Bekijk Volledige Versie : Leaseweb/Easynet perikelen
Ik weet niet precies in welk topic dit thuis hoort, maar sinds vandaag blijkt het dus onmogelijk voor alle klanten om apparatuur of servers in- en uit te voeren bij Easynet.
Weet iemand meer af van wat er zich afspeelt tussen Leaseweb en Easynet ? Zelfs personeel van Leaseweb zelf mag niks uitvoeren en invoeren.
Groeten,
Rabarber
Je bent direct klant bij Leaseweb of klant via een reseller?
Lijkt me wel erg vreemd, als je storing hebt en je machine moet hersteld worden.
dat je er niet bij kan komen.
Slechte zaak maar misschien toch eens informeren bij support desk van Leaseweb ?
Je bent direct klant bij Leaseweb of klant via een reseller?
Lijkt me wel erg vreemd, als je storing hebt en je machine moet hersteld worden.
dat je er niet bij kan komen.
Slechte zaak maar misschien toch eens informeren bij support desk van Leaseweb ?
Ik ben direct klant, informeren helpt niet, ze zeggen dat het een probleem van hoger hand is. Maar het feit is dus dat niemand die klant is bij Leaseweb nu zijn spullen mag weghalen, en ook niet invoeren! De bewaking mag ook niks zeggen.
P.S. je mag wel bij je machines komen, maar je mag dus niks invoeren ( dus geen nieuwe servers bij plaatsen ), en ook niks uitvoeren!
vaag... dit soort sancties hebben vaak iets te maken met een 'administratief cq debiteurenprobleem'.....
Lijkt me overigens bij zo'n grote partij als Leaseweb niet echt voor de hand liggen..
Triloxigen
27/11/08, 01:47
Gisteren zijn er nog servers uit Easynet gehaald binnen de LSW suite
swedendedicated
27/11/08, 02:37
Als die vanuit easynet komt kunnen er tig problemen zijn. Problemen met de feeds, diefstal, openstaande facturen.
Laten we hopen dat er niks ernstigs aan de hand is, anders kan het wel een chaos worden
Als die vanuit easynet komt kunnen er tig problemen zijn. Problemen met de feeds, diefstal, openstaande facturen.
Uit betrouwbare bron, heb ik vernomen dat het dat laatste is. En ik heb nog even nagebeld, en die sanctie is nog steeds van kracht.
Gisteren zijn er nog servers uit Easynet gehaald binnen de LSW suite
Dat kan zijn, maar dat zal dan wel vroeger op de dag zijn. In ieder geval was het voor ons en voor andere klanten die gisteren en vandaag probeerden machines in te voeren, niet mogelijk om dat te doen.
Ik heb zelfs nog even bij de bewaking om half een snachts gebeld of het nog steeds zo was. Zal straks later vandaag nog even informeren.
AB-Systems
27/11/08, 09:32
Dat kan zijn, maar dat zal dan wel vroeger op de dag zijn. In ieder geval was het voor ons en voor andere klanten die gisteren en vandaag probeerden machines in te voeren, niet mogelijk om dat te doen.
Ik heb zelfs nog even bij de bewaking om half een snachts gebeld of het nog steeds zo was. Zal straks later vandaag nog even informeren.
Ik zou toch blij zijn dat het niet meer mogelijk is om je machines in te voeren.. voor het zelfde geld wordt alles voor 1 week afgesloten omdat leaseweb administratieve problemen heeft met provider X.. zou maar hebben dat je via een advocaat en dergelijke je spullen eruit moet halen...
Ik zou toch blij zijn dat het niet meer mogelijk is om je machines in te voeren.. voor het zelfde geld wordt alles voor 1 week afgesloten omdat leaseweb administratieve problemen heeft met provider X.. zou maar hebben dat je via een advocaat en dergelijke je spullen eruit moet halen...
Maar het omgekeerde lijkt me veel erger ? Je kan nu ook geen machines uitvoeren!...wat als leaseweb wordt afgesloten ? Dan zit je daar met al je boze klanten voor de deur.
AB-Systems
27/11/08, 10:12
Tja, maar de kans is al groot dat je die 'al' hebt.. lijkt me vervelender om tegen een klant moet zeggen die net zn server er een week heeft hangen dat hij hem er niet meer uit kan halen omdat leaseweb de toko dichtgegooit heeft.. denk dat het een soort zelfde situatie is als bij een failisement (dan wordt ook alles afgesloten totdat iedereen weet hoe het zit (en je een week verder bent..)
DennisWijnberg
27/11/08, 10:19
Wat nu als je een migratie hebt gepland van Easynet naar een ander DC en je overeenkomst per vandaag ophoudt? Ga je klanten maar eens vertellen dat het niet kan omdat je jouw servers niet meer uit het DC mag halen.
(Voor de klant maakt het geen *pieeep* uit waarom haar website/e-mail/webshop offline is maar wel dat ze offline is.)
AB-Systems
27/11/08, 10:26
tja, ben alsnog bang dat het je niet gaat lukken om het eruit te krijgen tenzij je met een advocaat en de papieren waaruit blijkt dat je eigenaar van de spullen bent naar het DC gaat.. wellicht is het raadzaam om eens contact met leaseweb op te nemen over wat je kan doen..
Lijkt me toch dat je als je een stapeltje facturen van de servers meeneemt en een bewijsje dat jij netjes aan LeaseWeb hebt betaald die servers wel mee gaan. Anders zou ik terplekke langs de beveiliging lopen en dan maar wachten op de politie.
Vind het een zeer slechte zaak dit en hopelijk wordt het snel opgelost.
