Bekijk Volledige Versie : WEDEROM Capelle a/d IJssel (Stroomstoring Grafix, Caveo, Technotop) down
hostingpower
01/10/08, 14:40
2x in 1 week ?
Ik kreeg net inderdaad een telefoontje, dat het weer zo verwas.
het is geen datacenter, maar een dramacenter :lovewht:
*&^*(&#*(%*)%#(*%#*(@%&#*(
Tijd om verhuisplannen erbij te pakken.
Godver, sorry maar dit kan niet langer doorgaan zo :(
Mapsystems.nl
01/10/08, 14:46
Gaan we weer!!!
Net over van Capelle naar Alphen.
Dus niet alleen stroom down maar ook verbindingen?
daarom ben ik ook zo tevreden over Nedzone...
(klopt het af op de eiken tafel..)
het is geen datacenter, maar een dramacenter :lovewht:
Groot gelijk.
dit kan niet meer
We zitten bij Grafix, Concepts (BRD) en tegenwoordig ook Nedzone (sinds zeer kort) maar ik denk dat er her en der wat verschuivingen gaan plaatsvinden... En niet náár Capelle..
Misschien voor de huidige klanten die er nog staan eens met je leverancier een SLA plan op stellen ?
Ik geef het op. In 2 maanden tijd heb ik precies 30 storingen gehad !
Was het niet een oude coreswitch die doorschakelde van de Spaanse Polder naar Capelle (omdat daar e.e.a. beter moet zijn) dan vliegt de spanning er wel weer vanaf.
Klanten verliezen doet niemand graag, maar mijn klanten hebben het nu wel onderhand (net zoals ik) wel gehad !
eens met je leverancier een SLA plan op stellen ?
"beste leverancier, gelieve de stroom er op te houden, anders SLA ik er op!"
"beste leverancier, gelieve de stroom er op te houden, anders SLA ik er op!"
LOL
Zat meer te denken aan B feed ofzo.
btw oorzaak al bekend ?
Vind het wel raar heb 2 jaar bij interxion gestaan en nooit problemen gehad
op single A feed als ik nu kijk hoeveel problemen grafix heb weet ik ook niet wat er precies mis is.
Aangezien me andere topic gesloten wordt, ga ik hier maar weer posten *zucht*
De UPS gaf een klap dus die is uitgevallen, aangezien de by-pass nog niet er tussen zit, is er nu downtime.
ik merket ja - ik heb router hangen in capelle en dies ook dood. :S
Ik kan wel huilen, het is gewoon de f*cking 10e keer iofzo n twee jaar dat de stroom eraf vliegt en dat er GEEN backup-systeem is.
Waarvoor al die onzin van mailings waar in staat dat ze onderhoud plegen en daarmee dit en dat en blablabla verbeteren? Niets is verbeterd, HET WORDT ALLEEN MAAR ERGER!
Kan iemand hier alsjeblieft een keer menselijke verantwoording nemen en een oplossing zoeken? Bedrijven gaan hier gewoon KAPOT aan!
Even een stukje relativering: ik weet heel zeker dat GrafiX boven op dit probleem zit (niet te letterlijk denken nu ;)). Neemt niet weg dat het gewoon knudde is.
Ik kan wel huilen, het is gewoon de f*cking 10e keer iofzo n twee jaar dat de stroom eraf vliegt en dat er GEEN backup-systeem is.
Waarvoor al die onzin van mailings waar in staat dat ze onderhoud plegen en daarmee dit en dat en blablabla verbeteren? Niets is verbeterd, HET WORDT ALLEEN MAAR ERGER!
Kan iemand hier alsjeblieft een keer menselijke verantwoording nemen en een oplossing zoeken? Bedrijven gaan hier gewoon KAPOT aan!
Ik had een heel bericht klaar, maar kan het niet beter verwoorden dan Tuneboy.
Dit kost klanten, en veel klanten ook.
ccchosting
01/10/08, 14:57
betreft het daadwerkelijk een netwerk storing, of moet ik weer in de auto stappen om servers te gaan gebooten en fixen?
Mensen nog hulp nodig ?
we zijn wel bereid te helpen als er redbull aanwezig is :)
pff..... mijn servertje hangt er net 1,5 week.... in de afgelopen 4 jaar is hij (RedBus) nog nooit zonder mijn toestemming offline geweest..... in 1,5 week nu al 2 keer, belachelijk.
Verder zag ik vannacht heel veel dups en instabiele verbindingen, rtt om de 5 over de 3000.
Aan alle bedrijven die getroffen zijn, wij zijn bereid om te helpen met het up brengen van alle machines indien jullie handen te kort komen.
volgens mij ist stroomstoring ....... de keer dat caveo eruit ligt qua netwerk heb ik niet meegemaakt sowieso. en aangezien mijn router int caveo netwerk hangt en de mail in grafix lijkt het op stroomproblemen (again).
Niks lijkt, dat is zo, dat is confirmed.
En als je dan 18 racks plat hebt, is het best druk op onze centrale...
Er was een klap te horen in de UPS room, zoals al vermeld, en de stroom is eraf.
Hmm... ik heb nog steeds geen connectie met m'n servers.. duurt wel erg lang?
(hostingpower netwerk)
--edit, ik ziet dat de tijd niet goed staat.. mijn bericht is om 12:00 gepost volgens wht ?
loopt wel een beetje uit de hand zo. 2 keer in 1 week is toch wat veel.
Niks lijkt, dat is zo, dat is confirmed.
En als je dan 18 racks plat hebt, is het best druk op onze centrale...
Er was een klap te horen in de UPS room, zoals al vermeld, en de stroom is eraf.
Doe je toch iets niet goed
bedoel had je geen B feed kunnen nemen ?
We doen al 5 jaar hosting en nooit zulke extreme dingen meegemaakt dat 18 racks down zijn.
dat vind zelf ik veel ja. Imho lijkt het erop dat ze niet procesmatig werken, hierbij niet oordelende over de inzet van mensen bij grafix want die vind ik verder uistekend, zodra ik iets vraag is men ten alle ten bereid te helpen.
Echter, ik krijg de indruk dat we van probleem-> oplossing naar volgend probleem->oplossing gaan en niet structureel je diensverlening definieert en daarom heen je processen / sla / incident-problem management op afstemd. Magoe zoals ik zei -> imho :)
Is de B Feed dan nog wel mét prik? En een SLA is leuk, maar daar gaan klanten niet minder snel door weg.
in een datacenter mag het gewoon niet kunnen dat de hele complete stroom eraf gaat. Zeker niet 2 keer in 1 week. En laten we eerlijk zijn dit is niet de 1ste keer en ook niet de 10de keer. We zitten eerder op 100 keer?
Hi Peter-Paul,
Het zou juist vooraf moeten worden aangegeven wat de mogelijke oorzaken kunnen zijn dat je die juist in de toekomst moet, iets met planmatig werken.
Dus bijvoorbeeld maandelijks of ieder kwartaal je bedrijfsprocessen nalopen.
bedoel je gaat toch ook niet rijden als je geen brandstof hebt ?
Eventueel ook evalueren wat is er bij anderen verkeerd gegaan hoe kunnen we dit oplossen.
ik probeer absoluut niet richting jullie leveranciers te bashen maar sinds ik weg ben ui grafix
zie ik niet echt veel vooruitgang boeken.
Niemand heeft ondertussen enig idee hoe de schade is en hoelang het nog kan gaan duren?
Niemand heeft ondertussen enig idee hoe de schade is en hoelang het nog kan gaan duren?
Bel je leverancier of contact persoon op misschien dat die je meer kan vertellen dan iedereen die hier loopt te gissen.
Voor mij is het duidelijk nu. Mijn rack gaat daar weg.
Het is wachten op de monteur .....
Hi Peter-Paul,
Het zou juist vooraf moeten worden aangegeven wat de mogelijke oorzaken kunnen zijn dat je die juist in de toekomst moet, iets met planmatig werken.
Dus bijvoorbeeld maandelijks of ieder kwartaal je bedrijfsprocessen nalopen.
bedoel je gaat toch ook niet rijden als je geen brandstof hebt ?
juist - helemaal mee eens, in de branche (zie sig) waar ik werk is dit een continue verhaal, aanpassen en je processen daarop afstemmen. Ik bedoelde dan ook dat 'om' een mogelijk oorzaak te kunnen weergeven je wel je processen moet hebben gedefinieerd en moet hebben geimplementeerd zodat je kan zien waar in de keten iets fout gaat. Wil neit zeggen dat je gelijk het pijnpunt hebt, maar je kan wel de stap in het proces benoemen waar het mogelijk fout gegaan kon zijn.
Bel je leverancier of contact persoon op misschien dat die je meer kan vertellen dan iedereen die hier loopt te gissen.
Die heeft het uiteraard te druk met het upbrengen van alles, geef hem daar ook groot gelijk in. Mensen die daarintegen de tijd hebben hier te posten weten misschien iets meer. Vandaar de vraag.
Spul begint up te komen as we speak.
in een datacenter mag het gewoon niet kunnen dat de hele complete stroom eraf gaat. Zeker niet 2 keer in 1 week. En laten we eerlijk zijn dit is niet de 1ste keer en ook niet de 10de keer. We zitten eerder op 100 keer?
Ik hoorde dat vrijdag er een nieuw ding komt..... Wat het gaat oplossen weet ik niet maar toen met GROTE getallen (specs) mij probeerde te overtuigen, maakte ik me juist zorgen.
Overigens klapte er iets anders 30 minuten geleden eruit en niet om 12:00 kennelijk zijn niet beide feeds tegerlijkertijd gegaan.
Zoals iemand al aangaf is met operationeel bezig met symptoom bestrijding, ik deel de mening dat hulpvaardigheid leuk en aardig is, echter als de kennis ontbreekt om structureel zaken op orde te hebben dan blijf je achter de feiten aan lopen. Maar nog belangrijker dat je aan het begin staat van iets ernstigs zoals brand.
