PDA

Bekijk Volledige Versie : SCARLET Vilvoorde = down



rootservices
12/07/08, 18:43
Sinds ongeveer 17u20 ligt het Scarlet datacenter in Vilvoorde eruit.

Bij uitbreidingswerken is er kortsluiting gemaakt en het ganse datacenter zit zonder stroom. Meer info heb ik momenteel niet.

mvg,
Tom Lauwers

ispi
12/07/08, 18:47
Server er hier ook uit. Ben blij het probleem bij het datacenter ligt.

IT-worX
12/07/08, 18:49
Worden alle servers dan heropgestart of ligt alles nu op een diesel te draaien?
Indien het laatste : mijn servers zijn onbereikbaar...

Internet via het scarlet netwerk (reseller dxadsl) gaat blijkbaar wel nog...

digi128pci
12/07/08, 18:49
Down vanaf 17:17 om precies te zijn. (Volgens ons NOC script)

Zijn menselijke fouten maar kan niet al te lang duren. Hoop ik toch...

Nucleus
12/07/08, 18:55
Volgens interne info zou niet het hele datacenter down zijn, enkel een deel van hun eigen room waar networking apparatuur staat.

CR4 waar wij staan, Easyhost, Base etc zou nog stroom moeten hebben.

Peuk
12/07/08, 18:56
Ai is dat ff pech hebben.
Maar behoord een dc niet een backupvoorziening te hebben in zo'n geval?

IT-worX
12/07/08, 18:57
Staan jullie ook in Scarlet? Dacht LCL A'pen? Of backupservers oid? En Base zit ook in Scarlet?

Anyway, de room waar ik zit (xhost.be) is wel down...

roelp
12/07/08, 18:58
Hier is alles terug precies

diddi
12/07/08, 18:58
Mijn server is terug online (Xhost.be)

digi128pci
12/07/08, 18:58
Base heeft er ook uit gelegen. Samen met ZDnet enz.

IT-worX
12/07/08, 18:58
Ai is dat ff pech hebben.
Maar behoord een dc niet een backupvoorziening te hebben in zo'n geval?
Ik heb er geen idee van, hoewel het mij zou verwonderen. Globaal gezien is Scarlet zowat de derde speler op de internetaanbieder markt hier (als ISP) na belgacom en telenet.

IDD ZDNet lag er juist ook uit!

Ik ben nog steeds niet online...

(ip's van de verschillende servers 195.207.16.16 - 21 - 26)

Nucleus
12/07/08, 18:59
We zijn er weer intussen ... maar blijkbaar is stroom toch weg geweest.

Phu
12/07/08, 19:00
Ai is dat ff pech hebben.
Maar behoord een dc niet een backupvoorziening te hebben in zo'n geval?

ja kan wel ab feed hebben maar als iemand korstsluiting maakt
heeft de B feed geen nut meer

heet mensenlijke fout helaas, iets wat al te vaak voorkomt bij dit soort onderhouds acties

ispi
12/07/08, 19:07
Hier ook terug up

ispi
12/07/08, 19:11
Ik heb een server staan voor eigen gebruik op een andere lokatie. Hij maakt gebruik van een scarlet adsl abbonement.
Die server kan ik ook sinds ongeveer 17.20 niet meer bereiken. Zou dit er ook iets mee te maken kunnen hebben?

IT-worX
12/07/08, 19:17
Dat kan kloppen ispi : niemand kan mij (dxadsl, reseller van scarlet) pingen waar ikzelf kan wel surfen (bizar...niet?).

Wynand
12/07/08, 19:31
Kortsluiting in een DC door een menselijke fout, ik zou er niet graag naast gestaan hebben.
Hopelijk komt alles snel terug op..


Globaal gezien is Scarlet zowat de derde speler op de internetaanbieder markt hier (als ISP) na belgacom en telenet.Dat wel, maar wel de enige andere speler die zo goed als op zn gat zit of op het punt staat overgenomen te worden (dat ze daar overigens maar mee opschieten).

IT-worX
12/07/08, 19:34
Kortsluiting in een DC door een menselijke fout, ik zou er niet graag naast gestaan hebben.

Dat wel, maar wel de enige andere speler die zo goed als op zn gat zit of op het punt staat overgenomen te worden (dat ze daar overigens maar mee opschieten).
Overname door belgacom bedoel je? Denk niet dat dit nog zal gebeuren...

