verhuizen domeinnaam lukt niet

[Derek-Jan]

Ik wil een .pl domein verhuizen van mijn hostingprovider naar mijn TransIp account en dat wil niet lukken :

Heb hp gevraagd om een autorisatiecode.
Hp antwoord dat .pl domeinen geen code heeft.
Verhuizing aangevraagd bij TI.
TI mailt: TI heeft verhuizing in gang gezet
TI mailt na 5 dagen : De domeinhouder, of de provider van de houder, heeft de verhuizing geweigerd. Wij hebben geen toestemming gekregen om uw domein te verhuizen. ......

Nogmaals verhuizing aangevraagd bij TI
Nu gebeld met hostingprovider. Die beweert geen mail te hebben ontvangen om de verhuizing te bevestigen. Gebeld met Keysystems (de registrar) Deze zegt dat Eurodns (de tussenpersoon tussen Keysystems en hostingprovider) de verhuizing moet bevestigen. Gebeld met Eurodns. Deze doe erg vaag maar stuurt na aandringen wel een autorisatiecode naar hostingprovider. Hostingprovider mailt mij direct de code door.

Nu kan ik echter de autorisatiecode niet ingeven omdat de 2e verhuisaanvraagpoging nog loopt.
Gemaild met TI mbt autorisatiecode
TI mailt : stuur autorisatiecode maar door
TI mailt : met autorisatiecode gaat niet want is interne verhuizing dus andere procedure (keysystems blijft registrar)
Ik vraag dan aan TI wat ik wel kan ?
TI mailt : de oude provider moet bevestigen

En daar ligt nu het probleem : op de één of andere manier wil EuroDNS niet bevestigen en ze zeggen mij ook niet waarom niet.

Wel word door alle partijen bevestigt dat ik de eigenaar ben van het domein. Maar dat heeft blijkbaar totaal geen waarde.

Overigens staat er in de laatste (automatische) mail van TI de volgende opmerking van het register :
ERR 536: Domain already flagged for transfer

Maar heb geen idee wat dit betekent.

In het laatste ticket van TI geeft men te kennen mij niet te kunnen helpen. Mijn provider zegt dit ook. Keysystems zegt dit ook. Eurodns roept ook van niets te weten......

Overigens vorig jaar mijn domein 2 weken kwijtgeweest omdat er iemand met z'n vingers aan de verkeerde knoppen had gezeten....

HELP, wat kan ik nu nog doen ?

Het is overigens een domein wat prive gebruikt word, maar desalnietemin zeer waardevol (ja krijg maar eens ruzie met mijn vrouw :whistling: )

[Nielsvk]

TransIP heeft de verhuizing al ingediend bij Key, je moet wachten totdat deze verloopt (5 dagen).

Daarna kan je opnieuw een verhuizing aanvragen met een AUTH-code. :)

[Derek-Jan]

Idd...

Ik kreeg zojuist weer een ticket met daarin bevestigd dat ik moet wachten tot de lopende aanvraag verlopen is en dan opnieuw met autorisatiecode verhuizing aanvragen.

Men had iets over het hoofd gezien en daardoor geantwoord dat men niets voor mij kon doen.

Maar vind het toch een rare gang van zaken, waar overigens TI niets aan kan doen.

Ondanks dat je eigenaar bent van een domein ben je toch maar aan de internetgoden overgeleverd als het er werkelijk op aan komt.

[Nielsvk]

Ach ja, dit zijn de regels van Key-Systems. Verder is dat een heel sociaal bedrijf hoor.

Succes!

[maxnet]

Bij een interne verhuizing tussen twee wederverkopers van Key-systems/RRPproxy is een authorisatie code tegenwoordig optioneel.


Zonder authorisatiecode: de oude reseller (EuroDNS) moet de verhuizing binnen 5 dagen goedkeuren anders wordt deze afgewezen.

Met authorisatiecode: bij geen reactie van de oude reseller, wordt de verhuizing na 5 dagen stilzwijgend verwerkt.


Je hebt dus de volgende opties:

- Je stalkt EuroDNS net zo lang totdat ze de verhuizing via het beheerscherm van KS goedkeuren.

of:

- Je vraagt aan TI om de huidige verhuizing te annuleren. Vervolgens vraag je de verhuizing opnieuw met authorisatie code aan, en wacht 5 dagen.

[Nielsvk]

Volgens mij kan je zonder de hulp van Key-Systems geen verhuizing annuleren hoor?

[maxnet]

Volgens mij kan je zonder de hulp van Key-Systems geen verhuizing annuleren hoor?

Via het beheerscherm en de API van KS kunnen verhuizingen geannuleerd worden.
(command=TransferDomain action=cancel)

Wel kan het zijn het zijn dat de reseller de functionaliteit niet in zijn eigen interne systeem heeft ingebouwt, en het teveel moeite vindt om het handmatig te doen.

[Nielsvk]

Dacht dat het niet kon, excuus.

[Derek-Jan]

Zaterdagmorgen was de 2e verhuis zonder autocode afgelopen.

Nu heb ik een nieuwe verhuisaanvraag ingediend met autorisatiecode en wacht dus maar weer 5 dagen.