Hier alles weer up, muv 4 servers. We staan in alphen
Doe je toch iets niet goed
bedoel had je geen B feed kunnen nemen ?
We doen al 5 jaar hosting en nooit zulke extreme dingen meegemaakt dat 18 racks down zijn.
Kerel, A+B liggen plat, dus wie doet er nu iets niet goed.
Dit soort berichten heb ik nu geen zin in zoals je snapt... ik heb 5000 euro aan STSes zitten en alles is plat.
in capelle is er nog niet veel up
Kerel, A+B liggen plat, dus wie doet er nu iets niet goed.
Dit soort berichten heb ik nu geen zin in zoals je snapt... ik heb 5000 euro aan STSes zitten en alles is plat.
Toon,
Excuses dit wist ik niet dat beiden plat liggen,dan ligt het probleem toch bij je leverancier
goedkoop is duurkoop leer je dan.
Misschien eens kijken naar APC oplossingen om een extra rack erbij te nemen en daar je kritieke machines op te zetten.
nope, wat ik net hoor van me collega die op locatie is is dat ze wachten op de monteur die de boel moet fixen.
Zit UPC ook in capelle want ook dat hapert...
nope, wat ik net hoor van me collega die op locatie is is dat ze wachten op de monteur die de boel moet fixen.
*zucht* ? :)
dit kreeg ik vanmorgen, zou er iets verkeerd zijn ingetakeld?
Middels dit korte bericht houd ik u op de hoogte omtrent de vorderingen
binnen ons pand in Capelle a/d IJssel.
Afgelopen middag zijn door onze leverancier direct de nieuwe By-Pass
kast geleverd, alsmede 2 nieuwe hoofdverdelers voor de A- en B-feed en
een airco unit voor de koeling van de ruimte. De plaatsing van deze
nieuwe hoofdverdelers is reeds eerder gemeld in een van de voorgaande
mailings. Deze kasten zullen later pas in werking worden gesteld, echter
vanwege de fysieke omvang van het materiaal is het noodzakelijk dat deze
direct binnen de UPS ruimte worden geplaatst.
Woensdag 1 oktober zal er een begin worden gemaakt met het intakelen van
deze kasten naar onze UPS ruimte. Dit traject zal circa 2 dagen in
beslag nemen, waarna de leverancier de bekabeling kan gaan voorbereiden.
Ik houd u de komende dagen op de hoogte omtrent de ontwikkelingen.
Vertrouwende u hiermee voor nu voldoende te hebben geinformeerd.
nope, wat ik net hoor van me collega die op locatie is is dat ze wachten op de monteur die de boel moet fixen.
Hebben ze ook enig idee hoelang die monteur erover gaat doen?
nope, wat ik net hoor van me collega die op locatie is is dat ze wachten op de monteur die de boel moet fixen.
m.a.w. dat duurt zeker nog minimaal 40 mins? .....
45 mins ETA
Voordat de monteur er uberhaubt is bedoel je? ...........
auw... daar gaat dan je bedrijf...
Ik ben blij dat wij niks daar hebben hangen ... dit is natuurlijk gewoon te gek voor woorden.
Iedereen succes
Voordat de monteur er uberhaubt is bedoel je? ...........
Nee, de UPS wordt er tussenuit gehaald.
Dat ding is gevaarlijk, aldus Marco van Gink aan de telefoon net.
De kabels worden omgezet, dat duurt circa 45 mins.
hostingpower
01/10/08, 15:25
Pfff, klanten lopen hierdoor dus echt gewoon weg he! laat staan de claims!
dan wordt het dus een dc zonder ups. waarom staan de generatoren nog niet te pompen?
Dat wordt een lange nacht vanavond met servers verhuizen (als ze nog werken).
als je toch gaat, kan je die van mij ook meenemen ;)
Tja, snel verhuizen is leuk als je daar op voorbereid bent. Onze DNS servers kunnen nog niet zo snel switchen (TTL te hoog voor verhuizing) en klanten hebben geen zin langer te wachten als nodig. Als iedereen van grafix naar één en hetzelfde datacentrum verhuisd hebben we daar binnen de kortste keren stroomproblemen :D
Ze gaan nu direct op de stroom van Eneco draaien zonder UPS en zooi er tussen. Dus laat die apache's nu rond Capelle hoger gaan vliegen a.u.b. Ik bedoel: Dat is wellicht een tijdelijke oplossing...
ccchosting
01/10/08, 15:31
De UPS wordt momenteel uit geschakeld en de stroom zal direct op het eneco netwerk worden aangesloten.
Vooralsnog heb ik eigelijk nog geen monteur gezien hier.
Tja, snel verhuizen is leuk als je daar op voorbereid bent. Onze DNS servers kunnen nog niet zo snel switchen (TTL te hoog voor verhuizing) en klanten hebben geen zin langer te wachten als nodig. Als iedereen van grafix naar één en hetzelfde datacentrum verhuisd hebben we daar binnen de kortste keren stroomproblemen :D
Ze gaan nu direct op de stroom van Eneco draaien zonder UPS en zooi er tussen. Dus laat die apache's nu rond Capelle hoger gaan vliegen a.u.b. Ik bedoel: Dat is wellicht een tijdelijke oplossing...
Ik heb het eerlijk gezegd volledig gehad met de 'tijdelijke' oplossingen.
De rest die al een tijdje in Grafix zit ook lijkt me. Wij in ieder geval wel. De aangekondigde werkzaamheden aan de stroom zullen overigens, voor zover wij weten, ook niet 's nachts plaats vinden dus nog meer downtime tijdens drukke(re) uren komende dagen.
ik denk dat ik liever nog 1 keer een downtime wil tijdens de verhuizing (die ik 's nachts kan plannen) dan dat hij er 1x overdag zeker uit gaat en wie weet hoevaak nog meer..
De rest die al een tijdje in Grafix zit ook lijkt me. Wij in ieder geval wel. De aangekondigde werkzaamheden aan de stroom zullen overigens, voor zover wij weten, ook niet 's nachts plaats vinden dus nog meer downtime tijdens drukke(re) uren komende dagen.
wat dus gewoon helemaal niet kan.
Gaan we weer!!!
Net over van Capelle naar Alphen.
Dus niet alleen stroom down maar ook verbindingen?
Wij zitten in Alphen aan den Rijn en hebben geen last van deze storing gehad. Onze verbindingen lopen ook niet via Capelle dus dat scheeld.
alles komt weer up :)
ow?
nog niet bij mij?
rensariens
01/10/08, 15:54
Hier alles weer up, muv 4 servers. We staan in alphen
Alphen is geen ms down geweest hoor :) Jullie staan toch bij Technotop? Waarschijnlijk moest er het een en ander omgeschakeld worden door de storing in Capelle. Grafix in Alphen is niet down geweest. Iedereen veel succes met de storing!
Mapsystems.nl
01/10/08, 15:55
Contact gehad met provider
Bleek een gateway verkeerd te staan, waardoor verkeer nog via Capelle ging.
Inmiddels weer online.
Succes allemaal en Hans bedankt voor het oplossen.
Met vriendelijke groet,
Maurice
Technotop was al down voordat de stroom storing begon als ik het goed heb.
[12:17] <+robberT> caveo weer op zijn bek
[12:17] <+robberT> leuk
[12:17] <+robberT> tering zooi
[12:17] <+SoHosted|Maus> weer
[12:17] <+SoHosted|Maus> ?
[12:17] <+robberT> ja
[12:17] <+robberT> hahaha
[12:17] <+SoHosted|Maus> en toch daar blijven afnemen of nie
[12:17] <+SoHosted|Maus> :D
[12:17] <+Opa-Bullcat-> waneer verhuis je mij naar alphen Robert :s
[12:17] <+Fabian> zonnig hier
[12:17] <+SoHosted|Maus> ik zeg altijd maar
[12:17] <+SoHosted|Maus> een klant die blijft, is tevreden
[12:17] <+SoHosted|Maus> :D
[12:18] <+robberT> lijkt wel
[12:18] <+robberT> of er feeds uit liggen
[12:18] <@phreak-> 12:17 <+robberT> caveo weer op zijn bek
[12:18] <@phreak-> 12:17 <+robberT> leuk
[12:18] <@phreak-> 12:17 <+robberT> tering zooi
[12:18] <+robberT> stroom
[12:18] <@phreak-> excuse me?
[12:18] <@phreak-> wij zijn niet down..
[12:18] <+robberT> me peer is down
[12:19] <+VinceSTM> dan zou ie over transit verder moeten gaan
[12:19] <+VinceSTM> is het niet?
[12:19] <+SoHosted|Maus> je hebt hem opgegeten robberT
[12:19] <+SoHosted|Maus> moet je ook niet doen
[12:19] <+robberT> idd
[12:19] <@phreak-> 81.18.163.130 42755 ESTAB 3d12h43m 1 2 48346 0
[12:19] <@phreak-> 81.18.163.134 42755 ESTAB 1d18h40m 13 4 48346 0
[12:19] <+robberT> opeten r0x
[12:20] <@phreak-> is up hier
[12:20] <+Fabian> robberT zelf stuk!
[12:20] <+VinceSTM> technotop onbereikbaar vanuit AMS, USA, UK en AUS
Alphen is geen ms down geweest hoor :) Jullie staan toch bij Technotop? Waarschijnlijk moest er het een en ander omgeschakeld worden door de storing in Capelle. Grafix in Alphen is niet down geweest. Iedereen veel succes met de storing!
Inderdaad, ik geloof dat Technotop het netwerk in Capelle heeft draaien, dus zodra er storing in Capelle is werkt de verbinding in Alphen ook niet. Die moet dan omgegooid worden
Wij zitten niet bij Technotop en hebben dus ook geen last gehad.
Time-out bij opdracht.
Antwoord van 195.69.144.239: Het doelnetwerk is niet bereikbaar.
Time-out bij opdracht.
zit wat aan te komen?