Kan mij nog zoiets herinneren dat een provider betalingsachterstand had (ik zeg niet dat LSW deze heeft!) en niemand bij de servers mocht. Week daarna lag toch alles down hoop niet dat dit nu gebeurd met LSW want dan zullen velen er de dupe van zijn.
Triloxigen
27/11/08, 11:02
Dat kan zijn, maar dat zal dan wel vroeger op de dag zijn. In ieder geval was het voor ons en voor andere klanten die gisteren en vandaag probeerden machines in te voeren, niet mogelijk om dat te doen.
Ik heb zelfs nog even bij de bewaking om half een snachts gebeld of het nog steeds zo was. Zal straks later vandaag nog even informeren.
Dat was rond 21.00 's avonds
Dat was rond 21.00 's avonds
25 of 26 november ?
Ik weet niet precies in welk topic dit thuis hoort, maar sinds vandaag blijkt het dus onmogelijk voor alle klanten om apparatuur of servers in- en uit te voeren bij Easynet.
Weet iemand meer af van wat er zich afspeelt tussen Leaseweb en Easynet ? Zelfs personeel van Leaseweb zelf mag niks uitvoeren en invoeren.
Groeten,
Rabarber
Hoe kom je hierbij? Heb je daar zelf gestaan met je karretje servers? Of is er iemand die zich niet aan regels heeft gehouden en de servers niet mocht meenemen en die nu onrust aan het stoken is? :nono:
Hoe kom je hierbij? Heb je daar zelf gestaan met je karretje servers? Of is er iemand die zich niet aan regels heeft gehouden en de servers niet mocht neem nemen en die nu onrust aan het stokken is? :nono:
Hoe kom ik hierbij ? Ik en andere klanten die ik ken ervaren het aan den lijve. We mogen niks invoeren. Bel anders 020-7880333 (Easynet bewaking) en vraag maar naar de restrictie die er geldt.
Hoe kom ik hierbij ? Ik en andere klanten die ik ken ervaren het aan den lijve. We mogen niks invoeren. Bel anders 020-7880333 (Easynet bewaking) en vraag maar naar de restrictie die er geldt.
Wanneer heb je daar dan gestaan? Wij lopen al een week in en uit (allen gister zijn we niet geweest).
Wanneer heb je daar dan gestaan? Wij lopen al een week in en uit (allen gister zijn we niet geweest).
Eergisteren kon ik invoeren, gisteren dus niet. Bel anders even, dan hoef ik je niet te overtuigen.
Ik was gister ook nog aanwezig in Easynet zat mensen dingen zien invoeren en uitvoeren. Zal vandaag even informeren. Want ik weet dat er problemen met 1 klant waren.
Ik was gister ook nog aanwezig in Easynet zat mensen dingen zien invoeren en uitvoeren. Zal vandaag even informeren. Want ik weet dat er problemen met 1 klant waren.
Ok, ik heb net even gebeld met Easynet, en de beste man zei het volgende :
Geen enkele klant van Leaseweb mag in- of uitvoeren, er mag wel onderhoud gepleegd worden. En die restrictie blijkt dus pas sinds gisteravond rond een uur of 19:00 ofzo. Dit kan kloppen, want toen mocht een klant van mij zijn machines niet invoeren, en ook een andere klant van Leaseweb was daar, en die kreeg het zelfde te horen.
Ik hoop dat het snel opgelost wordt.
Eergisteren kon ik invoeren, gisteren dus niet. Bel anders even, dan hoef ik je niet te overtuigen.
Heb zojuist even met LSW gebelt. Personeel weet (nog) niet wat er aan de hand is. Maar ze hebben we melding gehad van wat problemen. Ik hoop dat LSW mij vandaag even terug belt wat er aan de hand is.
Heb zojuist even met LSW gebelt. Personeel weet (nog) niet wat er aan de hand is. Maar ze hebben we melding gehad van wat problemen. Ik hoop dat LSW mij vandaag even terug belt wat er aan de hand is.
Ik heb ook tig keer gebeld met LSW, maar die support-medewerkers, wisten gisteravond weinig, hoewel eentje iets meer wist, maar niks mocht zeggen.
Ook heb ik tickets geopend bij LSW gisteren hierover, maar helaas geen antwoord.
lsw is een bedrijf met meer dan 11.000 servers in zijn bezit. Als easynet alle in en uitvervoer verboden heeft dan zal dit zeker wel een groot probleem zijn met minimaal 7 cijfers.
lsw is een bedrijf met meer dan 11.000 servers in zijn bezit. Als easynet alle in en uitvervoer verboden heeft dan zal dit zeker wel een groot probleem zijn met minimaal 7 cijfers.
Dat is wel een erg gewaagde aanname...
lsw is een bedrijf met meer dan 11.000 servers in zijn bezit. Als easynet alle in en uitvervoer verboden heeft dan zal dit zeker wel een groot probleem zijn met minimaal 7 cijfers.
speculeren doe je maar op de beurs..... :ban:
speculeren doe je maar op de beurs..... :ban:
je hebt me door:thumbup:
kom op weet je wat de omzet van lsw is en hoeveel suites lsw bij easynet heeft?
voor een paar duizendjes zou easynet dit niet doen
je hebt me door:thumbup:
kom op weet je wat de omzet van lsw is en hoeveel suites lsw bij easynet heeft?
voor een paar duizendjes zou easynet dit niet doen
misschien is easynet wel diegene die een wanprestatie heeft op het moment...
edwinhermkens
27/11/08, 12:32
Wij hadden ons gisteren netjes aangemeld voor het plaatsen van nieuwe servers.
echter daar aangekomen om 19:00 bleek dat de beveiliging niets meer erin en eruit mocht laten gaan. Na 2 uur bellen en doen (omdat niemand wist wat er nu eigenlijk was) kwam er iemand van easynet aan en liet ons om half 11 gelukkig toch binnen.
aangezien ik 2,5 uur gereisd had was dat wel zo fijn;)
Geen enkele klant van Leaseweb mag in- of uitvoeren, er mag wel onderhoud gepleegd worden. En die restrictie blijkt dus pas sinds gisteravond rond een uur of 19:00 ofzo. Dit kan kloppen, want toen mocht een klant van mij zijn machines niet invoeren, en ook een andere klant van Leaseweb was daar, en die kreeg het zelfde te horen.
dat waren wij dus ;)
DennisWijnberg
27/11/08, 12:38
misschien is easynet wel diegene die een wanprestatie heeft op het moment...
