijgt... telenet, edpnet, skynet, scarlet blokkeren vaak mail als dit 'spam' lijkt...

en dat doet/deed telenet ook met mails van DNS.be (na een telefoontje gaven zit dit toe dat dit geblokkeerd werd). Lastig als een klant een telenet domein wilt weg verhuizen...

EDIT: of check je logs?

Dries.S
08/02/09, 15:28
Neen ik krijg geen return, ik denk dat zij gebruik maken van mailclients zoals outlook, en dat deze de spam dan niet van de internet mailbox haalt, kan dit?

Geert-Jan
08/02/09, 15:45
welke box heb je gechecked van de return mail?

Dries.S
08/02/09, 15:51
Deze van het admin account, reseller account, en deze waar DA error's naartoe stuurt...

Dries.S
26/02/09, 12:23
Heb samen met Tim de oplossing gevonden van het probleem.

Het ligt aan de inhoud van de mail die DirectAdmin verstuurd, deze wordt namelijk bij Telenet en Skynet als spam herkent. Het aanpassen van de mail in directadmin lost het probleem bij mij op!

INEXPro
26/02/09, 17:13
Heb samen met Tim de oplossing gevonden van het probleem.

Het ligt aan de inhoud van de mail die DirectAdmin verstuurd, deze wordt namelijk bij Telenet en Skynet als spam herkent. Het aanpassen van de mail in directadmin lost het probleem bij mij op!

Vaak kan het ook zijn dat je bijvoorbeeld een HTML opmaak gebruikt, spam filters reageren hier meestal erger op.

Voor andere die het probleem hebben stel ik altijd voor even een standaard template te gebruiken om te kijken of deze inderdaad wel aan komt.

Tim.Bracquez
26/02/09, 17:14
Vaak kan het ook zijn dat je bijvoorbeeld een HTML opmaak gebruikt, spam filters reageren hier meestal erger op.

Voor andere die het probleem hebben stel ik altijd voor even een standaard template te gebruiken om te kijken of deze inderdaad wel aan komt.
HTML is niet gebruikt geweest, enkel standaard templates van DirectAdmin en daarmee lukte het niet. Bij een eigen template lukte het wel.

Skynet en telenet deleten gewoon 'spam' mails ...