Alles weer up hier, pfffff
rensariens
01/10/08, 16:00
Inderdaad, ik geloof dat Technotop het netwerk in Capelle heeft draaien, dus zodra er storing in Capelle is werkt de verbinding in Alphen ook niet.
Wij zitten niet bij Technotop en hebben dus ook geen last gehad.
Technotop schakelt gewoon om normaal, dus hoort slechts enkele seconden down te zijn bij een uitval in Capelle (zover ik weet). Misschien dat er daar meer aan de hand is (zie Stewie z'n post).
ErikKosters
01/10/08, 16:00
Hier ook weer up, maar voor hoelang is de vraag uiteraard. Via telefoon werd mij trouwens gemeld dat ze de UPS ertussen weg gingen halen ofzo, weet het niet zeker.
Inderdaad, ik geloof dat Technotop het netwerk in Capelle heeft draaien, dus zodra er storing in Capelle is werkt de verbinding in Alphen ook niet.
Wij zitten niet bij Technotop en hebben dus ook geen last gehad.
Zal het? Tijdje terug vertelde Robbert juist dat Alphen helemaal zonder Capelle kan draaien. website ligt trouwens wel altijd plat als Capelle down is.
Volgens mij kan je beter een UPS in je rack hangen daaro, en dan hopen dat de noodstroom het binnen 5 minuten weer doet.
De UPS wordt momenteel uit geschakeld en de stroom zal direct op het eneco netwerk worden aangesloten.
Vooralsnog heb ik eigelijk nog geen monteur gezien hier.
Jemig...
Wat een stel prutsers :thumbdown::thumbdown:
Hier komt het signaal ook weer up. Het duurde even. Ping is trouwens nog niet 100% correct (nog veel loss tussendoor), zowel server, gateway als gateway DC.
Tja, deze keer was er volgens mij helemaal geen noodstroom? En het is juist de UPS die het nu begeven heeft (Die van Grafix). Waarom moet je als afnemer zelf een UPS gaan verzorgen als dat al in de infrastructuur geregeld is (of in ieder geval 'zou moeten zijn')? We hebben met het opbrengen van onze racks even afgewacht, nu aan de slag en fingers crossed dat alle FSs het gewoon nog doen en er qua hardware niets kapot is... Die stroomstoringen hebben ons al 3 servers gekost (en héél veel uur).
Alphen is geen ms down geweest hoor :) Jullie staan toch bij Technotop? Waarschijnlijk moest er het een en ander omgeschakeld worden door de storing in Capelle. Grafix in Alphen is niet down geweest. Iedereen veel succes met de storing!
Ik zeg ook niet dat daar de stroom eraf was :D
Schijnbaar loopt er toch nog iets via Capelle, want zodra daar een storing is, pikken wij die mee,...al dan niet gedeeltelijk, want niet elke server is down.
Is alles inmiddels alweer online? Mijn server bij caveo doet nog niks namelijk.
Alle servers online behalve eentje :(
Is er iemand daar die mijn server kan rebooten?
Dan PM ik je welke server.
Alvast bedankt!
Volgens mij niet, wij hebben daar 1 DNS/backup server hangen en die is rond vanmorgen 12.00 uur niet meer te bereiken volgens de stats. Overigens merkte we ook al problemen in de nacht want de externe databackup naar die server in Capelle gaf rond 04.30 uur een failure dat ie niet bereikbaar was..
Hoop dat ze het snel oplossen, de laatste tijd is het wel erg vaak down helaas. Succes aan de crew/Robbert daar want weet dat ze wel druk ermee zijn.
Ik ben inmiddels weer online.
Bij mij ook alles online, behalve die ene server aarrggh..
Hoop dat iemand mij hier kan helpen, anders vanavond weer een retourtje grafix plannen :(
Bij mij ook alles online, behalve die ene server aarrggh..
Hoop dat iemand mij hier kan helpen, anders vanavond weer een retourtje grafix plannen :(
Je moet gewoon even de storingsdienst van Grafix bellen. Of neem contact op met Technotop die willen je vaak wel helpen met dit soort problemen.
Kippenijzer
01/10/08, 17:18
Ik ben vooral blij dat wij tot op heden nog geen last van falende hardware hebben gehad naar aanleiding van de stroomuitval de hele tijd, maar een echt werkbare situatie is het niet zo...
Hier nog flinke problemen met hardware helaas.
Mijn bakje is nog steeds niet terug, kan de GW niet pingen, de IPMI doet nix, gatver
Bah alweer!! Server nog offline..
Ik vraag mij serieus af wat voor hardware jullie hebben als het simpel stroom uitval niet kan hebben.
Ik bedoel als het dusdanig gevoelig is zou je dus ook nooit van een PDU gebruik kunnen maken, das in principe zelfde effect.
Ik vraag mij serieus af wat voor hardware jullie hebben als het simpel stroom uitval niet kan hebben.
Ik bedoel als het dusdanig gevoelig is zou je dus ook nooit van een PDU gebruik kunnen maken, das in principe zelfde effect.
Als ik hier af en toe server configs voorbij zie komen verbaas ik me daar niet over. Slechts de minderheid gebruikt echte servers, die hier geen echte hinder van ondervinden.
PDU vangt het normaal op toch totdat de dieselgeneratoren aanslaan? (of heb ik het nu echt fout)
PDU vangt het normaal op toch totdat de dieselgeneratoren aanslaan? (of heb ik het nu echt fout)
Dat is een UPS (Uninterruptible power supply), een PDU is een Power Distribution Unit.
Aan degenen van wie de server terug is, zitten daar ook servers bij op de begane grond ?
fwv-webhosting
01/10/08, 18:09
Hopelijk komt er snel een oplossing voor iedereen. Dit zijn geen leuke berichten 2x in een week. Veel succes iedereen.
falende hardware hebben gehad naar aanleiding van de stroomuitval de hele tijd
ik denk maar zo, hardware die uit staat kan ook niet stuk gaan :smartass:
Kippenijzer
01/10/08, 18:23
Mijn spul staat op de begane grond en doet het al een tijdje weer.
Aan degenen van wie de server terug is, zitten daar ook servers bij op de begane grond ?
Voor zover ik weet is alles weer up-and-running. Die enkele die nu niet werken hebben hoogstwaarschijnlijk een defect of een gevalletje van "Press any key to continue" :D.
Bel gewoon met je leverancier of rechtstreeks met Grafix. Er zijn momenteel zat mensen daar aanwezig die vast even willen kijken met een aangekoppelde monitor wat er aan de hand is.
Daarnaast is er net gemaild dat er vanavond ook gewerkt gaat worden om alles nu in één keer op te lossen (lees: plaatsing nieuwe UPS apparatuur).
Het moet vannacht weer plat, dus juich niet te hard.
zou leuk zijn als we dat te horen kregen via de officiele kanalen. Dan is het mogelijk klanten in te lichten.
Wordt vanavond een nieuwe UPS al geplaatst? Dat is snel!
Geachte relatie,
Omstreeks 1330u heeft de UPS in Capelle ad IJssel het opnieuw begeven waardoor de stroom wederom is uitgevallen. Omstreeks 1500u was de stroom weer live.
Besloten is om de UPS direct uit de installatie te halen om de stroomtoevoer stabiel te krijgen.
Er wordt momenteel met man en macht gewerkt aan de voorbereidingen om aankomende nacht de installatie om te leggen en direct de nieuwe by-pass kast in gebruik te nemen. Om deze werkzaamheden veilig uit te voeren is het noodzakelijk dat aankomende nacht opnieuw alle servers worden uitgeschakeld.
We zijn druk bezig met het inplannen van deze werkzaamheden. Ik verwacht binnen circa 2 uur een definitieve begintijd te kunnen melden.
De komende uren zal ik u op de hoogte houden van de ondernomen en nog te ondernemen stappen.
MvG
Marco van Gink
Dat is een UPS (Uninterruptible power supply), een PDU is een Power Distribution Unit.
Kijk aan een vergissing is snel gemaakt :)
Haal het soms ook niet meer allemaal uit elkaar
hostingpower
01/10/08, 19:00
Helaas nog geen bericht ontvangen wanneer de stroom eraf zal gaan.
Mij is verteld rond 01:00. Maar goed, de vorige keer was dat ook iets vroeger dan geplannend dus wij beginnen ruim op tijd met uitschakelen. In ieder geval blij dat het > 00:00 is en niet rond 20:00 zoals een vorig onderhoud.
Iedereen heel veel succes toegewenst vanavond! Top dat Marco direct actie onderneemt. Een harde beslissing om alles weer offline te gooien, maar zachte heelmeesters maken stinkende wonden ! :)
ccchosting
01/10/08, 19:09
Ben g*dvrr nog bezig servers te herstellen wil Graf X de boel vanavond weer plat gooien?
Lekker geregeld, waarom kan dit niet vanmiddag of volgende week.
Bovendien denk ik dat het allemaal niks uithaalt, blijft 2ehandse rotzooi, wordt niet voor niks verkocht...
Ben gellukkig snel weg hier..
heerlijk tijdens me backup sessie, na laten we die dan maar uitstellen tot alles werkt
Uh, misschien eerst backup doen voor alles plat weer gaat.
"Beter 10 backups op een andere schijf, dan geen backup!" :D;)
Bovendien denk ik dat het allemaal niks uithaalt, blijft 2ehandse rotzooi, wordt niet voor niks verkocht...
Ben gellukkig snel weg hier..
2e hands rotzooi? wordt verkocht? Wordt Grafix/Capelle verkocht?
Ben g*dvrr nog bezig servers te herstellen wil Graf X de boel vanavond weer plat gooien?
Lekker geregeld, waarom kan dit niet vanmiddag of volgende week.
Bovendien denk ik dat het allemaal niks uithaalt, blijft 2ehandse rotzooi, wordt niet voor niks verkocht...
Ben gellukkig snel weg hier..