Natuurlijk is het dan logisch dat Leaseweb niet meer bij de servers mag als Easynet een wanprestatie levert...
:sorcerer: Ik neem aan dat je dan doelt op het gevolg hiervan? Dat Leaseweb met die reden niet betaalt en Easynet daarom de klanten van Leaseweb verbiedt om apparatuur in en uit de voeren.
Alleen Easynet heeft helemaal het recht niet om eigendom van klanten van Leaseweb vast te houden. Ze heeft ook geen executierecht om het spul uiteindelijk te verkopen. Op grond hiervan zie ik dan ook geen grondslag om de klanten van Leaseweb hierin te betrekken.
Triloxigen
27/11/08, 12:42
lsw is een bedrijf met meer dan 11.000 servers in zijn bezit.
Dat staat niet allemaal in Easynet
Alleen Easynet heeft helemaal het recht niet om eigendom van klanten van Leaseweb vast te houden. Ze heeft ook geen executierecht om het spul uiteindelijk te verkopen. Op grond hiervan zie ik dan ook geen grondslag om de klanten van Leaseweb hierin te betrekken.
Bijplaatsen is logisch dat dat niet meer mag indien er een debiteurenprobleem is, maar verwijderen moet zonder gezeik kunnen. Ze hebben het recht niet om je servers vast te houden als je deze wil verwijderen dus gewoon meenemen en politie bellen als ze het verbieden.
DennisWijnberg
27/11/08, 12:50
Bijplaatsen is logisch dat dat niet meer mag indien er een debiteurenprobleem is, maar verwijderen moet zonder gezeik kunnen. Ze hebben het recht niet om je servers vast te houden als je deze wil verwijderen dus gewoon meenemen en politie bellen als ze het verbieden.
Waar!
Waar!
Hier! :sorcerer:
Wat een fijne gebeurtenis weer :stuart:
Waar!
Volgens mij niet.
Volgens mij beperkt Easynet gewoon de toegang tot de leaseweb cage omdat er een conflict is tussen LSW en Easynet.
Dat daar servers van klanten van leaseweb in staan heeft Easynet verder niks mee te maken, heel zwart wit gesteld 'weet' easynet dat niet eens.
Zojuist Leaseweb gesproken. Zij bevestigen dat er " een probleem" is en kunnen er verder helemaal niets over zeggen, ook niet wanneer er een oplossing zal zijn.
Zojuist Easynet gesproken. Zij bevestigen dat er " een probleem" is, dat het niet technisch is maar administratief en een oplossing is nog niet bekend, ook geen verwachting omtrent het wanneer.
Volgens mij niet.
Volgens mij beperkt Easynet gewoon de toegang tot de leaseweb cage omdat er een conflict is tussen LSW en Easynet.
Dat daar servers van klanten van leaseweb in staan heeft Easynet verder niks mee te maken, heel zwart wit gesteld 'weet' easynet dat niet eens.
Ik denk dat dit inderdaad het geval is, en dit kan nog wel eens flink wat problemen opleveren, als het niet snel wordt opgelost.
Easynet kan ook gewoon de stekker er op een gegeven moment uittrekken.
Volgens mij niet.
Volgens mij beperkt Easynet gewoon de toegang tot de leaseweb cage omdat er een conflict is tussen LSW en Easynet.
Dat daar servers van klanten van leaseweb in staan heeft Easynet verder niks mee te maken, heel zwart wit gesteld 'weet' easynet dat niet eens.
Daar heeft de klant ook niets mee te maken.
Klant bezit server
Klant wil server meenemen
en NIEMAND heeft het recht dat recht te beperken, behalve de overheid.
Dus als easynet, of wie dan ook, je server niet wil vrijgeven mag je de politie bellen om je te laten ontzetten ;) (of ze komen is een andere vraag natuurlijk)
Maakt niet uit of ze komen, je loopt gewoon door, de beveiliging kan niks doen behalve je vasthouden totdat.... de politie er is.
Zorg uiteraard wel voor facturen van de servers etc.
Ik heb wel een deja-vu, zelfde verhaal al eens eerder gelezen met een andere afnemer.
mmmm vervelend. Wil woensdag onderhoud plegen en heb daar een lsw medewerker voor nodig. Ben benieuwd hoe en wat.
gr
Jan
Mss heeft het hier iets mee te maken: http://tweakers.net/nieuws/57015/brein-haalt-topsite-tv-land-offline.html ?
Mss heeft het hier iets mee te maken: http://tweakers.net/nieuws/57015/brein-haalt-topsite-tv-land-offline.html ?
Zou kunnen, maar dan is het wel heel rigoreus om alle klanten van Leaseweb de toegang te ontzeggen. Ze weten heus wel welke servers van die partij zijn, en die hebben ze dus ook offline gehaald.
Ik denk toch dat er iets anders speelt.
Daar heeft de klant ook niets mee te maken.
Klant bezit server
Klant wil server meenemen
en NIEMAND heeft het recht dat recht te beperken, behalve de overheid.
