PDA

Bekijk Volledige Versie : orange/online mail problemen?



Keizer
21/11/08, 14:29
Hallo,

Ik krijg veel mensen aan de lijn die niet meer kunnen e-mailen. Deze mensen hebben allemaal Orange/Online/Wanadoo als provider en hebben dan ook smtp.wanadoo.nl of smtp.orange.nl bijv als SMTP server ingesteld. Ingaand werkt gewoon, dat gaat via de hostingprovider. De error die één van de mensen ontving was '450', dit kwam terug in een e-mail volgens mij.

Als ik een e-mail naar een orange adres stuur krijg ik dit te zien in de logs:

2008-11-21 12:52:36 1L3TKW-0005To-Fk smtp-in.orange.nl [193.252.22.235] Connection timed out

Ik kan hier niets over terug vinden dus ik twijfel aan de ernst, heeft iemand misschien ideeën of informatie hierover?

Bedankt,

hoJan

TCM
21/11/08, 14:36
Orange/Online even bellen en navragen? Anders je klanten adviseren zelf Orange/Online te bellen?

Keizer
21/11/08, 14:40
Orange/Online even bellen en navragen? Anders je klanten adviseren zelf Orange/Online te bellen?

al gedaan maar dan sta je 50 minuten in de wacht? en dan krijg je een nono aan de lijn die nog niets weet?

iemand met iets bruikbaars?

Ramon Fincken
21/11/08, 14:45
mailen naar de support, online helpdesk (telefonisch) is een ramp, daar weten ze nog net wat een IP adres is.

TCM
21/11/08, 15:21
http://www4.online.nl/netwerkmeldingen/index.html

Hier staat nog niks dus wellicht is het bij een selectief groepje..
Kan ook zijn dat de smtp van orange eruit gegooit is gezien het online geworden is?

Desmond
21/11/08, 16:24
Goh jullie ook al, hier nog 2 collega;s die thuis niet kunnen uitmailen !

dreamhost_nl
21/11/08, 17:05
We hebben ook een medewerker vanuit Wanadoo/Orange/Online en wij laten alle e-mail over poort 26 lopen voor eigen IP-adressen. Dan kun je gewoon je eigen mail servers blijven gebruiken en ben je niet van een externe partij afhankelijk voor je (zakelijke) e-mail.

Rob77
21/11/08, 20:57
Hm, ik heb vandaag ook problemen met het bereiken van ALLES wat bij FranceTelecom zit . . .

Magnetronkip
24/11/08, 12:50
knal er elke keer uit wanneer ik me remote desktop opstart... en een ding aan klik is het afgelopen.. en die pc heeft genoeg resources daar kan het niet aan liggen..

iemand ook last van drops etc?

edit *

Van 24-11 tot 26-11 vinden er landelijk onderhoudswerkzaamheden plaats. Hierdoor is het mogelijk dat uw ADSL verbinding en vaste Telefonie tijdelijk niet werken.
Soms kan het nodig zijn om de stroomstekker van het modem even uit het stopcontact te halen en er weer in te doen, om zo de verbinding te herstellen. Onze excuses voor het ongemak.

INEXPro
25/11/08, 14:05
Thuis hetzelfde gehad, livebox aan/uit en alles werkte weer voor een tijdje.
Nu tijdelijke oplossing gevonden door een nieuw modempje van speedtouch. (zie routershop.nl voor alle specs)

Eventueel over een alternative poort versturen? 587 werkt volgens mij ook voor smtp bij wanadoo.

ddouma
26/11/08, 02:06
Als men even kijkt op de nieuwe website van 'www.online.nl' (want dat is nu de nieuwe naam van orange) ziet men na ff zoeken, dat het nu:

smtp.online.nl en pop.online.nl is ;).

Had vandaag ook een klant, dit even veranderd en voila werkte!.
Soms bied ff verder kijken dan de neus lang is de oplossing! :lovewht:

Blacky
26/11/08, 03:16
Verbaast me niets, hebben ze eindelijk weer eens de instellingen genomen die smtp.wanadoo.nl ook gebruikt.
Want smtp.orange.nl is al vaker bagger geweest, dns inregeling daarvan klopte ook iets niet mee. Die van smtp.wanadoo.nl heeft altijd al beter gewerkt en smtp.online.nl heeft dezelfde adressen.

Een reverse lookup bewijst dat ook weer, het ip van de smtp.orange.nl verwijst naar orange.net, LoL.

Zijn ze toch eens wakker geworden daar..... dit speelde al sinds Wanadoo was overgenomen door Orange.