Ik snap dat je het niet fijn vind dat vanacht de stroom eraf gaat, maar ik denk dat je wel blij mag zijn dat er direct actie ondernomen wordt, want 3 storingen in 2 dagen moet gewoon niet kunnen.
Ik zou gewoon even afwachten. En bij de eerst volgende stroomstoring alles bijv. verhuizen
Ik denk overigens dat het wel goed is om het meteen te doen, dan heb je alle downtime in 1 dag
ccchosting
01/10/08, 19:17
Blij, heb al al een week lang niet geslapen!
Ze kunnen beter die ups er tussen uit halen, eneco gaat maar 1 keer per 5 jaar plat, dat risco wil en durf ik wel te nemen.
Wie betaald mijn over uren vanacht dan?
pff 4x plat in 1 week, wat moeten onze klanten daar wel niet van denken?
De eerste backup sessie van vandaag is al lang klaar normaal begint de 2de backup sessie om 11 uur savonds, maar ben bang dat ik me backup server maar ergens anders moet gaan ophangen.
En denk dat ik de 2de backup sessie maar wegschrijf naar een andere server, even snel zo wat plaatsen.
Je kunt toch ook de backup uitstellen tot na de downtime?
Ik zou gewoon even afwachten. En bij de eerst volgende stroomstoring alles bijv. verhuizen
Misschien ben ik de enige, maar ik kan totaal niet begrijpen waarom mensen uberhaupt nog in capelle afnemen (laat staan daar sinds korte tijd nieuw spul hebben). Er zijn continue problemen, dan weer dit, dan weer dat. Feit blijft gewoon dat het pand/ "datacenter" niet berekend is op wat erin staat. Hoelang wil je nog wachten, tot echt alle klanten weg zijn?
Ik vraag me trouwens af of robbert nog steeds van mening is dat dit de schuld van klanten is en niet van grafix :huh:
Tjah, wie helpt mee om 18 racks te verhuizen?
Dat doe je niet even 'zomaar'.. daar gaat wat meer tijd overheen.
Neen, want ik ga deze week die server daar nog weghalen! :mad: ben het helemaal zat!
Je kunt hem ook coloceren in Alphen, wij hebben nog geen problemen gehad sinds dat wij daar hangen. Ik mag hopen voor ze dat Alphen geen Capelle wordt, maar daar ga ik niet vanuit
Tjah, wie helpt mee om 18 racks te verhuizen?
Dat doe je niet even 'zomaar'.. daar gaat wat meer tijd overheen.
XS4ALL Heeft nu gratis verhuisservice als je racks afneemt haha :chinese:. Succes in ieder geval! Wij hebben gelukkig nog nooit last gehad van stroomuitval bij een van onze datacentra, maar kan me voorstellen hoe vervelend het is, en dan nog meerdere keren in een week ook...
ccchosting
01/10/08, 19:29
Tjah, wie helpt mee om 18 racks te verhuizen?
Dat doe je niet even 'zomaar'.. daar gaat wat meer tijd overheen.
Indd, en ook nog te bedenken dat wij geen ripe member zijn dus ook nog een IP migratie voor onze kiezen hebben.
Misschien ben ik de enige, maar ik kan totaal niet begrijpen waarom mensen uberhaupt nog in capelle afnemen
Gaat toch weg. Blijkbaar heb jij F1 op RedBus nog nooit meegemaakt. Of andere datacenters waarbij het te heet werd (1 in Rotterdam, een ander ergens anders).
Ja, het is ronduit kloten dat het zo vaak gebeurd, maar ik ben er nog steeds van overtuigd dat Marco doet wat hij kan.
Gaat toch weg. Blijkbaar heb jij F1 op RedBus nog nooit meegemaakt. Of andere datacenters waarbij het te heet werd (1 in Rotterdam, een ander ergens anders).
Ja, het is ronduit kloten dat het zo vaak gebeurd, maar ik ben er nog steeds van overtuigd dat Marco doet wat hij kan.
Ja dat gevoel heb ik ook. Marco doet er alles aan om het zo snel mogelijk op te lossen. Alleen ik denk dat hij het in het begin anders had moeten aanpakken.
Je kunt hem ook coloceren in Alphen, wij hebben nog geen problemen gehad sinds dat wij daar hangen. Ik mag hopen voor ze dat Alphen geen Capelle wordt, maar daar ga ik niet vanuit
Helemaal mee eens!
Hebben daar nu 3 racks, ipv 1 in Capelle, nog geen problemen gehad. Behalve dat we nog op de gateway in Capelle stonden en dus ook last hadden vanmiddag, maar dat is ook al gelijk opgelost door Grafix toen we melding maakten!
Maar voor mensen nu op hoge poten de boel weg willen halen adviseer ik om eens in Alphen te kijken.
Trafohuis van electra provider in het pand, voldoende stroom en airco power. Alles nieuw! Jongens van Technotop zitten daar nu met hun kantoor, dus ook remote-hands staande by. Daarnaast een aardige nachtwaker.
Enne de toiletten sta je van versteld hoe luxe, dat lijkt wel op het Hilton! (niet relevant, maar wou het toch melden ;).
Wij zijn sinds 2001 klant bij Grafix en hopen dat nog lang te blijven. Wij zijn gegroeid dankzij hun en hun (heel klein beetje) dankzij ons. Die zakelijke relatie is mij meer waard dan domweg boel verhuizen.
Nog afgezien van het geld (extra belachelijk hoge setupfees voor racks) en tijd die verhuizen weer met zich meebrengt.
Als iedereen uit Capelle weggaat naar andere providers gaan daar ook capaciteitsproblemen voordoen! Daarnaast zitten wij ook met 1 rack bij Leaseweb. Moet ik dan meer vertellen? :D. Ook zo'n groot state-of-the-art DC (evoswitch) is geen garantie voor zero downtime.
Het gaat weer lekker daar in Grafix.
Hopen dat het vanavond allemaal goed verloopt.....
Inderdaad, in Alphen is veel stroom te verkrijgen per rack Als je bijv naar andere datacenters kijkt is hier bijna het dubbele mogelijk!. Tot nu toe hebben wij nog helemaal geen problemen gehad. Het ziet er nu nog een beetje rommelig, maar ik verwacht dat dat over een paar maanden allemaal weg is. ze zijn nu ook bezig met het aanleggen van het pasjes systeem. Er slaapt inderdaad al een nachtwaker boven met een hond alleen daar zijn al klachten over gekomen dus die blijft boven :nono: Voor de rest vind ik Alphen een prima locatie er is een goede temperatuur op de Datavloer.
ccchosting
01/10/08, 19:54
Geachte relatie,
Aankomende nacht zullen wij om 01:00u beginnen met het aansluiten van de by-pass kast. De werkzaamheden mbt. kabelwerk zullen voor zover mogelijk vooraf worden uitgevoerd waardoor we de downtime tot een minimum kunnen beperken.
Om 01:00u zullen wij de stroom naar uw server afsluiten. Van 01:00u tot 02:30u zal de by-pass worden aangesloten op de installatie. Nadat dit is afgerond zullen er eerst verschillende tests gedaan worden voor wat betreft het schakelen van netspanning naar generator en viceversa.
Tijdens de installatie van de by-pass zal tevens de huidige hoofdverdeler worden afgekoppeld en zullen 2 nieuwe separate hoofdverdelers worden geplaatst. Hierop zullen de huidige afgaande A- en B-feed velden separaat van elkaar worden aangesloten. De subverdelers op de servervloeren krijgen voortaan een nieuwe voeding vanaf 2 fysiek verschillende verdelers.
Omdat het kabelwerk voor het omleggen van de subverdelers niet kan worden voorbereid zal hier de nodige tijd in gaan zitten. Naar verwachting zullen de subverdelers vanaf 02:30u stuk voor stuk worden aangesloten en opgestart. Naar verwachting zullen we per half uur een subverdeler online brengen ( in totaal zijn er 3 stuks A-feed en 2 stuks B-feed subverdelers ).
Wij betreuren de uitval van deze middag ten zeerste. Tijdens deze uitval is wel meer zicht gekomen op de mogelijke oorzaak. Mede daarom heb ik besloten om de huidige UPS niet direct terug in gebruik te nemen. De oorzaak van de uitval afgelopen zaterdag is zeer waarschijnlijk gelijk aan de oorzaak van vandaag.
Wij zullen ons met een team van 8 man aankomende nacht tot het uiterste inspannen om zo spoedig mogelijk op de nieuwe installatie stabiel te kunnen draaien.
Mocht u aanwezig willen zijn voor het correct af- dan wel opstarten van uw apparatuur dan bent u uiteraard welkom.
Vertrouwende u hiermee voor nu voldoende te hebben geinformeerd.
Eventuele updates worden per mailing kenbaar gemaakt.
BeneluxGaming
01/10/08, 19:54
Hier draaid alles ook weer na 2 defecte schijven. Die worden vanavond dan maar vervangen.
Wanneer mensen hier wat handen nodig zijn deze nacht, dan kunnen die ook met mij contact opnemen via 06 - 13222689
Als ik het goed begrijp zal gewoon de schakelaar worden omgezet zodat de servers WEER een stroomuitval mee zullen maken?....
Marco en team vannacht, en natuurlijk alle hostings die in Capelle hangen veel succes, wij vinden het in ieder geval erg goed dat jullie zo snel actie ondernemen.
Er slaapt inderdaad al een nachtwaker boven met een hond alleen daar zijn al klachten over gekomen dus die blijft boven :nono:
Er slaapt iemand?! Waarom in hemelsnaam?
Dat het een goede temperatuur op de datavloer heeft vind ik niets gek, er staat bijna niets.
ErikKosters
01/10/08, 20:05
Ik zal ook aanwezig zijn, iemand die redbull meebrengt? :P
Ik zal ook aanwezig zijn, iemand die redbull meebrengt? :P
Ik had begrepen dat een van mijn collega's vanavond aanwezig is voor remote hands voor een klant, die zal vast een krat Redbull bij hebben ;). Nu alleen nog een pizzaboer.