Dus als easynet, of wie dan ook, je server niet wil vrijgeven mag je de politie bellen om je te laten ontzetten ;) (of ze komen is een andere vraag natuurlijk)
Ja, maar easynet heeft wel het recht om de cage op slot te houden.
Jouw server komt daar helemaal niet bij aan te pas.
"Tuurlijk mag je je server meenemen, Waar staat ie?"
"In de cage van Leaseweb"
"Helaas daar mag ik geen toegang tot verstrekken"
punt.
Wat mij het meest stoort is dat ze bij Leaseweb ons als klanten volledig in het ongewisse laten, slecht ondernemerschap.
Dat er een conflict kan optreden tussen Leaseweb en een andere partij is nu eenmaal een risico van ondernemerschap, maar dat je je eigen klanten er onder laat lijden EN ook geen enkele verklaring hierover geeft, nee, dat gaat er bij mij niet in.
Ja, maar easynet heeft wel het recht om de cage op slot te houden.
Jouw server komt daar helemaal niet bij aan te pas.
"Tuurlijk mag je je server meenemen, Waar staat ie?"
"In de cage van Leaseweb"
"Helaas daar mag ik geen toegang tot verstrekken"
punt.
Als je er een servertje van 500 euro hebt hangen zou dat wellicht "punt" zijn, maar als je een rack vol (of nog meer) aan apparatuur hebt hangen, dan zal niemand zich daar bij neerleggen. Via een kort geding heb je je servers zo terug, en afhankelijk van je contract met LSW kun je proberen de schade en juridische kosten op LSW te verhalen. Als niet-directe afnemer van Easynet kun je hen uiteraard nergens voor aansprakelijk stellen in dit geval (dat kan enkel LSW zelf, maar Easynet zal die toegang niet zomaar blokkeren).
Normaliter staan we speculatie in een topic als dit niet toe, maar zo lang Leaseweb niet zelf met een verklaring komt, wordt het in dit geval wel toegestaan. Naar mijn mening zou Leaseweb er goed aan doen om zo snel mogelijk met een verklaring naar buiten te komen. Als ik daar afnemer zou zijn, zou ik mijn servers al weg willen halen enkel om het feit dat je als klant niet ingelicht wordt.
DennisWijnberg
27/11/08, 14:00
Volgens mij niet.
Volgens mij beperkt Easynet gewoon de toegang tot de leaseweb cage omdat er een conflict is tussen LSW en Easynet.
Dat daar servers van klanten van leaseweb in staan heeft Easynet verder niks mee te maken, heel zwart wit gesteld 'weet' easynet dat niet eens.
Dat is dan weer niet waar want:
P.S. je mag wel bij je machines komen, maar je mag dus niks invoeren ( dus geen nieuwe servers bij plaatsen ), en ook niks uitvoeren!
Wat mij het meest stoort is dat ze bij Leaseweb ons als klanten volledig in het ongewisse laten, slecht ondernemerschap.
Dat er een conflict kan optreden tussen Leaseweb en een andere partij is nu eenmaal een risico van ondernemerschap, maar dat je je eigen klanten er onder laat lijden EN ook geen enkele verklaring hierover geeft, nee, dat gaat er bij mij niet in.
Tja.. sommig nieuws wil je als bedrijf zijnde niet naar buiten (publiekelijk of richting klanten) brengen ;-)
Of het verstandig ondernemerschap is om het überhaupt zover te laten komen is een 2e.
Nou topic mag denk ik nu wel dicht. Probleem is opgelost en je mag gewoon weer spullen in en uitnemen (mits deze uiteraard van jou zijn).
FunnyMedia
27/11/08, 14:05
BRON Jovana?
Niet sluiten zonder een oorzaak bekend te hebben lijkt mij!
Nou topic mag denk ik nu wel dicht. Probleem is opgelost en je mag gewoon weer spullen in en uitnemen (mits deze uiteraard van jou zijn).
Ik heb net nog de bewaking bij Easynet gebeld, die wisten nog van niks. Maar als het zo is, zou het Leaseweb heel erg sieren om nu per direct een verklaring naar buiten te brengen. Niet dat het me weerhoudt om nu zo snel mogelijk alles weg te halen daar.
PimEffting
27/11/08, 14:09
Bron van mijn collega Jovana is een senior accountmanager bij Leaseweb.
Dat is dan weer niet waar want:
Daar heb je een goed punt, en wat mij betreft lijkt het me dan inderdaad dat Easynet geen drol te zeggen heeft over jou spullen.
En Apoc, ja tuurlijk kan het via een kort geding, maar ik had het over heen gaan en je server ophalen ala minuut.
Wat mij het meest stoort is dat ze bij Leaseweb ons als klanten volledig in het ongewisse laten, slecht ondernemerschap.
Dat er een conflict kan optreden tussen Leaseweb en een andere partij is nu eenmaal een risico van ondernemerschap, maar dat je je eigen klanten er onder laat lijden EN ook geen enkele verklaring hierover geeft, nee, dat gaat er bij mij niet in.
"laat lijden".
Als je voor het blok word gezet en je leverancier onrechtmatige acties onderneemt die je klanten duperen om je onder druk te zetten heb je niet veel keuze.
Schikken indien het om niets gaat of een kort geding.
Leaseweb is hier net als de klanten het slachtoffer van keuze die leverancier heeft gemaakt.
Maar als je met een deurwaarder aankomt zetten kun je gewoon bij je spullen hoor, immers niemand kan iets van een derde partij "gijzelen" zonder een rechtstreekse vordering te hebben.
Ook zal in gevallen van een storing Easynet wel mee moeten werken omdat ze anders verantwoordelijk gehouden kunnen worden voor de schade, tenzij (wat zij moeten aantonen) de huidige situatie NIET door hun veroorzaakt is. (LSW sleutel kwijt b.v. :-) )
Leaseweb is hier net als de klanten het slachtoffer van keuze die leverancier heeft gemaakt.
