Q-webhosting
07/07/08, 21:46
Beste leden van dit forum
Ik zit met een probleem over mijn domein. Ik heb newdesigner.nl vorig jaar aangevraagd bij activedot.com.
1 Maand geleden heb ik een lease-to-own server aangevraagd bij hun en die werd binnen 2 dagen geleverd te zijn. Na deze 2 dagen werd het morgen
en morgen werd het 3 dagen later. 3 dagen later werd het zo snel mogelijk.
Oftewel ik werd hier beetje gek van dat er gewoon geen datum geprikt kon worden en die na werd gekomen.
Ik heb toen mijn besluit genomen om de server te annuleren want dit was geen kwaliteit naar mijn idee. (gewoon een nette mail gestuurd dat ik erg teleur gesteld was in de duur en de manier van handelen en hier niet meer verder wou gaan)
Sindsdien heb ik geen mail reacties gekregen om mijn mail. Ook geen bevestiging op mijn annulering.
Maar nu wil ik mijn DNS van newdesigner.nl laten veranderen. Maar ook daarop krijg ik geen reactie van. Via sidn zag ik dat het domein op een andere deelnemer stond dan activedot. Die heb ik ook geprobeerd te benaderen maar helaas ook geen succes.
Volgens mij is een hostingpartij toch verplicht hierop gehoor te geven. owja ik heb bij leaseweb mijn verhuizing al aangevraagd voor dit domein alleen staat die nog op pending.
Het is misschien maar 5,- euro z'n domein maar toch wil ik hem terug. Helemaal omdat ik er gewoon recht op heb en ik zie dit als diefstal van de hosting.
Waar kan ik het beste mijn klacht over deze hosting partij terecht?
SIDN bemoeit zich ook niet met dit soort problemen tussen deelnemers en klanten.
Wie weet antwoord op mijn vraag en oplossing voor dit probleem.
Ik hoor het graag
Bjorn de Vries
Ik zit met een probleem over mijn domein. Ik heb newdesigner.nl vorig jaar aangevraagd bij activedot.com.
1 Maand geleden heb ik een lease-to-own server aangevraagd bij hun en die werd binnen 2 dagen geleverd te zijn. Na deze 2 dagen werd het morgen
en morgen werd het 3 dagen later. 3 dagen later werd het zo snel mogelijk.
Oftewel ik werd hier beetje gek van dat er gewoon geen datum geprikt kon worden en die na werd gekomen.
Ik heb toen mijn besluit genomen om de server te annuleren want dit was geen kwaliteit naar mijn idee. (gewoon een nette mail gestuurd dat ik erg teleur gesteld was in de duur en de manier van handelen en hier niet meer verder wou gaan)
Sindsdien heb ik geen mail reacties gekregen om mijn mail. Ook geen bevestiging op mijn annulering.
Maar nu wil ik mijn DNS van newdesigner.nl laten veranderen. Maar ook daarop krijg ik geen reactie van. Via sidn zag ik dat het domein op een andere deelnemer stond dan activedot. Die heb ik ook geprobeerd te benaderen maar helaas ook geen succes.
Volgens mij is een hostingpartij toch verplicht hierop gehoor te geven. owja ik heb bij leaseweb mijn verhuizing al aangevraagd voor dit domein alleen staat die nog op pending.
Het is misschien maar 5,- euro z'n domein maar toch wil ik hem terug. Helemaal omdat ik er gewoon recht op heb en ik zie dit als diefstal van de hosting.
Waar kan ik het beste mijn klacht over deze hosting partij terecht?
SIDN bemoeit zich ook niet met dit soort problemen tussen deelnemers en klanten.
Wie weet antwoord op mijn vraag en oplossing voor dit probleem.
Ik hoor het graag
Bjorn de Vries