Ik zal ook aanwezig zijn, iemand die redbull meebrengt? :P
Laat Marco Gewoon 10 of 20 treeën meenemen :thumbup:
Ik had begrepen dat een van mijn collega's vanavond aanwezig is voor remote hands voor een klant, die zal vast een krat Redbull bij hebben ;). Nu alleen nog een pizzaboer.
Hi ik ben aanwezig
savvas netrouting regelt de broodjes gyros wel
Marcel ccchosting regelt wel redbulls enzo :) nog bedankt vorige keer.
ccchosting
01/10/08, 20:22
Hi ik ben aanwezig
savvas netrouting regelt de broodjes gyros wel
Marcel ccchosting regelt wel redbulls enzo :) nog bedankt vorige keer.
Jah duh, laat grafix dit lekker regelen?
Heeft me vandaag al veel uren en harddisks genoeg gekost!
ccchosting
01/10/08, 20:26
nano /etc/crontab
30 0 2 10 * root shutdown now -h
Het lijkt erop dat de server waar een aantal van mijn sites op staan van redunix nog steeds onbereikbaar is. Krijg ook niemand bij redunix te pakken. Iemand hier die wellicht iets weet?
Nl3gta Gaming
01/10/08, 20:40
Jah duh, laat grafix dit lekker regelen?
Heeft me vandaag al veel uren en harddisks genoeg gekost!
Laat grafix lekker regelen wat ze moeten, de stroom feeds.... en er voor zorgen dat het goed blijft. Fix anders een stagiair die op en neer rijdt. Desnoods stuur je hem met 100 euro door de mcdrive ;)
Er slaapt iemand?! Waarom in hemelsnaam?
Er slaapt niemand. Er zijn enkel 7 dagen per week en 7 dagen per week engineers in het pand.
ccchosting
01/10/08, 20:53
Laat grafix lekker regelen wat ze moeten, de stroom feeds.... en er voor zorgen dat het goed blijft. Fix anders een stagiair die op en neer rijdt. Desnoods stuur je hem met 100 euro door de mcdrive ;)
Mag het ook Burger King zijn?
Dat het een goede temperatuur op de datavloer heeft vind ik niets gek, er staat bijna niets.
Dan ben je er schijnbaar geweest, maar is je dus niet opgevallen dat van de 3 airco's in die ruimte er maar 1 draait. Die ene krijgt de huidige racks prima gekoeld. Kun je nagaan als die ruimte helemaal vol staat en 3 airco's draaien hoe zo'n vrieskist het wordt. :D.
Dan ben je er schijnbaar geweest, maar is je dus niet opgevallen dat van de 3 airco's in die ruimte er maar 1 draait. Die ene krijgt de huidige racks prima gekoeld. Kun je nagaan als die ruimte helemaal vol staat en 3 airco's draaien hoe zo'n vrieskist het wordt. :D.
De 1ste Airco staat geloof ik op half te draaien, en het was er afgelopen vrijdag 19.9 graden binnen.
Dan ben je er schijnbaar geweest, maar is je dus niet opgevallen dat van de 3 airco's in die ruimte er maar 1 draait. Die ene krijgt de huidige racks prima gekoeld. Kun je nagaan als die ruimte helemaal vol staat en 3 airco's draaien hoe zo'n vrieskist het wordt. :D.
Dan is er nog meer energie nodig, kunnen ze dat wel aan?:eek:
Dan is er nog meer energie nodig, kunnen ze dat wel aan?:eek:
Daar is de redbull voor, toch?
Wij vinden het heel spijtig van de gang van zaken, maar wij hebben nogsteeds vertrouwen in GrafiX om hetgeen op te lossen, gezien het sowieso moeilijk is om te upgraden op een draaiende cq. bestaande infrastructuur. Natuurlijk zijn er verkeerde beslissingen gemaakt, maar van fouten leer je ook. We verwachten dat na vannacht en de vervanging van de UPS alles zal oplossen.
Als alles een aantal maanden draait zonder problemen dan kraait er niemand meer naar, mocht iemand zich altijd nog uitgedaagd vinden om een gesprekje hierover aan te gaan met me, ik ben de hele nacht aanwezig in het datacenter.
Tip: We hebben een keer zo'n aktie meegemaakt bij Concepts (stroom eraf, nieuwe installatie erin). Toen was er een BBQ, tapje, hapjes en een drankje. Was weliswaar in de avonduren maar goed: Er was iets geregeld.
Maar goed, vannacht dus maar weer eens aan de slag.. We hadden deze week al een druk nachtschema en dan 2 storingen erbij en werkzaamheden. En de klanten uiteraard die overdag aan de lijn hangen met "gezeur" dat ze in hun statistieken zien dat hun domeintje van de bridgeclub de afgelopen dagen wat vaker offline is geweest dan normaal.
Soms...
Ik ben het eens met phreak-, er wordt prima gewerkt, en oplossingen worden er geboden.
Overigens vraag ik me af of het zo moeilijk is om Capelle te spellen, want dit is nu al het 2e topic met Cappele ...
Het is toch echt Capelle ad IJssel :)
Tip: We hebben een keer zo'n aktie meegemaakt bij Concepts (stroom eraf, nieuwe installatie erin). Toen was er een BBQ, tapje, hapjes en een drankje. Was weliswaar in de avonduren maar goed: Er was iets geregeld.
Maar goed, vannacht dus maar weer eens aan de slag.. We hadden deze week al een druk nachtschema en dan 2 storingen erbij en werkzaamheden. En de klanten uiteraard die overdag aan de lijn hangen met "gezeur" dat ze in hun statistieken zien dat hun domeintje van de bridgeclub de afgelopen dagen wat vaker offline is geweest dan normaal.
Soms...
Ik vind het juist een positief iets van GrafiX dat het juist op zo'n korte termijn alsnog geregeld wordt ipv dat je een week moet wachten met het risico op meer onverwachte downtime ipv een gecontroleerde.
Nl3gta Gaming
01/10/08, 22:35
Wat de heren boven mij zeggen ^^
Het valt voor Grafix ook zwaar, ze hebben ook klanten waaraan ze zich moeten verantwoorden over de gang van zaken. Al met al doen ze hun best, en meer kunnen ze ook niet doen.
Als we allemaal duimen dat het vanavond lukt, gaat het zeker goed komen :)
nano /etc/crontab
30 0 2 10 * root shutdown now -h
crontab -e
50 0 2 10 * /sbin/shutdown -h 0 >/dev/null 2>&1
Bedoel je! :nono:
crontab -e
50 0 2 10 * /sbin/shutdown -h 0 >/dev/null 2>&1
Bedoel je! :nono:
De servers van CCC hosting doen er 29 minuten over om af te sluiten, dus hebben ze een minuutje over (gewoon, voor de zekerheid enzo ;))
Aan alle heren (en dames) die vanavond weer 'problemen' gaan krijgen, succes! En sluit je servers netjes af, scheelt je weer HDD's en fs-check en weet ik het wat allemaal ;)
Ik heb de cron scheel gelezen, excuus. :D
Inderdaad succes iedereen, heb er vorige week maandag ook een server geplaatst.
Ik vind het erg kl*te voor de getroffen bedrijven, mijn mede-leven.
Ik lees keer op keer storingen zowel in Grafix als We-Dare en andere.
Dat ik me soms wel afvraag controleren ze uberhaupt wel periodiek iets? Keer op keer weigeren de noodsystemen, toeval? Neen, ik denk gewoon besparingen en onkunde. Want een service contract voor maandelijkse/wekenlijkse controle is erg duur, dus dan maar liever zelf doen.
Als DC hoor je eigenlijk gewoon 1x per week een UPS en Diesengenerator te testen. Tevens controleer al je airco's op temperatuur en lekage, (Kan We-Dare nog iets van leren, zonder mijn melding hadden ze al een zwembad in de suite :P). Tja kosten... dan verreken je die 1 man extra die 1x per week checkt maar door aan je klanten, echte klanten betalen wel wat meer voor veiligheid. Volgens mij kunnen we anno 2009 beter onze servers thuis zetten met een APCtje, een boels aggregaat-tje en een chigo airco, dat levert nog meer uptime ;).
Tevens vind ik het niet eens een gek idee een checklijst te mogen inzien van het datacenter waar men in zit. Want laten we eerlijk zijn een auto krijgt toch ook APK? en je controleerd toch ook altijd ff of de auto er netjes uit ziet voordat je hem koopt?
Ik vind het jammer steeds te horen, zowel van Grafix als andere partijen dat hardware faalt. Natuurlijk het is en blijft elektronica zoiets kan gebeuren, maar in een DC mag zoiets eigenlijk niet gebeuren! En dan nog hoge setupkosten durven te vragen voor een stuk ijzer met een deur erin ;) of 100 euro voor een stuk plastic met een magneetstrip genaamd pasje.
Tevens vind ik het niet eens een gek idee een checklijst te mogen inzien van het datacenter waar men in zit. Want laten we eerlijk zijn een auto krijgt toch ook APK? en je controleerd toch ook altijd ff of de auto er netjes uit ziet voordat je hem koopt?
Moet je eens proberen als Leaseweb klant in Evoswitch.
Zoals de meeste wil ik natuurlijk niemand afvallen, immers even wat extra koperleidingen door de straten trekken kost je met vergunningen langer dan een jaar. Maar als je een groei filosofie hebt dan anticipeer je op wat komen gaat.
Als een UPS er uit knalt zoals zaterdag het geval was, dan neem je voorzorg maatregelen waardoor DAT in ieder geval niet meer zal gebeuren.
Het is dan ook raar dat ze vandaag pas alles rechtstreeks omzetten, want als ze dat zaterdag hadden gedaan, hadden ze vrijdag zoals gepland alles om kunnen zetten.
Nu het allemaal ad-hoc en onder grote druk gebeurd, vraag ik me af hoeveel dagen het gaat duren voordat er weer iets mis gaat (mark these words).