De Raad voor de Mededinging is van mening dat toegevingen die Belgacom heeft gedaan bij de overname van zijn Nederlandse sectorgenoot Scarlet onvoldoende zijn om de concurrentie op de Belgische markt te vrijwaren. Dat meldt de Raad voor de Mededinging maandag in een persbericht.

Belgacom had in februari aangekondigd het Nederlandse Scarlet over te nemen voor 185 miljoen euro. Maar omdat het zwaartepunt van Scarlets activiteiten in België liggen, vreesden concurrenten dat Belgacom na de overname nog dominanter zou worden op de Belgische telecommarkt.

Ook bij de Raad voor de Mededinging waren er ernstige twijfels over de deal. Begin mei besloot de organisatie daarom over te gaan tot een diepgaand onderzoek van de overname. Belgacom kreeg daarbij de kans een aantal maatregelen voor te stellen om toch goedkeuring te krijgen voor de overname.

De engagementen van Belgacom hadden vooral betrekking tot de klanten van Scarlet. Belgacom beloofde onder meer drie jaar lang geen prijsverhogingen door te voeren. De Raad voor de Mededinging oordeelt nu dat de verbintenissen van Belgacom onvoldoende zijn om het licht op groen te zetten voor de overname van Scarlet.

De zaak is nu opnieuw in handen van de kamer van de Raad voor de Mededinging, klinkt het in een persbericht. Op verzoek van Belgacom werd de beslissingstermijn verlengd tot 26 september.
Bron : http://www.tijd.be/nieuws/ondernemingen_media_telecom/Belgacom_kent_nieuwe_tegenslag_bij_overname_Scarle t.7858832-435.art en http://www.userbase.be/forum/viewtopic.php?t=19723&sid=b7dd4e9a5583b47ea51bff6f2f861442

hosttt
12/07/08, 19:45
Dat wel, maar wel de enige andere speler die zo goed als op zn gat zit of op het punt staat overgenomen te worden (dat ze daar overigens maar mee opschieten).

Ik heb er geen weet van dat scarlet financieel aan de grond zou zitten. Volgens mijn gegevens is scarlet een bedrijf dat jaar op jaar hogere omzetten haalt. Uiteraard staan ze wel t.o.v. een BERG schulden... maar de pu van telenet kan nog dieper zijn.

Enfin... hier ook nog down... .

IT-worX
12/07/08, 19:47
Ik heb er geen weet van dat scarlet financieel aan de grond zou zitten. Volgens mijn gegevens is scarlet een bedrijf dat jaar op jaar hogere omzetten haalt. Uiteraard staan ze wel t.o.v. een BERG schulden... maar de pu van telenet kan nog dieper zijn.

Enfin... hier ook nog down... .
Ik kreeg door dat ze al een goed half jaar zelfs de lonen niet kunnen betalen?
Uit nieuwsgierigheid : waar haal jij die info uit?

hosttt
12/07/08, 19:47
Dat wel, maar wel de enige andere speler die zo goed als op zn gat zit of op het punt staat overgenomen te worden (dat ze daar overigens maar mee opschieten).

Ik heb er geen weet van dat scarlet financieel aan de grond zou zitten. Volgens mijn gegevens is scarlet een bedrijf dat jaar op jaar hogere omzetten haalt. Uiteraard staan ze wel t.o.v. een BERG schulden... maar de put van bijvoorbeeld telenet kan nog dieper zijn.
Overnames zijn ook niet altijd omdat een bedrijf failliet is hé... kan uit eigen belang zijn, of vijandige overnamen, ... .

Enfin... hier ook nog down... .

roelp
12/07/08, 20:01
Als je servers nu nog down zijn, zou ik toch eens een ritje naar het DC overwegen.

Nucleus
12/07/08, 20:02
Staan jullie ook in Scarlet? Dacht LCL A'pen? Of backupservers oid? En Base zit ook in Scarlet?

Anyway, de room waar ik zit (xhost.be) is wel down...

Wij hebben ook een suite bij Scarlet ;-)

IT-worX
12/07/08, 20:04
Waar zitten jullie dan nog als ik zo nieuwsgierig mag zijn :-) Staat nergens actief gepromoot op jullie site blijkbaar (enkele maanden terug toch niet).

@roelp : misschien zijn ze server per server aan het aanleggen om niet meteen alles te laten pieken ofzo...Ik wacht tot een uur of 21...