Hoe KOM je daarbij zonder te weten wat er speelt.
Voor hetzelfde geld heeft LSW dit helemaal veroorzaakt, je kan hier zonder info van 1 van beide partijen onmogelijk conclusies over trekken.
Mss heeft het hier iets mee te maken: http://tweakers.net/nieuws/57015/brein-haalt-topsite-tv-land-offline.html ?
Ik neem aan dat ze dan wel weten waar die servers staan en niet een hele suite blokkeren om een paar servertjes in beslag te nemen.
Of mss ze zijn bang dat de servers weggehaald worden... ik weet het ook niet zolang beide partijen niets zeggen kan alles...
Triloxigen
27/11/08, 14:28
Ik denk niet dat ze bekend zullen maken waar het over ging..
Ik denk wel dat het hier om gaat:
smokin1, I recommend you to close your insecure p2l/p2p site within 24 hours, or I will provide all dutch anti-piracy organizations all information about the site, including complete releases list and sufficient proof to get the site busted, you have been warned!
De rest van de tekst heb ik maar achterwege gelaten.
Toch wel raar dat een organisatie als Brein steeds meer macht naar zich toetrekt door angstzaaierij. Machiavelli is er niets bij...
AB-Systems
27/11/08, 14:36
Ik denk wel dat het hier om gaat:
maar het lijkt me toch niet zo dat brein (of wie dan ook) de toegang tot een deel van een DC kan ontzeggen tijdens een onderzoek, hooguit tot een deel van de ruimte (de kast waar de ' in beslag genomen' spullen staan maar lijkt me dat de rest (indien diegene kan aantonen dat de spullen van hem zijn en er geen koppeling richting de in beslag genomen spullen ) gewoon toegankelijk is?
maar het lijkt me toch niet zo dat brein (of wie dan ook) de toegang tot een deel van een DC kan ontzeggen tijdens een onderzoek, hooguit tot een deel van de ruimte (de kast waar de ' in beslag genomen' spullen staan maar lijkt me dat de rest (indien diegene kan aantonen dat de spullen van hem zijn en er geen koppeling richting de in beslag genomen spullen ) gewoon toegankelijk is?
Zou je denken maar de werkelijkheid is anders helaas. Wie weet welke smoezen (lees: leugens) ze hebben gebruikt om dit te kunnen bewerkstelligen...
AB-Systems
27/11/08, 14:45
Maar neem aan dat LSW hierin dan toch gewoon een standpunt over kan innemen / danwel easynet.. iets in de vorm van.. -> door een gerechtelijk onderzoek (ofzo) is de mogelijkheid tot in- en uitvoer niet mogelijk, onderhoud is zonder problemen mogelijk...
nou maar afwachten wat een van beide te melden heeft als 'reden'
Ik vind het iets te veel toeval, en waar rook is...
Ik vind het iets te veel toeval, en waar rook is...
Zojuist uit zeer betrouwbare bron vernomen dat het weer tijdelijk mogelijk is tot morgen 12:00u smiddags om in en uit te voeren, daarna zal het weer geblokkeerd worden. Waarom mag joost weten.
Triloxigen
27/11/08, 15:55
Heeft niks met die website te maken, de politie gaat echt geen compleet suite op slot zetten vanwege 1 server die LSW specifiek aan zal kunnen wijzen.
Natuurlijk is het dan logisch dat Leaseweb niet meer bij de servers mag als Easynet een wanprestatie levert...
:sorcerer: Ik neem aan dat je dan doelt op het gevolg hiervan? Dat Leaseweb met die reden niet betaalt en Easynet daarom de klanten van Leaseweb verbiedt om apparatuur in en uit de voeren.
Wat ik probeer te zeggen, LSW wordt gelijk als boosdoener afgeschilderd. Misschien heeft easynet wel een wanprestatie waarop LSW aktie heeft ondernemen. En easynet als kinderachtige tegen aktie (mis|ge)bruik maakt om een van de macht posities die ze hebben uit te oefenen. denk aan toegang, afsluiting etc etc.
Brein heeft van Politie gevraagd alle koper atomen te onderzoeken in de leidingen, aangezien het om een delicaat onderzoek gaat, kan de minste vervuiling het bewijs besmetten.
Toen ze bijna klaar waren werd het verzoek gedaan om ook de fotonen in de fibers te onderzoeken dat zal morgen vanaf 12:00 plaatsvinden.
Moraal van het verhaal, het zal over niets gaan, misschien staan ze wel de boel te dwijlen nadat een MCSE'er weer achter zijn wintendo servers stond en besloot zelf moord te plegen door zijn polsen te laten doorklieven door het deurtje van een dvd speler.
Wat ik probeer te zeggen, LSW wordt gelijk als boosdoener afgeschilderd. Misschien heeft easynet wel een wanprestatie waarop LSW aktie heeft ondernemen. En easynet als kinderachtige tegen aktie (mis|ge)bruik maakt om een van de macht posities die ze hebben uit te oefenen. denk aan toegang, afsluiting etc etc.
Het maakt niet uit wie de boosdoener is, het is gewoon te gek voor woorden dat beide partijen zwijgen als het graf, en de klanten vele problemen ervan ondervinden. Ik verneem via via, wat er ongeveer gaande is, en als je een mailtje stuurt met verzoek om uitleg, wordt er niet eens op gereageerd, per telefoon trouwens ook niet. Terwijl Leaseweb, aangezien we daar een contract mee hebben, op zijn minst per mail de klanten op de hoogte moet brengen, en de status moet doorgeven.
Het stinkt dus echt aan alle kanten.