D. ter Horst
01/10/08, 23:22
Ik vind het erg kl*te voor de getroffen bedrijven, mijn mede-leven.
Ik lees keer op keer storingen zowel in Grafix als We-Dare en andere.
Dat ik me soms wel afvraag controleren ze uberhaupt wel periodiek iets? Keer op keer weigeren de noodsystemen, toeval? Neen, ik denk gewoon besparingen en onkunde. Want een service contract voor maandelijkse/wekenlijkse controle is erg duur, dus dan maar liever zelf doen.
Als DC hoor je eigenlijk gewoon 1x per week een UPS en Diesengenerator te testen. Tevens controleer al je airco's op temperatuur en lekage, (Kan We-Dare nog iets van leren, zonder mijn melding hadden ze al een zwembad in de suite :P). Tja kosten... dan verreken je die 1 man extra die 1x per week checkt maar door aan je klanten, echte klanten betalen wel wat meer voor veiligheid. Volgens mij kunnen we anno 2009 beter onze servers thuis zetten met een APCtje, een boels aggregaat-tje en een chigo airco, dat levert nog meer uptime ;).
Tevens vind ik het niet eens een gek idee een checklijst te mogen inzien van het datacenter waar men in zit. Want laten we eerlijk zijn een auto krijgt toch ook APK? en je controleerd toch ook altijd ff of de auto er netjes uit ziet voordat je hem koopt?
Ik vind het jammer steeds te horen, zowel van Grafix als andere partijen dat hardware faalt. Natuurlijk het is en blijft elektronica zoiets kan gebeuren, maar in een DC mag zoiets eigenlijk niet gebeuren! En dan nog hoge setupkosten durven te vragen voor een stuk ijzer met een deur erin ;) of 100 euro voor een stuk plastic met een magneetstrip genaamd pasje.
Zelfs wanneer je periodiek test kan er wat fout gaan, zoals bij GrafiX gebeurt is. Hardware falen valt gewoon weinig aan te doen, en kan zelf met goed onderhoud voorkomen.
Hoe je trouwens een 100 euro voor een pasje komt weet ik niet, maar dat klopt in ieder geval niet.
Hoe je trouwens een 100 euro voor een pasje komt weet ik niet, maar dat klopt in ieder geval niet.
ik betaalde recent dertig euro borg voor een pasje en een sleutel?
Dat pasje is bij WeDare.
Ik wil wel eens de checklist van Grafix inzien ;)
Niks checken lijkt me relatief... erg... denk heus wel dat ze een planning hebben met lijsten ;)
Erwin Zeeuw
01/10/08, 23:38
Mocht iemand nog iets gedaan moeten hebben @ GrafiX capelle, ik ben er de hele avond/nacht en ben bereikbaar op 06-54612776
ik hoor het wel.
Grz. Erwin
Go Erwin, ga je er met de klapstoel zitten? Helaas leveren ze nu nie meer anders had ik je zeker een doos redbull's gestuurd!
Leuk.. Server ligt er al weer een uur uit (dus vanaf 22.15), ik wilde hem deze keer even netjes afsluiten, maar helaas...
@Starfix: Welk netwerk/range zit je?
Vanaf 22:27 uur had ik ook last van deze storing, naar mijn idee veroorzaakt door een of andere router die niets meer wilde forwarden? GrafiX-router en Gateway CCC deden het gewoon, maar m'n server dus niet. Eventjes belletje gedaan naar Marcel|CCC gedaan voor een melding/uitleg. Server is nu (~23:30 uur) weer terug online.
Heren, succes daar. Ik hoop dat het voorspoedig zal verlopen. Ik had jullie graag willen assisteren maar met een drukke agenda en veel reistijd zal het een beetje lastig worden.
@Starfix: Welk netwerk/range zit je?
Vanaf 22:27 uur had ik ook last van deze storing, naar mijn idee veroorzaakt door een of andere router die niets meer wilde forwarden? GrafiX-router en Gateway CCC deden het gewoon, maar m'n server dus niet. Eventjes belletje gedaan naar Marcel|CCC gedaan voor een melding/uitleg. Server is nu (~23:30 uur) weer terug online.
Heren, succes daar. Ik hoop dat het voorspoedig zal verlopen. Ik had jullie graag willen assisteren maar met een drukke agenda en veel reistijd zal het een beetje lastig worden.
Hier ook weer online idd nu. Even de cron instellen en dan wens ik iedereen veel succes vanavond!
Netwerk van ccc
System Uptime 0 Days, 8 Hours and 40 Minutes
Dus idd netwerk-hikje
Ik vind het knap stom om vannacht deze werkzaamheden uit te voeren buiten het feit dat ik er veel last van heb.
Ten eerste had ik van alle servers graag eerst een goede actuele backup gehad. Een aantal servers/schijven hebben na vanmiddag problemen. Die kans krijg ik nu niet. Op dit moment loopt voor een productie server een herstel proces(ja en die klanten hebben nu geen site en straks dus weer niet), ik hoop dat dat op tijd klaar anders zit ik helemaal met de ellende.
In mijn ruim 20 jaar ICT ervaring heb ik geleerd NIETS overhaast te doen. Nee dus niet vannacht 4 a 5 uur lang(absurt!) de stroom eraf halen na wat er vanmiddag gebeurd is. Tuurlijk is er een kans dat de Eneco stroom opeens op is maar statistisch gezien is die kans VEEL kleiner. Rust in de tent, plan dit voor volgende week. Geef iedereen de kans om er goed rekening mee te houden en controleer alle werkzaamheden tot in den treure. En dan geen 5 uur downtijd, dat is een beetje voor-oorlogs lijkt mij.
Wij hebben onze klanten veel moeten uitleggen vanmiddag en moeten dit ook weer uitleggen terwijl we er zelf absoluut niet achter staan. Beetje lastig want je mag je ook niet achter verschuilen naar je klanten toe. Toegeven dat grafix een foute keuze was blijkbaar.
Je merkt het; de frustratie zit hoog. Erg hoog.
Binnen 2 weken(ik denk veel eerder) zijn al onze spullen daar weg ieder geval.
En svp niet reageren dat ze een kans moeten krijgen want die kansen en goodwill hebben ze van iedereen al maanden gehad. Ook het verhaal van 'na deze actie is het opgelost, nee nu echt' is een herhaling van zetten.
De pc van mijn zoon heeft nog een beter uptime ;-)
BeneluxGaming
02/10/08, 00:54
Zow.... Daar zijn we dan @ locatie. Een "gezellige drukte" is het er nog niet.
Ik kom zo ook nog misschien even kijken.
Veel succes vannacht mannen!
@nieuwhier
Aan kijken hebben ze denk ik niet zoveel, misschien zou je kunnen helpen servers te booten :-)
Ik zit niet @ grafix maar ik leef met jullie mee.
Is er iemand van Grafix uberhaupt daar nu?
BeneluxGaming
02/10/08, 01:25
Ja, in de power-ruimte.
Kej, geef ze een klapstoel en koffie
fwv-webhosting
02/10/08, 01:30
Ik denk dat ze meer aan redbull hebben vanacht. Ik wens iedereen vel succes daar vanacht en nu hopen op een goede afloop.
Dit gun je niemand
Keb nog een serverrackje op kantoor staan, dus wie interesse heeft ;) :P
Kom net terug vanuit Capelle en er word hard gewerkt aan een oplossing.. helaas volgens/voor sommigen te laat na de eerdere problemen maar er word in ieder geval met man en macht aan gewerkt. Daarna met Robbert naar Alphen gereden, servertjes erin en hop alles draait weer...
Succes aan de heren in Capelle!
Ik vind het juist een positief iets van GrafiX dat het juist op zo'n korte termijn alsnog geregeld wordt ipv dat je een week moet wachten met het risico op meer onverwachte downtime ipv een gecontroleerde.
Positief, negatief... Tja. 2 storingen binnen 3 dagen door dezelfde oorzaak is negatief. Hoe je het ook uitlegt. Daarnaast lees je hier verhalen van hersteloperaties e.d. die nu abrupt onderbroken gaan worden. Niet iedereen kan binnen 8 uur downtime plannen!
En mijn verhaal ging eigenlijk meer over het randgebeuren bij een dergelijke aktie. Gratis koffie en broodjes of wat dan ook. Goodwill kweken bij dergelijke gebeurtenissen. Natuurlijk is niet iedereen daar vatbaar voor, ik toevallig wel :D
Maar goed, alle servers zojuist afgesloten. Dadelijk wat uurtjes slaap pakken en dan mag alles weer opgebracht en gecontroleerd worden. Dan broodnodig backups draaien (tijdens kantooruren, niet de meest ideale situatie...) gezien deze wel wat langer duren dan de uptime van vandaag.
En voor de toekomst de TTL van de domeinen laag zetten zodat bij een volgende storing ipv wachten op een oplossing servers verhuisd kunnen worden (als ze nog niet weg zijn tegen die tijd).
jep... nu net 2 seconden verbonden en nu is de boel dood.
... en daar was het weer. :)
Na net snel volledige backup opgehaald...
Servertje is nu netjes aan het afsluiten.
Ben benieuwd hoe het zal gaan vannacht, ik vrees het ergste kwa tijden...
Met name omdat er nu nog steeds genoeg systemen draaien.
Als ik het goed begrijp is nu zonder de aankondiging de hele boel weer plat? Waarom kan dat niet even per mail verspreid worden? En weet iemand hoe lang zoiets duurt?
Als ik het goed begrijp is nu zonder de aankondiging de hele boel weer plat? Waarom kan dat niet even per mail verspreid worden? En weet iemand hoe lang zoiets duurt?
is per e-mail naar alle directe klanten en resellers van GrafiX gecommuniceerd en tevens door CCChosting hier in dit topic gepost (even terugbladeren naar 18:54uur).
Weet iemand de voortgang, we zijn nu 1,5 uur verder.