AlfaHosting
12/07/08, 20:10
Mijn server is terug online (Xhost.be)

Hier kan ik jullie niet bereiken (Telenet).

digi128pci
12/07/08, 20:12
Hier nog steeds down, bijna een uur. Hopelijk niet lang meer :(

EDIT : NET terug online.

Nucleus
12/07/08, 20:23
Waar zitten jullie dan nog als ik zo nieuwsgierig mag zijn :-) Staat nergens actief gepromoot op jullie site blijkbaar (enkele maanden terug toch niet).

@roelp : misschien zijn ze server per server aan het aanleggen om niet meteen alles te laten pieken ofzo...Ik wacht tot een uur of 21...

OFFTOPIC: CR4

IT-worX
12/07/08, 21:15
Heeft er iemand een telefoonnummer van scarlet of xhost?
De gegevens die ik vind op DNS.be (telefoon en gsm) blijken alvast niet te kloppen...

smurf
12/07/08, 21:17
Vanlessen Christophe
Tel. 0473 944 827

IT-worX
12/07/08, 21:18
Vanlessen Christophe
Tel. 0473 944 827
Hey Stein!
Dit nummer heb ik inderdaad ook geprobeerd, doch dit is niet bereikbaar.

Nucleus
12/07/08, 21:37
Veel kans dat zij in datacenter zitten ... in Scarlet dc is zo goed als geen gsm ontvangst. Enkel Base, hun materiaal staat dan ook hier.

IT-worX
12/07/08, 21:39
Veel kans dat zij in datacenter zitten ... in Scarlet dc is zo goed als geen gsm ontvangst. Enkel Base, hun materiaal staat dan ook hier.
Het zal dan toch niet hun server zijn van base.be (traceroute gaat via het colt netwerk). Ikzelf zit bij proximus en heb daar toch ontvangst hoor. Niet denderend maar toch... Of heb jij ergens het telefoonnummer van scarlet security?

Nucleus
12/07/08, 21:41
Scarlet security: 02/275.39.11

IT-worX
12/07/08, 22:04
tnx nucleus...alles up and running nu hier...

thunder
12/07/08, 22:57
wel raar, bij onderhoud aan de electrische installaties verwacht je toch dat men de servers en airco's op generator power zet om zo veilig (spanningsloos) aan de electrische installaties te kunnen werken.

Tevens moet bij een kortsluiting enkel het betrokken bord uitspringen (selectiviteit) en niet alles.

IT-worX
12/07/08, 23:01
wel raar, bij onderhoud aan de electrische installaties verwacht je toch dat men de servers en airco's op generator power zet om zo veilig (spanningsloos) aan de electrische installaties te kunnen werken.

Tevens moet bij een kortsluiting enkel het betrokken bord uitspringen (selectiviteit) en niet alles.
Kan je er geen ongelijk in geven dat er iets raars aan hangt...maar een officiële uitleg zullen we nooit horen..

thunder
12/07/08, 23:03
zo ver ik weet is dat zelfs wettelijk verplicht (en iedere mens met gezond verstand werkt ook niet aan zulke installaties als ze onder spanning staan)

en dan nog moeten indien het net door een kortsluiting wegvalt de UPS'en en generatoren overnemen

IT-worX
12/07/08, 23:08
Over het eerste ga ik geen discussie houden...dat is idd logisch verstand...
Wat het tweede betreft : de ene zegt dat ze daar batterijen/diesels staan hebben, de andere ontkent het. Ik laat het even in het midden. Wat mij gelijk wel opvalt is dat hun adsl routers elders staan gelijk. De stroom lag daar uit, maar ikzelf kon blijven surfen/mailen/... En dat terwijl ik klant ben van dxadsl, een reseller van full telecom, dat dan weer reseller is van scarlet...

thunder
12/07/08, 23:13
ADSL routers staan in InterXion en niet in Vilvoorde.

Indertijd dat ik daar nog een server had staan heb ik nooit UPS'en of generatoren gezien, maar kan zijn dat ze in een aparte UPS room staan natuurlijk, ik weet het niet.

IT-worX
12/07/08, 23:16
ADSL routers staan in InterXion en niet in Vilvoorde.

Indertijd dat ik daar nog een server had staan heb ik nooit UPS'en of generatoren gezien, maar kan zijn dat ze in een aparte UPS room staan natuurlijk, ik weet het niet.

