illegal alias (e-mail) van één afzender

[hires]

Dag allemaal,

Van een klant kreeg ik ineens de melding dat de mail wel werkt, maar dat op twee van de e-mail adressen die ze gebruiken een foutmelding ontstaat. Van één specifieke afzender krijgen zij het bericht dat hij (de afzender) de volgende foutmelding binnenkrijgt zodra hij een mail stuurt naar mijn klant. De foutmelding is:

De volgende geadresseerde(n) zijn niet bereikt:
'<email adres>' op 07-10-2008 13:46
550 5.1.1 unknown or illegal alias: <e-mail adres>

Het gaat om een systeem met o.a.:
Apache 2.2.9, DirectAdmin 1.32.3, Exim 4.66, Named 9.2.3, dovecot 1.1.3

Googlen heeft me nog geen wegwijs gebracht; heeft iemand van jullie enig idee waar ik het zoeken moet?

Bij voorbaat dank.

[fwv-webhosting]

Lijkt me dat het mailadres niet goed is ingesteld in DA.

[hires]

Die werkt al jaren eigenlijk. Een maand of vier geleden is het account overgezet naar een andere server; daarna geen problemen. De server heeft wel een upgrade van PHP 4.x naar PHP 5 gehad, maar de rest van de server loopt verder prima.

Geen spamfilter actief o.i.d. Ik kan wel proberen de e-mail adressen (want het zijn er een aantal van dat account) opnieuw aan te maken. Als er nog suggesties zijn; graag.

[Phu]

Probeer eens /usr/local/directadmin/scripts/fix_da_user.pl uit te voeren

misschien een fout in de rechten

in dns staan de configs naar de juiste nieuw IP ook ?
pico -w /var/named/domein.ext.db.

[Blacky]

Doen ze het lokaal wel als je zelf via telnet lokaal popt en de mailbox bekijken en via telnet lokaal via de mailserver een mailtje stuurt aan het account.
Of krijg je dan ook al gelijk een 550?

[groenleer]

Domein voorheen bij een KPN dochter gestaan, en mailt de betreffende problemen ervaarder vanuit een KPN dochter?

Mogelijk dat ze dan de dns-records nog niet hebben verwijderd.