Antibody
01/05/08, 13:55
Even mijn verhaal doen:
Voor mijn werkt heb ik een laptop met internet nodig zodanig dat ik overal waar ik ook ben op
het internet informatie of adresgegevens van bedrijven kan opzoeken.
Ik koop mijn laptop in Antwerpen zonder probleem en ga daarna bij Krefel te Dendermonde.
Mijn eerste idee was om een USB stick te kopen van Mobistar om hun dienst internet anywhere
aan te schaffen. Kostprijs voor zo'n stick 119 euro. Kortom alles samen bij Mobistar een flink
stuk goedkoper dan Proximus.
De verkopers bij Krefel slagen erin mij te overtuigen om toch de proximus diensten te nemen en smeren
mij een mobile connect card aan. Normale kostprijs voor deze kaart was 239 euro maar deze
was tijdens de maand april '08 in promotie op de website van proximus van 239 euro naar 109 euro.
Ik kocht de kaart aan op 26/4/08 maar kreeg wel te horen van de verkopers dat ik de normale prijs
van 239 euro moest betalen voor de connect card en dat proximus het teveel betaalde bedrag zou
vergoeden. Voor een mens die de diensten van Belgacom niet kent zou dat al heel vreemd klinken
maar na alle negative en duistere ervaringen die ik in het verleden al had met de diensten van belgacom
in het algemeen vond ik dat eigenlijk niet zo vreemd en trapte er weer eens in....
Ik heb intussen al twee keer naar de diensten van proximus gebeld met mijn verhaal maar niemand
van alle mensen die ik aan de lijn kreeg durfde te bevestigen of er al-dan-niet sprake is van oplichterij
of een fout of dat proximus het teveel betaalde bedrag zou vergoeden. Proximus beloofde mij om na mijn
laatste telefoongesprek mij de volgende dag terug te bellen met meer uitleg maar heb hierover nog niks
gehoord.
Vandaag (1/5/08) kijk ik op de website van proximus en blijkt dat die bewuste connect card nu sowieso
nog 109 euro kost als je een jaarabonnement neemt. De actie die proximus voerde tijdens de maand
april was dus naar mijn mening een misleidende actie. Voor alle duidelijkheid, ik heb er dus ook het
duurste jaarabonnement van 49.99 euro per maand bijgenomen.
Ik heb in elk geval nog mijn factuur op datum van 26/04/08 met daarop het bedrag van 239 euro.
Zijn hier nog mensen die zich laten vangen hebben? Of hoe pak je best zoiets aan? Tot nu toe
ziet er ernaar uit dat ik meer dan het dubbele dat ik teveel betaalde niet zal terugzien.
Voor mijn werkt heb ik een laptop met internet nodig zodanig dat ik overal waar ik ook ben op
het internet informatie of adresgegevens van bedrijven kan opzoeken.
Ik koop mijn laptop in Antwerpen zonder probleem en ga daarna bij Krefel te Dendermonde.
Mijn eerste idee was om een USB stick te kopen van Mobistar om hun dienst internet anywhere
aan te schaffen. Kostprijs voor zo'n stick 119 euro. Kortom alles samen bij Mobistar een flink
stuk goedkoper dan Proximus.
De verkopers bij Krefel slagen erin mij te overtuigen om toch de proximus diensten te nemen en smeren
mij een mobile connect card aan. Normale kostprijs voor deze kaart was 239 euro maar deze
was tijdens de maand april '08 in promotie op de website van proximus van 239 euro naar 109 euro.
Ik kocht de kaart aan op 26/4/08 maar kreeg wel te horen van de verkopers dat ik de normale prijs
van 239 euro moest betalen voor de connect card en dat proximus het teveel betaalde bedrag zou
vergoeden. Voor een mens die de diensten van Belgacom niet kent zou dat al heel vreemd klinken
maar na alle negative en duistere ervaringen die ik in het verleden al had met de diensten van belgacom
in het algemeen vond ik dat eigenlijk niet zo vreemd en trapte er weer eens in....
Ik heb intussen al twee keer naar de diensten van proximus gebeld met mijn verhaal maar niemand
van alle mensen die ik aan de lijn kreeg durfde te bevestigen of er al-dan-niet sprake is van oplichterij
of een fout of dat proximus het teveel betaalde bedrag zou vergoeden. Proximus beloofde mij om na mijn
laatste telefoongesprek mij de volgende dag terug te bellen met meer uitleg maar heb hierover nog niks
gehoord.
Vandaag (1/5/08) kijk ik op de website van proximus en blijkt dat die bewuste connect card nu sowieso
nog 109 euro kost als je een jaarabonnement neemt. De actie die proximus voerde tijdens de maand
april was dus naar mijn mening een misleidende actie. Voor alle duidelijkheid, ik heb er dus ook het
duurste jaarabonnement van 49.99 euro per maand bijgenomen.
Ik heb in elk geval nog mijn factuur op datum van 26/04/08 met daarop het bedrag van 239 euro.
Zijn hier nog mensen die zich laten vangen hebben? Of hoe pak je best zoiets aan? Tot nu toe
ziet er ernaar uit dat ik meer dan het dubbele dat ik teveel betaalde niet zal terugzien.