Ah kijk...nu weet ik meteen hoe de zaken zitten en inderdaad, dat kan een oplossing zijn van alles. En in InterXion ligt dan meteen hun bnix feed die ze doorsturen naar Vilvoorde. Ik denk/hoop dat ze in een aparte room staan...

thunder
12/07/08, 23:22
Scarlet heeft een cage daar idd, hun bnix poort nemen ze ook af in ITX, ze hebben gewoon fibers tot vilvoorde en LCL liggen

IT-worX
12/07/08, 23:24
hoogst bizar dat ze hun eigen apparatuur in itx zetten als ze zelf een dc liggen hebben. In principe met in itx en lcl hun feeds te nemen en eventueel wat backup kon dit ook...

Ik kan fout zijn...maar das precies toegeven dat ze niet alle faciliteiten hebben...
De server die jij daar had...die diende als backupbak dacht ik niet? Waar staat deze nu?

thunder
12/07/08, 23:27
is doornormaal dat ze in ITX of LCL MOETEN zitten... waar halen ze anders hun connectivity vandaan + belgacom gaat niet speciaal een fibertje tot vilvoorde leggen om de ADSL lijnen op af te leveren.

IT-worX
12/07/08, 23:32
thunder : je begrijpt mij verkeerd.
Als ze in beide dc's gewoon een rack namen (ipv een room) met hun routing apparatuur erin en een paar lijntjes naar de meetme voor de transit en peerings, konden ze toch hun overige apparatuur zetten in vilvoorde? De fibers hebben ze idd ook nodig, maar denk niet dat bgc hun iets aantrekt wat er over die lijn gaat.

thunder
12/07/08, 23:38
ik denk niet dat ze alles in 1 rackje krijgen hoor :)

IT-worX
12/07/08, 23:45
Je begrijpt mij wel...1 of 2 of 3...:-)

Rammboy
13/07/08, 00:01
wel raar, bij onderhoud aan de electrische installaties verwacht je toch dat men de servers en airco's op generator power zet om zo veilig (spanningsloos) aan de electrische installaties te kunnen werken.

Tevens moet bij een kortsluiting enkel het betrokken bord uitspringen (selectiviteit) en niet alles.

Is afhankelijk waar de kortsluiting gebeurt, hé, de zekering onderbreekt normaal gezien slechts wanneer de kortsluiting achter de zekering (in de verbruikerskring) gebeurt. Dat is dus afhankelijk, maar laatste tijd hebben de DC's in België ook de ziekte overgenomen. Enkele maanden terug nogmaar LCL Diegem, steeds komt het "uitbreiding" keyword ter sprake. Lijkt mij dat we beter energie efficiënte servers aanschaffen.

digi128pci
13/07/08, 00:02
UPS of dieselgeneratoren zullen overigens nooit helpen tegen een kortsluiting. Bij een kortsluiting moet de stroom of de foute kring gewoon uit. Zijn wel andere oplossingen voor maar kunnen nooit garantie geven dat dit niet meer zou kunnen voorvallen.

EDIT: Rammboy was blijkbaar eerst :p

Wynand
13/07/08, 08:52
zo ver ik weet is dat zelfs wettelijk verplicht (en iedere mens met gezond verstand werkt ook niet aan zulke installaties als ze onder spanning staan)Handschoenen. Elke mens met ietwat hersens gebruikt handschoenen wanneer het om zulke stromen gaat, stroom uitschakelen is voor zover ik weet geen verplichting.


en dan nog moeten indien het net door een kortsluiting wegvalt de UPS'en en generatoren overnemenHangt er vanaf, wanneer je een paar honderd ampere kortsluit, vrees ik dat er op bepaalde delen niet veel kabel meer zal zijn om nog stroom vanaf een UPS of generator over te sturen. :)


UPS of dieselgeneratoren zullen overigens nooit helpen tegen een kortsluiting. Bij een kortsluiting moet de stroom of de foute kring gewoon uit.Dat is opnieuw afhankelijk van waar er kortsluiting gemaakt is. In een rack kortsluiting maken mag geen hele suite(s) plat leggen. En ja, als het door human error is weten ze wel waar het is mis gegaan, anders kunnen ze kring per kring terug aanzetten om te kijken waar/wanneer het boem zegt om het probleem te lokaliseren. :)

Nucleus
13/07/08, 10:24
Over het eerste ga ik geen discussie houden...dat is idd logisch verstand...
Wat het tweede betreft : de ene zegt dat ze daar batterijen/diesels staan hebben, de andere ontkent het. Ik laat het even in het midden. Wat mij gelijk wel opvalt is dat hun adsl routers elders staan gelijk. De stroom lag daar uit, maar ikzelf kon blijven surfen/mailen/... En dat terwijl ik klant ben van dxadsl, een reseller van full telecom, dat dan weer reseller is van scarlet...