Tevens hoorde ik eerder vandaag dat ze met 8 man bezig waren een UPS naar binnen te sjouwen.
Echter als een gemiddelde man ongeveer de 50 rechtop kan sjouwen (niet op de rug) kan dat ding nooit veel meer wegen dan 500 kilo.
Hangen ze er dan zoiets in:
http://apc.hd.nl/p/APC/SYA16K16RMI
?
Overigens las ik elders over het in takelen van units. Bij Evoswitch staat op 500 meter ook een KPN datacentre (voorzover ik weet voor eigen gebruik) hier hebben ze eerst de buiten muren van het hele gebouw weggehaald, vervolgens alle verdiepingen verstevigd en van buiten af de zaken in getakeld alvorens ze buiten muren terugplaatsen.
Kan iemand me hierover iets uitleggen, want is het echt zo dat er 8 man iets de trap op (of met de ligt) heeft verplaatst wat gewoon never-nooit-niet 16A per feed per kast kan ondersteunen ?
@Klaver: Dankje voor het antwoord. Moet wel zeggen, ik ben maar 'gewoon' een klant van CCChosting en ben alleen op dit forum terecht gekomen met googelen en omdat ik toevallig nog onthouden had welke netwerkleverancier eerder problemen gaf. Vandaar dat ik me af vraag of CCCHosting geen bulkmailtje had kunnen versturen.
PS: wil CCCHosting er niet mee afvallen verder. Ben erg tevreden over de hosting. Baal gewoon van de downtime en had er niet op gerekend.
ccchosting
02/10/08, 04:45
Geachte Cinner,
Helaas hebben wij een bug in onze mailling software waardoor alleen de eerste 1000 klanten werden gemaild.
Wij zullen dit probleem in de komende weken verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Ah ok, ook opgehelderd dan. Veel sterkte de rest van de nacht. (En voor mij hoeft het niet zo formeel trouwens).
Weet iemand de voortgang?
Ik heb nergens verstand van maar zojuist is mijn mail gaan werken (klant van CCCHosting). Dus er zal schot in zitten?
Inmiddels ben ik weer in de lucht
Bijna alles draait hier weer.
helemaal niet erg om wakker gemaakt te worden omdat m'n servers het weer doen!
BeneluxGaming
02/10/08, 05:25
Hier is ook alles aan het opstarten. Wel lang geduurd dat wachten... Hopelijk brengt dat tot iets goeds en zullen de problemen voorbij zijn.
Om 02:22 weer in de lucht? Lijkt me sterk... Dan is er iets alsnog niet goed gelopen qua werkzaamheden lijkt me. Ik kreeg zojuist pas het bericht dat ze gaan opstarten (nog kort qua tijd, we zullen zien als je leest wat ze van plan waren).
Ah... tijd loopt niet synchroom (Tijd op forum is 2 uur vroeger).
Heeft grafix eigenlijk een noc pagina, of een pagina waarin netjes aan klanten uitgelegd wordt wat er gebeurd is ? Dan kan ik mijn klanten ook daarnaar verwijzen.
Weet iemand de voortgang, we zijn nu 1,5 uur verder.
Tevens hoorde ik eerder vandaag dat ze met 8 man bezig waren een UPS naar binnen te sjouwen.
Echter als een gemiddelde man ongeveer de 50 rechtop kan sjouwen (niet op de rug) kan dat ding nooit veel meer wegen dan 500 kilo.
Hangen ze er dan zoiets in:
http://apc.hd.nl/p/APC/SYA16K16RMI
?
Overigens las ik elders over het in takelen van units. Bij Evoswitch staat op 500 meter ook een KPN datacentre (voorzover ik weet voor eigen gebruik) hier hebben ze eerst de buiten muren van het hele gebouw weggehaald, vervolgens alle verdiepingen verstevigd en van buiten af de zaken in getakeld alvorens ze buiten muren terugplaatsen.
Kan iemand me hierover iets uitleggen, want is het echt zo dat er 8 man iets de trap op (of met de ligt) heeft verplaatst wat gewoon never-nooit-niet 16A per feed per kast kan ondersteunen ?
't gaat om plaatsing van extra hoofdverdelers en by-pass schakelkasten welke gekoppeld worden aan de 800 kVA MGE Galaxy UPS. Deze zijn naar binnen gereden en middels een inpandig takel systeem op hun frame geplaatst.
't gaat om plaatsing van extra hoofdverdelers en by-pass schakelkasten welke gekoppeld worden aan de 800 kVA MGE Galaxy UPS. Deze zijn naar binnen gereden en middels een inpandig takel systeem op hun frame geplaatst.
Gereden? Noem het maar gerust gesleept.
Om 02:22 weer in de lucht? Lijkt me sterk... Dan is er iets alsnog niet goed gelopen qua werkzaamheden lijkt me. Ik kreeg zojuist pas het bericht dat ze gaan opstarten (nog kort qua tijd, we zullen zien als je leest wat ze van plan waren).
Ah... tijd loopt niet synchroom (Tijd op forum is 2 uur vroeger).
ja triest genoeg zijn ze vannacht weer down gegaan wederom meer dan 1,5 uur ongeveer.
denk dat we ons hart moeten vast houden dat het niet iedere dag gaat gebeuren, en heel snel naar een alternatief moeten gaan kijken.
't gaat om plaatsing van extra hoofdverdelers en by-pass schakelkasten welke gekoppeld worden aan de 800 kVA MGE Galaxy UPS. Deze zijn naar binnen gereden en middels een inpandig takel systeem op hun frame geplaatst.
http://www.mgeups.com/products/pdt230/largeups/galaxy6k/index.htm
Zo iets?
Na, mijn server draaide weer sinds iets na 6
http://www.mgeups.com/products/pdt230/largeups/galaxy6k/index.htm
Zo iets?
Waarom, zo'n grote UPS? de kabelbeveiliging kan dan alleen met vermogenschakelaars. Daarnaast zijn een paar kleine van bv max 300kVA beter te behapstukken en ook stabieler.
En dan kun je nog beter de feeds/UPS-en verdelen; bijvoorbeel 1 straat per feed. Het omschakelen naar een 2de trafo en/of 2de generator wordt dan ook makkelijker.
Overigens kun je altijd op je hoofdfeed een generator synchroon mee laten lopen.
Heeft grafix eigenlijk een noc pagina, of een pagina waarin netjes aan klanten uitgelegd wordt wat er gebeurd is ? Dan kan ik mijn klanten ook daarnaar verwijzen.
Als jij nou een NOC-Pagina opzet, dan kan je alle mails van GrafiX daar op zetten.
Als jij nou een NOC-Pagina opzet, dan kan je alle mails van GrafiX daar op zetten.
Dan moet ie natuurlijk niet worden gehost binnen GrafiX DC, want als ie platligt heb je er ook niks aan. Maar goed, laat mij er eventjes mee stoeien... Ik heb elders nog een server staan mèt een mooie domeinnaam, goede uptime en een systeem dat door meerdere mensen beheerd kan worden.
Server is trouwens ongeschonden up gekomen rond 4:05 uur. Hulde aan de heren die 's nachts hebben zitten slepen/zwoegen.
Ik neem aan dat er ook een mailing komt van dit gebeuren?
Geachte relatie,
De werkzaamheden van vannacht zijn succesvol afgerond. Momenteel is de stroom installatie voorzien van een nieuw By-Pass systeem alsmede twee nieuwe hoofdverdelers voor de separate A- en B-feeds.
De werkzaamheden zijn gestart om 01:30u. Om 03:45u werd de stroom via de By-Pass opnieuw ingeschakeld waarna de subverdelers stuk voor stuk zijn aangezet. Om 04:00u waren alle servers weer voorzien van een stroomtoevoer.
De komende dagen zal de UPS worden gecontroleerd op correcte werking. De stappen die hieruit voortvloeien zullen aan u worden medegedeeld.
Door afgelopen nacht de nieuwe By-Pass in gebruik te hebben genomen, kan deze UPS na controle - of een hele nieuwe unit - probleemloos in de bestaande installatie worden geplaatst.
Voor nu wil ik iedereen bedanken die zich met man en macht heeft ingezet en ons uitstekend hebben geholpen. We hebben zeker een 15 paar extra helpende handjes gehad en dit wordt absoluut zeer gewaardeerd! Ondanks de ellende die wij met z'n allen ervaren hebben mogen wij klaarblijkelijk nog altijd vertrouwen op begripvolle en trouwe relaties. Dat verdient absoluut een pluim. Bedankt ( en weltrusten )!
Met vriendelijke groet,
GrafiX Internet B.V.
Marco van Gink
Misschien een goed idee voor Grafix om diverse onderhouds/controle planningen/schema's aan de klanten voor te leggen om het vertrouwen terug te winnen? Of een rondleiding te plannen waarna alle verbeteringen worden uitgelegd en besproken?
Bedoel tiss maar een idee zit zelf nie bij Grafix :)
Een test lijkt me beter, schakel de stroom uit en kijk of de UPS werkt. Indien niet kan je tenminste de main weer inschakelen. Gewoon even communiceren met de klanten zodat iedereen paraat is indien er iets misgaat.
Met weer een powerfailure mocht het mis gaan... Kunnen ze denk ik beter een bedrijf laten komen met apparatuur om de boel te belasten buiten de servers om. En misschien dan eens live testen.
Met weer een powerfailure mocht het mis gaan... Kunnen ze denk ik beter een bedrijf laten komen met apparatuur om de boel te belasten buiten de servers om. En misschien dan eens live testen.
Dat worden een boel gloeilampen ;)
Serieus: ik denk dat het systeem an sich wel getest is, maar laten we vooral de mailing met totaaluitleg afwachten. Ik denk dat we die ondertussen wel verschuldigd zijn ;)
Een test lijkt me beter, schakel de stroom uit en kijk of de UPS werkt. Indien niet kan je tenminste de main weer inschakelen. Gewoon even communiceren met de klanten zodat iedereen paraat is indien er iets misgaat.