Belachelijk gewoon eigenlijk.
Op dit ogenblik is er een dispuut tussen de directie van LeaseWeb en de directie van EasyNet. Totaal onverwacht heeft EasyNet tijdelijk, zonder enige aankondiging en totaal onverwacht, besloten geen goederen in- en uit te laten voeren door LeaseWeb en haar klanten. Deze maatregel is op dit ogenblik opgeheven.
LeaseWeb is druk bezig om dit dispuut op te lossen.
beide partijen zwijgen als het graf
Ongepast om over elkaar iets te openbaren, zal wel een onderdeel zijn van een NDA tussen hen.
Terwijl Leaseweb, aangezien we daar een contract mee hebben, op zijn minst per mail de klanten op de hoogte moet brengen, en de status moet doorgeven.
Ik denk niet dat er in je contract te vinden is dat Leaseweb je ergens van MOET informeren.
Wat wel interessant is indien je een SLA hebt en die door dit niet nagekomen kan worden.
Wie weet is er wel een wietplantage gevonden onder de vloer en zijn ze bezig met plantjes weg te halen. (speculeren kan soms nuttig zijn)
Op dit ogenblik is er een dispuut tussen de directie van LeaseWeb en de directie van EasyNet. Totaal onverwacht heeft EasyNet tijdelijk, zonder enige aankondiging en totaal onverwacht, besloten geen goederen in- en uit te laten voeren door LeaseWeb en haar klanten. Deze maatregel is op dit ogenblik opgeheven.
LeaseWeb is druk bezig om dit dispuut op te lossen.
Wat ik me al een tijdje afvraag waarom Leaseweb niet al haar klanten naar Evoswitch haalt ?
Capaciteit probleem is inmiddels verholpen en het lijkt met toch "voordeliger" om alles in eigen huis te hebben, dan te gokken dat leveranciers zich aan lange termijn contracten gaan houden en hiermee over de rug van je leverancier hen op een concurrentie achterstand kunt blijven houden.
Immers het "Internet geheugen" is erg lang en Leaseweb komt de laatste tijd wel erg vaak negatief in het daglicht.
Wat ik me al een tijdje afvraag waarom Leaseweb niet al haar klanten naar Evoswitch haalt ?
Capaciteit probleem is inmiddels verholpen en het lijkt met toch "voordeliger" om alles in eigen huis te hebben, dan te gokken dat leveranciers zich aan lange termijn contracten gaan houden en hiermee over de rug van je leverancier hen op een concurrentie achterstand kunt blijven houden.
Immers het "Internet geheugen" is erg lang en Leaseweb komt de laatste tijd wel erg vaak negatief in het daglicht.
Omdat niet iedereen in Haarlem of in Evo wil staan? Omdat er contracten uit te dienen zijn in easynet, meerdere redenen zijn zo te bedenken.
Verder ligt leaseweb denk ik nou niet echt wakker van deze 'negatieve aandacht', zowieso 'de laatste tijd erg vaak' ? Enlighten me.
swedendedicated
27/11/08, 18:59
Maakt niet uit of ze komen, je loopt gewoon door, de beveiliging kan niks doen behalve je vasthouden totdat.... de politie er is.
Zorg uiteraard wel voor facturen van de servers etc.
Dat gaat niet lukken omdat het civiel is, ik heb met 2 andere personen hetzelfde probleem gehad. Je krijgt je spullen gewoon niet, ze mogen het niet verkopen maar kunnen het vrij lang vasthouden totdat je een dwangbevel hebt van b.v een kort geding.
Dit verhaal klinkt mij zeer bekend in de oren. Wij hebben t/m mei dit jaar ook een cage bij Easynet (direct) gehad. Ondanks we nog 2 1/2 jaar een contract hebben lopen werd dit destijds opengebroken. De laatste maand voor vertrek hebben we dus exact dezelfde problemen gehad. Je vraagt meerdere malen om rekeningen/credit`s etc. maar ontvangt deze gewoon niet. Organisatorisch is het daar bij Easynet een hele grote warboel...
Mensen,
Dit geschil heeft niets met BREIN te maken. Het betreft inderdaad een 'administratief probleem', zo heeft Leaseweb inmiddels tegenover ISPam.nl bevestigd, met de uitleg wat er nu precies aan de hand is. Het ging op een aantal zaken. Overigens zullen mensen eind deze week weer servers in- en uit kunnen voeren.
ben benieuwd of de echte reden daar ook tussen zit en ook op ispam staat/komt te staan :)
AB-Systems
28/11/08, 10:06
Het onderdeel is reeds op ISPAM als item geplaatst..
http://www.ispam.nl/archives/5067/hoog-opgelopen-conflict-tussen-leaseweb-en-easynet/
Daar staat wel iets maar dat is erg eenzijdig dus het hele artikel zegt nog helemaal niets!
Daar staat wel iets maar dat is erg eenzijdig dus het hele artikel zegt nog helemaal niets!
Zoals wel vermoed geeft alleen LSW zijn commentaar, en weet dit mooi te draaien alsof Easynet de enige schuldige is..
LSW en ESY hebben een overeenkomst over de prijs die betaald moet worden voor de stroom, LSW is het op dit moment niet meer eens met die prijzen en stopt met betalen tot het geschil over is, ESY sluit af.
Zoals wel vermoed geeft alleen LSW zijn commentaar, en weet dit mooi te draaien alsof Easynet de enige schuldige is..
LSW en ESY hebben een overeenkomst over de prijs die betaald moet worden voor de stroom, LSW is het op dit moment niet meer eens met die prijzen en stopt met betalen tot het geschil over is, ESY sluit af.
je leest alleen wat je wilt lezen ?
je leest alleen wat je wilt lezen ?