Er staat daar zelfs een heel grote generator. Bij de inrit van de parking rechts.

Motor van de generator is in feite zelfs een scheepsmotor.

Het is een generator die werkt met een vliegwiel. Zo lang er netstroom is, wordt het vliegwiel daardoor aangedreven, zodat wanneer de stroom wegvalt, dat vliegwiel onmiddellijk de generator kan aandrijven in afwachting dat de (scheeps)motor aanslaat...

Al meerdere malen gezien bij rondleidingen, blijft pretty impressive.

Ik hoorde wel van mijn collega dat er gisteren blijkbaar noodgeneratoren op de parking stonden. Waarom weet ik (nog) niet.

David

Nucleus
13/07/08, 10:27
thunder : je begrijpt mij verkeerd.
Als ze in beide dc's gewoon een rack namen (ipv een room) met hun routing apparatuur erin en een paar lijntjes naar de meetme voor de transit en peerings, konden ze toch hun overige apparatuur zetten in vilvoorde? De fibers hebben ze idd ook nodig, maar denk niet dat bgc hun iets aantrekt wat er over die lijn gaat.

Ik denk dat het eerder positief is dat Scarlet bepaalde punten van hun netwerk verspreid over andere datacenters. Alles op 1 locatie onderbrengen zou pas stom zijn.

Da's geen kwestie van het eigen DC te vertrouwen, dat is gewoon slim.

Wij doen dat ook: op sommige plekken huren we 1 rack om van daaruit extra "dingen" te doen. Monitoring, extra NS, maar ook bv extra connectiviteit...

David

roelp
13/07/08, 10:42
Het netwerk van Scarlet is volledig redundant opgebouwd. Voor zover ik weet hebben ze eigen IP apparatuur staan in een tiental pops over België (Vilvoorde, Brussel, Antwerpen, Gent, ...).
Transit en peering wordt afgenomen in verschillende pops.

Ook hun eigen datacenter in Vilvoorde beschikt over zowel UPS als noodgenerator voorzieningen als over een A+B feed.

Dit topic lijkt weer uit te groeien tot een hoop speculatie die louter gebaseerd is op de fantasie van enkelingen. Precies of Scarlet medewerkers nog steeds werken als ze al 6 maanden niet betaald worden.

Ik wacht rustig de RFO af.

IT-worX
13/07/08, 13:14
Roelp : het is niet mijn bedoeling om dit te laten uitgroeien tot een hoop speculaties. Ik had echter via PM de info doorgekregen dat werknemers al een aantal maand niet betaald werden. Daar velen hier links/rechts wel connecties hebben hoopte ik dat iemand dit zou kunnen bevestigen/ontkennen.

Blijkbaar ken jij de structuur van het Scarlet netwerk vrij goed. Mag ik vragen hoe jij aan deze info komt? Want dan ziet het er beter uit dan ik van verschillende mensen gehoord had. Mijn eigen idee dat er in vilvoorde geen b feed aanwezig was, was gebaseerd op het feit dat in geen enkel rack (voor zover ik weet) van XHost er slechts één rijstopcontacten is...Geen 2 rijen zoals bvb bij Stone-is (A+B).

PS : waar is hun POP in Gent aub?

@nucleus : Behalve de backupvoorzieningen (mx/dns/...) en connectivity kon ik niets onmiddellijk vinden dat niet in hun eigen DC paste. En bedankt voor de uitleg betreffende de stroomgenerator! Weet je toevallig ook of de fibers daar redundant liggen (m.a.w. als er een graafmachine komt en hij snijd een tros fibers door dat niet het gehele DC zonder internet ligt...aan 2 kanten van het gebouw oid?).

Wanneer iemand iets meer weet, kan je het hier posten aub? Via XHost zullen we - zoals gewoonlijk - wel weer niks horen.

®on
13/07/08, 13:18
Ik denk niet dat een storingsdraadje als dit topic bedoeld is om er een speculatiedraadje van te maken.
Storing is achterwege ==>{xx}