Zoals ergens in een mailing staat (zie boven) is op dit moment de UPS uitgeschakeld omdat deze niet functioneert. Zomaar de netstroom uitschakelen in dit geval is ook verre van acceptabel, de klanten hebben al minstens 3 stroomonderbrekingen moeten incasseren afgelopen week. Dan zeggen: jongens, we gaan even testen, zal niemand accepteren denk ik.
Wat mij trouwens wel opviel, is dat er, als er een aantal mensen aan het werk zijn (waaronder klanten van GrafiX of klanten van klanten van GrafiX), er toch weer een grote groep mensen met armen over elkaar staat te wachten voor de ingang (aapjes kijken) zonder hulp aan te bieden. Niet begrepen dat het sneller gaat als er meer mensen aan een hoofdverdeler moeten trekken ipv maar een paar mensen?
Klinkt dom maar ik zou dan ook niet helpen. Hun ding, raak ik met de handen niet aan, als het stuk gaat ;) .
ccchosting
02/10/08, 13:25
Zo goedemorgen, net wakker zucht..
Het lijkt mij inderdaad handig dat grafix even vooraf een mail stuurt wanneer ze de ups aan gaan zetten en testen, kan maar beter paraat staan.
Als het maar niet aankomend weekend is, dan ben ik bezet.
P.S nog meer mensen hier de mail van TransIP ontvangen?
Ik heb geen mail van TransIP gezien maar ik gok dat ik niet in hun bestand sta als GrafiX klant.
fwv-webhosting
02/10/08, 13:30
Nee heb nog geen mail van TransIP ontvangen.
En het lijkt me inderdaad voor Grafix beter dat ze de volgende werkzaamheden goed plannen en aan hun klanten voorleggen. Ik hoop echt dat de meeste mensen geen data of hardware kwijt zijn geraakt hierdoor.
Kan me voorstellen dat dit frustrerend is en woede oproept.
hostingpower
02/10/08, 13:31
Yep, zojuist ook een e-mail ontvangen van TransIP.
Bakker ICT
02/10/08, 13:36
Stomme vraag misschien, maar wat heeft TransIP met Grafix te maken ?
Zal wel een spammailtje zijn voor rackhosting gok ik zo dan he ;).
Stomme vraag misschien, maar wat heeft TransIP met Grafix te maken ?
Waarschijnlijk een aanbieding-spam voor colo, als ze al bellen zullen ze ook wel colo-e-mail-spammen.
Ach ja scheelt weer dat mensen een aanvraag doen.
Nu komt de "toekomstige" leverancier met een goed voorstel.
Mja, Marco doet zijn best en was (wat ik van mijn collega hoorde) weer ontzettend goed naar zijn klanten toe. Hij kan GrafiX nu laten bewijzen door uptimes in Alphen en -zoals het er nu naar uitziet- ook in Capelle. Dat heeft zijn tijd nodig, maar hij heeft nu in ieder geval alles gehad dus ervaring is er nu zeer zeker in geval van storingen. Dat is de andere kant hoe je het kan bekijken! :)
Slotje dan maar, moderators van WHT?
Worldstream hoezo al direct een slotje? Zouden we even niet afwachten tot Grafix hier eens wat neerdumpt?
Mja, volgens mij is alles al bekend? Ik kan de laatste mailing hier nog wel neerzetten:
Geachte relatie,
De werkzaamheden van vannacht zijn succesvol afgerond. Momenteel is de stroom installatie voorzien van een nieuw By-Pass systeem alsmede twee nieuwe hoofdverdelers voor de separate A- en B-feeds.
De werkzaamheden zijn gestart om 01:30u. Om 03:45u werd de stroom via de By-Pass opnieuw ingeschakeld waarna de subverdelers stuk voor stuk zijn aangezet. Om 04:00u waren alle servers weer voorzien van een stroomtoevoer.
De komende dagen zal de UPS worden gecontroleerd op correcte werking. De stappen die hieruit voortvloeien zullen aan u worden medegedeeld.
Door afgelopen nacht de nieuwe By-Pass in gebruik te hebben genomen, kan deze UPS na controle - of een hele nieuwe unit - probleemloos in de bestaande installatie worden geplaatst.
Voor nu wil ik iedereen bedanken die zich met man en macht heeft ingezet en ons uitstekend hebben geholpen. We hebben zeker een 15 paar extra helpende handjes gehad en dit wordt absoluut zeer gewaardeerd! Ondanks de ellende die wij met z'n allen ervaren hebben mogen wij klaarblijkelijk nog altijd vertrouwen op begripvolle en trouwe relaties. Dat verdient absoluut een pluim. Bedankt ( en weltrusten )!
Met vriendelijke groet,
GrafiX Internet B.V.
Marco van Gink
----
WHT is natuurlijk geen supportforum van GrafiX...
De emails die van TransIP af komen zijn afkomstig van een van onze verkopers die puur een aantal bestaande klanten af gaat en hier zitten ook een aantal klanten bij die hun colocatie bij grafix hebben. Dit heeft verder niets met de stroom uitval bij grafix te maken, deze klanten kregen zoiezo al een bericht van ons :)
No1hosting
02/10/08, 14:42
wel erg leuk dat e-mailtje, echter hebben ze nog steeds storingen en is het nog lang niet verholpen. Heel veel servers zijn nog niet bereikbaar en wij zijn zelfs heel veel gegevens kwijt.
wel erg leuk dat e-mailtje, echter hebben ze nog steeds storingen en is het nog lang niet verholpen. Heel veel servers zijn nog niet bereikbaar en wij zijn zelfs heel veel gegevens kwijt.
Mja, dat is een nasleep van de storing. De stroomstoring zelf is verholpen. De rest kan maar beter afgehandeld worden via je leverancier. Maargoed, ik ben geen mod dus oordeel daar niet over :) Tot die tijd, meld je storingen. Misschien reageert er iemand die je kunt helpen.
Dus lijkt me dat dit topic nog niet dicht kan.
Tevens het is toch webhostingtalk? We mogen toch wel discusseren over Grafix? Misschien niet in dit sub-forum maar er mag wel erover gepraat worden lijkt me, zolang het geen helpdesk situatie wordt.
@Dirkje, ik dacht Worldstream zat niet bij Grafix?
jeroen2496
02/10/08, 14:48
http://smokeping.addwebsolutions.nl/cgi-bin/smokeping.cgi?target=Netherlands.Technotop3
't gaat lekker :(
Dus lijkt me dat dit topic nog niet dicht kan.
Tevens het is toch webhostingtalk? We mogen toch wel discusseren over Grafix? Misschien niet in dit sub-forum maar er mag wel erover gepraat worden lijkt me, zolang het geen helpdesk situatie wordt.
@Dirkje, ik dacht Worldstream zat niet bij Grafix?
Alleen voor colocatie. Dedicated inderdaad niet meer.
haha kej las namelijk op jullie website dat jullie een eigen DC hadden vandaar...
haha kej las namelijk op jullie website dat jullie een eigen DC hadden vandaar...
Wij hebben inderdaad ons eigen DC maar die is alleen ingericht voor dedicated. De colocatie houden wij in Capelle.
wel erg leuk dat e-mailtje, echter hebben ze nog steeds storingen en is het nog lang niet verholpen. Heel veel servers zijn nog niet bereikbaar en wij zijn zelfs heel veel gegevens kwijt.
zijn het colo-machines? Waarom ga je er dan niet zelf heen?
Bij dedi: heb je al contact gezocht met je leverancier?
fwv-webhosting
02/10/08, 18:56
Hoe is nu de status van veel servers?
Hier is alles up, ben nu badblocks aan het testen. :)
Hier is alles up, ben nu badblocks aan het testen. :)
1 raidcontroller lijkt het begeven te hebben, dell komt morgen langs ;) En een schijfje stuk, balen maar shit happens.
ErikKosters
02/10/08, 20:21
Hier ook alles weer up. Jammer dat het iets uitliep maar goed, beter iets langer bezig dat het goed is dan afraffelen :).
Begrijp uit de reacties dat alles weer moet draaien. Ik ervaar echter nog steeds time-outs. Websites zonder MySQL openen wel, websites met MySQL 'hangen'. Zal dan nu wel een probleem op de server van de hoster zijn. Bad Blocks of zo..... :(
Begrijp uit de reacties dat alles weer moet draaien. Ik ervaar echter nog steeds time-outs. Websites zonder MySQL openen wel, websites met MySQL 'hangen'. Zal dan nu wel een probleem op de server van de hoster zijn. Bad Blocks of zo..... :(
welke hoster heb je?
Probleem opgelost! Ik heb de RSS feeds op mijn websites uitgezet. Het bleek aan de recursing dns te liggen. Dit wordt zsm opgelost.
Hier nog steeds geen verandering hoor.
Mijn site is nog steeds down,terwijl de site van mijn hoster wel up is.
Ik zit toch sterk te denken om te switchen en een host te nemen die een ander DC gebruikt.
Dit gebeurd me toch te vaak hier.
Hier nog steeds geen verandering hoor.
Mijn site is nog steeds down,terwijl de site van mijn hoster wel up is.
Ik zit toch sterk te denken om te switchen en een host te nemen die een ander DC gebruikt.
Dit gebeurd me toch te vaak hier.
Heb jij iets van rss feeds actief? Dat uitschakelen is voor mij tijdelijk een oplossing.
Ik gebruik inderdaad wel rss feeds op mijn blog.
Maar hoe ga ik dat uitschakelen als ik niet kan inloggen op mijn wordpress blog?
De structuur van Wordpress ken ik niet, maar probeer een pagina te vinden waar geen rss-feed op gepubliceerd word en log op die manier in (b.v. websitevanmij.nl/forum). Vervolgens de rss feed tijdelijk uitschakelen.
Uitschakelen van een RSS feed; Wordpress, een database die niet wil..... Anyway, tijd voor een slot.
Verdere communicatie via je eigen ISP.