Dat is 1 van de oorzaken, maar de andere 2 lijken mij geen aanleiding voor ESY om de dienstverlening zomaar te stoppen?
Dus het is normaal om te betalen voor een overeenkomst die later een forse wassen neus blijkt te zijn ? Ik vind het stuk over de 125 footprints die toegezegd zijn en later er ineens niet zijn wel een forse wan prestatie. Ik vind de tegen reactie van easynet daarentegen meer neigen naar machtsmisbruik.
Dus het is normaal om te betalen voor een overeenkomst die later een forse wassen neus blijkt te zijn ?Lijkt me niet maar waar ken ik die techniek toch van? :p
Lijkt me niet maar waar ken ik die techniek toch van? :p
haha je doelt op een gevalletje zo je doet, zo je ontmoet ?
Ik vind de tegen reactie van easynet daarentegen meer neigen naar machtsmisbruik.
Als het hele verhaal klopt zoals het er nu staat, dan inderdaad wel. Maar ik zou toch ook het verhaal van Easynet eens willen horen. Zou ze niet misstaan om met een verklaring naar buiten te komen.
Dus het is normaal om te betalen voor een overeenkomst die later een forse wassen neus blijkt te zijn ? Ik vind het stuk over de 125 footprints die toegezegd zijn en later er ineens niet zijn wel een forse wan prestatie. Ik vind de tegen reactie van easynet daarentegen meer neigen naar machtsmisbruik.
Dat verhaal over die footprints is het niet nakomen van ESY, zou ESY leaseweb daarom afsluiten? nee
En wat betreft het niet betalen van (delen van) facturen omdat je het niet met de afgesproken prijs eens bent: goed staaltje verkoopwerk (of inkoop, net hoe je het bekijkt) van ESY, en een genaaide situatie voor LSW.
Lees nou nog eens een keer het verhaal en dan je eigen reactie(s)....
Ik zat vandaag in EVO te werken en ving iets op. Vandaag hebben rackhouders van LW in easynet hardware mogen uitvoeren tot 12 uur.
PowerSp00n
28/11/08, 18:04
Zojuist uit zeer betrouwbare bron vernomen dat het weer tijdelijk mogelijk is tot morgen 12:00u smiddags om in en uit te voeren, daarna zal het weer geblokkeerd worden. Waarom mag joost weten.
Dat zou dan wel kunnen kloppen als je dit bericht van gister leest. Maakt het inderdaad alleen maar gekker, gooi het dan of wel of niet dicht....
ik vraag me af wat er gaat gebeuren als de contract conflict niet wordt opgelost.
Uiteindelijk afsluiting van de stroomgroepen ?
Waardoor meerdere mensen vele problemen krijgen......
http://tweakers.net/nieuws/57053/conflict-tussen-leaseweb-en-easynet-loopt-hoog-op.html
Staat nu op tweakers.
Ben benieuwd of er nog meer gevolgen gaan komen voor de klanten van Leaseweb
PimEffting
29/11/08, 15:07
Ik zat vandaag in EVO te werken en ving iets op. Vandaag hebben rackhouders van LW in easynet hardware mogen uitvoeren tot 12 uur.
Waarschijnlijk heb ik je dan gezien bij de koffie...
Kreeg overigens de volgende boodschap van Leaseweb:
"Btw, sowieso tot eind van volgende week moet de toegang tot ESY geen problemen opleveren.
Ik hou je op de hoogte."
Al met al lijkt het probleem dus heel erg mee te vallen...
Inmiddels heeft #Easy toch een korte verklaring (http://www.ispam.nl/archives/5067/hoog-opgelopen-conflict-tussen-leaseweb-en-easynet/) afgelegd tegenover ISPam.nl.
Altijd lastig, een conflict dat zichzelf voortsleept. Moeilijk vat op te krijgen...
een conflict hoe dan ook waar klanten onder lijden.. zoals gezegd een migratie of einde contract heb je nu wel een probleem mee
Ook zegt Zwinkels zich sinds de boycot er persoonlijk te hebben ingezet om het management van EasyNet te spreken, maar ondanks alles stelt hij geen beslissingsbevoegd persoon aan de lijn te hebben gekregen. Zwinkels stoort zich er dan ook aan dat er geen overleg met de Nederlandse organisatie van EasyNet mogelijk is.
Een koekje van eigen deeg dus voor meneer Zwinkels. Want zo gaan zij zelf ook om met (voormalige) klanten.
PimEffting
01/12/08, 15:20
HEREN, de discussie kan worden afgesloten want is geen issue meer.
Vrijdagochtend in de mailbox vanuit LSW:
Naar aanleiding van mijn telefonisch onderhoud gisteren met de heer XXXXX.
Kan ik u melden dat de problemen met Easynet zijn opgelost.
Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Mijn collega staat op dit moment al een tijdje bij Easynet om een server te verhuizen naar DCG Amsterdam, maar sinds anderhalf uur geleden (volgens de verhalen die ik van m'n collega en van onze coloprovider te horen krijg) is een en ander uit de hand gelopen: er gaan geen servers meer uit.
Uiteraard zou dit niet mogen gebeuren, laat ze het lekker onderling oplossen... Daarbij hebben ze helemaal het recht niet om ons de toegang tot onze spullen te ontzeggen. Maar daar heb je op zeer korte termijn (lees: nu) natuurlijk helemaal niets aan.
Iemand hier met meer informatie hieromtrent?
Ik lees in de chat nog wel meer modder, misschien maar beter om dat lekker buiten de publiciteit te houden.
Duidelijk, ik weet inmiddels wat er aan de hand is, staat los van de perikelen van vorige week.
Is er wat duidelijkheid wanneer iedereen zijn server mag weghalen ?
Of wat er aan de hand is dan alleen dat er een aantal facturen niet zijn betaald ?
Duidelijk, ik weet inmiddels wat er aan de hand is, staat los van de perikelen van vorige week.
Oke,,, en dat wil je dus niet zeggen lijkt me? Je komt hier alleen interessant doen?
Oke,,, en dat wil je dus niet zeggen lijkt me? Je komt hier alleen interessant doen?
Ik lees in de chat nog wel meer modder, misschien maar beter om dat lekker buiten de publiciteit te houden.
Zal het er voor de duidelijkheid nog een keer neerzetten, misschien lees je het dan wel.
Triloxigen
01/12/08, 21:59
Wat was dan de meerwaarde van je bericht?
Dat van stewie had ik al eerder gelezen. Jij zegt dus helemaal niks nieuws.
Ontopic weer :)
Dames, houden we het netjes?
Ja hoor :)
Vraag mij wel nog af wat er nu echt aan de hand is. Dan is het iets met de facturen en dan weer niet.
Iemand die wat meer weet of is het reeds opgelost?
Ja hoor :)
Vraag mij wel nog af wat er nu echt aan de hand is. Dan is het iets met de facturen en dan weer niet.
Iemand die wat meer weet of is het reeds opgelost?
Ik heb gisteravond gewoon wat servers kunnen uitvoeren. Ons werd echter wel aangeraden, indien we nog meer servers zouden willen uitvoeren, dit voor a.s. vrijdag te gaan doen...
Ik heb gisteravond gewoon wat servers kunnen uitvoeren. Ons werd echter wel aangeraden, indien we nog meer servers zouden willen uitvoeren, dit voor a.s. vrijdag te gaan doen...
AAhh...dus het gerommel tussen die twee is nog steeds niet voorbij.
Ik was een paar dagen geleden bij Easynet, en het viel me op dat het in suite 1D erg leeg was.
Ik kan me herinneren dat in de tweede straat uit elk rack een warme bries van 40 1U servers over je heen waaide, nu hangt daar helemaal niets meer. Ook de Leaseweb shared racks zijn een stuk minder vol. Zou Leaseweb weg gaan uit Easynet?
Wouter-Ospito
28/12/08, 22:43
Ik was een paar dagen geleden bij Easynet, en het viel me op dat het in suite 1D erg leeg was.
Ik kan me herinneren dat in de tweede straat uit elk rack een warme bries van 40 1U servers over je heen waaide, nu hangt daar helemaal niets meer. Ook de Leaseweb shared racks zijn een stuk minder vol. Zou Leaseweb weg gaan uit Easynet?
Ik kan je uit betrouwbare bron melden dat LeaseWeb niet weggaat uit EasyNet. Wel weet ik dat er van een bepaalde klant servers naar de andere suite verhuisd worden/werden en/of naar EvoSwitch.
De rij die ik heb gezien (en leeg was) was één complete rij van Hyves servers die daar hingen. Dat is volgens mij de eerste rij direct als je suite 1D binnenloopt. Wij hebben één rack daar tegen over.
Rest van Hyves hangt in Evoswitch bij mijn weten.
Zou het een dispuut zijn geweest tussen Hyves en LSW?
Dat zou best kunnen. Ik las laatst een reactie van een hyves systeem/netwerkbeheerder die zij dat ze het meer in eigen handen gingen nemen en bijvoorbeeld een eigen AS kregen.
Gevonden:
we zitten niet alleen bij leaseweb meer, we heben nu 3 datacentra aangesloten op ons netwerk (we zijn bezig met eigen BGP routes, we zijn recentelijk een AS geworden).. ik denk dat de US voor teveel latency zal zorgen en dat het onderhoud-logistiek gezien niet heel praktisch gaat worden ;-) .. de kastvulling is afhankelijk van het type server; voor database servers gaat het soms richting de dual quadcore met 64GB ram, en dan kan je er bijzonder weinig kwijt in een 32A kast :-( voor mediaservers zijn we aan het experimenteren met special designed servers (low-power servers), daar hopen we kasten vol mee te bouwen (het liefst elke U vol ;-) )
http://technologie.hyves.nl/forum/2407031/Bl6q/Waarom_zoveel_webservers/#searchhyver=&show_reactions_1=2&hub_threadlist_1=1&__state__=1
Hmm, dan denk ik dat ik die servers in een ander DC heb zien hangen.
Het viel mij namelijk op dat er opeens een hele rij servers van Hyves stond.
Hmm, dan denk ik dat ik die servers in een ander DC heb zien hangen.
Het viel mij namelijk op dat er opeens een hele rij servers van Hyves stond.
In EvoSwitch? Ze hebben verschillende racks achter ons.
Hyves was begin dit jaar al bekend dat ze (een deel) zouden verhuizen, o.a naar reasonnet
Klopt, ik heb ze bij Reasonnet zien staan.
Bakker ICT
01/01/09, 21:13
In EvoSwitch? Ze hebben verschillende racks achter ons.
Volgens mij hebben ze een gehele straat :P Als ik er ben vanwege onderhoud oid zweet ik me rot van al die warmte die bij hunvandaan komt :P
1tje maar ?
In zowel hal 1 als hal 2 direct achter ons
inderdaad niet echt handig als je aan de achterkant aan het werken bent.
Maar hyves staan hier al meer dan een jaar.
maar we gaan wel erg offtopic merk ik.
Weet iemand toevallig of dit probleem nog steeds speelt?
Is er nog steeds een conflict tussen beide partijen en is uitvoer/invoer nog steeds niet toegestaan voor Leaseweb klanten?
Of het conflict speelt weet ik niet, maar invoeren en uitvoeren gaat al weer geruime tijd zonder problemen.